- Dasar-Dasar Tentang Sewa Liburan
- Bagaimana cara saya mendirikan properti persewaan liburan? (Langkah demi Langkah)
- Buat Rencana Bisnis Persewaan Liburan
- Temukan atau Beli Properti
- Pertimbangkan Opsi Pembiayaan
- Lengkapi Perabotan Sewa Liburan Anda
- Staf untuk manajemen properti saya
- Perangkat lunak untuk manajemen persewaan liburan
- Tetapkan Harga yang Dapat Diterima
- mendaftarkan properti Anda di saluran yang relevan
- Berinvestasilah pada Perlengkapan Sewa Liburan
- Iklankan Sewa Liburan Anda
- Kelola Pemesanan dan Pertanyaan
- Daftar Periksa Memulai Penyewaan Liburan
- Masa Depan Bisnis Persewaan Liburan
- Referensi
Sewa Liburan - apa itu? Dan bagaimana Anda dapat mengubahnya menjadi bisnis dan menghasilkan uang darinya?
Artikel ini memberikan panduan lengkap dan menyeluruh tentang semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai bisnis persewaan liburan dan memanfaatkannya semaksimal mungkin.
Dasar-Dasar Tentang Sewa Liburan
Sebelum Anda memutuskan seratus persen bahwa Anda ingin memulai bisnis Persewaan Liburan, ada beberapa dasar yang harus Anda pelajari.
Kita mendengar tentang persewaan tempat berlibur dan langsung berpikir tentang lokasi mewah seperti Karibia atau Hawaii, tetapi, bisnis ini lebih banyak menyangkut lokasi dan estetika meskipun memang itu adalah dua bagian besarnya.
Apa itu Bisnis Penyewaan Tempat Liburan?
Secara definisi, persewaan tempat berlibur merujuk pada properti pribadi yang disewakan kepada wisatawan untuk jangka pendek. Persewaan tempat berlibur berbeda dengan hotel karena umumnya menawarkan lebih banyak fasilitas seperti dapur tempat tamu dapat memasak, privasi eksklusif, dan akses ke budaya lokal.
Bisnis persewaan tempat berlibur mencakup semua proses yang terlibat dalam perolehan, pemeliharaan, pemasaran, dan penyewaan properti persewaan tempat berlibur ini kepada wisatawan.
Apakah Sewa Tempat Liburan Menguntungkan?
Salah satu pertanyaan pertama yang ditanyakan oleh mereka yang mempertimbangkan untuk terjun ke bisnis ini adalah "Apakah persewaan liburan menguntungkan?" Sering kali orang melihat persewaan liburan sebagai sarana untuk mendapatkan sedikit penghasilan pasif tambahan, tetapi pada kenyataannya, bisnis persewaan liburan bisa lebih menguntungkan dari itu.
Tentu saja, berkat pandemi, orang-orang tidak banyak bepergian dan bisnis persewaan tempat berlibur seperti banyak bisnis lain di industri perhotelan merasakan dampak negatif dari karantina wilayah.
Meskipun demikian, total pendapatan industri persewaan liburan AS diperkirakan mencapai $13,3 miliar pada tahun 2021. Dengan tingkat pertumbuhan pasar persewaan liburan tahunan sekitar 10%, industri ini akan mendekati $20 miliar pada tahun 2025. Industri persewaan liburan global akan tumbuh lebih cepat di tahun-tahun mendatang.
Berinvestasi dalam persewaan liburan adalah cara yang sangat baik untuk mendapatkan sebagian uang dari real estat tersebut asalkan Anda menerapkan faktor-faktor utama yang akan kami soroti dalam artikel ini. Beberapa faktor tersebut meliputi mengamankan lokasi yang tepat, menyempurnakan operasi internal, dan memanfaatkan strategi pemasaran yang tepat.
Berapa banyak uang yang Anda perlukan untuk memulai bisnis penyewaan?
Kita semua pernah mendengar pepatah - Anda butuh uang untuk menghasilkan uang dan hal itu juga berlaku untuk memulai bisnis persewaan rumah liburan. Menurut pemilik rumah persewaan rumah liburan, ada dua rute utama yang dapat Anda gunakan untuk membangun bisnis persewaan rumah liburan Anda.
