시스템은 많은 것을 알고 있습니다.
직원은 여전히 추가 작업을 해야 합니다.
- 복잡한 화면 때문에 일상 업무를 찾기가 더 어려워집니다.
- 예약이 변경될 때마다 다른 곳에서 수동으로 업데이트해야 합니다.
- 청구서, 투숙객 정보, 보고서가 여기저기 흩어집니다.
- 새로운 요구 사항이 생길 때마다 팀은 다른 도구를 찾아 나섭니다.
Booking Ninjas는 호텔이 의존하는 객실, 예약, 요금, 프런트 데스크, 청구 워크플로를 강력한 Salesforce 기반 위에 구축된 현대적인 경험으로 제공합니다. 풍부한 기능은 유지하고, 불편함은 없애세요.
예약, 객실, 그리고 그에 뒤따르는 업무.
워크플로 시각화이며, 제품 내 스크린샷이 아닙니다. 아래에서 실제 데모를 확인하세요.
호텔 팀은 복잡한 화면, 끝없는 임시방편, 새로운 요청마다 또 다른 애플리케이션을 추가하지 않고도 깊이 있는 운영 기능을 누릴 자격이 있습니다.
2009년, 저희 팀은 호스피탈리티 시설을 운영하고 있었습니다. 소프트웨어는 비쌌지만, 반복 업무는 좀처럼 사라지지 않았습니다.
그래서 실제 업무를 중심으로 시스템을 만들었습니다. 이후 더 복잡한 운영, 새로운 아이디어, 장기적인 성장을 지원하기 위해 Salesforce에 도입했습니다.
초기의 PMS 경험은 오늘날에도 Booking Ninjas Core의 기반이 되고 있습니다. 플랫폼은 성장했지만, 예약은 여전히 그 중심에 있습니다.
저희 이야기 읽기 ↗단순한 예약 화면이 아닙니다. 예약 가능 여부부터 출발까지, 그리고 이후 이어지는 기록까지 관리하는 실무형 호텔 PMS입니다.
Availability Grid에서 예약 가능한 객실, 날짜, 수용 인원 및 상태를 확인하세요.
객실 배정, 변경, 단체 투숙 및 게스트 정보를 한곳에서 관리하세요.
실제 운영에 사용하는 요금제와 예약 규칙을 적용하세요.
도착, 출발, 예약 업데이트 및 투숙 활동을 하나의 워크플로에서 처리하세요.
미수금과 송장을 예약 및 고객 기록과 함께 관리하세요.
연결된 Salesforce 데이터를 활용해 점유율, 숙소 활동 및 운영 보고서를 확인하세요.
Booking Ninjas Availability Grid에서 자주 사용하는 작업을 살펴보세요. 실제 제품이 객실 현황과 예약을 처리하는 모습을 확인할 수 있습니다.
예약 가능한 날짜를 찾아 드래그 앤 드롭으로 투숙 일정을 변경하세요.
객실 현황에서 예약 생성까지 이어서 작업하세요.
게스트가 객실을 옮기거나 객실 관리가 필요할 때 대응하세요.
소규모 호텔에는 명확한 일일 운영 관리가 필요합니다. 호텔 그룹에는 여기에 더해 여러 숙소를 아우르는 통합 현황이 필요합니다.
호텔 운영에 필요한 기본 기능부터 시작하세요. 소규모 팀이 객실 현황, 예약, 도착, 게스트 기록 및 잔액을 한곳에서 관리할 수 있습니다.
각 숙소에 필요한 운영 기록, 팀 및 권한을 유지하면서 여러 지점에 공통 프로세스를 구성하세요.
새 숙소, 레스토랑, 그룹 행사, 게스트 포털, 더 복잡한 청구 업무가 생겨도 처음부터 다시 시작할 필요는 없습니다. 함께하는 시간이 길어질수록 Booking Ninjas를 귀사의 프로세스와 팀에 맞게 더 많이 구성할 수 있습니다.
