관리 단위는 조직이 자체 기록으로 추적하고 관리해야 하는 항목입니다.
방, 침대, 책상, 사무실, 법원, 아파트, 차량, 장비 또는 기타 자원일 수 있습니다. 관리 단위가 되는 것은 이름이 아닙니다. 항목이 자체 정보, 상태, 관계, 이력, 규칙 또는 보고가 필요하다는 사실입니다.
왜 무언가를 자체 관리 단위로 만들어야 할까요?
항목을 자체 기록으로 만들면 시스템에 해당 항목에 대한 정보를 저장할 수 있는 명확한 장소가 생깁니다.
- 이름, 코드, 유형 또는 위치.
- 용량 또는 크기.
- 현재 상태.
- 가용성 또는 운영 시간.
- 연결된 예약 또는 할당.
- 관련된 가격 또는 청구 규칙.
- 유지보수, 점검 또는 문제 이력.
- 사용, 점유율 또는 성과에 대한 보고서.
모든 관리 단위가 모든 필드를 필요로 하는 것은 아닙니다. 기록은 해당 항목을 적절하게 관리하는 데 필요한 정보를 보유해야 합니다.
관리 단위는 예약 가능한 단위와 어떻게 다릅니까?
| 용어 | 주요 아이디어 | 예시 |
|---|---|---|
| 관리 단위 | 조직이 자체 기록으로 관리해야 하는 항목입니다. | 건물, 방, 차량, 기계, 침대 또는 법원. |
| 예약 가능한 단위 | 예약 프로세스를 통해 예약하거나 할당할 수 있는 관리 항목입니다. | 고객이 예약할 수 있는 회의실. |
관리 단위는 항상 예약 가능할 필요는 없습니다. 건물에는 여러 개의 예약 가능한 방이 있을 수 있습니다. 유지보수 자산은 아무도 예약하지 않더라도 작업 이력이 필요할 수 있습니다. 더 좁은 예약 용어에 대해서는 예약 가능한 단위를 참조하십시오.
관리 단위는 다른 기록과 어떻게 연결됩니까?
관리 단위는 그것에 대해 발생한 일을 설명하는 다른 기록과 연결될 때 더 유용해집니다.
- 방은 예약과 연결될 수 있습니다.
- 예약은 방을 사용하는 고객과 연결될 수 있습니다.
- 유지보수 문제는 동일한 방과 연결될 수 있습니다.
- 작업 주문은 무엇이 수리되었고 언제 수리되었는지를 보여줄 수 있습니다.
- 보고서는 이러한 기록을 사용하여 사용, 다운타임 또는 수익을 보여줄 수 있습니다.
Salesforce는 기록 간의 관계를 지원하여 관련 데이터를 함께 볼 수 있습니다. 이는 관리 단위가 예약, 사람, 작업 또는 기타 비즈니스 기록과 연결될 필요가 있을 때 유용합니다.
관리 단위는 Booking Ninjas와 어떻게 작동합니까?
Booking Ninjas는 속성, 단위, 서비스, 시설, 방, 사람, 장비 및 기타 자원 전반에 걸쳐 예약 및 일정을 관리할 수 있습니다. 항목에 예약 규칙이 필요할 때 예약은 해당 항목 및 그 가용성과 직접 연결될 수 있습니다.
관리 단위에 계층 구조가 있을 수 있습니까?
예, 실제 운영에 레벨이 있을 때 가능합니다. 사이트는 건물을 포함할 수 있습니다. 건물은 층을 포함할 수 있습니다. 층은 방을 포함할 수 있습니다. 방은 장비를 포함할 수 있습니다.
정확한 구조는 가능한 한 간단하게 유지해야 합니다. 예약, 접근, 유지보수, 보고 또는 다른 실제 프로세스에 도움이 될 때만 레벨을 추가하십시오.
할 수 있다고 해서 기록을 만들지 마십시오
관리 단위는 명확한 목적이 있어야 합니다. 아무도 자체 상태, 이력, 규칙, 관계 또는 보고가 필요하지 않다면 별도의 기록이 필요하지 않을 수 있습니다.
무엇이 관리 단위로 간주될 수 있습니까?
환대, 공동 작업, 레크리에이션, 주택 및 장비 전반에 걸친 더 넓은 예시 목록은 무엇이 관리 단위로 간주될 수 있습니까?를 참조하십시오.
출처 및 추가 읽기
- Booking Ninjas: 예약 관리 — 속성, 단위, 서비스, 시설 및 공유 자원 전반에 걸친 예약을 설명합니다.
- Booking Ninjas: 자원 일정 관리 — 사람, 방, 장비 및 자산을 함께 일정화하는 방법을 설명합니다.
- Salesforce 도움말: 객체 관계 개요 — Salesforce 기록이 어떻게 연결되어 사용자가 관련 데이터를 함께 볼 수 있는지를 설명합니다.
“관리 단위”는 여기서 Booking Ninjas 플랫폼 개념으로 사용됩니다. 정확한 기록 설계는 구현에 따라 다릅니다.