Програмне забезпечення для управління кімнатами втечі на Salesforce
Booking Ninjas надає програмне забезпечення для управління кімнатами втечі, побудоване на Salesforce, щоб допомогти операторам керувати бронюваннями, розкладами ігор, кімнатами, координацією персоналу, платежами та спілкуванням з гостями в одній системі — розробленій для досвідів на основі часу, де важливі точність і швидка зміна.
Виклики в операціях кімнат втечі
Кімнати втечі працюють за суворими графіками, фіксованими часами ігор та обмеженою місткістю кімнат. Багато операторів все ще покладаються на роз'єднані інструменти бронювання, календарі та ручну координацію.
- Точне управління розкладами ігор та доступністю кімнат.
- Запобігання подвійним бронюванням у кімнатах втечі.
- Координація персоналу для проведення ігор та перезавантажень.
- Управління груповими бронюваннями та приватними сесіями.
- Управління платежами, депозитами та додатковими послугами.
- Спілкування з гостями, інструкції та нагадування.
- Обмежена видимість у щоденну продуктивність та використання.
- Складність, яка зростає з розширенням локацій, кімнат або щоденних бронювань.
Чому кімнати втечі використовують програмне забезпечення на базі Salesforce
Більшість інструментів для кімнат втечі є легкими системами бронювання з обмеженою гнучкістю. Платформа на базі Salesforce додає автоматизацію, контроль та реальний час видимості для зростаючих операцій.
Зберігайте всі дані в Salesforce
Зберігайте дані про бронювання, гостей та платежі безпосередньо в Salesforce з повною власністю, надійністю та видимістю.
Автоматизоване планування та повідомлення
Автоматизуйте планування, підтвердження, нагадування та операційні передачі, щоб зменшити ручну координацію.
Конфігуроване для різних типів ігор
Налаштуйте робочі процеси для різних типів кімнат, тривалостей, правил груп, приватних подій та пакетів додаткових послуг.
Контроль та панелі управління корпоративного рівня
Використовуйте панелі управління в реальному часі, доступ на основі ролей та безпеку корпоративного рівня замість ручного відстеження та роз'єднаних інструментів.
Як Booking Ninjas підтримує операції кімнат втечі
Платформа на базі Salesforce, створена для планування за часовими слотами, доступності на основі кімнат та виконання операцій у кімнатах втечі.
Управління розкладом кімнат та ігор
Керуйте доступністю кімнат втечі, тривалістю ігор та часовими слотами з видимістю в реальному часі та точним контролем місткості.
Бронювання та групові резервування
Підтримуйте індивідуальні бронювання, групові сесії та приватні події без конфліктів у розкладі чи накладення кімнат.
Координація персоналу та ведучих ігор
Призначайте ведучих на сесії, відстежуйте доступність та координуйте перезавантаження та зміну між іграми.
Спілкування з гостями
Надсилайте автоматизовані підтвердження, нагадування, інструкції щодо прибуття, відмови та післяігрові звіти, пов'язані з кожним бронюванням.
Платежі та додаткові послуги
Керуйте платою за сесії, депозитами, товарами та додатковими послугами, пов'язаними безпосередньо з кожним бронюванням для чистішої звірки.
Управління одною або кількома локаціями
Керуйте однією кімнатою втечі або кількома локаціями з однієї платформи з послідовними процесами та централізованими даними.
Панелі продуктивності та використання
Відстежуйте заповненість, доходи, тенденції бронювання та використання в реальному часі, щоб оптимізувати графіки та рішення щодо персоналу.
