DIE ZUKUNFT VON IMMOBILIEN SICHERN MIT UMFASSENDEN IMMOBILIENVERWALTUNGSLÖSUNGEN.
Ein zentrales Ergebnis der KPMG-Studie 2019 Laut einer Global PropTech-Umfrage verfügen 58 % der Immobilienunternehmen über eine funktionierende digitale Strategie, wobei nur etwa 29 % dieser Unternehmen das gesamte Unternehmen abdecken. Obwohl dies im Vergleich zu den Vorjahren als Verbesserung gilt, ist die Technologienutzung in der Immobilien- und Hotelbranche bisher äußerst langsam. Die wichtigsten Gründe für die geringe Digitalisierung waren:
A. Eine unklare Kapitalrendite,
B. Geringe Priorisierung der Digitalisierung,
C. Fehlen eines ausgewiesenen Ankerpersonals
D. Mangel an geeigneten internen Talenten.
Der Gastgewerbesektor, angeführt von Hotels, ist einer der am stärksten von der COVID-19-Pandemie betroffenen Sektoren mit über 7,7 Millionen In den USA gingen im April Arbeitsplätze verloren . Um das Überleben der Hotel- und Gaststättenbranche zu sichern, muss also einiges getan werden.
Im Einklang mit unseren Grundwerten Vertrauen, Gleichberechtigung, Innovation und Erfolg soll dieser Artikel Immobilienverwaltern, Geschäftsinhabern, Hoteliers und gemeinnützigen Organisationen Fakten und Zahlen zu den Vorteilen der Digitalisierung vermitteln und sie ermutigen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die zum Erhalt und zur Förderung ihres Unternehmens beitragen. Betrachten wir nun die Gründe für die geringe Akzeptanz.
1. Kapitalrendite durch die Nutzung einer umfassenden Immobilienverwaltungslösung
Bei der Berechnung des ROI einer Investition in ein Property-Management-Tool muss berücksichtigt werden, wie das Tool Umsatz und Verkauf steigert, Verluste durch manuelle Eingaben reduziert und das Kundenerlebnis verbessert. Ein gutes PMS hilft beispielsweise einem Hotel, den Arbeitsaufwand für die Verwaltung von Buchungen verschiedener Websites, Check-in, Check-out, OTAs, Gästekäufen, Inventaren usw. zu reduzieren. Es verwaltet außerdem alle Vertriebskanäle und Ihre Kundenbewertungen auf diesen Kanälen. Dies geschieht durch die Integration all dieser Funktionen in eine benutzerfreundliche Software und spart Kosten für die Wartung verschiedener Software.
Die Installation einer modernen Immobilienverwaltungssoftware ist heute kostengünstiger als früher, da sie geringere Anfangsinvestitionen erfordert. Dies liegt daran, dass weniger anspruchsvolle Hardware erforderlich ist und die Installation, insbesondere bei Verwendung von Cloud Computing, deutlich einfacher ist.
Die Cloud ist ein internetbasierter virtueller Speicherplatz für Daten. Sie bietet zahlreiche Vorteile: Sie ist bedarfsgerecht verfügbar, sodass keine Interaktion mit Dienstanbietern erforderlich ist. Sie kann auf verschiedenen Plattformen und Geräten wie Tablets und Smartphones genutzt werden und ist leicht skalierbar, um Größe, Bedarf und Budget Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Ein weiterer Vorteil des Cloud Computing ist die Möglichkeit, Software als Service (SaaS) anzubieten, wodurch Kosten für Wartung, Lizenzierung und Installation entfallen. Das System arbeitet in der Regel nach dem Pay-as-you-go-Modell und die Aktualisierung erfolgt in der Regel automatisch.
Auf lange Sicht sind die finanziellen Vorteile eines umfassenden PMS enorm, da sie die Effizienz der Mitarbeiter steigern, die Betriebskosten im gesamten Unternehmen senken und die Transparenz verbessern.
Ein führender SaaS-Anbieter ist Salesforce . Von Cloud Computing bis hin zu Künstlicher Intelligenz (KI) bietet Salesforce seinen Nutzern dank Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Integrationsfreundlichkeit und automatischen Upgrades das beste Erlebnis. So bleiben Nutzer stets auf dem neuesten Stand – ganz ohne zusätzlichen Aufwand. Booking Ninjas ist das führende Property-Management-System auf Salesforce und garantiert Ihnen die effiziente Verwaltung Ihrer Bedürfnisse.
2. Die Notwendigkeit, der Digitalisierung und der Nutzung einer umfassenden Immobilienverwaltungssoftware (PMS) Priorität einzuräumen
Die Arbeitswelt hat sich verändert. Angesichts der jüngsten, weltweit weit verbreiteten Lockdowns und der Notwendigkeit, zu Hause zu bleiben und von dort aus zu arbeiten, ist die Digitalisierung für jedes Unternehmen der richtige Weg. Für jedes Immobilienunternehmen, einschließlich Immobilienvermietungen, bietet die Einführung digitaler Technologien in Betrieb und Aktivitäten zahlreiche Vorteile. Ihre Online-Präsenz über verschiedene Plattformen wie soziale Netzwerke, Blogs usw. verbessert Ihre Sichtbarkeit für Kunden und potenzielle Kunden. Ein umfassendes PMS verbessert Ihre Sichtbarkeit nicht nur allgemein, sondern positioniert Sie auch strategisch für die richtigen Kunden und hilft Ihnen, Ihre Energien mithilfe von Customer-Relationship-Management (CRM) effizienter zu fokussieren. Darüber hinaus unterstützt es Sie bei der Personal- und Teamführung.
