Конференц-центр управління програмним забезпеченням на Salesforce
Booking Ninjas надає програмне забезпечення для управління конференц-центрами, побудоване на Salesforce, щоб допомогти конференц-центрам управляти бронюваннями кімнат, розкладами подій, клієнтами, контрактами, виставленням рахунків, персоналом та щоденними операціями в одній централізованій системі.
Виклики в операціях конференц-центру
Конференц-центри управляють великими обсягами зустрічей, перекритими подіями, конфігураціями кімнат та вимогами клієнтів. Багато з них покладаються на роз'єднані інструменти бронювання, електронні таблиці або застарілі системи.
- Управління доступністю кімнат та календарями подій
- Координація конференцій на кілька днів та в кількох кімнатах
- Відстеження вимог клієнтів, контрактів та змін
- Планування персоналу, AV-команд та служб підтримки
- Управління депозитами, рахунками та графіками платежів
- Запобігання конфліктам бронювання та недостатньому використанню простору
- Прогнозування попиту та доходів
Чому конференц-центри використовують програмне забезпечення на базі Salesforce + готове до ШІ
Багато інструментів конференц-центру зосереджуються лише на плануванні кімнат або виставленні рахунків.
Централізовані операції на Salesforce
Централізуйте дані про бронювання, клієнтів та операції.
Готова до ШІ інтелектуальність
Використовуйте ШІ для виявлення патернів бронювання та пікових запитів.
Автоматизація робочих процесів
Автоматизуйте робочі процеси, нагадування та подальші дії.
Масштабовані операції
Масштабування операцій без заміни систем.
Як Booking Ninjas підтримує операції конференц-центру
Керуйте одним або кількома конференц-центрами з однієї платформи.
Управління бронюванням кімнат і простору
Управляйте конференц-залами, залами, доступністю, ємностями та конфігураціями.
Планування подій та конференцій
Підтримка одноденних зустрічей, багатоденних конференцій та повторюваних подій.
Управління клієнтами, контрактами та CRM
Підтримуйте профілі клієнтів, контракти, уподобання та історію спілкування.
Планування макетів, ємностей та ресурсів
Управляйте макетами кімнат, стилями сидіння, потребами AV та обмеженнями ємності.
Координація персоналу та послуг
Плануйте персонал, AV-техніків, кейтеринг та команди підтримки.
Виставлення рахунків, депозити та платежі
Обробляйте депозити, рахунки, пакети та виставлення рахунків на основі етапів.
Автоматизація та видимість для операторів конференц-центру
З автоматизацією Salesforce та робочими процесами з підтримкою ШІ оператори отримують інформацію в реальному часі.
Зменшена ручна робота
Зменште ручне планування та адміністративну роботу.
Покращене використання простору
Покращте використання простору та операційну ефективність.
Проактивне планування ресурсів
Передбачте потреби в персоналі та ресурсах.
Інформація в реальному часі
Отримуйте інформацію в реальному часі про потоки, бронювання та доходи.
Порівняння програмного забезпечення для управління конференц-центром
Традиційні інструменти проти Booking Ninjas
| Можливість | Традиційні інструменти |
|
|---|---|---|
| Платформа на базі Salesforce | ✗ | ✓ |
| Інсайти на основі ШІ | ✗ | ✓ |
| Автоматизація кімнат і подій | Обмежена | Розширена |
| Автоматизація виставлення рахунків і контрактів | Базова | ✓ |
| Звітність і прогнозування | Ручна | В реальному часі + ШІ |
Поширені запитання
Платформа Фундамент
Booking Ninjas побудована безпосередньо на платформі Salesforce з архітектурою, готовою до ШІ, що дозволяє конференц-центрам управляти бронюваннями, просторами, виставленням рахунків та операціями в одній безпечній системі з звітністю в реальному часі, інтелектуальною автоматизацією та повною власністю даних.