Teknologi telah menjadi wahyu bagi bisnis di seluruh dunia dengan kemampuannya untuk meningkatkan produktivitas, memangkas biaya menjalankan bisnis, meminimalkan waktu pemberian layanan, memastikan pemindahan tanggal secara spontan, dan berkomunikasi secara global 24/7. Investor real estat telah memperoleh manfaat dari penggunaan teknologi dalam banyak hal, termasuk membebaskan calon penyewa dari stres dalam mencari apartemen untuk disewa.
Meskipun industri pengelolaan properti lambat dalam mengadopsi teknologi yang berpengaruh, seiring berjalannya waktu, mereka belajar tentang bagaimana teknologi dapat membantu menangani dengan baik tugas-tugas sehari-hari yang sangat banyak yang telah menghalangi mereka untuk memiliki pandangan mikro ketika datang pada pengembangan investasi.
Kehadiran telepon pintar dan jaringan yang lebih cepat dengan lebar pita yang lebih lebar telah menjadikan internet bukan hanya sebagai alat bisnis, tetapi juga utilitas yang memberikan para investor real estat akses mudah ke portofolio properti mereka, para penyewa yang menempatinya, dan para manajer properti, jika investor memutuskan untuk tidak menjalankan manajemen secara langsung.
Dalam dunia teknologi saat ini, setelah mengetahui pengaruh kemajuan teknologi, pengelola properti memanfaatkan berbagai bentuk teknologi untuk bekerja lebih efektif, menawar nilai lebih kepada penyewa, dan menyederhanakan operasi harian mereka yang membebani.
Dengan banyaknya perangkat teknologi di pasaran, peluang untuk mengotomatiskan tugas-tugas pengelolaan properti menjadi besar dan menarik bagi para pengelola properti yang masih menggunakan proses dan metode yang mahal, ketinggalan zaman, dan tidak efektif untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Para pengelola yang kurang pengetahuan ini dapat belajar dari 'orang-orang hebat' tentang seberapa efektif kemajuan teknologi ini bagi pengelolaan properti, khususnya dalam menyediakan layanan yang sangat baik bagi klien/penyewa.
Teknologi memberikan keunggulan bagi perusahaan, dan industri kecil dituntut untuk mengadopsi kemajuan teknologi ini agar dapat bersaing dengan perusahaan yang lebih besar. Berikut ini adalah cara teknologi memengaruhi pengelolaan investasi real estat:
1. Membangun Reputasi yang Menarik
Reputasi yang besar merupakan salah satu hal yang membedakan perusahaan besar dengan perusahaan kecil. Telah disebutkan sebelumnya dalam artikel ini bahwa perusahaan kecil akan kesulitan bersaing dengan perusahaan besar jika mereka gagal berkembang dari organisasi yang terbatas secara teknologi yang mereka banggakan. Reputasi tidak murah, tetapi teknologi yang tepat dapat memberikannya dengan biaya, waktu, dan stres yang relatif rendah.
Kini, pengelola properti dapat bergerak dengan ponsel pintar di saku mereka, dan dari sana mereka dapat mengurus kegiatan sehari-hari, sehingga membangun daftar opini yang terus bertambah yang akan berfungsi sebagai reputasi. Reputasi memberi Anda tingkat kredibilitas tertentu dan memungkinkan calon penghuni properti Anda untuk memercayai layanan yang akan mereka dapatkan, semuanya bermula dari opini yang diberikan orang. Sebaliknya, Anda memiliki ponsel pintar di saku Anda.
Terlebih lagi, reputasi daring telah banyak mengubah cara orang berpikir tentang suatu industri. Orang sebaiknya memverifikasi dan memeriksa silang informasi tentang perusahaan mana pun sebelum bekerja sama dengan perusahaan tersebut. Teknologi juga telah membantu orang mengenali ulasan palsu di antara ulasan asli, dan ini adalah seberapa besar teknologi telah menambah investasi.
