MENJAMIN MASA DEPAN PROPERTI DENGAN SOLUSI MANAJEMEN PROPERTI YANG KOMPREHENSIF.
Salah satu temuan utama dari KPMG 2019 Survei Global PropTech menunjukkan bahwa 58% perusahaan real estate memiliki strategi digital yang berfungsi, dengan hanya sekitar 29% dari perusahaan-perusahaan ini yang mencakup seluruh perusahaan. Meskipun ini dianggap sebagai peningkatan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya, penyerapan teknologi oleh industri real estate dan perhotelan sangat lambat. Alasan yang paling menonjol di antara rendahnya penyerapan digitalisasi adalah:
A. Pengembalian investasi yang tidak jelas,
B. Prioritas digitalisasi rendah,
C. Kurangnya personel jangkar yang ditunjuk
D. Kurangnya bakat internal yang sesuai.
Subsektor perhotelan, yang dipimpin oleh sektor perhotelan, merupakan salah satu sektor yang paling terdampak oleh pandemi COVID 19, dengan jumlah pekerja mencapai lebih dari 7,7 juta orang. pekerjaan hilang di AS pada bulan April. Oleh karena itu, untuk menjamin kelangsungan hidup industri perhotelan, sesuatu harus dilakukan.
Sejalan dengan nilai-nilai inti kami, yaitu Kepercayaan, kesetaraan, Inovasi & kesuksesan, artikel ini disusun untuk memberdayakan pengelola properti, pemilik bisnis, pengelola hotel, dan organisasi nirlaba dengan fakta dan angka tentang keuntungan digitalisasi dan mendorong mereka untuk membuat keputusan yang tepat dan terinformasi yang akan membantu melestarikan dan mempromosikan bisnis mereka. Sekarang mari kita pertimbangkan alasan rendahnya minat.
1. PENGEMBALIAN INVESTASI DARI PENGGUNAAN SOLUSI MANAJEMEN PROPERTI YANG KOMPREHENSIF
Saat menghitung ROI dari investasi pada perangkat manajemen Properti, penting untuk mempertimbangkan bagaimana perangkat tersebut meningkatkan pendapatan dan penjualan, bagaimana perangkat tersebut mengurangi kerugian yang terjadi karena entri manual, dan bagaimana perangkat tersebut meningkatkan pengalaman pelanggan. Misalnya, untuk hotel, PMS yang hebat akan membantu Anda mengurangi jumlah jam kerja yang dihabiskan untuk mengelola pemesanan dari berbagai situs, check-in, check-out, OTA, pembelian tamu, inventaris, dll. Perangkat tersebut juga akan mengelola semua saluran penjualan dan ulasan pelanggan Anda di saluran tersebut. Hal ini dilakukan dengan mengintegrasikan semua ini dalam satu perangkat lunak yang mudah digunakan, dan menghemat uang yang dihabiskan untuk memelihara beberapa perangkat lunak yang berbeda.
Pemasangan perangkat lunak manajemen Properti modern lebih murah daripada sebelumnya karena memerlukan investasi awal yang lebih sedikit. Hal ini karena memerlukan perangkat keras yang kurang canggih, dan pemasangannya jauh lebih mudah, terutama saat menggunakan komputasi awan.
Cloud adalah ruang penyimpanan virtual berbasis internet tempat data dapat disimpan. Cloud memiliki beberapa keuntungan karena dapat bertahan sesuai permintaan, sehingga tidak perlu berinteraksi dengan penyedia layanan, dapat diakses di berbagai platform dan perangkat seperti tablet, ponsel, dan mudah diskalakan agar sesuai dengan ukuran, kebutuhan, dan anggaran organisasi Anda.
Keuntungan lain dari komputasi awan adalah memberikan peluang untuk mendistribusikan Perangkat Lunak sebagai layanan (SaaS), yang menghilangkan biaya untuk pemeliharaan, lisensi, dan instalasi. Biasanya beroperasi pada model bayar sesuai pemakaian dan pembaruan biasanya otomatis.
Dalam jangka panjang, manfaat finansial dari PMS yang komprehensif sangat besar karena meningkatkan efisiensi staf, mengurangi biaya operasional di seluruh organisasi, dan meningkatkan visibilitas.
Salah satu penyedia SaaS terkemuka adalah Salesforce . Dari bidang komputasi awan hingga kecerdasan buatan (AI), Salesforce memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya karena kecepatannya, kemudahan penggunaan, kemudahan integrasi, dan pemutakhiran otomatis, yang membuat pengguna tetap mendapatkan informasi terkini tanpa repot. Booking Ninjas adalah Sistem Manajemen Properti utama di Salesforce , dan ini menjamin kemampuan kami untuk mengelola kebutuhan Anda secara efisien.
2. KEBUTUHAN UNTUK MEMPRIORITASKAN DIGITALISASI DAN PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK MANAJEMEN PROPERTI (PMS) YANG KOMPREHENSIF
Sifat ruang kerja telah berubah. Dengan adanya pembatasan sosial yang meluas di seluruh dunia dan kebutuhan untuk tinggal di rumah serta bekerja dari rumah, digitalisasi adalah jalan keluar bagi bisnis apa pun. Bagi bisnis real estat apa pun, termasuk perusahaan persewaan properti, ada beberapa keuntungan dalam mengadopsi teknologi digital dalam operasi dan aktivitas. Kehadiran Anda di internet melalui beberapa platform seperti jaringan media sosial, blog, dll. meningkatkan visibilitas Anda kepada pelanggan dan calon pelanggan. Namun, PMS yang komprehensif meningkatkan visibilitas Anda tidak hanya secara umum tetapi juga memposisikan Anda secara strategis agar terlihat oleh pelanggan yang tepat dan kemudian membantu Anda memfokuskan energi Anda secara lebih efisien menggunakan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Selain itu, ini membantu Anda dengan sumber daya manusia dan manajemen tim.
