Наше програмне забезпечення для управління членством клубу підтримує:
Спортивні клуби (теніс, ракетка, багатоспортивні)
Клуби національного рівня та громадські клуби
Гольф-клуби та тренувальні поля
Фітнес, оздоровчі та розважальні центри
Booking Ninjas пропонує єдину, хмарну платформу для управління членством, яка замінює електронні таблиці та ручні процеси. Автоматизуйте реєстрацію, поновлення, бронювання та платежі, щоб ваша команда витрачала менше часу на адміністрування та більше часу на зростання цінності членів.
Допоможіть вашому клубу процвітати з сучасним управлінням членством
Міцні профілі членів та CRM-інструменти зберігають контактні дані, уподобання та історію активності в одному безпечному місці — ідеально для клубів, орієнтованих на утримання.
Створюйте необмежену кількість планів членства, сімейних пакетів та корпоративних рахунків з індивідуальними правилами та цінами.
Пропонуйте щомісячний, річний та одноразовий доступ з інтуїтивно зрозумілою панеллю для персоналу для миттєвого управління гостями, денними пропусками та відвідувачами.
Вхід для членів
- Безпечний вхід для членів надає учасникам доступ до їх профілю, рахунків, бронювань та ексклюзивних ресурсів з будь-якого пристрою.
- Переглядайте нові реєстрації, поновлення та скасування в одній панелі, щоб ваша команда могла швидко реагувати та зменшити відтік.
Портал для членів
- Члени можуть переглядати та керувати бронюваннями, заняттями та доступом до об'єктів з чистого, зручного для мобільних пристроїв порталу.
- Повторні бронювання, поповнення пакетів та реєстрація на заняття є простими — підвищуючи задоволеність членів та повторний дохід.
Відстеження відвідувань
- Моніторте перевірки членів, відвідування занять та використання об'єктів у реальному часі, щоб покращити планування та рішення щодо персоналу.
- Використовуйте дані про відвідуваність, щоб виявити недоиспользуемі послуги та розробити цільові акції для підвищення залученості.
Інсайти про членів
- Отримайте повний огляд активності членів, щоб ви могли персоналізувати пропозиції та покращити утримання.
- Визначте членів, які рідко використовують певні об'єкти, та створіть цільові кампанії повторного залучення.
- Швидко переглядайте використання об'єктів на одного члена на будь-якому робочому місці, щоб підтримати продажі та покращення послуг.
- Отримуйте сповіщення, коли члени отримують доступ до послуг, що перевищують їхній план, щоб зменшити зловживання та суперечки з рахунками.
Заняття та кредитні пропуски
- Продавайте пакети занять, кредитні пропуски та пакети з обмеженим часом, пов'язані з членством, щоб члени могли легко використовувати кредити для бронювань.
- Гнучке управління пакетами допомагає клубам адаптувати пропозиції для початківців, сімей та корпоративних груп.
Керуйте всіма своїми бронюваннями з нашим механізмом бронювання
Забезпечте безперебійний доступ до об'єктів клубу щодня з інтегрованим механізмом бронювання, створеним для членів та персоналу.
Члени можуть резервувати корти, басейни, їдальні, події та кімнати з будь-якого пристрою — просто, швидко та надійно.
Уникайте надмірного бронювання з нашою онлайн системою бронювання
- Централізуйте бронювання для всіх об'єктів з чутливим до змін реальним календарем бронювання.
- Відстежуйте бронювання бальних залів, конференц-залів, патіо та приватних обідів, щоб запобігти конфліктам та забезпечити бездоганний досвід для членів.
Бронювання об'єктів
- Дозвольте членам резервувати об'єкти заздалегідь та переглядати актуальну доступність по всьому клубу.
Планування подій
- Плануйте тури, огляди, зустрічі та широкий спектр клубних заходів, таких як заняття, семінари та події для членів.
- Швидко створюйте та оновлюйте розклади подій, керуючи рахунками, пропозиціями та маршрутами в одному місці.
- Плануйте концерти, турніри та спеціальні події з гнучким бронюванням та інструментами управління учасниками.
Автоматизація та операційні інструменти
- Розроблений для короткого навчального циклу, наш інтуїтивно зрозумілий PMS зменшує час навчання та прискорює впровадження.
- Хмарне розгортання означає відсутність локальної установки — отримуйте доступ до системи з будь-якого пристрою з безпечним, рольовим доступом.
- Створюйте повторювані шаблони для пакетів, рахунків, пропозицій та списків завдань, щоб стандартизувати операції та заощаджувати час.
- Автоматизуйте поновлення членства, реєстрації та нагадування про платежі, щоб персонал міг зосередитися на досвіді членів.
- Увімкніть автоматизовані банківські перекази та заплановане виставлення рахунків за кредитними картками, щоб зменшити запізнілі платежі та покращити грошовий потік.
Отримайте безперебійний процес оплати
Бухгалтерія клубу
- Оптимізуйте фінансові операції вашого клубу з чіткими записами транзакцій, автоматизованими повторюваними записами та простим узгодженням.
