Salesforce의 탈출 방 관리 소프트웨어
Booking Ninjas는 운영자가 예약, 게임 일정, 방, 직원 조정, 결제 및 고객 커뮤니케이션을 하나의 시스템에서 관리할 수 있도록 설계된 Salesforce 기반의 탈출 방 관리 소프트웨어를 제공합니다. 정확성과 빠른 전환이 중요한 시간 기반 경험을 위해 설계되었습니다.
탈출 방 운영의 도전 과제
탈출 방은 빡빡한 일정, 고정된 게임 시간 및 제한된 방 용량으로 운영됩니다. 많은 운영자들이 여전히 분리된 예약 도구, 캘린더 및 수동 조정에 의존하고 있습니다.
- 게임 일정 및 방 가용성을 정확하게 관리하기.
- 탈출 방 간의 이중 예약 방지하기.
- 게임 호스팅 및 리셋을 위한 직원 조정하기.
- 그룹 예약 및 개인 세션 처리하기.
- 결제, 보증금 및 추가 항목 관리하기.
- 손님에게 지침 및 알림 전달하기.
- 일일 성과 및 활용도에 대한 제한된 가시성.
- 위치, 방 또는 일일 예약이 증가함에 따라 복잡성 증가하기.
탈출 방이 Salesforce 기반 소프트웨어를 사용하는 이유
대부분의 탈출 방 도구는 유연성이 제한된 경량 예약 시스템입니다. Salesforce 기반 플랫폼은 성장하는 운영을 위한 자동화, 제어 및 실시간 가시성을 추가합니다.
모든 데이터 Salesforce에 저장
예약, 손님 및 결제 데이터를 Salesforce에 직접 저장하여 완전한 소유권, 신뢰성 및 가시성을 확보합니다.
자동화된 일정 관리 및 메시징
일정, 확인, 알림 및 운영 인수인계를 자동화하여 수동 조정을 줄입니다.
다양한 게임 유형에 맞게 구성 가능
다양한 방 유형, 기간, 그룹 규칙, 개인 이벤트 및 추가 패키지에 맞게 워크플로를 사용자 정의합니다.
기업 수준의 제어 및 대시보드
수동 추적 및 분리된 도구 대신 실시간 대시보드, 역할 기반 접근 및 기업 수준의 보안을 사용합니다.
Booking Ninjas가 탈출 방 운영을 지원하는 방법
시간 슬롯 예약, 방 기반 가용성 및 탈출 방 장소 전반에 걸친 운영 실행을 위해 설계된 Salesforce 기반 플랫폼입니다.
방 및 게임 일정 관리
탈출 방 가용성, 게임 기간 및 시간 슬롯을 실시간 가시성과 정확한 용량 제어로 관리합니다.
예약 및 그룹 예약
개별 예약, 그룹 세션 및 개인 이벤트를 일정 충돌이나 방 중복 없이 지원합니다.
직원 및 게임 호스트 조정
세션에 호스트를 배정하고, 가용성을 추적하며, 게임 간 리셋 및 전환을 조정합니다.
손님 커뮤니케이션
각 예약에 연결된 자동 확인, 알림, 도착 지침, 면책 조항 및 게임 후 후속 조치를 전송합니다.
결제 및 추가 항목
세션 요금, 보증금, 상품 및 추가 항목을 각 예약에 직접 연결하여 더 깔끔한 조정을 합니다.
단일 또는 다중 위치 관리
하나의 탈출 방 장소 또는 여러 위치를 동일한 플랫폼에서 일관된 프로세스와 중앙 집중식 데이터로 운영합니다.
성과 대시보드 및 활용도
점유율, 수익, 예약 추세 및 활용도를 실시간으로 추적하여 일정 및 직원 결정을 최적화합니다.
