Програмне забезпечення для управління аквапарком на Salesforce
Керуйте атракціонами, розкладом, персоналом, обслуговуванням та платежами в одній платформі на базі Salesforce, створеній для операцій аквапарку з високим обсягом та критичною безпекою.
Як Booking Ninjas підтримує операції аквапарків
:contentReference[oaicite:0]{index=0} допомагає аквапаркам управляти атракціонами, персоналом, безпекою, платежами та спілкуванням з гостями з однієї платформи на базі Salesforce.
-
Управління атракціонами та об'єктами
Відстежуйте гірки, басейни, атракціони та об'єкти з реальним статусом, доступністю та повною історією обслуговування.
-
Управління розкладом та ємністю
Керуйте робочими годинами, запланованим доступом та обмеженнями ємності для підтримки безпеки та плавного потоку гостей.
-
Координація персоналу та рятувальників
Призначайте персонал на атракціони та зони, керуйте змінами та відстежуйте доступність по всьому парку.
-
Управління операціями та обслуговуванням
Фіксуйте, призначайте та відстежуйте завдання з обслуговування, перевірки та роботи з безпеки в одній системі.
-
Управління платежами та доходами
Керуйте продажем квитків, абонементами, прокатом, додатковими послугами та записами платежів, пов'язаними безпосередньо з активністю гостей.
-
Спілкування з гостями
Надсилайте сповіщення, оновлення, інструкції та оголошення гостям та внутрішнім командам в реальному часі.
-
Управління одним або кількома парками
Керуйте одним аквапарком або управляйте кількома локаціями з однієї централізованої платформи.
Виклики в операціях аквапарків
Аквапарки експлуатують складні атракціони за суворими вимогами безпеки, одночасно управляючи великими обсягами гостей щодня. Багато з них покладаються на роз'єднані системи, що ускладнює координацію під час пікових періодів та спеціальних подій.
- Управління доступністю атракціонів, робочими графіками та простоєм по гірках, басейнах та атракціонах.
- Координація рятувальників, операторів та допоміжного персоналу по зонах та змінам.
- Управління квитками, бронюваннями, запланованим входом та контролем ємності під час періодів високого трафіку.
- Відстеження обслуговування, перевірок та завдань, пов'язаних з безпекою, з відповідальністю.
- Управління платежами, абонементами, прокатом та додатковими послугами через кілька точок продажу.
- Швидке спілкування оновлень, сповіщень та інструкцій з гостями та внутрішніми командами.
- Обмежена видимість в реальному часі в операціях парку, покритті персоналом та потоці гостей.
- Операційне навантаження, яке значно зростає під час пікових сезонів та спеціальних подій.
Чому аквапарки використовують програмне забезпечення на базі Salesforce
Традиційні системи аквапарків часто є ізольованими та важкими для адаптації в міру масштабування операцій. Оскільки :contentReference[oaicite:0]{index=0} побудовано на базі :contentReference[oaicite:1]{index=1}, аквапарки отримують єдину, гнучку операційну платформу, розроблену для довгострокового зростання.
Всі дані в одній системі
Зберігайте операційні, гостеві та фінансові дані централізованими в Salesforce, а не розподіленими по роз'єднаним інструментам.
Автоматизація робочих процесів
Автоматизуйте призначення персоналу, робочі процеси обслуговування, перевірки та щоденні операційні процеси.
Операційна гнучкість
Налаштуйте процеси за атракціоном, зоною, об'єктом або парком без перебудови вашої системи.
Видимість в реальному часі та безпека
Використовуйте інформаційні панелі в реальному часі замість статичних звітів, з безпекою корпоративного рівня та контролем доступу на основі ролей.
Автоматизація та видимість для команд аквапарків
Операції аквапарків генерують постійну активність серед гостей, персоналу та інфраструктури. Використовуючи автоматизацію Salesforce та готові до AI робочі процеси, Booking Ninjas допомагає командам:
Зменшити ручну координацію
Зменшити ручну координацію
Покращити час реагування
Покращити час реагування на обслуговування та інциденти
Точні операційні записи
Підтримувати точні операційні та безпекові записи
Видимість в реальному часі
Отримати видимість в реальному часі щодо ємності, продуктивності та доходу
Цінність для операторів аквапарків
Аквапарки, які використовують Booking Ninjas, отримують вигоду від більш плавних операцій та кращого досвіду для гостей.
Об'єднані операції
Замініть роз'єднані операційні системи
Координація команди
Покращити координацію між атракціонами та командами
Операційна стійкість
Зменшити простої та операційні ризики
Повна видимість
Отримати видимість в реальному часі в операційних та фінансових питаннях
Для кого це програмне забезпечення
Це рішення призначене для:
- Аквапарки
- Аквапарки та сплеш-парки
- Курортні та окремі водні атракціони
- Оператори водних розваг з кількома парками
- ** Не призначено для: управління житловою власністю або лише для розміщення
Порівняння програмного забезпечення для управління аквапарком
Традиційні системи аквапарків проти Booking Ninjas
| Можливість | Традиційні системи аквапарків |
|
|---|---|---|
| Платформа на базі Salesforce | ✗ | ✓ |
| Відстеження атракціонів та об'єктів | Обмежене | Розширене |
| Робочі процеси обслуговування та безпеки | Базові | Структуровані |
| Глибина автоматизації | Низька | Висока |
| Звітність та видимість | Статичні | В реальному часі |
| Власність даних | Контроль постачальника | Повна власність Salesforce |