Pilihan pertama dan mungkin lebih mahal adalah berinvestasi dalam pembelian properti. Anda dapat menyewakannya untuk jangka pendek dan juga menggunakannya sebagai rumah kedua jika Anda menginginkannya. Sebelum membeli properti, diperlukan penelitian menyeluruh untuk menentukan lokasi mana yang akan menarik banyak tamu.
Pilihan kedua dan lebih terjangkau adalah sesuatu yang disebut 'arbitrase sewa' yang terjadi saat Anda menyewa properti dalam jangka panjang dan kemudian menyewakannya kembali kepada wisatawan dalam jangka pendek dengan izin dari pemiliknya.
Melalui metode arbitrase sewa, Anda dapat memperoleh uang tanpa harus mengeluarkan banyak uang untuk membeli properti, tetapi pada akhirnya Anda akan tunduk pada tuan tanah dan tidak memiliki otonomi dalam keputusan terkait bangunan.
Tersedia juga opsi bangun-untuk-sewa (BTR) dengan biaya yang jauh lebih rendah untuk memulai bisnis penyewaan properti. Ini adalah rumah yang dibangun untuk tujuan penyewaan jangka panjang, dan Anda dapat memilih untuk berinvestasi melalui dana investasi real estat (REIT). Pelajari lebih lanjut tentang rumah yang dibangun untuk disewakan .
Selain mengamankan properti dan mungkin melengkapinya dengan fasilitas dan dekorasi yang Anda inginkan, Anda perlu mendaftarkan properti persewaan liburan Anda di saluran seperti Airbnb, Booking.com, dan Vrbo yang juga memerlukan biaya.
Baca selengkapnya: Daftar Fasilitas untuk Sewa Liburan
Selain biaya dan ongkos yang terkait dengan kepemilikan dan pengoperasian properti sewa, biaya tambahan mungkin timbul dari hal berikut:
- Biaya asuransi
- Biaya utilitas
- Biaya pemasaran
Di mana saya harus mendasarkan bisnis penyewaan saya?
Jadi, kami telah menyebutkan lokasi berkali-kali di atas dan akhirnya tiba saatnya untuk membahasnya secara terperinci. Tidak, rumah sewa liburan Anda tidak harus berada di Bahama atau Maladewa. Rumah tersebut dapat berada di mana saja jika Anda mempertimbangkan tiga faktor lokasi ini –
Tuntutan
Target pasar Anda sebagai pemilik persewaan liburan adalah para pelancong, jadi penting untuk memilih lokasi yang menarik banyak pelancong. Pelancong menyukai objek wisata seperti lebah menyukai madu, jadi lokasi terbaik untuk persewaan liburan Anda kemungkinan besar adalah tempat yang memiliki banyak objek wisata dan tempat wisata yang ramai.
Memasok
Berikut ini adalah kenyataan yang harus Anda hadapi - sebagian besar lokasi yang banyak dikunjungi wisatawan akan dipenuhi dengan properti liburan dan persaingannya akan ketat. Ini berarti Anda harus memperhatikan banyaknya pilihan sewa jangka pendek yang ada di area tersebut sebelum memutuskan untuk mengamankan properti Anda di sana.
Anda dapat memusatkan perhatian pada jenis persewaan yang kurang umum (seperti vila atau apartemen) dan mencoba mengidentifikasi cara untuk membedakan diri Anda dari tawaran yang ada atau Anda dapat menargetkan daerah sekitar, lokasi perkotaan, atau resor liburan hijau yang lebih murah dan memberi properti Anda keunggulan dengan menyediakan layanan berkualitas tinggi.
Musiman
Hal ini penting terutama jika Anda memiliki rumah sewa untuk liburan dan terkadang menggunakannya sebagai rumah kedua. Anda dapat mempertimbangkan lokasi terpencil yang lebih menarik selama waktu-waktu tertentu dalam setahun. Dengan cara ini, selama bulan-bulan yang sepi Anda dapat beristirahat dan menyusun strategi bisnis sambil menikmati rumah kedua Anda.
Namun, jika Anda menginginkan bisnis yang mampu menghasilkan laba konsisten sepanjang tahun, Anda sebaiknya membuka bisnis di lokasi yang menarik tamu sepanjang tahun, terlepas dari perubahan musim.
