제품 데모 중에 발생하는 일은 무엇인가요?

데모는 무엇에 집중해야 하나요?

유용한 데모는 귀하의 실제 요구 사항으로 시작해야 합니다. 모든 기능을 보여주려고 해서는 안 됩니다.

주요 문제가 예약 및 결제라면, 데모는 해당 워크플로우에 가까이 있어야 합니다. 시설 작업, 회원 관리, 보고서 또는 시스템 통합이 문제라면, 데모는 그쪽에 집중해야 합니다.

무엇을 볼 수 있나요?

• 예약, 가용성, 공간 또는 자원.
• 고객, 회원, 손님, 세입자 또는 회사 기록.
• 청구서, 결제, 정기 요금 또는 잔액.
• 작업, 승인, 작업 지시 또는 기타 직원 작업.
• 보고서 및 대시보드.
• 다른 시스템과의 연결 Booking Ninjas 통합.

가장 유용한 부분은 화면의 수가 아닙니다. 하나의 프로세스가 시작부터 끝까지 어떻게 연결되는지를 보는 것입니다.

데모를 어떻게 평가해야 하나요?

1. 문제에서 시작하세요. 데모가 개선하고자 하는 사항을 다루고 있나요?
2. 정보를 따르세요. 동일한 예약, 고객, 결제 또는 공간이 프로세스를 통해 연결되어 있나요?
3. 사용자를 살펴보세요. 각 단계는 누가 수행하며, 그 사람이 무엇을 봐야 하나요?
4. 변경할 수 있는 사항을 물어보세요. 어떤 부분이 표준이고 어떤 부분이 귀하의 워크플로우에 맞게 설정될 수 있는지 알아보세요.
5. 다른 시스템을 확인하세요. 현재의 CRM, 회계, 결제, 웹사이트 또는 기타 도구가 연결되어야 하는지 물어보세요.
6. 갭을 기록하세요. 데모는 한 세션에서 모든 질문에 답할 필요는 없습니다.

어떤 질문을 해야 하나요?

• 이 데모의 어떤 부분이 이미 Booking Ninjas에 존재하나요?
• 어떤 부분이 우리 조직을 위해 설정될 것인가요?
• 새로운 통합이나 추가 개발이 필요한 부분이 있나요?
• 다양한 직원 역할이 이 프로세스를 어떻게 사용할까요?
• 결제 실패나 예약 취소와 같은 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
• 이것이 첫 번째 단계에 적합한가요, 아니면 나중에 와야 하나요?

데모가 최종 설정인가요?

아니요. 데모는 방향성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 최종 설정은 다른 필드, 이름, 규칙, 보고서, 권한 및 통합을 사용할 수 있습니다.

녹화된 데모를 검토하고 있다면, Booking Ninjas 데모 자료 검토 방법를 참조하세요.

데모 후에는 무엇이 발생하나요?

다음 단계는 무엇이 명확하고 무엇이 여전히 불확실한지에 따라 다릅니다. 추가 질문에 답하거나, 제안된 설정을 검토하거나, 통합을 살펴보거나, 첫 번째 단계를 좁혀야 할 수 있습니다.

더 큰 플랫폼 그림이 필요하다면, Booking Ninjas란 무엇인가요?를 읽어보세요. 탐색하고자 하는 기능을 이미 알고 있다면, Booking Ninjas 기능로 이동하세요.

더 나은 데모를 준비하려면 어떻게 해야 하나요?

문제, 주요 워크플로우, 일반적인 예외 및 연결되어야 하는 시스템을 가져오세요. 아직 탐색 통화가 없다면, 탐색 통화 중에 발생하는 일은 무엇인가요?로 시작하세요.

출처 및 추가 읽기

• Salesforce Trailhead: 제품 데모 — 제품 데모의 역할을 설명합니다.
• Salesforce Trailhead: 작업 시연 — 솔루션이 사람들이 실제 작업을 수행하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줄 것을 권장합니다.
• Salesforce Trailhead: 효과적인 판매 통화 — 데모를 구매자의 요구에 맞게 조정하는 것을 지원합니다.