Ankieta powitalna to następny krok po kliknięciu Rozpocznij za darmo. Jest to wymagany element procesu rejestracji, ponieważ Booking Ninjas musi zrozumieć nieco więcej o Twojej organizacji, zanim poprowadzi Cię dalej. Ankieta nie ma na celu bycia trudną. Nie musisz przygotowywać długiego wyjaśnienia ani znać wszystkich szczegółów dotyczących platformy przed odpowiedzią. Po prostu pomaga Booking Ninjas zrozumieć, kim jesteś, jaką organizację zarządzasz i w czym możesz potrzebować pomocy.

Booking Ninjas współpracuje z wieloma różnymi typami organizacji.

Niektóre zarządzają pokojami, nieruchomościami lub jednostkami wynajmu. Inne zarządzają obiektami, usługami, programami, zajęciami, członkostwami, spotkaniami, personelem, fakturowaniem lub codziennymi operacjami.

Z tego powodu ta sama ścieżka nie zawsze ma sens dla wszystkich.

Ankieta powitalna daje Booking Ninjas podstawowy kontekst potrzebny do zrozumienia Twojej sytuacji. To pomaga uczynić następne kroki bardziej użytecznymi, zamiast dawać każdej organizacji to samo ogólne doświadczenie.

Ankieta może pytać o podstawowe informacje o Twojej organizacji.

Może to obejmować nazwę Twojej organizacji, lokalizację, kategorię organizacji, typ organizacji, rozmiar operacji i liczbę osób w Twojej organizacji.

Może również pytać o Twoje obecne ustawienia. Na przykład, możesz być zapytany, czy Twój zespół korzystał wcześniej z Salesforce, czy obecnie korzystasz z innego systemu, lub jak otwarty jest Twój zespół na naukę nowej platformy.

Te pytania pomagają Booking Ninjas zrozumieć Twój punkt wyjścia.

Zespół, który już korzysta z Salesforce, może potrzebować innego rodzaju wsparcia niż zespół, który zastępuje arkusze kalkulacyjne, odchodzi od starszego systemu lub zaczyna bez formalnego systemu.

Twoje odpowiedzi pomagają Booking Ninjas zrozumieć, jaki rodzaj podróży może pasować do Twojej organizacji.

Na przykład, jeśli zarządzasz określonym typem działalności, nasze strony rozwiązań mogą pomóc połączyć Twoją sytuację z rodzajami problemów, które Booking Ninjas jest zaprojektowane, aby wspierać.

Jeśli bardziej interesuje Cię, co platforma może zrobić, możesz również eksplorować strony funkcji, aby zrozumieć Booking Ninjas według możliwości, takich jak rezerwacje, operacje, fakturowanie, portale, raportowanie, integracje i inne.

Ankieta powitalna pomaga połączyć te szersze materiały z Twoją konkretną sytuacją.

Odpowiedz na pytania tak jasno i dokładnie, jak to możliwe.

Wybierz kategorię organizacji i typ organizacji, które najlepiej opisują Twoją działalność. Jeśli żadne z opcji nie pasuje, wybierz Inne i dodaj krótkie wyjaśnienie.

Nie musisz sprawiać, by odpowiedź była idealna. Prosta i szczera odpowiedź wystarczy.

Na przykład, jeśli Twoja organizacja zarządza zarówno przestrzeniami, jak i usługami, wybierz opcję, która najlepiej reprezentuje główną część Twojej działalności. Jeśli Twoje obecne ustawienia to mieszanka arkuszy kalkulacyjnych, starszego oprogramowania i procesów ręcznych, powiedz to jasno.

Celem nie jest ocena Twojego obecnego ustawienia. Celem jest jego zrozumienie.

Po wypełnieniu ankiety powitalnej możesz kontynuować z następnym krokiem w procesie rejestracji.

W zależności od przebiegu, może to obejmować potwierdzenie adresu e-mail, otrzymanie instrukcji lub przejście do portalu klienta.

Informacje, które podajesz, pomagają Booking Ninjas uczynić te następne kroki bardziej odpowiednimi dla Twojej organizacji.

Na tym etapie jesteś jeszcze na początku podróży. Nie oczekuje się, że będziesz wiedział wszystko. Ankieta po prostu pomaga Booking Ninjas zrozumieć Twoje potrzeby przed dalszym postępowaniem.