KAPSAMLI GAYRİMENKUL YÖNETİM ÇÖZÜMLERİYLE GAYRİMENKULÜN GELECEĞİNİ GÜVENCE ALTINA ALIN.
2019 KPMG'nin temel bulgularından biri Global PropTech Anketi, gayrimenkul şirketlerinin %58'inin işleyen bir dijital stratejisi olduğunu ve bu şirketlerin yalnızca yaklaşık %29'unun tüm işletmeyi kapsadığını ortaya koydu. Bu, geçmiş yıllara kıyasla bir gelişme olarak kabul edilse de, gayrimenkul ve konaklama sektöründe teknolojinin benimsenmesi korkunç derecede yavaştı. Dijitalleşmenin düşük benimsenmesinin en belirgin nedenleri şunlardı:
A. Yatırım getirisinin belirsiz olması,
B. Dijitalleşmeye düşük öncelik verilmesi,
C. Belirlenmiş bir çapa personelinin olmaması
D. Şirket içi uygun yetenek eksikliği.
Otellerin başını çektiği misafirperverlik alt sektörü, 7,7 milyondan fazla misafiriyle COVID-19 salgınından en çok etkilenen sektörlerden biri oldu. ABD'de Nisan ayında kaybedilen işler . Bu nedenle, misafirperverlik sektörünün hayatta kalmasını garantilemek için bir şeylerin değişmesi gerekiyor.
Güven, eşitlik, Yenilik ve başarı temel değerlerimiz doğrultusunda, bu makale, dijitalleşmenin avantajları hakkında gerçekler ve rakamlarla mülk yöneticilerini, işletme sahiplerini, otelcileri ve kar amacı gütmeyen kuruluşları güçlendirmek ve işlerini korumalarına ve tanıtmalarına yardımcı olacak bilinçli ve doğru kararlar almaları için teşvik etmek üzere paketlenmiştir. Şimdi düşük kullanımın nedenlerini ele alalım.
1. KAPSAMLI BİR GAYRİMENKUL YÖNETİM ÇÖZÜMÜ KULLANMANIN YATIRIM GETİRİSİ
Bir Emlak yönetim aracına yapılan yatırımdan elde edilen ROI'yi hesaplarken, aracın geliri ve satışları nasıl iyileştirdiğini, manuel girişler nedeniyle oluşan kayıpları nasıl azalttığını ve müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiğini göz önünde bulundurmak gerekir. Örneğin bir otel için, harika bir PMS, farklı sitelerden gelen rezervasyonları, girişleri, çıkışları, OTA'ları, misafir satın alımlarını, envanterleri vb. yönetmek için harcanan adam-saat sayısını azaltmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca tüm satış kanallarını ve bu kanallardaki müşteri yorumlarınızı yönetecektir. Bu, tüm bunların kullanımı kolay tek bir yazılımda birleştirilmesiyle yapılır ve birkaç farklı yazılımın bakımı için harcanan paradan tasarruf sağlar.
Modern bir Emlak yönetimi yazılımının kurulumu eskiden olduğundan daha az masraflıdır çünkü daha az ilk yatırım gerektirir. Bunun nedeni daha az gelişmiş donanım gerektirmesi ve kurulumun çok daha basit olmasıdır, özellikle bulut bilişim kullanıldığında.
Bulut, verilerin depolanabileceği internet tabanlı sanal depolama alanıdır. Talep üzerine hayatta kalma özelliği sayesinde birçok avantajı vardır, bu nedenle servis sağlayıcılarla etkileşime gerek yoktur, tabletler, telefonlar gibi çeşitli platformlarda ve cihazlarda değerlendirilebilir ve kuruluşunuzun boyutuna, ihtiyaçlarına ve bütçesine uyacak şekilde kolayca ölçeklenebilir.