Baca selengkapnya: Tips Agar Rumah Liburan Anda Tampil Menonjol
Bagaimana cara saya mendirikan properti persewaan liburan? (Langkah demi Langkah)
Buat Rencana Bisnis Persewaan Liburan
Duduk, rileks, dan tulis rencana bisnis Anda secara terperinci. Sebelum Anda memulai bisnis persewaan liburan, penting untuk mengetahui apa yang akan Anda lakukan dan bagaimana cara mencapainya.
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan investor real estate pemula adalah terjun ke bisnis dan terlilit hutang. Selain itu, salah satu alasan kegagalan mereka adalah karena mereka tidak memperlakukan investasi mereka seperti bisnis.
Investasi rumah liburan lebih dari sekadar mengiklankan properti sewaan Anda di Airbnb dan menunggu uang mengalir masuk. Ini adalah bisnis dan, seperti bisnis lainnya, Anda tidak dapat berharap untuk berhasil tanpa rencana bisnis.
Oleh karena itu, langkah pertama untuk memulai bisnis persewaan liburan adalah menyusun rencana bisnis real estat yang menguraikan tujuan Anda dan membuat Anda tetap pada jalurnya.
Baca selengkapnya: Cara Menulis Rencana Bisnis Sewa Liburan untuk Properti Sewa Anda
Temukan atau Beli Properti
Jika Anda belum memiliki properti sewa liburan, setelah Anda memikirkan lokasi pilihan dan memutuskan apakah akan membeli atau menyewa, Anda harus mengambil langkah berikutnya dalam mencarinya.
Saat mencari properti ideal Anda, jangan lupa untuk mempertimbangkan faktor-faktor penting seperti:
- Berapa biaya sewa properti serupa lainnya?
- Kapan waktu-waktu tersibuk bagi wisatawan dalam setahun di wilayah tersebut?
- Apakah ada tempat wisata atau destinasi terkenal di sekitar sini?
- Akankah ada permintaan yang cukup untuk membuat investasi Anda berharga?
Setelah Anda mengidentifikasi properti yang sesuai dengan preferensi Anda, inilah saatnya untuk menegosiasikan pembelian, atau dalam kasus arbitrase sewa; inilah saatnya untuk mencapai kesepakatan yang wajar dengan tuan tanah Anda.
Pertimbangkan Opsi Pembiayaan
Saat memulai bisnis persewaan liburan dari awal, biaya dapat meningkat dan ada berbagai pilihan yang tersedia untuk membiayai bisnis Anda dengan mudah. Beberapa pilihan yang perlu dipertimbangkan meliputi:
- Pembiayaan kembali dengan pencairan tunai
- hipotek terbalik
- Jalur kredit ekuitas rumah
- Jalur kredit bisnis
- Pinjaman bank tradisional
- Pinjaman 401(k)
Lengkapi Perabotan Sewa Liburan Anda
Perabotan untuk properti persewaan liburan Anda bergantung pada berbagai faktor seperti kebutuhan, anggaran, target tamu, dan preferensi pribadi Anda. Berikut ini adalah daftar sederhana hal-hal yang perlu dipertimbangkan untuk melengkapi properti Anda:
Baca selengkapnya: Ide Sewa Liburan Luar Biasa 2022
- Catatlah apa yang Anda miliki: Pertimbangkan perabotan yang sudah Anda miliki sebelum membeli barang baru. Dengan demikian, Anda dapat menghindari pembelian yang tidak perlu.
- Fokus pada pencahayaan: Pencahayaan sangat penting untuk menentukan suasana, atmosfer, dan fungsi bisnis Anda. Putuskan atmosfer seperti apa yang Anda inginkan dari properti Anda dan dapatkan pencahayaan yang sesuai dengannya.
- Jangan lupakan penyimpanan: Anda harus menyediakan pilihan penyimpanan yang cukup bagi tamu Anda untuk menjaga barang-barang mereka tetap teratur selama mereka menginap dan dapat membantu membuat mereka merasa seperti di rumah.
- Singkirkan barang-barang pribadi: Ingatlah bahwa salah satu alasan tamu Anda memilih tempat menginap adalah untuk privasi dan merasakan suasana rumah. Itu bukan tempat tinggal pribadi Anda, jadi pastikan untuk menyingkirkan barang-barang pribadi seperti perhiasan, foto keluarga, atau barang-barang pribadi lainnya. Hal ini tidak hanya membantu tamu Anda merasa nyaman di tempat itu, tetapi juga mengurangi risiko Anda kehilangan barang-barang Anda.
