Програмне забезпечення для управління готелем на Salesforce

Booking Ninjas — це програмне забезпечення для управління готелем на базі Salesforce, яке допомагає готелям управляти номерами, кабінами, бронюваннями, щоденними операціями, платежами та спілкуванням з гостями в одній системі. Ми створені для готелів, розташованих на природі та в туристичних місцях, які потребують простих операцій, чіткої видимості та гнучкості для зростання без складних інструментів.

Виклики управління готелем, які ми вирішуємо

Готелі часто працюють з меншими командами, сезонним попитом та унікальними плануваннями власності, такими як кабіни або розкидані будівлі. Багато хто покладається на ручні процеси або інструменти, створені для готелів.

Складні планування власності

Управління номерами або кабінами на великих або віддалених територіях готелів.

Сезонний попит

Управління сезонними піками та спадами без ускладнення операцій.

Обмежена координація персоналу

Координація прибирання та обслуговування з обмеженими командами на місці або ротаційними командами.

Ручні бронювання та платежі

Управління бронюваннями та платежами вручну через електронну пошту, таблиці або роз'єднані інструменти.

Обмежена видимість

Обмежена видимість щодо заповнюваності, доходів та щоденної продуктивності.

Ці виклики ускладнюють безперебійну роботу та масштабування.

Чому готелям потрібна система управління на базі Salesforce

Багато систем управління готелем є базовими та важкими для адаптації в міру зміни операцій. Оскільки Booking Ninjas побудовано на базі Salesforce, готелі можуть:

Всі дані залишаються в Salesforce

Зберігайте всі дані про гостей, бронювання та платежі в Salesforce для повної видимості, власності та звітності.

Автоматизація без складнощів

Автоматизуйте основні робочі процеси для реєстрації, прибирання та обслуговування, щоб ваша команда залишалася зосередженою на гостях.

Гнучкі процеси для сезонних потреб

Коригуйте процеси для сезонних або спеціальних потреб без зміни системи або перебудови робочих процесів.

Дашборди в реальному часі

Переглядайте дашборди в реальному часі замість таблиць, щоб завжди знати про заповнюваність, доходи та щоденну продуктивність.

Як ми підтримуємо операції готелів

Booking Ninjas надає основні інструменти, які готелі потребують для безперебійного управління щоденними операціями, навіть з невеликими командами або віддаленими об'єктами.

Управління номерами, кабінами та запасами

Управляйте номерами, кабінами або одиницями готелю з реальним часом доступності та чітким відстеженням запасів.

Управління бронюваннями

Обробляйте прямі бронювання та інші джерела бронювання в одному календарі, щоб запобігти перевантаженню.

Спілкування з гостями

Тримайте повідомлення, підтвердження та оновлення гостей організованими та легкими для відстеження.

Прибирання та обслуговування

Координуйте завдання з прибирання та обслуговування на основі від'їздів та прибуттів.

Виставлення рахунків та платежі

Управляйте нічними тарифами, депозитами, додатковими послугами та платежами, пов'язаними безпосередньо з бронюваннями.

Управління одним або кількома готелями

Підтримуйте один готель або кілька готельних локацій з однієї платформи.

Автоматизація та видимість для операторів готелів

Операції готелів генерують щоденну активність у бронюваннях, гостях та обслуговуванні власності. Використовуючи автоматизацію Salesforce та готові до AI робочі процеси, ми допомагаємо операторам готелів:

icon

Зменшити ручну адміністративну роботу

Автоматизуйте рутинні завдання, такі як реєстрація, оновлення статусу та призначення завдань.

icon

Краща координація команди

Покращте координацію з невеликими командами, тримаючи всіх в одному системі.

icon

Готовність до пікових сезонів

Залишайтеся організованими під час пікових сезонів з чіткими робочими процесами та оновленнями в реальному часі.

icon

Чіткі інсайти про продуктивність

Отримуйте чітке уявлення про щоденну та сезонну продуктивність через дашборди в реальному часі.

Цінність для операторів готелів

Готелі, які використовують Booking Ninjas, отримують вигоду від більш плавних операцій та кращого контролю протягом року.

Замініть роз'єднані інструменти

Перейдіть від таблиць та роз'єднаних систем до однієї централізованої платформи.

Зменшити ручну роботу

Витрачайте менше часу на повторювані адміністративні завдання та більше часу на досвід гостей.

Покращити точність бронювання

Збільшуйте точність бронювання та забезпечте готовність об'єктів до прибуття.

Видимість в реальному часі

Отримуйте видимість операційної та фінансової інформації в реальному часі по всіх ваших операціях готелю.

Для кого це програмне забезпечення для готелів

Це рішення розроблено для:

  • Гірські готелі
  • Природні та дикий готелі
  • Еко-готелі
  • Готелі для риболовлі та полювання
  • Бутик-готелі
  • Не призначено для: великих готелів, хостелів або довгострокової оренди.

Порівняння програмного забезпечення для управління готелем

Традиційне програмне забезпечення для готелів проти Booking Ninjas

Можливість Традиційне програмне забезпечення для готелів
Платформа на базі Salesforce
Глибина автоматизації Обмежена Розширена
Сезонна гнучкість Низька Висока
Користувацькі робочі процеси Низька Висока
Звітність та видимість Ручна Живі дашборди
Власність даних Контроль постачальника Повна власність Salesforce

Часто задавані питання

Це програмне забезпечення спеціально розроблено для готелів?

Так. Booking Ninjas налаштовано для підтримки операцій у стилі готелю, включаючи кабіни та сезонні перебування.

Чи можемо ми управляти кабінами та номерами разом?

Так. Різні типи житла можуть управлятися в одній системі.

Чи підтримує це сезонні операції?

Так. Платформа легко адаптується до сезонних змін у заповнюваності.

Чи можемо ми управляти платежами та депозитами?

Так. Платежі, депозити та додаткові послуги управляються безпосередньо в системі.

Чи можемо ми управляти більше ніж одним готелем?

Так. Підтримується управління кількома об'єктами готелів.

Чи зберігаються всі дані в Salesforce?

Так. Всі дані про бронювання, гостей та операції зберігаються безпосередньо в Salesforce.

Платформа Фундамент

Booking Ninjas — це програмне забезпечення для управління власністю (PMS) на базі Salesforce, яке допомагає готелям управляти бронюваннями, щоденними операціями, платежами та спілкуванням з гостями, зберігаючи повний контроль над своїми даними.

Напишіть нам у WhatsApp

Напишіть нам у WhatsApp