캠페인, 이메일, SMS 및 WhatsApp을 하나의 커뮤니케이션 허브에서

커뮤니케이션 허브는 조직당 월 $100입니다. 요금제 한도는 월 최대 5,000개의 이메일, 500개의 SMS 메시지 및 500개의 WhatsApp 메시지로 유지됩니다.

콘텐츠 빌더는 캠페인 생성, 청중 세분화, 동적 변수, 예약 발송 및 커뮤니케이션 로그를 지원할 수 있습니다.

네. 캠페인 생성은 콘텐츠 빌더 워크플로의 일부입니다. 직원은 캠페인을 준비하고, 청중을 정의하고, 콘텐츠를 개인화하며, 지원되는 발송을 예약할 수 있습니다.

네. 캠페인 청중은 Booking Ninjas 및 Salesforce 설정에서 사용할 수 있는 적절한 고객 및 운영 데이터를 사용하여 세분화할 수 있습니다.

동적 변수는 메시지가 사용 가능한 기록 데이터를 사용하여 콘텐츠를 개인화할 수 있게 해줍니다. 워크플로에 따라 고객 이름, 예약 정보, 멤버십 세부정보, 자산 맥락, 이벤트 정보 또는 기타 구성된 기록 데이터와 같은 필드를 포함할 수 있습니다.

네. 콘텐츠 빌더는 지원되는 커뮤니케이션 워크플로에 대한 예약 발송을 지원합니다.

네. 커뮤니케이션 허브는 캠페인 및 메시지 로그를 운영 검토 및 직원 후속 조치를 위해 유지할 수 있습니다.

WhatsApp은 Twilio를 통해 연결됩니다. 수신 WhatsApp 대화는 구성된 워크플로를 통해 수신될 수 있습니다. 새로운 발신 WhatsApp 대화를 시작하려면 적절한 Meta 승인 템플릿과 발신자 구성이 필요합니다.

아니요. 발신 시작은 Meta 및 제공업체 규칙에 따라 달라지며, 필요할 경우 승인된 템플릿이 필요합니다. Booking Ninjas는 Meta 템플릿 승인을 제어하지 않습니다.

기본 거래 예약 확인 및 예약 알림은 Core에 남아 있습니다. 커뮤니케이션 허브는 더 넓은 캠페인과 다채널 커뮤니케이션 레이어입니다.

모든 사용 사례에 대해 필요한 것은 아닙니다. 커뮤니케이션 허브는 커뮤니케이션 사용 사례가 적합한 다른 Booking Ninjas 워크플로를 지원할 수 있습니다. Core는 예약 엔진 및 예약 시스템 기능이 필요할 때 추가됩니다.

커뮤니케이션 허브는 지원되는 커뮤니케이션을 고객과 가깝게 유지하도록 설계되었습니다. 직원이 사용하는 관련 Booking Ninjas 기록과 함께요.

구성이 되어 있는 경우 AI 지원 초안을 지원할 수 있습니다. 직원은 발송 전에 생성된 콘텐츠를 검토하고 편집할 수 있습니다.

아니요. 전달 및 채널 가용성은 구성된 제공업체, 발신자 설정, 수신자 목적지, 동의 요구 사항, 운송업체 또는 네트워크 조건, WhatsApp에 대한 Meta 규칙, 및 기타 적용 가능한 메시징 요구 사항에 따라 달라집니다.

더 높은 사용량은 커뮤니케이션 볼륨, 제공업체 설정, 목적지 혼합 및 운영 요구 사항에 따라 논의될 수 있습니다. 표준 커뮤니케이션 허브 요금제는 월 5,000개의 이메일, 500개의 SMS 메시지, 및 500개의 WhatsApp 메시지로 유지됩니다.

반드시 그렇지는 않습니다. 커뮤니케이션 허브는 캠페인, 세분화, 개인화, 예약 발송, 로그 및 Booking Ninjas 운영에 연결된 다채널 커뮤니케이션에 중점을 둡니다. 더 깊은 여정 조정, 귀속, 광고, 실험 또는 기타 전담 마케팅 기능이 필요한 경우, 전문 마케팅 플랫폼은 그대로 유지될 수 있습니다.

구현은 발신자 설정, 권한, 콘텐츠 빌더 구성, 청중 데이터, 제공업체 구성, WhatsApp 템플릿, 워크플로, 통합, 테스트, 교육 및 롤아웃에 따라 별도로 논의됩니다. 최종 가격 전에 구현이 논의되는 이유를 알아보세요 .