- Beli furnitur yang tahan lama: Penting untuk berinvestasi pada furnitur berkualitas dan kokoh yang tahan lama. Banyak orang akan datang dan pergi ke properti Anda dan furnitur Anda pasti akan rusak. Dengan cara ini, Anda tidak perlu khawatir harus sering membeli pengganti atau takut furnitur rusak selama tamu menginap.
Staf untuk manajemen properti saya
Staf Anda dapat menjadi satu hal yang menentukan keberhasilan atau kegagalan bisnis Anda, jadi Anda harus melakukannya dengan benar. Ada dua pilihan terkait staf untuk tugas-tugas seperti pembersihan dan perawatan. Anda dapat melakukan outsourcing operasi atau mempekerjakan staf internal untuk tugas-tugas ini.
Kebersihan dan sanitasi merupakan hal yang sangat penting di tempat persewaan liburan Anda, terutama karena virus corona. Mengabaikan tata graha dapat mengakibatkan kotoran dan kerusakan menumpuk seiring waktu, dan kegagalan dalam menjaganya dapat menyebabkan berkurangnya kepuasan tamu.
Dalam kasus di mana Anda mempekerjakan staf kebersihan internal, cara mudah untuk memastikan karyawan Anda tetap terkendali terutama saat Anda jauh adalah dengan menggunakan aplikasi manajemen karyawan .
Baca selengkapnya: Daftar Periksa Pembersihan Sewa Liburan Terbaik untuk Pengalaman Tamu yang Lebih Baik
Tugas penting lainnya adalah tanggung jawab manajerial. Anda dapat mempekerjakan manajer yang berpengalaman, menyusun tim yang cakap, atau bahkan menangani manajemen sendiri, tetapi satu hal yang pasti - perangkat tertentu memudahkan manajemen dan akan berguna dalam jalur manajemen apa pun yang Anda ambil. Apa saja perangkatnya? Anda mungkin bertanya-tanya, lihat langkah berikutnya.
Baca selengkapnya: Berapa Biaya yang Dikenakan Manajer Properti untuk Sewa Liburan?
Perangkat lunak untuk manajemen persewaan liburan
Lewatlah sudah hari-hari ketika seorang manajer properti harus berada di lokasi hampir setiap hari dan menangani berbagai hal secara langsung. Dengan banyaknya properti atau pembatasan perjalanan, mengelola bisnis persewaan liburan bisa menjadi tantangan tersendiri. Karena banyaknya orang, pengelolaan harus dilakukan dari jarak jauh.
Berkat otomatisasi, Anda dapat yakin bahwa meskipun Anda jauh dari properti, bisnis Anda tetap terkendali.
Dengan perangkat lunak persewaan liburan seperti Booking Ninjas, Anda akan dapat memantau dan mengelola operasi, pemesanan, mengotomatiskan pesan dan perangkat rumah serta memungkinkan tamu Anda mendapatkan layanan dan pengalaman berkualitas.
Terutama di era meningkatnya ekspektasi tamu ditambah dengan operasi yang semakin kompleks untuk memberikan pengalaman yang lancar bagi tamu Anda mulai dari pemesanan hingga check-in dan check-out. Peran sistem manajemen properti persewaan liburan memudahkan penerapan solusi teknologi ke dalam bisnis Anda.
Namun, tidak perlu terburu-buru untuk mendapatkan perangkat lunak - cobalah panggilan penemuan untuk menentukan PMS apa yang terbaik untuk persewaan liburan Anda dan, pastikan untuk mencoba demo perangkat lunak apa pun yang Anda putuskan untuk digunakan sebelum melakukan pembelian.
Tetapkan Harga yang Dapat Diterima
Menemukan harga sewa yang tepat dapat terbukti sulit, terutama karena memilih harga yang salah dapat menjadi kehancuran bisnis Anda. Jika Anda menetapkan harga terlalu tinggi, tamu akan menjauh. Jika menetapkan harga terlalu rendah, Anda dapat kehilangan uang untuk pemesanan atau menarik orang yang salah. Jadi, bagaimana Anda bisa mendapatkan harga yang tepat?