Bulut bilişimin bir diğer avantajı, bakım, lisanslama ve kurulum harcamalarını ortadan kaldıran bir Yazılım hizmeti (SaaS) dağıtma fırsatı vermesidir. Genellikle ödedikçe kullan modeliyle çalışır ve güncelleme genellikle otomatiktir.
Uzun vadede kapsamlı bir PMS'nin finansal faydaları muazzamdır çünkü personel verimliliğini artırır, organizasyon genelinde operasyonel maliyetleri azaltır ve görünürlüğü iyileştirir.
Önde gelen SaaS sağlayıcılarından biri Salesforce'dur . Bulut bilişim alanından Yapay zekaya (AI) kadar Salesforce, hızı, kullanım kolaylığı, entegrasyon kolaylığı ve kullanıcıyı ekstra bir uğraş olmadan güncel tutan otomatik yükseltmeleri sayesinde kullanıcılarına en iyi deneyimi sunar. Booking Ninjas , Salesforce'taki birinci sınıf Emlak Yönetim Sistemidir ve bu, ihtiyaçlarınızı verimli bir şekilde yönetme yeteneğimizi garanti eder.
2. DİJİTALLEŞTİRMEYE VE KAPSAMLI BİR MÜLK YÖNETİM YAZILIMININ (PMS) KULLANIMINA ÖNCELİK VERME İHTİYACI
Çalışma alanının doğası değişti. Dünya çapında yaşanan son yaygın karantinalar ve evde kalıp evden çalışma ihtiyacıyla, dijitalleşme her işletme için gidilecek yoldur. Emlak kiralama şirketleri de dahil olmak üzere her türlü gayrimenkul işletmesi için, operasyonlarda ve faaliyetlerde dijital teknolojileri benimsemenin birçok avantajı vardır. Sosyal medya ağları, bloglar vb. gibi çeşitli platformlar aracılığıyla internetteki varlığınız, müşteri ve potansiyel müşterilerinize görünürlüğünüzü artırır. Ancak kapsamlı bir PMS, yalnızca genel görünürlüğünüzü artırmakla kalmaz, aynı zamanda sizi doğru müşteriye görünür kılacak stratejik bir konuma getirir ve ardından Müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) kullanarak enerjilerinizi daha verimli bir şekilde odaklamanıza yardımcı olur. Buna ek olarak, İnsan kaynakları ve ekip yönetimi konusunda size yardımcı olur.
Aşağıdakileri sizin için yapabilen harika bir yapay zeka asistanı hayal edin:
1. Müşterilerinizi ve pazarlama taktiklerinizi analiz edin:
A. Müşterilerinizin alışkanlıklarını analiz ederek tercihlerini tahmin edin, ayrıca müşterilerinizle iletişim kurmak için en iyi zaman ve yöntemi önerin ve temsilcilere müşteri etkileşiminin en iyi yöntemi hakkında öneriler gönderin.
B. Bir pazarlama taktiğinin ne kadar potansiyel müşteri yaratacağını tahmin edin, bu da enerjinizi ve kaynaklarınızı daha fazla satış yaratacak bir kampanyaya yönlendirmenize yardımcı olur
C. ürünleriniz ve hizmetleriniz için optimum fiyat noktaları oluşturun ve her bir öğeyi manuel olarak fiyatlandırmak için harcadığınız zamandan tasarruf edin
2. İş gücünüzün üretkenliğini yönetin:
A. Çalışmaya başlamadan önce ekibinize günlük brifingler gönderin; böylece herkes görevlerini ve gün içinde beklenen çıktıları anlamış olur.
B. Gelen kutunuzdaki en önemli e-postalara öncelik verin
C. Yeni potansiyel müşterileri not edin, böylece ekibinizdeki herkes yeni potansiyel müşteriler hakkında bilgi sahibi olsun.
D. Belirli bir müşteriyle daha önce yaptığınız iletişimleri takip edin; böylece sonraki tartışmalar önceden belirlenmiş temeller üzerine inşa edilebilir.
