Velkomstundersøgelsen er det næste skridt efter du klikker Start gratis. Det er en nødvendig del af tilmeldingsprocessen, fordi Booking Ninjas har brug for at forstå lidt mere om din organisation, før de guider dig videre. Undersøgelsen er ikke ment til at være svær. Du behøver ikke at forberede en lang forklaring eller kende hver detalje om platformen, før du svarer. Det hjælper simpelthen Booking Ninjas med at forstå, hvem du er, hvilken slags organisation du leder, og hvad du måtte have brug for hjælp til.

Booking Ninjas arbejder med mange forskellige typer organisationer.

Nogle administrerer værelser, ejendomme eller lejeenheder. Andre administrerer faciliteter, tjenester, programmer, klasser, medlemskaber, aftaler, personale, fakturering eller daglige operationer.

På grund af det giver den samme vej ikke altid mening for alle.

Velkomstundersøgelsen giver Booking Ninjas den grundlæggende kontekst, der er nødvendig for at forstå din situation. Dette hjælper med at gøre de næste skridt mere nyttige i stedet for at give hver organisation den samme generiske oplevelse.

Undersøgelsen kan spørge om grundlæggende information om din organisation.

Dette kan inkludere dit organisationsnavn, hvor du er placeret, din organisationskategori, din organisationstype, størrelsen på din operation, og hvor mange personer der er i din organisation.

Det kan også spørge om din nuværende opsætning. For eksempel kan du blive spurgt, om dit team har brugt Salesforce før, om du bruger et andet system i dag, eller hvor åbent dit team er for at lære en ny platform.

Disse spørgsmål hjælper Booking Ninjas med at forstå dit udgangspunkt.

Et team, der allerede bruger Salesforce, kan have brug for en anden slags vejledning end et team, der erstatter regneark, bevæger sig væk fra et ældre system, eller starter uden et formelt system overhovedet.

Dine svar hjælper Booking Ninjas med at forstå, hvilken slags rejse der kan passe til din organisation.

For eksempel, hvis du leder en specifik type virksomhed, kan vores løsningssider hjælpe med at forbinde din situation til de slags problemer, Booking Ninjas er bygget til at støtte.

Hvis du er mere interesseret i, hvad platformen kan gøre, kan du også udforske funktionssiderne for at forstå Booking Ninjas efter kapabilitet, såsom booking, operationer, fakturering, portaler, rapportering, integrationer og mere.

Velkomstundersøgelsen hjælper med at forbinde disse bredere materialer til din specifikke situation.

Besvar spørgsmålene så klart og præcist som muligt.

Vælg den organisationskategori og organisationstype, der bedst beskriver din operation. Hvis ingen af mulighederne passer, vælg Andet og tilføj en kort forklaring.

Du behøver ikke at gøre svaret perfekt. Et simpelt og ærligt svar er nok.

For eksempel, hvis din organisation administrerer både rum og tjenester, vælg den mulighed, der bedst repræsenterer den primære del af din operation. Hvis din nuværende opsætning er en blanding af regneark, ældre software og manuelle processer, så sig det klart.

Målet er ikke at dømme din nuværende opsætning. Målet er at forstå den.

Efter du har udfyldt velkomstundersøgelsen, kan du fortsætte med det næste skridt i tilmeldingsprocessen.

Afhængigt af flowet kan dette inkludere at bekræfte din e-mail, modtage instruktioner eller bevæge dig mod klientportalen.

De oplysninger, du giver, hjælper Booking Ninjas med at gøre de næste skridt mere relevante for din organisation.

På dette tidspunkt er du stadig tidligt i rejsen. Du forventes ikke at vide alt endnu. Undersøgelsen hjælper simpelthen Booking Ninjas med at forstå dine behov, før de flytter dig videre.