Pemilik rumah sewa liburan menyarankan agar Anda memeriksa harga properti serupa di daerah Anda untuk menemukan harga kompetitif yang bersedia dibayar tamu dan yang akan memberi Anda keuntungan.
Ada juga berbagai kalkulator seperti Kalkulator Profitabilitas Airbnb yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan perkiraan yang baik untuk sewa jangka pendek Anda.
mendaftarkan properti Anda di saluran yang relevan
Jadi bisnis Anda sekarang sudah berjalan dan Anda memiliki tim serta perangkat lunak untuk mendukung Anda, bagaimana Anda menyebarkan berita ke mana-mana bahwa persewaan liburan Anda sekarang sudah beroperasi?
Sama seperti halnya dalam kasus hotel, untuk memastikan Anda menghasilkan reservasi terbanyak, Anda harus terdaftar di semua OTA dan mesin pencari meta utama - atau setidaknya membuat strategi yang menambahkan saluran secara bertahap.
Semakin banyak saluran, semakin besar pula audiens dan potensi peningkatan pendapatan. Mengelola semua saluran ini dapat menjadi tantangan, terutama saat bisnis Anda berkembang.
Beruntungnya bagi Anda, jika Anda berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen Properti (PMS) seperti yang disarankan sebelumnya, mereka dapat membantu dengan koneksi langsung dan menghubungkan Anda ke setiap saluran tanpa kesalahan tanpa manajer saluran perantara.
Berinvestasilah pada Perlengkapan Sewa Liburan
Saat Anda mulai menerima tamu, Anda akan memiliki gambaran tentang jenis perlengkapan sewa yang paling dibutuhkan. Perlengkapan penting seperti aksesori kamar mandi, perlengkapan dapur, gelas minum, dan peralatan makan adalah perlengkapan yang bisa Anda dapatkan bahkan sebelum Anda mendapatkan tamu pertama.
Semakin banyak tamu yang Anda terima, Anda dapat membuat survei sederhana untuk mengetahui perlengkapan tambahan apa yang akan diminati oleh orang banyak yang Anda tarik.
Misalnya, jika properti Anda biasanya menarik pengunjung berupa keluarga, maka perlengkapan untuk anak-anak atau hewan peliharaan akan meningkatkan pengalaman mereka. Sebaliknya, jika properti Anda biasanya menarik pengunjung berupa dewasa muda, maka perlengkapan seperti kolam renang, area bersantai, atau karya seni ekspresif akan membuat mereka merekomendasikan tempat Anda kepada teman-temannya.
Iklankan Sewa Liburan Anda
Mengiklankan persewaan rumah liburan Anda tidak hanya sekadar mencantumkannya di situs iklan atau OTA. Untuk menyebarkan informasi tentang persewaan rumah liburan Anda, Anda harus memasukkan media sosial ke dalam strategi pemasaran Anda.
Menurut beberapa survei , setengah dari remaja dan dewasa muda (54%) mendapatkan berita setidaknya beberapa kali seminggu dari platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter dan 50% mendapatkan berita dari YouTube.
Hal pertama yang Anda perlukan adalah mengambil foto yang luar biasa. Selanjutnya, sebelum mengiklankan rumah liburan sewaan Anda, Anda perlu mengambil foto yang luar biasa. Menurut Lodgify, sebuah solusi perangkat lunak persewaan liburan, tamu biasanya mengeklik 2-3 gambar sebelum memutuskan untuk beralih ke iklan properti lainnya. Beberapa bahkan tidak melihat properti jika fotonya kurang dari 10. Jadi, semakin banyak, semakin baik.
Baca selengkapnya: Iklan Sewa Liburan: Kunci Sukses Bisnis Penginapan Jangka Pendek
Anda mungkin tergoda untuk mengambil foto sendiri, tetapi cara terbaik adalah menggunakan jasa profesional untuk mengambil gambar fitur terbaik dengan pencahayaan terbaik. Untuk media sosial, melibatkan influencer juga dapat bermanfaat untuk menyebarkan informasi.
