Onze kern-overtuigingen
Bij Booking Ninjas zijn we een familie. En die familie strekt zich uit tot teamleden, klanten, partners en de hele branche.
Onze toewijding
Booking Ninjas staat voor hoge normen op het gebied van integriteit en uitmuntendheid. Al ons handelen wordt geleid door onze kernwaarden – waarden die ervoor zorgen dat wij altijd de best mogelijke ervaring bieden, met volledige inzet van onze tijd en middelen. Wij zetten ons in voor de groei van onze klanten met onze gebruiksvriendelijke software voor vastgoedbeheer en blijven acties ondernemen die bijdragen aan hun succes.
Kernwaarden
Bij Booking Ninjas hanteren we vier kernwaarden die onze manier van werken bepalen. Wij geloven dat deze waarden essentieel zijn voor ieder teamlid en daarnaast een bron van inspiratie kunnen zijn voor andere SaaS-startups in de sector.
Vertrouwen
Wij geloven dat vertrouwen de basis vormt van zakendoen. Als teamleden, partners en klanten bouwen we dit vertrouwen samen op en behandelen we elkaar als familie.
Gelijkheid
Wij hechten veel waarde aan gelijkheid en waarborgen dit binnen onze organisatie. Iedereen – medewerkers, partners en klanten – krijgt gelijke behandeling en de kans om samen met ons te groeien.
Innovatie
Bij Booking Ninjas is innovatie onderdeel van onze dagelijkse praktijk. We blijven ons continu ontwikkelen en verfijnen onze modellen en diensten om voorop te blijven lopen – met bewezen resultaat.
Succes
Succes is bij Booking Ninjas een kernwaarde én een manier van leven. Tegenslagen zien wij als kansen om te leren en te verbeteren, met als doel onze klanten steeds beter van dienst te zijn.
Ons besluitvormingsproces
Strategische planning
Wij nemen planning zeer serieus. Onderzoek, bestaande data, eerdere ervaringen en nieuwe ideeën vormen de basis van elke beslissing. Prioriteiten worden afgewogen en voor- en nadelen zorgvuldig geanalyseerd, zodat elke keuze weloverwogen is.
Het perspectief van de klant
De klant staat centraal. Wij verplaatsen ons in de situatie van de klant om te bepalen wat het beste voor hen is. Dat doen we door vragen te stellen, enquêtes uit te voeren, onderzoek te doen en op informele wijze feedback te verzamelen.
Handelen & verbeteren
Tijd om in actie te komen. We voeren beslissingen uit en volgen de resultaten nauwgezet, waarbij we voortdurend bijsturen en verbeteren. Dankzij onze flexibele benadering van innovatie kunnen we snel kleine aanpassingen doorvoeren.
Onze mentaliteit
Wij geloven in winnen. Winnen voor onze teamleden, klanten, partners en investeerders – voor iedereen. Elk lid van de Booking Ninjas-familie ziet winnen als een vast onderdeel van onze kernstructuur, en we zetten ons continu in om die cultuur te behouden.
Onze winnaarsmentaliteit betekent dat wij prioriteit geven aan:
- Top talent. Wij weten dat een organisatie zo sterk is als haar mensen en investeren daarom actief in het aantrekken van de beste professionals binnen hun vakgebied.
- Discipline. Consistentie is essentieel om te winnen. Deze waarde dragen we uit binnen het hele Booking Ninjas-team. Dag in, dag uit leveren we onze beste prestatie.
- Iets teruggeven. Wij maken deel uit van de maatschappij en voelen de verantwoordelijkheid om iets terug te doen. Via het 1-1-1-model dragen wij hieraan bij door 1% van onze omzet te investeren in het verbeteren van de wereld.