Hvad kan vi hjælpe dig med?

Aktiv En aktiv er en fysisk eller sporbar genstand, som en organisation ønsker at identificere, overvåge, vedligeholde eller administrere over tid. Automatisering Automatisering er en regel eller proces, der får en gentagelig handling til at ske automatisk, når definerede betingelser er opfyldt. Bookbar enhed En bookbar enhed er et værelse, en plads, en ressource, en serviceplads eller et andet administreret element, der kan reserveres eller tildeles gennem en bookingproces. Booking Motor En booking motor er den del af et bookingsystem, der hjælper med at oprette og administrere bookinger ved hjælp af aktuel tilgængelighed og bookingregler. Demo Materialer Gennemgå Booking Ninjas demo materialer ved at starte med de eksempler, der er mest relevante for din organisation, sammenligne de demonstrerede arbejdsgange med, hvordan dit team... Din rejse Din Booking Ninjas rejse er ikke ment til at ske på én gang. Dine Første Skridt i Booking Ninjas Klientportal Når du først træder ind i Booking Ninjas Klientportal, skal du starte med at gennemgå de hovedoplysninger, der vises for dig, derefter se på de mest relevante demomaterialer og tje... Efter Du Anmoder Efter du anmoder om en Salesforce org, kan Booking Ninjas gennemgå de allerede leverede oplysninger, bede om afklaring hvor nødvendigt, forberede det passende miljø, og derefter se... Email Bekræftelse E-mailbekræftelse er et af de tidlige trin i Booking Ninjas rejse. Efter du klikker på Start gratis og fuldfører velkomstundersøgelsen, kan du blive bedt om at bekræfte din e-maila... Er Booking Ninjas en PMS, CRM, ERP eller bookingsystem? Booking Ninjas beskrives bedst som en Salesforce-native booking- og driftsplatform. Den kan udføre arbejde, der overlapper med et bookingsystem, en hospitality PMS og CRM-baserede... Er du klar? Du er generelt klar til at anmode om en Salesforce-org, når du forstår, hvad org'en er, ved, hvad du vil udforske med Booking Ninjas, kan forklare din nuværende opsætning og ved, h... Hvad Betyder Bygget Omkring Dit Arbejdsgang? “Bygget om din arbejdsgang” betyder, at Booking Ninjas opsætning er designet omkring de trin, din organisation faktisk har brug for, at folk og systemer følger. Hvad Betyder Én Platform for Drift? “Én platform for drift” betyder, at de vigtigste dele af det daglige arbejde kan bruge tilknyttede optegnelser, regler, arbejdsgange og rapportering i stedet for at være opdelt på... Hvad det forbereder dig til Booking Ninjas klientportalen hjælper dig med at forberede dig til en mere informeret platformevaluering. Den giver dig et sted at gennemgå relevante oplysninger, forstå eksempler,... Hvad Er Booking Ninjas? Booking Ninjas er en Salesforce-native platform til reservationer og daglige operationer. Hvad er en administreret enhed? En administreret enhed er et element, som en organisation skal spore og administrere som sin egen post. Hvad er en booking- og driftsplatform? En booking- og driftsplatform håndterer mere end selve reservationen. Den forbinder bookingen med de mennesker, ressourcer, betalinger, medarbejderarbejde, regler og rapporter, der... Hvad Er en Salesforce Org? En Salesforce org er et dedikeret Salesforce-miljø, hvor en organisation kan administrere data, brugere, tilladelser, applikationer, automatisering, rapportering og andre Salesforc... Hvad er en support sag? En Booking Ninjas Support Sag er den billetregistrering, der bruges til at spore et specifikt problem, spørgsmål eller anmodning med Booking Ninjas-teamet. Hvad er konfigurerbar software? Konfigurerbar software er software, der kan justeres med indbyggede indstillinger, så det passer til forskellige brugere, processer og forretningsregler uden at genopbygge hele pro... Hvad Kan Tælles Som En Administreret Enhed? En administreret enhed er noget, en organisation skal identificere og administrere som sin egen genstand i systemet. Hvad Skal Du Diskutere Under Et Cadence Opkald? Et nyttigt Booking Ninjas cadence opkald fokuserer på de få punkter, der kræver opmærksomhed nu: åbent supportarbejde, operationel feedback, prioriteter og kommende behov. Hvad skal forberedes? Før du anmoder om en Salesforce-org, forbered et simpelt billede af din organisation, de systemer du bruger i dag, de problemer du ønsker at løse, de operationelle områder du ønske... Hvad sker der efter du indsender en supportanmodning? Efter en Booking Ninjas supportanmodning er indsendt, bliver sagen den primære optegnelse for det problem eller anmodning, så teamet kan gennemgå konteksten og følge op ét sted. Hvad sker der næste gang? Efter du har påbegyndt Booking Ninjas tilmeldingsproces, kan du modtage bekræftelse