관리 단위는 조직이 시스템 내에서 자체 항목으로 식별하고 관리해야 하는 것입니다.
설정에 따라 해당 항목은 방, 침대, 책상, 사무실, 코트, 이벤트 공간, 시설, 장비 또는 기타 자원이 될 수 있습니다. 중요한 질문은 산업에서 그것을 무엇이라고 부르느냐가 아닙니다. 중요한 질문은 해당 항목이 고유한 가용성, 상태, 이력, 규칙, 할당, 유지보수, 청구 또는 보고가 필요한지 여부입니다.
일반적인 예는 무엇입니까?
| 운영 유형 | 가능한 관리 단위 | 추적할 수 있는 것 |
|---|---|---|
| 환대 또는 주택 | 방, 침대, 아파트, 유닛, 캐빈. | 가용성, 점유율, 요금, 거주자 또는 손님, 유지보수. |
| 코워킹 또는 상업 공간 | 책상, 사무실, 회의실, 스위트, 공유 공간. | 예약, 회원 또는 세입자, 접근, 수용 인원, 청구. |
| 레크리에이션 또는 커뮤니티 시설 | 코트, 스튜디오, 수영장, 필드, 교실, 이벤트룸. | 일정, 수용 인원, 프로그램 사용, 예약, 설정 필요. |
| 장비 또는 공유 자원 | 차량, 장치, AV 장비, 기계, 공유 자산. | 일정, 할당, 가용성, 상태, 유지보수. |
Booking Ninjas의 현재 예약 도구는 자원을 광범위하게 설명하며, 여기에는 속성, 유닛, 서비스, 시설, 공유 자산, 방, 장비 및 일정에 사용되는 사람들이 포함됩니다.
관리 단위는 예약 가능해야 합니까?
아니요. 관리 단위는 고객이 직접 예약하지 않더라도 중요할 수 있습니다.
예를 들어, 장비의 일부는 이벤트에 할당될 수 있습니다. 건물에는 여러 개의 예약 가능한 방이 있을 수 있습니다. 유지보수 자산은 온라인에서 판매되거나 예약되지 않더라도 검사 및 작업 이력이 필요할 수 있습니다.
예약 가능한 단위는 더 좁은 개념입니다: 예약 프로세스를 통해 예약되거나 할당될 수 있는 것입니다.
관리 단위는 어떤 정보를 가질 수 있습니까?
- 이름, 코드 또는 위치.
- 유형 또는 카테고리.
- 수용 인원 또는 크기.
- 가용성 또는 운영 시간.
- 현재 상태.
- 관련된 경우 가격 또는 청구 규칙.
- 연결된 예약, 할당 또는 사용자.
- 유지보수, 검사 또는 문제 이력.
- 보고서 및 사용 이력.
모든 단위가 모든 필드를 필요로 하는 것은 아닙니다. 기록은 해당 항목을 잘 관리하는 데 필요한 정보를 보유해야 합니다.
관리 단위는 예약과 어떻게 연결됩니까?
단위가 예약 가능할 때, 예약은 사용되는 정확한 항목이나 자원에 연결될 수 있습니다. 이는 시스템이 가용성, 수용 인원, 충돌, 가격 및 이후 운영 작업을 확인할 수 있는 명확한 장소를 제공합니다.
예약 관리 및 자원 일정 관리를 참조하여 방, 장비, 사람, 자산 및 기타 자원이 함께 예약되는 예를 확인하세요.
하나의 유연한 용어를 사용하는 이유는 무엇입니까?
다양한 산업은 관리하는 것에 대해 서로 다른 용어를 사용합니다. 호텔은 방이라고 합니다. 코워킹 공간은 책상이나 사무실이라고 할 수 있습니다. 레크리에이션 센터는 코트나 필드라고 할 수 있습니다. 주택 운영자는 유닛이나 침대라고 할 수 있습니다.
더 넓은 플랫폼 아이디어를 사용하면 Booking Ninjas가 모든 조직이 호텔 언어를 사용하도록 강요하지 않고도 이러한 항목을 모델링할 수 있습니다.
이름은 바뀔 수 있지만, 관리의 필요성이 중요합니다
항목이 고유한 규칙, 상태, 가용성, 관계, 이력 또는 보고가 필요하다면, 자체 기록으로 관리하는 것이 합리적일 수 있습니다.
출처 및 추가 읽기
- Booking Ninjas: 예약 관리 — 속성, 유닛, 서비스, 시설, 공유 자산 및 기타 자원에 걸쳐 예약을 설명합니다.
- Booking Ninjas: 자원 일정 관리 — 사람, 방, 장비 및 자원 간의 일정을 보여줍니다.
- Booking Ninjas: 레크리에이션 센터 관리 — 체육관, 코트, 스튜디오, 수영장, 필드 및 회의실과 같은 예를 제공합니다.
“관리 단위”는 Booking Ninjas 플랫폼 개념으로 사용됩니다. 정확한 기록 유형 및 필드는 조직 및 구현에 따라 다릅니다.