Automotive Service Management Software op Salesforce
Booking Ninjas biedt automotive service management software die natively op Salesforce is gebouwd om automotive servicebedrijven te helpen bij het beheren van afspraken, service-workflows, faciliteiten, technici en dagelijkse operaties op één gecentraliseerd platform. Het platform is AI-klaar, waardoor slimmer vraagvoorspelling, capaciteitsplanning, automatisering en operationele besluitvorming in automotive service-omgevingen mogelijk zijn.
Uitdagingen in de Automotive Service die wij Oplossen
Automotive service operators beheren fluctuerende vraag, beschikbaarheid van technici, service bays en klantverwachtingen terwijl ze kwaliteit en doorlooptijden handhaven. Wij helpen automotive servicebedrijven om uitdagingen zoals:
Afspraak & Walk-In Vraag
Beheren van geplande afspraken naast walk-in servicevraag
Technicus & Bay Coördinatie
Coördineren van technici, service bays, liften en apparatuur
Service Workflow Tracking
Volgen van banen, fasen en servicevoortgang in realtime
Bay Utilisatie Optimalisatie
Optimaliseren van bay-utilisatie en algehele service-doorvoer
Faciliteit & Asset Management
Beheren van faciliteiten, gereedschappen, inspecties en onderhoud
Personeelsplanning & Dekking
Coördineren van personeelsroosters en shiftdekking effectief
***Deze uitdagingen nemen toe bij een hogere servicevolume of multi-locatie operaties.***