Memilih Sistem Manajemen Properti sama pentingnya dengan keputusan bisnis lain yang dapat diambil oleh sebuah hotel. Banyak administrator hotel melakukan kesalahan dengan memilih Sistem Manajemen Properti yang salah dengan fitur terbatas, atau Sistem Manajemen Properti yang terlalu besar dan tidak dapat memenuhi kebutuhan administratif mereka.
Dengan Sistem Manajemen Properti yang baik, sebuah hotel dapat mengalami perputaran yang cepat. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh fitur-fitur yang disediakan oleh Sistem Manajemen Properti yang memungkinkan staf hotel mendelegasikan tugas secara otomatis, menyelesaikan berbagai hal dengan lebih cepat, dan berkomunikasi dengan tamu dengan mudah. Faktor-faktor tersebut, jika dipertimbangkan, berkontribusi pada keberhasilan bisnis hotel.
Di sisi lain, Sistem Manajemen Properti yang buruk tidak hanya akan membuang-buang sumber daya, tetapi juga akan menyebabkan kerugian dan pada umumnya mengurangi efisiensi. Memiliki Sistem Manajemen Properti yang tidak sesuai dengan bisnis Anda, atau lebih buruk lagi, tidak sesuai dengan metode bisnis Anda adalah langkah yang sangat salah, yang berisiko membuat Anda bangkrut. Oleh karena itu, kebutuhan akan Sistem Manajemen Properti yang baik sangatlah penting. Upaya harus dilakukan untuk memahami sistem mana yang baik untuk Anda, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan sistem tersebut secara maksimal.
Untuk tujuan tersebut, saya telah menyusun daftar singkat faktor-faktor yang harus Anda periksa, saat mempertimbangkan sistem manajemen properti.
Bagaimana Booking Engine?
Mesin pemesanan dari Sistem Manajemen Properti merupakan salah satu fitur terpentingnya. Karena merupakan bagian utama dari perolehan pendapatan bisnis, mesin pemesanan yang baik harus disediakan sebagai bagian dari Sistem Manajemen Properti, jadi perhatikan hal tersebut.
Pengumuman dan Intelijen Bisnis
Laporan bisnis merupakan bagian penting dari aktivitas dan pengaturan penting penginapan Anda. Saat memilih Sistem Manajemen Properti, para pelaku bisnis perhotelan harus memperhatikan laporan khusus yang diberikannya dan apakah laporan tersebut akan membantu memperoleh informasi tentang pendapatan dan kinerja hotel.
Fungsionalitas Penawaran dan Pemasaran
Sistem Manajemen Properti yang baik seharusnya memberi Anda keunggulan dalam membuat kesepakatan dan keberhasilan pemasaran. Berdasarkan integrasi dan koneksi tingkat lanjut, Sistem Manajemen Properti yang baik memungkinkan hotel mengubah tarif kamar, memantau ulasan/umpan balik pemesanan, dan berinteraksi secara efektif dengan media sosial. Berikut adalah daftar metode yang dapat dilakukan hotel melalui Sistem Manajemen Properti yang baik
Channel Manager: Channel manager membantu Anda mengontrol harga dan ketersediaan kamar di berbagai platform dari satu lokasi. Dengan channel manager, misalnya, jika Anda memiliki iklan di Booking.com , Anda dapat dengan mudah mengubah ketersediaan dan harga kamar dari channel manager di Sistem Manajemen Properti Anda. Manfaat dari fitur ini adalah membantu Anda membuat transaksi yang lebih cerdas, sehingga meningkatkan keunggulan kompetitif Anda, dengan memberikan nilai yang lebih baik dengan harga yang relatif lebih baik.
Integrasi Media Sosial: Sistem Manajemen Properti yang baik mengintegrasikan saluran media sosial untuk memudahkan pemantauan aktivitas daring dan ulasan hotel. Salah satu manfaatnya adalah membantu hotel mengetahui tren terkini dan kondisi pikiran calon tamu, yang membantu mereka menyederhanakan strategi pemasaran dan secara umum meningkatkan efektivitas di semua platform.
