Twoja podróż
Twoja podróż Booking Ninjas nie ma na celu odbycia się od razu.
Istnieje kilka wczesnych kroków, które pomogą Ci zrozumieć platformę, podzielić się podstawowymi informacjami o swojej organizacji i przejść do odpowiedniego następnego kroku z większą jasnością.
Na tym etapie możesz nadal badać Booking Ninjas, uczyć się, jak to działa, lub decydować, czy pasuje do Twojej organizacji. To całkowicie normalne. Wczesna podróż ma na celu pomóc Ci posuwać się naprzód krok po kroku.
Gdzie zaczyna się podróż
Podróż zazwyczaj zaczyna się, gdy klikniesz Rozpocznij za darmo.
Stamtąd jesteś prowadzony do ścieżki rejestracji. To tutaj Booking Ninjas zaczyna uczyć się, kim jesteś, jakiego rodzaju organizację reprezentujesz i w czym możesz potrzebować pomocy w zarządzaniu.
Nie musisz mieć pełnego planu przed rozpoczęciem. Podstawowe informacje są wystarczające.
Na przykład pomocne jest wiedzieć, jakiego rodzaju organizacją zarządzasz, jak wygląda Twoja obecna konfiguracja i jakie problemy próbujesz rozwiązać.
Ankieta powitalna pomaga kształtować ścieżkę
Po rozpoczęciu zostaniesz poproszony o wypełnienie ankiety powitalnej.
Ankieta jest wymaganym krokiem, ponieważ Booking Ninjas współpracuje z wieloma różnymi rodzajami organizacji. Niektóre zarządzają nieruchomościami lub pokojami. Inne zarządzają przestrzeniami, usługami, programami, członkostwami, spotkaniami, fakturowaniem, personelem lub codziennymi operacjami.
Twoje odpowiedzi pomagają Booking Ninjas zrozumieć, w którym kierunku może mieć sens dla Ciebie.
To nie blokuje Cię w jednej stałej ścieżce. Po prostu daje wystarczający kontekst, aby następne kroki były bardziej użyteczne.
Potwierdzenie e-maila pomaga utrzymać postęp
Po ankiecie możesz potrzebować potwierdzić e-mail.
Ten krok pomaga upewnić się, że e-mail powiązany z Twoim żądaniem jest poprawny. Pomaga również Booking Ninjas wysyłać ważne instrukcje lub informacje o następnych krokach do właściwej skrzynki odbiorczej.
Jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojego e-maila, użyj tego samego adresu e-mail, który wpisałeś podczas wcześniejszych kroków.
Jeśli nie widzisz wiadomości od razu, sprawdź foldery spam, śmieci, promocje lub filtrowane.
Portal klienta przychodzi później w podróży
Po zakończeniu wczesnych kroków możesz zostać skierowany do portalu klienta.
Portal klienta to miejsce, w którym możesz przeglądać pomocne materiały, lepiej zrozumieć Booking Ninjas i kontynuować przygotowania do następnego etapu.
Nie ma na celu przytłoczenia Cię. Ma na celu zorganizowanie informacji, które mogą być potrzebne przed dalszymi krokami.
Wewnątrz portalu możesz znaleźć materiały zorientowane na demonstrację, wskazówki dotyczące następnych kroków i działania, które pomogą Ci lepiej przygotować się przed żądaniem organizacji Salesforce.
Żądanie organizacji to późniejszy krok
Organizacja Salesforce jest ważną częścią podróży Booking Ninjas, ale nie jest to pierwszy krok.
Przed żądaniem organizacji pomocne jest zrozumienie, czym jest organizacja, dlaczego ma znaczenie i czy Twoja organizacja jest gotowa na ten następny etap.
Dlatego istnieją wcześniejsze kroki. Ścieżka rejestracji, ankieta powitalna, potwierdzenie e-maila i portal klienta pomagają przygotować kontekst, zanim żądanie organizacji ma sens.
Celem jest upewnienie się, że nie zostaniesz przeniesiony do środowiska systemowego, zanim cel tego środowiska będzie jasny.
Nie musisz się spieszyć
Podróż ma na celu pomóc Ci zbudować zrozumienie, gdy posuwasz się naprzód.
Możesz zacząć od podstaw, wypełnić każdy wymagany krok, przeglądać dostępne materiały i zdecydować, kiedy jesteś gotowy na następne działanie.
Jeśli coś jest nieznane, to w porządku. Centrum wiedzy jest tutaj, aby wyjaśnić kroki w prostym języku, abyś mógł zrozumieć, co się dzieje i dlaczego to ma znaczenie.
Co powinieneś zrobić następnie
Jeśli jesteś jeszcze na początku, zacznij od wypełnienia ścieżki rejestracji i ankiety powitalnej.
Jeśli już potwierdziłeś swój e-mail, czekaj na następne instrukcje.
Jeśli dotarłeś do portalu klienta, przeglądaj materiały tam i używaj ich, aby zrozumieć, do czego przygotowuje Cię Booking Ninjas.
Każdy krok pomaga przesunąć Cię od wczesnego zainteresowania w kierunku lepszego zrozumienia, czy jesteś gotowy na żądanie organizacji.