Hvað er ARR?
Meðalherbergisverð (ARR) er mælikvarði sem notaður er í hótelgeiranum til að mæla meðal dagverð á hótelherbergjum. Það veitir heildarsýn á tekju frammistöðu hótels með því að taka tillit til afslátta, kynninga og annarra verðlagningaraðferða. ARR er lykilmælikvarði (KPI) sem hótelstjórar fylgjast náið með til að hámarka verðlagningu, hámarka tekjur og meta eftirspurn á markaði.
Hvernig reiknum við meðalherbergisverð?
Útreikningur ARR felur í sér að deila heildartekjum af herbergjum fyrir ákveðið tímabil með heildarfjölda herbergja sem seld voru á því tímabili. Formúlan er eftirfarandi:
ARR = Heildartekjur af herbergjum/Heildarfjöldi seldra herbergja
Til dæmis, ef hótel hefur aflað $100,000 í herbergjatekjur og selt 1,000 herbergi á ákveðnum mánuði, þá væri ARR fyrir þann mánuð:
ARR = $100,000/1,000 herbergi = $100
Það er mikilvægt að taka fram að ARR útreikningar geta verið framkvæmdir fyrir hvaða tímabil sem er, svo sem daglega, vikulega, mánaðarlega eða árlega, allt eftir skýrslugerðarkröfum hótelsins og greiningarþörfum.
Hvernig er ARR frábrugðið ADR?
Þó að ARR og Meðal dagverð (ADR) mæli bæði meðalverð á hótelherbergjum, er mikilvægur munur á þessum tveimur mælikvörðum. ADR reiknar meðalverð byggt á birtum eða „rack“ verð, án þess að taka tillit til afslátta eða kynninga.
Aftur á móti tekur ARR tillit til allra afslátta, sértilboða og verðlagningaraðferða, sem veitir raunhæfari og nákvæmari mynd af raunverulegum tekjum sem myndast á herbergi.
Til dæmis, ef hótel hefur rack verð upp á $200 á nótt en býður 20% afslátt fyrir ákveðið tilboð, þá væri ADR enn $200, á meðan ARR væri $160 (80% af rack verðinu). Þessi munur undirstrikar mikilvægi ARR í að skilja raunverulega tekju frammistöðu hótels, þar sem það tekur tillit til ýmissa verðlagningaraðferða og afslátta sem notaðar eru til að laða að gesti.
Hvernig setja hótel herbergisverð?
Verðlagning herbergja er flókið ferli sem felur í sér ýmsa þætti, þar á meðal eftirspurn á markaði, samkeppni, árstíðabundin áhrif og rekstrarkostnað. Hótel nota tekjustjórnunaraðferðir til að hámarka verðlagningu sína og hámarka tekjur.
Sumar algengar aðferðir sem notaðar eru til að setja herbergisverð eru:
- Eftirspurnarbundin verðlagning: Hótel aðlaga verð sín miðað við væntanlega eftirspurn, hækka verð á háannatímum og lækka þau á lágsumartímum.
- Samkeppnisverðlagning: Verð er sett í tengslum við verð sem samkeppnishótel bjóða í sama markaði, sem tryggir samkeppnishæfni á meðan hagnaður er viðhaldið.
- Kostnaðarverðlagning: Hótel taka tillit til rekstrarkostnaðar, þar á meðal launa, orkukostnaðar og viðhalds, og setja verð sem dekka þessar kostnaðarsamstæður á meðan þau skapa sanngjarnan hagnað.
- Dýnamísk verðlagning: Með því að nota háþróaðar tekjustjórnunarkerfi, aðlaga hótel stöðugt verð sín miðað við rauntíma eftirspurn, birgðastig og markaðsskilyrði.
- Skipt verðlagning: Ólík verð eru boðin fyrir mismunandi viðskiptahópa, svo sem fyrirtækjaferðaþjónustu, frístundagesti eða pakka, miðað við vilja þeirra til að borga og einkenni eftirspurnar.
Hvernig nota hótelstjórar ARR?
Hótelstjórar treysta á ARR sem mikilvægan mælikvarða af ýmsum ástæðum:
Tekju spá
Með því að greina söguleg ARR gögn og taka tillit til markaðsstrauma, geta hótelstjórar spáð fyrir um framtíðar tekjur og tekið upplýstar ákvarðanir um verðlagningu, fjárhagsáætlanir og úthlutun auðlinda.
Frammistöðumat
ARR er notað til að meta árangur verðlagningaraðferða, kynninga og markaðsherferða. Með því að bera ARR saman við iðnaðarviðmið eða innri markmið, geta stjórnendur greint svæði til að bæta og aðlaga nálgun sína í samræmi við það.
Rásastjórnun
Hótel dreifa oft birgðum sínum í gegnum ýmsar rásir, svo sem vefferðaskrifstofur (OTAs), beinar bókanir og fyrirtækjareikninga. ARR hjálpar stjórnendum að skilja tekjuframlag hvers rásar og hámarka dreifingarstefnu sína.
Markaðsstaða
Með því að fylgjast með ARR í tengslum við samkeppnina, geta hótelstjórar metið markaðsstöðu sína og tekið stefnumótandi ákvarðanir um að staðsetja sig sem lúxus, miðlungs eða budget valkost í sínum markaði.
Tekju stjórnun
ARR er lykilþáttur í tekjustjórnunarkerfum, sem hjálpa hótelum að hámarka verðlagningu sína og úthlutun birgða til að hámarka tekjur á herbergi.