- Отримуйте звіти в реальному часі про платежі, доходи від об'єктів та залишки членів для покращення прогнозування та бюджетування.
- Усуньте ручний введення даних та зменшіть помилки з інтегрованими бухгалтерськими робочими процесами.
- Публікуйте повторювані рахунки та керуйте залишками по локаціях з єдиного джерела правди.
Зарплата
- Керуйте зарплатою, звітністю та відрахуваннями з вбудованими робочими процесами, які підтримують кілька графіків виплат.
- Інтегруйте зарплату з вашими бухгалтерськими та HR-системами для точного, консолідованого звітування.
- Підтримуйте прямі депозити та автоматизуйте виплати, щоб зменшити адміністративні витрати.
- Генеруйте індивідуальні звіти, такі як бюджети та порівняння витрат, щоб підтримати стратегічні рішення.
Підвищте безперебійні транзакції з онлайн-платежами
Приймайте миттєві та мобільні платежі з інтегрованою обробкою платежів для швидшого процесу оформлення.
Члени можуть переглядати та погашати непогашені рахунки, поповнювати рахунки та керувати способами оплати з порталу.
Автоматизовані нагадування про непогашені залишки, майбутні поновлення та заброньовані події допомагають зменшити пропущені платежі та відсутність учасників.
Сповіщення, електронні листи та повідомлення в додатку забезпечують, щоб члени ніколи не пропустили важливі оновлення або терміни платежів.
Торговельна точка
- Керуйте роздрібними, їдальнями та подіями з POS, який безпосередньо синхронізується з рахунками членів та запасами.
- Інтегровані дані POS підтримують ваші бізнес-звіти актуальними та точними в фінансах та операціях.
- Покращте обслуговування F&B з замовленнями за столом, обслуговуванням біля басейну та мобільним оформленням для сучасного досвіду членів.
Замовлення онлайн, здійснення онлайн-платежів
- Дозвольте членам замовляти їжу та послуги з веб-сайту клубу або мобільного додатку з чіткими варіантами отримання та доставки.
- Автоматично сповіщайте персонал про нові замовлення та сповіщайте членів, коли їхнє замовлення готове до збору.
- Консолідуйте обробку платежів, залишки членів та звітування про замовлення в одній інтегрованій системі.
- Підтримуйте кілька способів оплати та автоматизуйте нагадування, щоб зменшити невдалі платежі та покращити грошовий потік.
Покращте комунікацію з членами за допомогою вбудованого CRM
Наш інтегрований CRM дозволяє персоналу відстежувати потенційних клієнтів, управляти шляхами членів та автоматизувати подальші дії для підвищення конверсії.
Будуйте міцніші стосунки з членами, використовуючи сегментацію, нотатки та історичні журнали взаємодії.
Спростіть впровадження з автоматизованими привітальними потоками та багатоканальною комунікацією (електронна пошта, SMS, push-сповіщення).
Комунікація з клієнтами
- Надавайте послідовну, персоналізовану комунікацію з членами, щоб підвищити задоволеність та утримання.
- Використовуйте автоматизовані повідомлення та шаблони, щоб покращити час реагування та зменшити ручну роботу.
Електронні листи
- Надсилайте автоматизовані електронні листи підтвердження, нагадування та рекламні кампанії з A/B тестуванням та персоналізацією.
- Поєднуйте електронні та SMS-кампанії, щоб підвищити відвідуваність та збільшити бронювання для занять та подій.
Онлайн база контактів
- Зберігайте централізовану базу контактів для точних даних про членів та потенційних клієнтів з потужними можливостями пошуку та тегування.
Звітність та аналітика
Перетворюйте поведінку членів та дані бронювання на надійні прогнози щодо реєстрацій, попиту на заняття та потреб у персоналі.
Отримуйте доступ до аналітики та історичних звітів, які виявляють тенденції та допомагають вам приймати рішення на основі даних для зростання доходів.
Управління подіями
Публікуйте події на своєму веб-сайті та соціальних каналах з інтегрованою реєстрацією подій, щоб збільшити охоплення та відвідуваність.
Тримайте свою команду в курсі з загальним щотижневим та щомісячним календарем для всіх клубних заходів.
Дозвольте членам реєструватися на майстер-класи, заняття та турніри з автоматизованим підтвердженням та нагадуваннями.
Приймайте платежі та поновлення за події та підписки безпосередньо в платформі.
Оптимізуйте онлайн-присутність вашого бренду за допомогою нашого конструктора веб-сайтів
Запустіть професійний, бронювальний веб-сайт, який безперешкодно інтегрується з вашою системою членства.
Покращте узгодженість бренду та видимість у пошукових системах з SEO-дружніми сторінками та простими інструментами управління контентом.
Візьміть під контроль діяльність вашого клубу за допомогою нашого додатку для управління клубом
Бронюйте зустрічі, керуйте підписками та обробляйте покупки з вашого мобільного пристрою.
Керуйте графіками персоналу, послугами для членів та завданнями на ходу з рольовим доступом та затвердженнями.