Integrasi Umum
Sistem Manajemen Properti yang baik harus mampu mengintegrasikan beberapa platform yang berguna ke dalam sistem. Karena tidak ada aplikasi yang dapat menjadi solusi menyeluruh untuk segala hal, integrasi yang berguna harus tersedia bagi pengguna. Contoh yang baik dari fitur tersebut adalah aplikasi BookingNinjas. Berdasarkan kemitraannya dengan Salesforce, aplikasi tersebut menawarkan kepada pengguna kemampuan untuk langsung menggabungkan aplikasi dari platform AppExchange. Fitur seperti itu sangat penting bagi pertumbuhan hotel dalam jangka panjang.
Faktor POS
Integrasi pembayaran yang baik sangatlah penting karena memudahkan pembayaran dan memastikan tamu merasa senang selama menginap di hotel. Integrasi POS yang baik akan berguna untuk tujuan tersebut. Dengan memastikan metode pembayaran mudah, Anda dapat meningkatkan pengalaman tamu, mengurangi biaya penanganan pembayaran, dan membuat proses hotel lebih cepat dari sebelumnya.
Dukungan teknis
Sistem Manajemen Properti merupakan teknologi yang cukup membingungkan dan canggih saat memulai. Anda mungkin memerlukan tim dukungan teknis yang siap membantu Anda dalam pengaturan, penggunaan, atau transisi. Memilih Sistem Manajemen Properti yang memiliki reputasi baik dalam hal dukungan pelanggan adalah solusi yang tepat untuk masalah ini. Jadi, jadikan itu bagian dari faktor perencanaan Anda.
Fleksibilitas penggunaan
Ide dasar di balik Sistem Manajemen Properti adalah untuk memastikan bahwa pekerjaan dilakukan di hotel pada fase yang efisien dan pada waktu yang fleksibel. Jadi, jika yang Anda lihat adalah Sistem Manajemen Properti yang tidak fleksibel dan basi, Anda sebaiknya tidak melakukannya tanpanya. Sistem Manajemen Properti yang baik harus mudah dioperasikan dari mana saja di seluruh dunia, dengan kecepatan dan akurasi yang sama. Sistem tersebut harus dapat memfasilitasi kerja tim di antara anggota staf, dan meningkatkan efisiensi di semua departemen.
Solusi pengelolaan properti yang baik merupakan faktor yang sangat penting dalam strategi bisnis baru Anda tahun ini, entah Anda menyadarinya atau tidak. Karena apa yang layak dilakukan adalah layak dilakukan dengan baik, maka dapat diasumsikan bahwa seseorang harus memilih yang terbaik saat dibutuhkan. Faktor-faktor di atas sangat diperlukan dalam menjalankan pertumbuhan bisnis yang sukses di generasi ini, dan faktor-faktor tersebut harus dipertimbangkan.
Selain itu, Sistem Manajemen Properti berbasis cloud berfungsi paling baik, terutama jika Anda mempertimbangkan faktor terakhir, Fleksibilitas penggunaan. Bagian terbaiknya adalah Anda benar-benar dapat meng-host beberapa basis data dan aplikasi secara online, dan mengaksesnya dengan perangkat apa pun yang Anda pilih, kapan saja.
Kesimpulannya, Sistem Manajemen Properti yang baik sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, peningkatan pendapatan, dan membangun keunggulan kompetitif. Meskipun ini mungkin tampak membingungkan pada awalnya, ada banyak hal yang dapat dilakukan Sistem Manajemen Properti untuk Anda. Anda dapat membaca postingannya [di sini]. Membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda adalah bagian paling efektif yang dapat dilakukan seseorang, dan melanjutkan untuk melaksanakan rencana tersebut sama pentingnya.
Pastikan untuk menanyakan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda perlukan, atau bagikan saran apa pun yang Anda miliki. Saran tersebut akan sangat dihargai.
_-_A_Complete_Guide.png)