일부 변경은 설정으로 해결할 수 있습니다. 그 밖에는 계획된 연동이나 맞춤형 구현이 필요합니다. 모두 동일한 Salesforce 네이티브 기반 위에 구축됩니다.
“귀사의 org”가 실제로 의미하는 것 ↗운영에 필요할 때 바로 사용할 수 있는 기능을 예약 및 게스트 기록과 연동할 수 있습니다. 필요한 기능만 사용하세요.
예약 엔진, 예약 시스템, 객실 현황, 요금, 단체 예약, 프런트 데스크, 청구서, 결제 및 표준 보고서.
지원되는 외부 예약 채널을 연결하고 예약 정보를 전달하세요.
숙소당 월 $100부터투숙 기간 중 현장 판매 및 요금 청구를 추가하세요.
위치당 월 $100투숙객이 예약 정보에 허용된 범위 내에서 직접 접근할 수 있도록 하세요.
$100 / 포털 / 월그룹 예약을 이벤트 기획 및 BEO 워크플로에 연결하세요.
$100 / 숙박 시설 / 월주방 디스플레이 워크플로로 서비스를 확장하세요.
$100 / 숙박 시설 / 월필요한 경우 반복 회원 관계와 저장 금액을 지원합니다.
$100 / 활성 회원 1,000명 / 월이메일, SMS, WhatsApp을 통한 보다 폭넓은 커뮤니케이션을 추가하세요.
$100 / 조직 / 월최고의 클라우드 PMS는 기능 목록이 가장 긴 제품이 아닙니다. 실제 워크플로를 처리하고, 팀에 잘 맞으며, 변화에 대응할 여지를 제공하는 제품입니다.
| 비교 항목 | 기존/구형 PMS 방식 | 독립형 클라우드 PMS | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| 일상적인 사용자 경험 | 오래되고 복잡한 인터페이스일 수 있음 | 공급업체에 따라 다름 | Salesforce SLDS 2를 활용한 현대적인 UX 방향 |
| 객실 및 예약 워크플로 | 성숙한 경우가 많음 | 패키지에 따라 다름 | 핵심 PMS 워크플로 포함 |
| 청구 및 보고 | 별도 도구를 사용할 수 있음 | 제품에 따라 다름 | 핵심 송장 발행, 청구, 보고서 기능 |
| 호텔 포트폴리오 설정 | 공급업체에 따라 다름 | 요금제에 따라 다름 | 구성 가능한 멀티 프로퍼티 기반 |
| 새로운 운영 요구 사항 | 추가 기능 또는 맞춤 작업이 필요한 경우가 많음 | 공급업체별 모듈 | 선택형 확장 기능 + 범위에 맞춘 구성 |
| Salesforce 데이터 및 워크플로 컨텍스트 | 일반적으로 통합에 따라 달라짐 | 일반적으로 통합에 따라 달라짐 | Salesforce 네이티브 레코드 및 워크플로 |
| 클라우드 PMS 비용 | 공급업체 견적 | 공급업체별 가격 상이 | Core 월 $400부터, 구현 비용 별도 |
이 비교는 전반적인 참고용이며 특정 공급업체의 순위를 매기기 위한 것이 아닙니다. 기존 PMS와 클라우드 PMS의 기능은 제품, 에디션, 구성, 통합 및 계약에 따라 다릅니다.
소규모 호텔을 위한 구매든 여러 숙박 시설을 위한 PMS 평가든, 실제로 필요한 객실 재고와 워크플로부터 시작하세요.
예약 가능 활성 유닛 1~50개 기준입니다. 관리 유닛은 무제한이며, ABU가 50개를 초과하면 단계별 또는 사용량 기반 요금이 적용됩니다. 구현 비용은 별도로 산정됩니다.
처음 50개의 예약 가능 활성 유닛에 대한 Core $400 + 숙박 시설당 채널 관리자 $100. 사용량 제한이 적용됩니다. 기타 확장 기능, 구현 및 제3자 수수료는 별도입니다.
현대적인 인터페이스 디자인과 강력한 인프라는 서로 상충하는 선택지가 아닙니다. Booking Ninjas는 두 가지 모두를 지속적으로 개선하도록 설계되었습니다.
