Centro Comercial
Booking Ninjas proporciona software de gestión de centros comerciales construido nativamente en Salesforce para ayudar a los propietarios y operadores de centros comerciales a gestionar inquilinos, arrendamientos, instalaciones, operaciones y rendimiento a través de una plataforma centralizada. La plataforma está lista para IA, aprovechando las capacidades de IA de Salesforce para apoyar pronósticos más inteligentes de tráfico peatonal, análisis de rendimiento de inquilinos, automatización y toma de decisiones operativas.
Desafíos de Gestión de Centros Comerciales que Solucionamos
Los centros comerciales gestionan inquilinos diversos, instalaciones de alto tráfico, estructuras de arrendamiento complejas y coordinación operativa mientras se adaptan al comportamiento cambiante del consumidor. Ayudamos a los operadores de centros comerciales a abordar desafíos como:
Gestión de Inquilinos y Arrendamientos
Gestión de inquilinos minoristas, términos de arrendamiento, renovaciones y acuerdos
Coordinación de Instalaciones
Coordinación de instalaciones, mantenimiento y áreas comunes compartidas
Monitoreo de Tráfico Peatonal
Monitoreo del tráfico de visitantes y tendencias de rendimiento de inquilinos
Eventos y Promociones
Gestión de eventos, promociones y activaciones del centro comercial
Supervisión de Proveedores y Seguridad
Coordinación de proveedores, equipos de seguridad y prestadores de servicios
Visibilidad Operativa
Mantenimiento de visibilidad en tiempo real en las operaciones del centro comercial
***Estos desafíos crecen a medida que los centros comerciales se expanden o gestionan múltiples propiedades.***
Por qué las Operaciones de Centros Comerciales Necesitan Software Nativo de Salesforce y Listo para IA
Muchos sistemas de centros comerciales se centran solo en arrendamientos o gestión de instalaciones. Debido a que Booking Ninjas está construido nativamente en Salesforce y diseñado para estar listo para IA, los operadores de centros comerciales pueden:
Datos Centrales del Centro Comercial
Centrar datos de inquilinos, arrendamientos, instalaciones y operaciones de manera segura en Salesforce
Automatización e Información de IA
Automatizar flujos de trabajo de arrendamiento, mantenimiento y servicio con procesos listos para IA
Gestión de Portafolio Escalable
Escalar operaciones de centros comerciales sin reemplazar sistemas
Visibilidad de Rendimiento en Tiempo Real
Monitorear la mezcla de inquilinos, el tráfico peatonal y el rendimiento en tiempo real
Esto brinda a los operadores de centros comerciales flexibilidad e inteligencia a largo plazo.
Cómo Apoyamos las Operaciones de Centros Comerciales
Booking Ninjas apoya las realidades operativas de los centros comerciales, donde los inquilinos, las instalaciones y la experiencia del visitante deben mantenerse alineados.
Gestión de Inquilinos y Arrendamientos
Gestionar inquilinos, términos de arrendamiento, renovaciones y comunicaciones en un solo sistema.
Gestión de Instalaciones y Áreas Comunes
Gestionar espacios compartidos, servicios públicos, activos y horarios de mantenimiento.
Mantenimiento y Órdenes de Trabajo
Manejar mantenimiento preventivo, solicitudes de servicio y coordinación de proveedores.
Monitoreo de Tráfico Peatonal y Rendimiento
Monitorear patrones de visitantes, rendimiento de inquilinos y tendencias de utilización.
Gestión de Eventos y Promociones
Coordinar eventos del centro comercial, pop-ups y activaciones de marketing.
Gestión de Portafolio de Múltiples Centros Comerciales
Operar uno o múltiples centros comerciales desde la misma plataforma.
Capacidades Impulsadas por IA para Centros Comerciales
Al aprovechar la IA de Salesforce, Booking Ninjas permite a los operadores de centros comerciales:
Pronóstico de Tráfico Peatonal
Predecir el tráfico de visitantes y tendencias estacionales
Información sobre el Rendimiento de Inquilinos
Identificar zonas de inquilinos de alto rendimiento y bajo rendimiento
Pronóstico Operativo
Prever demandas de mantenimiento y operativas
Tableros Impulsados por IA
Superficies de información en tableros y reportes en tiempo real
La IA ayuda a los operadores de centros comerciales a mejorar el éxito de los inquilinos y la experiencia del visitante.
Valor para los Operadores de Centros Comerciales
Booking Ninjas ayuda a los operadores de centros comerciales a simplificar las operaciones mientras obtienen visibilidad y control en tiempo real.
- Reemplazar hojas de cálculo y sistemas desconectados
- Mejorar la coordinación de inquilinos y la entrega de servicios
- Reducir los costos operativos
- Utilizar información impulsada por IA para optimizar el rendimiento del centro comercial
*** Los operadores de centros comerciales obtienen mejor coordinación, información sobre el rendimiento y eficiencia operativa con Booking Ninjas.***
Para Quién es Este Software de Centro Comercial
Diseñado para:
- Propietarios y operadores de centros comerciales
- Empresas de gestión de bienes raíces minoristas
- Portafolios de propiedades minoristas de uso mixto
- Grupos de propiedad y gestión de múltiples centros comerciales
- No diseñado para: sistemas de POS minoristas de una sola tienda
- No diseñado para: plataformas de comercio electrónico independientes
- No diseñado para: aplicaciones minoristas para consumidores
Comparación de Software de Gestión de Centros Comerciales
Herramientas Tradicionales vs Booking Ninjas
| Capacidad | Herramientas Tradicionales |
|
Sistemas Típicos de Centros Comerciales |
|---|---|---|---|
| Plataforma nativa de Salesforce | ✗ | ✓ | ✗ |
| Información impulsada por IA | ✗ | ✓ | Limitada |
| Automatización de inquilinos e instalaciones | Limitada | Avanzada | Básica |
| Seguimiento de tráfico peatonal | Básico | ✓ | Limitado |
| Informes y pronósticos | Manual | En tiempo real + IA | Predefinido |
Preguntas Frecuentes
Plataforma Fundación
Booking Ninjas está construido directamente sobre la Plataforma Salesforce con arquitectura lista para IA, permitiendo a los operadores de centros comerciales gestionar inquilinos, arrendamientos, instalaciones, operaciones y rendimiento en un sistema seguro con informes en tiempo real, automatización inteligente y plena propiedad de datos.