Booking Ninjas - це платформа, що працює на Salesforce, для бронювання та щоденних операцій.
Вона може з'єднувати бронювання, клієнтів, учасників, простори, платежі, роботу персоналу, звітність та інші системи в одному робочому середовищі. Кожна організація використовує лише ті частини, які відповідають її потребам.
Яке програмне забезпечення Booking Ninjas?
Booking Ninjas - це більше, ніж простий інструмент бронювання. Він створений для з'єднання бронювань з роботою, що відбувається навколо них.
Наприклад, одне бронювання може вплинути на запис клієнта, платіж, кімнату або простір, завдання персоналу, звіт або іншу систему. Коли ці частини повинні залишатися з'єднаними, одна платформа може зменшити повторну роботу.
Чим може допомогти керувати Booking Ninjas?
| Область | Приклади |
|---|---|
| Бронювання | Резервування, доступність, простори, ресурси, графіки та ємність. |
| Люди | Клієнти, гості, учасники, орендарі, учасники та компанії. |
| Гроші | Рахунки, платежі, регулярні збори, повернення та залишки. |
| Робота персоналу | Завдання, затвердження, запити, робочі замовлення та інші робочі процеси. |
| Об'єкти | Місця, будівлі, простори, активи, перевірки та обслуговування. |
| Звітність | Звіти, інформаційні панелі та історія роботи. |
| Інші системи | CRM, ERP, бухгалтерія, платежі, контроль доступу та інші підключені інструменти. |
Дивіться Функції Booking Ninjas для актуальних областей можливостей.
Що означає “Salesforce-Native”?
Booking Ninjas побудований на Salesforce. Простими словами, Salesforce забезпечує базу для записів, доступу користувачів, автоматизації, звітів та з'єднань з іншими системами.
Booking Ninjas використовує цю базу для бронювання та операцій. Якщо ви хочете зрозуміти середовище Salesforce, прочитайте Що таке Salesforce Org?. Ви також можете переглянути Управління даними.
Чи замінює Booking Ninjas всі інші системи?
Ні. Деякі організації можуть зберігати облікову систему, постачальника платежів, ERP, CRM, веб-сайт або систему контролю доступу.
Важливе питання просте: яка система повинна містити основний запис, і яка інформація повинна переміщатися між системами? Дивіться Інтеграції Booking Ninjas для цієї частини платформи.
Чи використовує кожен клієнт однакову настройку?
Ні. Одна організація може в основному потребувати бронювань і платежів. Інша може потребувати членств, об'єктів, робочих процесів персоналу або інтеграцій.
Платформа може бути налаштована відповідно до різних операційних потреб, але кожна настройка все ще потребує чітких правил, користувачів, даних і обсягу.
Чим це відрізняється від простого інструменту бронювання?
| Простий інструмент бронювання | Booking Ninjas |
|---|---|
| Головним чином зосереджується на плануванні або резервуваннях. | Може з'єднувати бронювання з ширшими операціями. |
| Часто використовує більш фіксований процес. | Може бути налаштований навколо більш складних правил і ролей. |
| Може бути достатнім для вузької потреби. | Стає більш корисним, коли кілька частин операції повинні залишатися з'єднаними. |
Просте правило: почніть з проблеми, яку потрібно вирішити. Не вибирайте більшу платформу лише тому, що вона має більше функцій.
Куди вам слід йти далі?
Прочитайте Які проблеми вирішує Booking Ninjas?, якщо ви починаєте з болючих точок. Використовуйте Рішення Booking Ninjas, якщо хочете приклади для різних типів організацій.
Джерела та подальше читання
- Часті запитання Booking Ninjas — пояснює поточну платформу та для кого вона створена.
- Про нас Booking Ninjas — надає інформацію про продукт та його основу на Salesforce.
- Допомога Salesforce: Що таке платформа Salesforce? — пояснює базу платформи Salesforce для даних, автоматизації, аналітики та підключених додатків.