Stellen Sie sich einen großartigen KI-Assistenten vor, der Folgendes für Sie tun kann:
1. Analysieren Sie Ihre Kunden und Marketingtaktiken:
A. Antizipieren Sie die Vorlieben Ihrer Kunden, indem Sie deren Gewohnheiten analysieren, schlagen Sie außerdem den besten Zeitpunkt und die beste Art der Kommunikation mit einem Kunden vor und senden Sie den Vertretern Empfehlungen zur besten Methode der Kundenbindung.
B. Sagen Sie voraus, wie viele Leads eine Marketingtaktik generieren wird, und konzentrieren Sie so Ihre Energie und Ressourcen auf eine Kampagne, die mehr Umsatz generiert.
C. Generieren Sie optimale Preispunkte für Ihre Produkte und Dienstleistungen und sparen Sie Zeit bei der manuellen Preisgestaltung jedes Artikels
2. Verwalten Sie die Produktivität Ihrer Belegschaft:
A. Senden Sie Ihrem Team vor Arbeitsbeginn tägliche Briefings, damit jeder seine Aufgaben und die erwarteten Ergebnisse für den Tag versteht.
B. Priorisieren Sie die wichtigsten E-Mails in Ihrem Posteingang
C. Notieren Sie sich neue Leads, damit jeder im Team gut über neue Leads informiert ist.
D. Behalten Sie den Überblick über die bisherige Kommunikation mit einem bestimmten Kunden, sodass nachfolgende Diskussionen auf bereits festgelegten Grundlagen aufbauen können.
3. Verwalten Sie Ihre Personalressourcen und Finanzen
A. Überprüfen Sie die Lebensläufe der wahrscheinlichsten Kandidaten für eine offene Stelle
B. Helfen Sie mit, die Arbeit auszugleichen und eine Mischung aus anspruchsvollen und unterhaltsamen Projekten zu gewährleisten.
C. Schlagen Sie durch die Analyse historischer Daten vor, wie viele Mitarbeiter benötigt werden
D. Verwalten Sie Rabatte und Rabattsätze sowie Anreize für die Kunden
Abgesehen von den oben genannten Aufgaben, bei denen Sie der KI-Assistent Einstein Analytics in unserer Anwendung Booking Ninjas unterstützen kann, bieten wir Ihnen auch Arbeitsoptionen für Ihre Mitarbeiter, die Ihre Arbeit durch die Möglichkeit der Telearbeit und Online-Meetings flexibler gestalten.
3. WER TREIBT DIE DIGITALISIERUNG IN DEN GRÖSSTEN IMMOBILIENVERWALTUNGSGESELLSCHAFTEN VOR?
Die Antwort darauf ist ganz einfach. Der Chief Information Officer (CIO), auch bekannt als Chief Digital Information Officer (CDIO) oder IT-Leiter, steuert den Prozess in Zusammenarbeit mit dem Chief Marketing Officer (CMO). Wer verankert nun in einem kleinen Unternehmen, in dem all diese Positionen entweder fließend oder gar nicht vorhanden sind, den Digitalisierungsprozess?
Es kann auch ganz einfach sein. Sie können Ihren Digitalisierungsprozess vorantreiben. Als kleines Unternehmen, das sich diese Positionen möglicherweise nicht leisten kann, kann der Prozess an einen Anbieter mit erfahrenen Fachleuten ausgelagert werden. Dieser arbeitet mit Ihnen zusammen, um die dringend benötigten Dienste zu identifizieren und in eine benutzerfreundliche Software zu integrieren, in der die Endbenutzer geschult werden können. Wir haben bereits über die Vorteile von SaaS gesprochen, die den Vorteil bieten, innerhalb Ihres Budgets zu laufen.
Um die Digitalisierung nachhaltig voranzutreiben, ist allerdings eine Person erforderlich, die die digitale Transformation der Organisation leitet, also eine Person in einer Führungsrolle.
Ein Problem bei Software-as-a-Service-Systemen ist die Datensicherheit. Datensicherheit ist entscheidend, und ein umfassendes PMS muss alle Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung einhalten.
Die Booking Ninjas-Anwendung wurde entwickelt, um die Cybersicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Sie verfügt über eine Zugriffskontrollfunktion, mit der die Zugriffsebenen für verschiedene Benutzer je nach den Anforderungen der Organisation geregelt werden können.
4. DIE FÄHIGKEITSLÜCKE SCHLIESSEN
Eine Überprüfung der zehn beliebtesten Hotelmanagement-Software und anderer Softwarelösungen von Immobilienvermietern zeigt, dass die wichtigste Voraussetzung für die Nutzung von SaaS das Verständnis der Produktfunktionalität ist. Um sicherzustellen, dass der Kunde die Nutzung der App lernt, ist eine auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Testphase und die Organisation von Schulungen erforderlich, die ihn optimal auf die Nutzung vorbereiten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alle Gründe für die geringe Akzeptanz der Digitalisierung im Immobiliensektor und auch in der Hotellerie und bei Vermietungsagenturen mithilfe unserer umfassenden und benutzerfreundlichen Immobilienverwaltungssoftware Booking Ninjas überwunden werden können. Eine Studie zu innovativer Technologie zeigt, dass diese eine intelligente Immobilien-Kernkomponente kombiniert, die nutzerzentriert, nachhaltig und intelligent ist, ein Marketing- und Geschäftstool sowie Informationsverbreitungssysteme. Dies ist unser Wertversprechen an Sie, das wir erfolgreich umsetzen, wie zahlreiche positive Erfahrungsberichte unserer zufriedenen Kunden zeigen.
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