Hvernig hótelstjóri myndi nota ARR
Við skulum íhuga hugsanlegt dæmi þar sem hótelstjóri, Sarah, er að greina frammistöðu eignarinnar fyrir síðasta ársfjórðung. Sarah byrjar á því að skoða ARR gögn fyrir hvern mánuð:
- Janúar: ARR = $120
- Febrúar: ARR = $135
- Mars: ARR = $150
Sarah tekur eftir hækkandi þróun í ARR, sem gæti verið vegna árangursríkrar Valentínusardags kynningar hótelsins og upphafs vorsferðatímabilsins. Hins vegar, þegar hún ber ARR hótelsins saman við markaðsmeðaltöl fyrir sama tímabil, kemur í ljós að ARR þeirra er aðeins lægra en samkeppnin.
Til að takast á við þetta bil ákveður Sarah að innleiða eftirfarandi aðferðir:
Hámarka verðlagningu
Sarah vinnur með tekjustjórnunarteyminu að því að aðlaga verðlagningu hótelsins. Þeir greina söguleg gögn og markaðsstrauma til að finna tækifæri fyrir dýnamíska verðlagningu, sem beinist að ákveðnum hópum með sérsniðnum tilboðum og kynningum.
Styrkja verðmæti
Með því að viðurkenna þörfina fyrir að réttlæta hærri verð, vinnur Sarah með markaðsteyminu að því að leggja áherslu á einstaka sölupunkta hótelsins, svo sem framúrskarandi aðstöðu, persónulega þjónustu eða frábæra staðsetningu.
Rásahámarkun
Sarah skoðar ARR frammistöðu í gegnum mismunandi dreifingarrásir og greinir tækifæri til að færa bókanir í átt að arðbærari rásum, svo sem beinum bókunum eða fyrirtækjareikningum.
Skipt greining
Með því að greina gesta skipt gögn, greinir Sarah háverðug hópa sem eru nú þegar vanmetnir. Hún vinnur með söluteyminu að því að þróa sérsniðin pakka og kynningar til að laða að þessa arðbæru hópa.
Í gegnum innleiðingu þessara aðferða fylgist Sarah náið með ARR á vikulegu fresti, og gerir aðlögun eftir þörfum. Í lok næsta ársfjórðungs hefur ARR hótelsins aukist um 8%, sem fellur að markaðsmeðaltölum og stuðlar að bættri tekju frammistöðu.
ARR þróun
Þar sem Seðlabanki Bandaríkjanna heldur áfram að berjast gegn verðbólgu, er líklegt að hótelgeirinn muni upplifa hægari vöxt ARR. Hins vegar getur umfang þessa áhrifa verið mismunandi eftir mismunandi mörkuðum og hótelgeirum. Hér eru nokkrar mögulegar ARR þróanir til að íhuga:
Borgarmarkaðir
Hótel í stórum borgum, sem oft þjónusta viðskiptaferðaþjónustu og há-endar frístundagesti, gætu upplifað hægari vöxt ARR vegna takmarkana á fjárhagsáætlun fyrirtækjaferða og minnkandi kaupmáttar neytenda.
Frístundastaðir
Aftur á móti gætu hótel í vinsælum frístundastað, svo sem strandaferðum eða þjóðgörðum, séð viðvarandi eftirspurn og vöxt ARR þar sem ferðamenn leggja áherslu á reynslusamninga og innlend ferðalög.
Ódýr og miðlungs segment
Þar sem verðbólga setur þrýsting á heimilisbúskap, gætu ferðamenn leitað að ódýrari gistingu, sem gæti leitt til sterkari vöxt ARR í ódýrum og miðlungs hótelgeirum.
Tekjustjórnun hámarkun
Hótel gætu aukið tekjustjórnunaraðgerðir sínar, notað dýnamískar verðlagningaraðferðir og sérsniðnar kynningar til að hámarka ARR og viðhalda hótelherbergjaástandi á tímum þar sem eftirspurn er að minnka.
Aukatekjufokus
Til að vega upp á móti mögulegum ARR þrýstingi, gætu hótel breytt áherslu sinni að því að skapa aukatekjur í gegnum aukatengdar þjónustur, svo sem veitingastaði, heilsulindarþjónustu eða staðbundnar aðgerðir.
Almennt, þó að vöxtur ARR gæti hægnað í sumum mörkuðum og segmentum, gæti hæfni hótelgeirans til að aðlaga verðlagningu og fjölga tekjustofnum dregið úr áhrifum verðbólgu á ARR frammistöðu.
Hækka ARR með Booking Ninjas
Ertu hótelstjóri sem vill hámarka verðlagningu sína og hámarka tekjur? Booking Ninjas býður upp á háþróaðar lausnir í tekjustjórnun sem eru sérsniðnar að sérstökum þörfum hótelgeirans. Háþróaðar greiningar- og spáverkfæri okkar veita þér möguleika á að taka ákvarðanir byggðar á gögnum, bæta frammistöðu ARR og vera á undan samkeppninni.
Með Booking Ninjas færðu aðgang að:
- Rauntíma markaðsþekkingu og samkeppnishæfri verðlagningu
- Eftirspurnarsvörun og dýnamískar verðlagningartillögur
- Rásastjórnun og dreifingarhámarkun
- Sérsniðnum skýrslum og frammistöðumælikvörðum, þar á meðal ARR greiningu
Ekki sætta þig við ófullnægjandi verðlagningu. Samstarf við Booking Ninjas og opnaðu sannarlega möguleika á tekju frammistöðu hótelsins þíns. Fyrirgefðu að biðja um sýnishorn og uppgötvaðu hvernig lausnir okkar geta hækkað ARR þína og drifið sjálfbæra vöxt.
