Centro Comercial

Booking Ninjas proporciona software de gestión de centros comerciales construido nativamente en Salesforce para ayudar a los propietarios y operadores de centros comerciales a gestionar inquilinos, arrendamientos, instalaciones, operaciones y rendimiento a través de una plataforma centralizada. La plataforma está lista para IA, aprovechando las capacidades de IA de Salesforce para apoyar pronósticos más inteligentes de tráfico peatonal, análisis de rendimiento de inquilinos, automatización y toma de decisiones operativas.

Tablero de software de gestión de centros comerciales para inquilinos, arrendamientos y operaciones

Desafíos de Gestión de Centros Comerciales que Solucionamos

Los centros comerciales gestionan inquilinos diversos, instalaciones de alto tráfico, estructuras de arrendamiento complejas y coordinación operativa mientras se adaptan al comportamiento cambiante del consumidor. Ayudamos a los operadores de centros comerciales a abordar desafíos como:

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Gestión de Inquilinos y Arrendamientos

Gestión de inquilinos minoristas, términos de arrendamiento, renovaciones y acuerdos

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Coordinación de Instalaciones

Coordinación de instalaciones, mantenimiento y áreas comunes compartidas

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Monitoreo de Tráfico Peatonal

Monitoreo del tráfico de visitantes y tendencias de rendimiento de inquilinos

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Eventos y Promociones

Gestión de eventos, promociones y activaciones del centro comercial

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Supervisión de Proveedores y Seguridad

Coordinación de proveedores, equipos de seguridad y prestadores de servicios

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Visibilidad Operativa

Mantenimiento de visibilidad en tiempo real en las operaciones del centro comercial

***Estos desafíos crecen a medida que los centros comerciales se expanden o gestionan múltiples propiedades.***

Por qué las Operaciones de Centros Comerciales Necesitan Software Nativo de Salesforce y Listo para IA

Muchos sistemas de centros comerciales se centran solo en arrendamientos o gestión de instalaciones. Debido a que Booking Ninjas está construido nativamente en Salesforce y diseñado para estar listo para IA, los operadores de centros comerciales pueden:

Datos Centrales del Centro Comercial

Centrar datos de inquilinos, arrendamientos, instalaciones y operaciones de manera segura en Salesforce

Automatización e Información de IA

Automatizar flujos de trabajo de arrendamiento, mantenimiento y servicio con procesos listos para IA

Gestión de Portafolio Escalable

Escalar operaciones de centros comerciales sin reemplazar sistemas

Visibilidad de Rendimiento en Tiempo Real

Monitorear la mezcla de inquilinos, el tráfico peatonal y el rendimiento en tiempo real

Esto brinda a los operadores de centros comerciales flexibilidad e inteligencia a largo plazo.

Cómo Apoyamos las Operaciones de Centros Comerciales

Booking Ninjas apoya las realidades operativas de los centros comerciales, donde los inquilinos, las instalaciones y la experiencia del visitante deben mantenerse alineados.

Gestión de Inquilinos y Arrendamientos

Gestionar inquilinos, términos de arrendamiento, renovaciones y comunicaciones en un solo sistema.

Gestión de Instalaciones y Áreas Comunes

Gestionar espacios compartidos, servicios públicos, activos y horarios de mantenimiento.

Mantenimiento y Órdenes de Trabajo

Manejar mantenimiento preventivo, solicitudes de servicio y coordinación de proveedores.

Monitoreo de Tráfico Peatonal y Rendimiento

Monitorear patrones de visitantes, rendimiento de inquilinos y tendencias de utilización.

Gestión de Eventos y Promociones

Coordinar eventos del centro comercial, pop-ups y activaciones de marketing.

Gestión de Portafolio de Múltiples Centros Comerciales

Operar uno o múltiples centros comerciales desde la misma plataforma.

Capacidades Impulsadas por IA para Centros Comerciales

Al aprovechar la IA de Salesforce, Booking Ninjas permite a los operadores de centros comerciales:

Pronóstico de Tráfico Peatonal

Predecir el tráfico de visitantes y tendencias estacionales

Información sobre el Rendimiento de Inquilinos

Identificar zonas de inquilinos de alto rendimiento y bajo rendimiento

Pronóstico Operativo

Prever demandas de mantenimiento y operativas

Tableros Impulsados por IA

Superficies de información en tableros y reportes en tiempo real

La IA ayuda a los operadores de centros comerciales a mejorar el éxito de los inquilinos y la experiencia del visitante.

Valor para los Operadores de Centros Comerciales

Booking Ninjas ayuda a los operadores de centros comerciales a simplificar las operaciones mientras obtienen visibilidad y control en tiempo real.

  • Reemplazar hojas de cálculo y sistemas desconectados
  • Mejorar la coordinación de inquilinos y la entrega de servicios
  • Reducir los costos operativos
  • Utilizar información impulsada por IA para optimizar el rendimiento del centro comercial

*** Los operadores de centros comerciales obtienen mejor coordinación, información sobre el rendimiento y eficiencia operativa con Booking Ninjas.***

Para Quién es Este Software de Centro Comercial

Diseñado para:

  • Propietarios y operadores de centros comerciales
  • Empresas de gestión de bienes raíces minoristas
  • Portafolios de propiedades minoristas de uso mixto
  • Grupos de propiedad y gestión de múltiples centros comerciales
  • No diseñado para: sistemas de POS minoristas de una sola tienda
  • No diseñado para: plataformas de comercio electrónico independientes
  • No diseñado para: aplicaciones minoristas para consumidores

Comparación de Software de Gestión de Centros Comerciales

Herramientas Tradicionales vs Booking Ninjas

Capacidad Herramientas Tradicionales Sistemas Típicos de Centros Comerciales
Plataforma nativa de Salesforce
Información impulsada por IA Limitada
Automatización de inquilinos e instalaciones Limitada Avanzada Básica
Seguimiento de tráfico peatonal Básico Limitado
Informes y pronósticos Manual En tiempo real + IA Predefinido

Preguntas Frecuentes

¿Este software incluye capacidades de IA?

Sí. La IA de Salesforce apoya pronósticos, automatización e información operativa.

¿Puede la IA ayudar a predecir el tráfico peatonal y los períodos pico?

Sí. La IA analiza datos históricos de tráfico y operativos para prever la demanda.

¿Podemos gestionar múltiples centros comerciales desde un solo sistema?

Sí. La gestión de portafolios de múltiples centros comerciales está completamente soportada.

¿Soporta informes en tiempo real?

Sí. Los tableros proporcionan visibilidad en tiempo real de las operaciones y el rendimiento del centro comercial.

Plataforma Fundación

Booking Ninjas está construido directamente sobre la Plataforma Salesforce con arquitectura lista para IA, permitiendo a los operadores de centros comerciales gestionar inquilinos, arrendamientos, instalaciones, operaciones y rendimiento en un sistema seguro con informes en tiempo real, automatización inteligente y plena propiedad de datos.

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