Bayangkan asisten AI hebat yang dapat melakukan hal berikut untuk Anda:
1. Analisis pelanggan dan taktik pemasaran Anda:
A. Antisipasi preferensi pelanggan Anda dengan menganalisis kebiasaan mereka, usulkan juga waktu dan cara komunikasi terbaik dengan pelanggan serta kirimkan rekomendasi kepada perwakilan tentang metode terbaik untuk melibatkan pelanggan.
B. Memprediksi berapa banyak prospek yang akan dihasilkan oleh taktik pemasaran, membantu Anda menyalurkan energi dan sumber daya ke kampanye yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan
C. menghasilkan titik harga optimal untuk produk dan layanan Anda dan menghemat waktu Anda dalam menentukan harga setiap item secara manual
2. Kelola produktivitas tenaga kerja Anda:
A. Kirimkan pengarahan harian kepada tim Anda sebelum bekerja, sehingga setiap orang memahami tugas mereka dan hasil yang diharapkan untuk hari itu.
B. Prioritaskan email terpenting di kotak masuk Anda
C. Catatlah prospek baru sehingga setiap orang dalam tim mendapat informasi lengkap tentang prospek baru tersebut.
D. Melacak komunikasi sebelumnya dengan klien tertentu sehingga diskusi selanjutnya dibangun di atas fondasi yang telah ditetapkan.
3. Kelola sumber daya manusia dan keuangan Anda
A. Tinjau resume yang membangun kandidat yang paling mungkin untuk posisi yang terbuka
B. Bantu menyeimbangkan pekerjaan untuk memastikan perpaduan antara proyek yang sulit dan menyenangkan
C. Sarankan berapa banyak karyawan yang dibutuhkan dengan menganalisis data historis
D. Mengelola diskon dan tarif diskon serta insentif bagi pelanggan
Selain hal-hal yang disebutkan di atas, yang dapat dibantu oleh asisten AI Einstein Analytics di aplikasi Booking Ninjas kami, kami juga memberi Anda opsi bekerja untuk karyawan Anda, menjadikan pekerjaan Anda lebih fleksibel dengan peluang bekerja dari rumah dan rapat daring.
3. SIAPA YANG MENGGERAKKAN DIGITALISASI DI PERUSAHAAN MANAJEMEN PROPERTI TERBESAR?
Jawabannya cukup sederhana. Chief Information Officer (CIO), yang juga dikenal sebagai Chief Digital Information Officer (CDIO) atau Direktur Teknologi Informasi (TI), menjalankan proses tersebut bekerja sama dengan Chief Marketing Officer (CMO). Nah, untuk bisnis kecil yang semua posisi ini bersifat fleksibel atau tidak ada sama sekali, siapa yang menjadi penentu proses digitalisasi?
Proses digitalisasi juga bisa sangat sederhana. Anda dapat menjalankan proses digitalisasi Anda. Karena perusahaan kecil mungkin tidak mampu membiayai posisi ini, proses ini dapat dialihdayakan ke vendor dengan tenaga profesional berpengalaman yang akan bermitra dengan Anda untuk mengidentifikasi layanan yang sangat dibutuhkan dan menggabungkannya dalam perangkat lunak yang mudah digunakan yang dapat digunakan untuk melatih pengguna akhir. Kami telah membahas tentang keunggulan SaaS, yang memiliki keuntungan karena dapat berjalan sesuai anggaran Anda.
Namun, untuk mempertahankan digitalisasi, diperlukan seseorang yang memimpin transformasi digital bagi organisasi, seseorang yang berada dalam peran kepemimpinan.
Salah satu masalah dengan sistem perangkat lunak sebagai layanan adalah masalah keamanan data. Keamanan data adalah kuncinya, dan PMS yang komprehensif harus menghormati semua prinsip panduan Peraturan Perlindungan Data Umum.
Aplikasi Booking Ninjas dibuat untuk memastikan keamanan siber bagi pelanggan kami. Aplikasi ini memiliki fitur kontrol akses, yang dapat mengatur tingkat akses untuk pengguna yang berbeda tergantung pada kebutuhan organisasi.
4. MENGISI KESENJANGAN KETERAMPILAN
Tinjauan atas 10 perangkat lunak manajemen hotel teratas dan perangkat lunak lain yang digunakan oleh perusahaan penyewaan properti menunjukkan bahwa keterampilan utama yang dibutuhkan untuk penggunaan SaaS adalah memahami fungsionalitas produk. Untuk memastikan pelanggan belajar menggunakan aplikasi, perlu diberikan masa uji coba yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dan menyelenggarakan pelatihan yang dapat mempersiapkan penggunaan dengan lebih baik.
Kesimpulannya, semua alasan rendahnya penerapan digitalisasi oleh sektor real estate dan juga agen perhotelan dan penyewaan dapat diatasi dengan menggunakan perangkat lunak manajemen Properti kami yang lengkap dan mudah digunakan, Booking Ninjas. Sebuah studi yang dilakukan pada teknologi inovatif menunjukkan bahwa teknologi tersebut adalah teknologi yang menggabungkan komponen inti real estat cerdas yang berpusat pada pengguna, berkelanjutan, dan cerdas, alat pemasaran dan bisnis, dan sistem penyebaran informasi. Ini adalah proposisi nilai kami kepada Anda yang telah kami kuasai dan akan memberikan hasil yang efisien seperti yang ditunjukkan oleh beberapa testimoni positif dari pelanggan kami yang puas
_-_A_Complete_Guide.png)
.png)