표준 소프트웨어 대 구성 가능한 소프트웨어

표준 소프트웨어는 대부분의 사용자에게 동일한 주요 설정 및 프로세스를 제공합니다. 구성 가능한 소프트웨어는 조직이 기존 소프트웨어의 설정 방식을 더 많이 제어할 수 있게 합니다.

구성 가능한 소프트웨어를 사용하면 팀은 종종 필드, 페이지, 규칙, 접근, 워크플로우, 보고서 및 기타 설정을 코어 제품을 재구성하지 않고도 변경할 수 있습니다. 이는 소프트웨어가 하나의 주요 플랫폼 아래에서 다양한 조직에 맞게 조정될 수 있게 합니다.

주요 차이점은 무엇인가요?

영역	표준 소프트웨어	구성 가능한 소프트웨어
설정	대부분의 사용자가 동일한 기본 구조에서 작업합니다.	구조는 지원되는 설정으로 조정할 수 있습니다.
워크플로우	사용자는 일반적으로 제품에 내장된 프로세스를 따릅니다.	규칙, 단계, 승인 및 자동화는 종종 변경할 수 있습니다.
데이터	필드와 레코드는 대부분 고정되어 있습니다.	필드, 관계, 페이지 및 뷰는 종종 조정할 수 있습니다.
사용자 접근	접근 옵션은 간단하거나 고정될 수 있습니다.	역할과 권한은 다양한 작업에 따라 설정할 수 있습니다.
변경 노력	필요가 없으면 공급업체가 제품을 변경해야 할 수 있습니다.	많은 변경 사항은 사용자 정의 개발을 고려하기 전에 구성으로 수행할 수 있습니다.

정확한 옵션은 플랫폼에 따라 다릅니다. Salesforce에서는 시스템의 많은 부분을 코드 대신 포인트 앤 클릭 도구로 변경할 수 있습니다.

아니요. 구성 가능한 소프트웨어는 여전히 코어 제품, 규칙 및 기술적 한계를 가지고 있습니다. 조직은 지원되는 옵션 내에서 설정을 변경합니다.

중요한 필요가 일반 설정을 통해 처리되지 않으면 통합 또는 사용자 정의 개발이 필요할 수 있습니다. 이는 구성과는 다른 결정입니다.

간단한 규칙

구성은 기존 제품의 설정 방식을 변경합니다. 사용자 정의 개발은 기존 설정 도구가 제공할 수 없는 것을 추가합니다.

Booking Ninjas는 Salesforce를 기반으로 구축되었으므로 설정의 많은 부분을 다양한 사용자, 레코드, 규칙, 워크플로우 및 보고서를 중심으로 조정할 수 있습니다. 이는 플랫폼이 다양한 산업 및 운영 모델을 지원할 수 있는 이유 중 하나입니다.

예를 들어, 한 조직은 예약이 확인되기 전에 승인이 필요할 수 있습니다. 다른 조직은 즉시 확인을 허용하지만 예약 후 직원 작업을 생성할 수 있습니다. 두 조직 모두 다른 워크플로우 규칙을 사용하여 동일한 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

이러한 차이를 구성할 수 있는 한 영역은 워크플로우 자동화를 참조하세요.

표준 소프트웨어는 비즈니스가 간단한 프로세스를 가지고 제품의 일반적인 작업 방식을 따르는 데 편안할 때 좋은 선택이 될 수 있습니다.

조직에 다양한 사용자 역할, 승인 규칙, 위치, 보고 요구 사항 또는 고정된 설정에 맞지 않는 워크플로우가 있을 때 구성 가능한 소프트웨어가 더 유용해집니다.

Salesforce 도움말: 클릭으로 Salesforce 확장하기 — 필드, 데이터, 프로세스, 페이지 및 앱을 포인트 앤 클릭 도구로 변경하는 방법을 보여줍니다.
Salesforce: Lightning 앱 빌더 — 페이지, 작업, 가시성 및 워크플로우를 사용자 및 데이터에 맞게 구성하는 방법을 보여줍니다.
Booking Ninjas: 워크플로우 자동화 — 구성 가능한 승인, 라우팅, 알림, 작업 및 워크플로우 규칙을 보여줍니다.

출처는 일반 비교를 지원합니다. Booking Ninjas 프로젝트의 정확한 구성 옵션은 합의된 설정에 따라 다릅니다.