더 깔끔한 레이아웃, 유용한 정보 계층 구조, 일관된 시각 디자인은 Booking Ninjas의 지속적인 Salesforce 네이티브 UI 방향의 일부입니다.
연결된 레코드, 사용자 권한, 보고, 자동화 및 지원되는 통합을 위한 기반입니다.
AI 워크플로는 실제 비즈니스 요구 사항에 맞춰 별도로 범위를 정할 수 있습니다. Core에 포함된다고 가정하지 않습니다.
Booking Ninjas는 AppExchange에 공개적으로 등록되어 있습니다. Salesforce는 등록 전에 해당 패키지 유형에 대한 보안 검토를 요구합니다.
클라우드 자산 관리, 통합, 호텔 그룹, 가격, 출시 후 변경 사항에 관한 내용입니다.
클라우드 PMS는 호텔 객실, 예약, 객실 가용성, 요금, 고객 기록, 체크인 및 체크아웃, 청구 및 관련 운영을 관리하기 위해 온라인으로 접속하는 자산 관리 소프트웨어입니다. 구체적인 기능은 제품과 구성에 따라 다릅니다.
네. Booking Ninjas는 호스피탈리티 업계에서 시작했으며 호텔 객실 재고, 예약, 프런트 데스크 업무, 요금, 고객 기록, 송장 발행, 청구 및 보고를 지원합니다. 호텔별 워크플로는 구현 과정에서 구성됩니다.
네. 소규모 호텔은 필수 예약 및 프런트 데스크 워크플로를 위한 Core로 시작할 수 있습니다. 여러 숙소를 운영하는 호텔 그룹은 숙소별 기록을 유지하면서 공통 프로세스와 포트폴리오 보고를 구성할 수 있습니다. 범위와 요금은 운영 방식에 따라 달라집니다.
Channel Manager는 Booking Ninjas의 선택형 확장 기능이며 기본 Core 요금에 포함되지 않습니다. 공개된 시작 가격은 숙소당 월 $100이며, 최대 50개의 연결과 월 100건의 채널 예약이 포함된 패키지입니다. 지원되는 채널 연결과 추가 사용료는 팀에 확인하세요.
Core는 처음 50개의 예약 가능 활성 유닛 기준 월 $400부터 시작합니다. Core와 Channel Manager를 사용하는 단일 호텔은 추가 유닛이나 확장 기능 비용을 제외하고 월 $500부터 시작합니다. 구현, 타사 서비스 및 해당 플랫폼 수수료는 별도입니다.
네. Core에는 Salesforce 네이티브 기반의 예약, 송장 발행, 청구, 고객 및 연락처 기록, 표준 보고 기능이 포함됩니다. 결제 처리, 회계 연동 및 맞춤형 워크플로는 지원되는 통합 기능과 합의된 구현 범위에 따라 달라집니다.
Booking Ninjas는 Salesforce Lightning Design System 2 방향을 바탕으로 인터페이스를 개발하고 있습니다. 목표는 내부의 운영 기능과 Salesforce 역량은 그대로 유지하면서, 화면을 더 명확하게 하고 작업을 일관되게 수행할 수 있도록 하며 각 사용자의 업무를 중심으로 경험을 구성하는 것입니다. 실제 인터페이스는 구성된 제품 및 릴리스에 따라 달라집니다.
AI가 요약, 추천 또는 예측과 같은 사용 사례에 적용되는 경우, 데이터, 워크플로, 구현 및 공급업체 비용을 바탕으로 별도로 검토하고 비용을 책정합니다. AI가 Core 구독에 포함된다고 가정하지 않습니다.
네. 호텔이 변화함에 따라 Booking Ninjas 팀은 지원되는 확장 기능, 필드, 규칙, 보고서, 권한, 포털 및 워크플로를 구성할 수 있습니다. 더 광범위한 변경에는 별도의 범위 설정을 통한 개발, 통합 또는 테스트가 필요할 수 있습니다.
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