2. Meningkatnya harapan pemilik dan penyewa
Dunia terus berkembang, begitu pula orang-orang yang tinggal di dalamnya. Perusahaan pengelola properti pasti akan menerima ekspektasi yang lebih tinggi dari penyewa dan pemilik. Klien sangat memahami apa yang diharapkan dari teknologi yang digunakan oleh perusahaan pengelola tertentu.
Pengetahuan ini memberi lebih banyak tekanan pada perusahaan manajemen untuk memberikan layanan standar dengan harga yang relatif rendah dan tanpa biaya tambahan selain biaya yang mungkin dikenakan oleh sistem teknologi itu sendiri.
Berbicara tentang pemilik properti, dilihat dari pengetahuan mereka tentang industri dan teknologi penanganan properti, mereka juga mengharapkan beberapa tingkat masukan yang lebih baik dari penyedia layanan manajemen properti dan aset.
Pemilik properti mengharapkan firma manajemen dapat segera menyelesaikan keluhan dan permintaan penyewa untuk mendapatkan informasi penting mengenai bangunan melalui situs web properti, dan mereka juga diharapkan dapat menyediakan layanan 24/7, yang memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Harapan klien telah mendorong sebagian besar penyedia layanan manajemen properti dan aset untuk memberikan layanan yang lebih baik, yang sangat menyenangkan bagi klien mereka.
3. Kualitas Layanan yang Lebih Tinggi
Sebagai pemilik properti yang ingin mendapatkan nilai terbaik untuk uang yang dikeluarkan, menggunakan jasa manajer properti yang memiliki reputasi baik dan layak adalah pilihan yang tepat, dan beberapa penyelidikan akan dilakukan untuk memastikan mereka dapat memberikan nilai yang dibutuhkan. Seperti halnya perusahaan manajemen properti, mereka melengkapi diri dengan kemajuan teknologi yang tersedia untuk memenuhi harapan pemilik properti dan penyewa.
Teknologi nirkabel, produsen inovatif, dan penyedia perangkat lunak bekerja sepanjang waktu untuk mempermudah pengelolaan properti dengan menyediakan banyak alat untuk digunakan. Alat-alat ini meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan yang mereka berikan dalam mengelola properti real estat secara efektif, sehingga menghasilkan nilai yang luar biasa bagi pemilik properti dan penghuninya.
Sistem perangkat lunak seperti sistem CMMS memastikan pemeliharaan preventif properti tidak pernah terabaikan. Beberapa alat digunakan dalam pengumpulan data dari sistem properti cerdas untuk tujuan mengidentifikasi malfungsi dan menemukan kekurangan pada aset. Ini berarti bahwa layanan yang dapat dihasilkan oleh perusahaan manajemen properti jauh lebih baik dalam kualitas dan cakupan daripada yang diberikan lebih dari satu dekade lalu.
Teknologi baru sehari-hari telah membuat sebagian besar perusahaan manajemen properti berinvestasi besar dalam sistem berbasis web yang canggih, yang sangat berguna dalam menjalankan urusan penghuni berdasarkan undang-undang Sarbanes-Oxley tahun 2002.
4. Profesional Tidak Lagi Terikat pada Meja Kerjanya
Teknologi telah berkembang dengan sangat baik sehingga pengelola properti tidak perlu lagi berlama-lama di meja kerja karena mereka memiliki telepon pintar nirkabel di saku mereka. Melalui telepon pintar tersebut, mereka dapat memantau kemajuan operasional gedung, keluhan penyewa, dan permintaan dari mana saja dan kapan saja.
Teknologi telah berperan penting dalam beberapa hal tanpa mengubah hubungan bisnis yang dianggap sebagai investasi real estat. Bahkan, teknologi tersebut berupaya untuk memperkuat hubungan antara penyewa, hubungan pemilik-penyewa, hubungan pengelola properti-pemilik, serta hubungan antara pengelola properti dan penghuni.
Bagi pemilik properti yang memiliki banyak portofolio properti dan ingin mengelolanya secara langsung, teknologi memudahkan pengawasan portofolio melalui internet dan saat Anda sedang bepergian. Ini adalah keuntungan utama yang harus dimaksimalkan.