eller opfølgningsinstruktioner, give yderligere oplysninger om din organisation og få adgang til... Hvad sker der under en opdagelsessamtale? En Booking Ninjas opdagelsessamtale er en første samtale om, hvordan din organisation fungerer, hvad der ikke fungerer godt, og hvad du ønsker at forbedre. Hvad sker der under en produktdemo? En Booking Ninjas produktdemo viser, hvordan platformen kan støtte de dele af din drift, der betyder mest. Hvem Er Booking Ninjas For? Booking Ninjas er for organisationer, der administrerer bookinger eller gentaget dag-til-dag arbejde og har brug for flere dele af driften til at forblive forbundet. Hvilke problemer løser Booking Ninjas? Booking Ninjas hjælper organisationer, der har for mange tilknyttede opgaver spredt over separate værktøjer, regneark og manuelle trin. Hvordan Booking Ninjas Forbinder Forskellige Dele af en Virksomhed? Booking Ninjas forbinder forskellige dele af en virksomhed ved at lade relaterede optegnelser og arbejdsflow dele de samme oplysninger i stedet for at få hvert team til at arbejde... Hvordan Booking Ninjas Support Fungerer Booking Ninjas support fungerer gennem tre hovedkanaler: Support Sager til sporbare problemer og anmodninger, cadence opkald til løbende gennemgang, og WhatsApp eller e-mail til di... Hvordan Cadence Opkald Fungerer Et Booking Ninjas cadence opkald er en planlagt support check-in, der bruges til at gennemgå, hvordan tingene går, diskutere prioriteter og forblive på linje med åbne eller kommend... Hvordan kan én platform støtte forskellige industrier? Én platform kan støtte forskellige industrier, når den er bygget omkring fælles forretningsideer—mennesker, reservationer, rum, betalinger, opgaver, rapporter og arbejdsgange—i ste... Hvordan man indsender en supportanmodning En nyttig Booking Ninjas supportanmodning forklarer, hvad der skete, hvor det skete, hvad du forventede, og hvordan problemet påvirker virksomheden. Hvordan man kontakter Booking Ninjas via WhatsApp eller email Kunder kan kontakte Booking Ninjas direkte via WhatsApp eller email ved hjælp af Booking Ninjas Kontaktcenter. Hvorfor det betyder noget Din Salesforce-org betyder noget, fordi den giver Booking Ninjas det miljø, hvor din platformopsætning kan bevæge sig fra generel produktinformation til noget mere praktisk og rele... Hvorfor ser hver Booking Ninjas opsætning forskellig ud? Hver Booking Ninjas opsætning kan se forskellig ud, fordi organisationer håndterer forskellige mennesker, rum, regler, arbejdsgange, betalinger, rapporter og eksterne systemer. Hvornår er et simpelt bookingsværktøj nok? Et simpelt bookingsværktøj er nok, når hovedopgaven er at vise åbne tider, acceptere en reservation, sende en bekræftelse og måske indsamle en simpel betaling. Hvornår har en virksomhed brug for en operationsplatform? En virksomhed kan have brug for en operationsplatform, når booking kun er én del af en større proces, og medarbejdere bruger flere værktøjer, regneark, beskeder og manuelle trin fo... Kan Booking Ninjas Støtte Flere Lokationer? Ja. Booking Ninjas kan støtte organisationer med flere ejendomme, filialer, steder eller andre lokationer fra én Salesforce-baseret platform. Kan Du Starte Med En Del Af Platformen? Ja. Du kan begynde Booking Ninjas med et fokuseret operationelt omfang i stedet for at lancere hver del af platformen på én gang. For eksempel kan en organisation begynde med reser... Om Portalen Klientportalen er et af de næste steder, du kan nå efter at have gennemført de tidlige Booking Ninjas trin. Portal Handling Portal handlinger er de næste skridt, du muligvis kan tage inde i Booking Ninjas klientportal. Standard Software vs. Konfigurerbart Software Standard software giver de fleste brugere den samme hovedopsætning og proces. Konfigurerbart software giver organisationen mere kontrol over, hvordan den eksisterende software er o... Support Case, Cadence Call, eller Direkte Besked: Hvad Skal Du Bruge? Brug en Support Case, når noget skal spores, en cadence call, når du ønsker en struktureret gennemgang, og WhatsApp eller email, når du vil kommunikere direkte med Booking Ninjas t... Tilgængelighed Tilgængelighed betyder, om et værelse, en plads, en service, en enhed eller en anden ressource stadig kan bookes til et ønsket tidspunkt. Tilmelding Tilmelding til Booking Ninjas starter evalueringsprocessen. Som en del af tilmeldingen giver du grundlæggende kontakt- og organisationsinformation og udfylder Velkomstundersøgelsen... Velkomstundersøgelse Booking Ninjas velkomstundersøgelse er en nødvendig del af tilmeldingsprocessen. Den indsamler grundlæggende information om din organisation, nuværende systemer, driftskontekst og...