Di berbagai platform, saat Anda mengunggah properti, Anda harus menulis deskripsi properti. Sekarang saatnya untuk berkreasi dan menonjolkan apa yang membuat properti Anda diminati. Ceritakan juga tentang lingkungan sekitar, fasilitas di sekitar, dan aktivitas menyenangkan yang dapat dilakukan di area tersebut.
Tulis deskripsi dengan mempertimbangkan tamu Anda dan sampaikan pengalaman tersebut melalui kata-kata Anda. Beberapa PMS seperti Booking Ninjas menawarkan layanan penulisan saat mengunggah bisnis Anda di saluran dan ini bisa menjadi pilihan terutama jika Anda memiliki banyak properti.
Kelola Pemesanan dan Pertanyaan
Begitu pemesanan dan pertanyaan mulai berdatangan, Anda akan menyadari bahwa memperbarui kalender dan menjaga semuanya tetap terkendali bisa jadi agak membuat frustrasi dan kesalahan tidak dapat dihindari.
Akan tetapi, pengelola properti masa kini memiliki banyak alat yang dapat digunakan untuk membuat pengelolaan lebih lancar dan bebas dari masalah. Ada beberapa perangkat lunak persewaan liburan yang memungkinkan Anda mengotomatiskan semua aspek bisnis real estat Anda mulai dari pencatatan, pemesanan, pengelolaan, pembayaran, dll.
Baca selengkapnya:Cara Mengelola Properti Sewa Liburan
Daftar Periksa Memulai Penyewaan Liburan
Memulai bisnis apa pun bisa sangat membebani dan bisnis persewaan liburan pun tidak luput darinya. Untungnya, satu hal yang paling diandalkan oleh sebagian besar pemilik bisnis adalah memanfaatkan daftar periksa untuk memastikan semua kotak telah dicentang dan semuanya sudah pada tempatnya.
Anda dapat memeriksa daftar periksa permulaan persewaan liburan lengkap ini untuk dijadikan panduan ringkas saat Anda memulai perjalanan bisnis persewaan liburan Anda.
Masa Depan Bisnis Persewaan Liburan
Dampak COVID memang memainkan peran penting dalam industri perhotelan secara keseluruhan, termasuk persewaan liburan. Meskipun pandemi belum berakhir, industri perhotelan dan dunia pada umumnya telah menemukan cara untuk melanjutkan kegiatannya sambil tetap aman dan menghindari penyebaran virus lebih lanjut.
Tahun 2021 merupakan tahun perubahan yang menarik bagi industri persewaan liburan. Ada beberapa kemenangan besar, seperti peningkatan permintaan sebesar 10% dari tahun 2019 dan peningkatan pendapatan sebesar 40% karena peningkatan tingkat ADR.
Artinya, masa depan bisnis Persewaan Liburan dan industri perhotelan secara keseluruhan masih menjanjikan sesuai dengan prediksi positif tahun 2019.
Berikut ini beberapa prediksi industri persewaan liburan tahun 2022 dari para pakar industri:
- Akuisisi, Penggabungan, dan Pendanaan Kemungkinan Akan Terus Meningkat
- Mengoptimalkan Pendapatan Akan Menjadi Lebih Penting Dari Sebelumnya
- Pengelola properti perlu terus mempersiapkan diri untuk meraih kesuksesan dengan strategi pemasaran yang kuat, teknologi terkini, komunikasi, dan harga fleksibel yang dioptimalkan untuk pasar dan waktu tertentu dalam setahun.
Secara keseluruhan, masa depan cerah untuk industri persewaan tempat berlibur dan jika Anda hendak memulainya sekarang atau sudah menjalankan bisnisnya, Anda dapat yakin akan mendapat keuntungan besar.
Referensi
“ 14 Statistik Industri Persewaan Liburan yang Tidak Akan Anda Percayai .” Hotel Tech Report, 26 Januari 2022. Diakses pada 24 Februari 2022.
“ Survei Baru Mengungkapkan Remaja Mendapatkan Berita dari Media Sosial dan YouTube .” PR Newswire, 13 Agustus 2019. Diakses pada 24 Februari 2022.
“ Prediksi Industri Persewaan Liburan 2022. ” Disewakan, 3 Januari 2022. Diakses pada 24 Februari 2022.
“ Apa Fungsi Mesin Metasearch ?” Booking Ninjas, 12 Agustus 2021. Diakses pada 24 Februari 2022.