5. Mengurangi Biaya Menjalankan Investasi
Penggunaan teknologi pada akhirnya mengurangi biaya menjalankan investasi. Biaya untuk mendatangi rumah ke rumah untuk menagih pembayaran sewa, memindahkan investasi real estat untuk memeriksa kerusakan bangunan, biaya untuk memantau kontraktor secara langsung untuk melihat apakah mereka melakukan pekerjaan mereka sebagaimana mestinya, dan sebagainya. Ini adalah biaya yang menghemat sejumlah uang bagi pemilik properti untuk menangani masalah yang lebih penting.
Hanya dengan menggunakan telepon pintar nirkabel, para penyewa dapat menyampaikan keluhan dan permintaan mereka, dan kemudian keluhan dan permintaan tersebut dapat segera ditanggapi. Hal ini pada akhirnya memudahkan para pengelola properti untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman, menyenangkan, dan efisien bagi para penyewa.
6. Menciptakan Pengalaman Penghuni
Penghuni selalu menginginkan tempat yang membuat mereka merasa seperti di rumah sendiri, dan karenanya, mereka harus diberi banyak alasan untuk meninggalkan tempat tinggal mereka saat ini dan pindah ke tempat yang Anda kelola. Mereka mungkin terpaksa memilih antara tetap tinggal di properti Anda jika mereka dapat melihat apa yang mereka inginkan.
Penyewa adalah aset terbesar pengelola properti dan dapat diyakinkan dengan terlebih dahulu mempelajari pengalaman mereka dan kemudian menjalin hubungan dengan mereka. Reputasi online Anda yang baik dapat sangat membantu Anda, karena ini bukan hanya tentang mengelola properti tetapi juga tentang pengalaman yang dapat Anda berikan kepada calon penyewa.
Pengalaman sangat penting untuk membangun hubungan yang tepat antara pengelola properti dan penyewa. Namun, teknologi memudahkan kita untuk mengumpulkan pengalaman-pengalaman ini dan membuat hubungan yang sangat dibutuhkan menjadi kuat dan sehat.
Kesimpulan
Pertumbuhan pesat internet, media sosial, dan kemajuan teknologi telah benar-benar mengubah cara berbisnis. Para pemilik properti, penyewa, dan agen real estate memiliki tingkat pendidikan yang tinggi.
Agen properti yang baik, berpengalaman, dan dapat diandalkan yang menggunakan teknologi dengan semua manfaat di atas sangat diminati di pasar investasi real estat. Ini karena mereka dianggap memberikan apa yang diharapkan untuk menjaga nilai properti dengan baik dan menjaga arus kas masuk tetap sehat.
Pemilik properti dapat memutuskan untuk menggunakan teknologi untuk melakukan riset, tetapi survei menunjukkan bahwa sebagian besar pemilik properti lebih suka melibatkan orang sungguhan untuk memilih orang yang sesuai. Penggunaan teknologi memberikan banyak manfaat yang sangat dibutuhkan, tidak hanya bagi pengelola properti, tetapi juga bagi pemilik dan penghuni properti.
Mengapa Booking Ninjas tepat untuk Anda
Sistem Booking Ninjas menggabungkan sistem manajemen properti (PMS) dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk memberikan pengguna kami kemampuan untuk memiliki pengalaman lengkap dalam satu platform. Sistem seperti itu hanya dapat berhasil jika dibangun di atas platform yang tepat dan kuat.
Dengan mengingat hal itu, kami sungguh-sungguh dapat meyakinkan Anda tentang pengalaman manajemen digital terbaik yang tersedia. Kami berencana untuk bergerak dengan cara yang menjamin visi kami, yaitu menjadi penyedia solusi digital terdepan yang ditujukan bagi tamu dalam industri perhotelan. Satu-satunya cara untuk mencapainya adalah dengan menyediakan solusi digital yang bermanfaat dalam jangka panjang bagi semua pengguna kami.
_-_A_Complete_Guide.png)