Отримуйте звіти в реальному часі та оперативні інсайти будь-де, будь-коли, щоб підтримати швидкі рішення.
Відстежуйте майбутні та нещодавні заходи з чіткими термінами та нагадуваннями, щоб підтримувати операції в графіку.
Мобільний POS
- Мобільний POS надає можливість оформлення замовлення вашому персоналу для швидшого, персоналізованого обслуговування за столами, на візках та біля басейну.
- Компактне, оптимізоване для смартфонів оформлення замовлення працює там, де знаходяться ваші члени — на полі, біля басейну або в клубному будинку.
- Пропонуйте індивідуальні ціни для членів та миттєве списання з рахунків без необхідності відвідувати стаціонарну касу.
- Обробляйте продажі з візків, про-магазинів та подій, щоб покращити захоплення доходу та зменшити час очікування.
Мобільне замовлення
- Дозвольте членам замовляти їжу, послуги та уроки через мобільний додаток з чіткими інструкціями щодо отримання та доставки.
- Автоматично сповіщайте персонал, коли замовлення оформлено, та оновлюйте членів, коли їхнє замовлення готове до збору.
- Відстежуйте виконання замовлень та пов'язуйте платежі безпосередньо з рахунками членів для безперебійного узгодження.
Автоматизований контролер ставок для максимізації доходу
Наш механізм бронювання інтегрується з розумним контролером ставок, який оптимізує ціни на основі попиту та доступності.
AI-орієнтований механізм динамічно коригує ставки, щоб максимізувати заповненість та дохід для подій, бронювань кімнат та преміум послуг.
Збільшуйте прибутковість та автоматизуйте рішення щодо ціноутворення, зберігаючи цінність членів на першому місці.
Синхронізація доступності кімнат та об'єктів через канали
Доступність в реальному часі запобігає подвійним бронюванням та підтримує високий рівень довіри членів.
Синхронізуйте доступність з каналами третьої сторони та партнерськими сайтами бронювання через наш менеджер каналів для послідовного управління запасами.
Ціни на програмне забезпечення для управління клубами
Гнучкі ціни, що підходять клубам будь-якого розміру — від незалежних фітнес-центрів до великих клубів національного рівня. Виберіть модулі, які вам потрібні, та масштабуйте, коли зростаєте.
Досліджуйте наші плани, щоб знайти правильний варіант для операцій та бюджету вашого клубу.
Базовий план $99 / місяць
Додаткові послуги- Додаткові локації $50 / локація
- Інтеграція POS $85
Часті запитання
Що таке програмне забезпечення для управління клубами?
Програмне забезпечення для управління клубами — це набір хмарних інструментів, які допомагають клубам автоматизувати операції — від членства та бронювань до платежів та звітності. Воно централізує дані членів, покращує комунікацію та звільняє персонал для зосередження на обслуговуванні та утриманні.
Як налаштувати систему управління клубом?
Почніть з планування демонстрації на /demo-playground. Наша команда оцінить ваші поточні процеси, порекомендує правильні модулі та впорається з конфігурацією, міграцією даних та навчанням персоналу для плавного впровадження.
Кожне налаштування налаштоване відповідно до потреб вашого клубу — ми надамо чіткий план впровадження та графік під час дзвінка для виявлення.
Яке навчання включено для персоналу клубу?
Коли ви підключаєтеся до Booking Ninjas, ви отримуєте спеціалізовані навчальні сесії, документацію для впровадження та заплановані дзвінки для подальшого спілкування. Постійна підтримка доступна через електронну пошту, телефон та Slack, щоб забезпечити, щоб ваша команда отримала максимум від платформи.
Ми адаптуємо навчання до ролей — рецепція, бухгалтерія, F&B та управління — щоб кожен член команди швидко навчився тому, що йому потрібно.
Чи можна інтегрувати це з нашою існуючою організацією Salesforce?
Так — Booking Ninjas створено для роботи з Salesforce і може бути встановлено у вашій існуючій середовищі Salesforce. Наша команда допоможе відобразити дані та налаштувати додаток відповідно до ваших процесів.
Чи можу я отримати демонстрацію вашої системи управління клубом?
Абсолютно — заплануйте демонстрацію, щоб побачити платформу в дії та дослідити функції, які відповідають потребам вашого клубу.
Чи є портал для членів, щоб керувати своїми рахунками?
Так. Члени можуть керувати бронюваннями, переглядати статус членства, оновлювати плани, приєднуватися до програм рекомендацій та отримувати доступ до документів через персоналізований портал для членів.
Чи підключається це до систем POS?
Так. Наш POS тісно інтегрується з рахунками членів та ширшою PMS, щоб персонал міг приймати платежі, застосовувати ціни для членів та синхронізувати продажі з бухгалтерією. Ми можемо підключити ваш існуючий POS або надати повністю інтегроване рішення.
Чи є мої дані безпечними в програмному забезпеченні клубу Booking Ninjas?
Дані зберігаються на безпечній хмарній інфраструктурі Salesforce з регулярними резервними копіями та контролем доступу на основі ролей, щоб захистити інформацію про членів та бізнес.