아레나 관리 소프트웨어 on Salesforce
Booking Ninjas는 아레나 운영자가 이벤트 일정, 좌석 구성, 인력, 시설, 공급업체 및 일상 운영을 중앙 집중식 시스템에서 관리할 수 있도록 Salesforce 기반의 아레나 관리 소프트웨어를 제공합니다.
아레나 운영의 도전 과제
아레나는 빈번한 이벤트와 빠른 전환, 촉박한 일정, 대규모 인원을 수용합니다. 많은 아레나가 일정 관리, 인력 배치 및 시설 조정을 위해 분리된 도구에 의존하고 있습니다.
- 겹치는 이벤트 일정 및 전환 관리
- 좌석 배치 및 바닥 구성 조정
- 인력, 보안 및 운영 팀 일정 관리
- 공급업체, 매점 및 서비스 파트너 관리
- 시설 준비 상태 및 유지보수 추적
- 부서 간 실시간 커뮤니케이션
- 참석자 수 및 운영 수요 예측
아레나가 Salesforce 기반 + AI 준비 소프트웨어를 사용하는 이유
많은 아레나 시스템은 티켓팅이나 보안에만 집중합니다.
중앙 집중식 아레나 운영
이벤트, 시설 및 운영 데이터를 중앙 집중화합니다.
AI 준비 예측
AI를 사용하여 참석자 수 및 인력 필요를 예측합니다.
워크플로 자동화
이벤트 준비 및 철수를 위한 워크플로를 자동화합니다.
확장 가능한 아레나 운영
시스템을 교체하지 않고 운영을 확장합니다.
Booking Ninjas가 아레나 운영을 지원하는 방법
아레나는 스포츠 아레나, 콘서트 아레나, 시민 아레나, 대학 아레나 및 다목적 실내 장소를 포함할 수 있습니다.
이벤트 및 일정 관리
스포츠 이벤트, 콘서트, 쇼 및 예약을 관리합니다.
좌석, 바닥 및 공간 구성
좌석 배치, 바닥 설정, 무대 및 구역을 조정합니다.
인력, 보안 및 운영 일정 관리
운영 팀, 보안 직원, 안내원 및 크루의 일정을 관리합니다.
시설 및 유지보수 관리
검사, 준비 작업 및 유지보수 워크플로를 추적합니다.
공급업체 및 서비스 조정
매점, 청소 팀, AV 팀 및 공급업체를 관리합니다.
커뮤니케이션 및 알림
부서 및 이벤트 팀 간에 실시간 업데이트를 전송합니다.
단일 또는 다중 아레나 관리
하나의 아레나 또는 여러 장소를 동일한 플랫폼에서 운영합니다.
아레나 리더십을 위한 자동화 및 가시성
Salesforce 자동화 및 AI 지원 워크플로를 통해 아레나 팀은:
수동 작업 감소
수동 조정 및 계획을 줄입니다.
더 빠른 전환
이벤트 전환 시간을 개선합니다.
적극적인 계획
인력 및 시설 필요를 예측합니다.
실시간 통찰력
이벤트 운영에 대한 실시간 통찰력을 얻습니다.
아레나 관리 소프트웨어 비교
전통적인 시스템 vs Booking Ninjas
| 기능 | 전통적인 시스템 |
|
|---|---|---|
| Salesforce 기반 플랫폼 | ✗ | ✓ |
| AI 기반 통찰력 | ✗ | ✓ |
| 이벤트 및 운영 자동화 | 제한적 | 고급 |
| 인력 및 시설 조정 | 기본 | ✓ |
| 보고 및 예측 | 수동 | 실시간 + AI |
자주 묻는 질문
플랫폼 기초
Booking Ninjas는 Salesforce 플랫폼 위에 직접 구축되어 AI 준비 아키텍처를 통해 아레나 운영자가 이벤트, 시설, 인력 및 운영을 하나의 안전한 시스템에서 실시간 보고, 지능형 자동화 및 데이터 소유권을 통해 관리할 수 있도록 합니다.