3. İnsan kaynaklarınızı ve finanslarınızı yönetin
A. Açık bir pozisyon için en olası adayları belirlemek amacıyla özgeçmişleri inceleyin
B. Zorlu ve eğlenceli projelerin bir karışımını sağlamak için işlerin dengelenmesine yardımcı olun
C. Tarihsel verileri analiz ederek kaç çalışana ihtiyaç duyulduğunu önerin
D. Müşteriler için indirimleri, indirim oranlarını ve teşvikleri yönetin
Yukarıda sayılanların dışında Booking Ninjas uygulamamızda yer alan Einstein Analytics AI asistanı ile ofisinizde yapmanız gerekenlerin yanı sıra, çalışanlarınız için çalışma seçenekleri de sunuyor, tele çalışma ve online toplantı imkanlarıyla işinizi daha esnek hale getiriyoruz.
3. EN BÜYÜK GAYRİMENKUL YÖNETİM ŞİRKETLERİNDE DİJİTALLEŞMEYİ KİM YÖNLENDİRİYOR?
Bunun cevabı oldukça basittir. Baş Bilgi Yöneticisi (CIO), aynı zamanda Baş Dijital Bilgi Yöneticisi (CDIO) veya Bilgi Teknolojileri (BT) Direktörü olarak da bilinir ve süreci Baş Pazarlama Yöneticisi (CMO) ile iş birliği içinde yönlendirir. Peki tüm bu pozisyonların akışkan olduğu veya var olmadığı küçük bir işletme için dijitalleşme sürecini kim yönetir?
Ayrıca çok basit olabilir. Dijitalleşme sürecinizi yönetebilirsiniz. Bu pozisyonları karşılayamayacak kadar küçük bir şirket olarak, süreç, kritik olarak ihtiyaç duyulan hizmetleri belirlemek ve bunları son kullanıcıların eğitilebileceği kullanımı kolay bir yazılıma dahil etmek için sizinle ortaklık yapacak deneyimli profesyonellere sahip bir satıcıya dış kaynak olarak verilebilir. Bütçeniz dahilinde çalışma avantajına sahip olan SaaS'ın avantajlarından daha önce bahsetmiştik.
Ancak dijitalleşmenin sürdürülebilmesi için kurumda dijital dönüşümü yönlendirecek, liderlik rolünde bir kişiye ihtiyaç duyuluyor.
Yazılım hizmeti sistemiyle ilgili bir endişe, veri güvenliği endişesidir. Veri güvenliği anahtardır ve kapsamlı bir PMS, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin tüm rehber ilkelerine saygı göstermelidir.
Booking Ninjas uygulaması, müşterilerimiz için siber güvenliği sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Kuruluşun ihtiyaçlarına bağlı olarak farklı kullanıcıların erişim seviyelerini düzenleyebilen erişim kontrol özelliğine sahiptir.
4. BECERİ AÇIĞINI DOLDURMAK
En iyi 10 otel yönetim yazılımının ve mülk kiralama şirketleri tarafından kullanılan diğerlerinin incelenmesi, SaaS kullanımı için gereken temel becerinin ürünün işlevselliğini anlamak olduğunu göstermektedir. Müşterinin uygulamayı kullanmayı öğrenmesini sağlamak için, müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir deneme süresi vermek ve kullanımı daha iyi hazırlayabilecek bir eğitim düzenlemek gerekir……..
Sonuç olarak, dijitalleşmenin gayrimenkul sektöründe ve hatta konaklama ve kiralama acentelerinde düşük oranda benimsenmesinin tüm nedenlerini, kapsamlı ve kullanımı kolay Emlak yönetim yazılımımız Booking Ninjas'ı kullanarak aşabilirsiniz. Yenilikçi teknoloji üzerine yapılan bir çalışma, kullanıcı merkezli, sürdürülebilir ve akıllı olma gibi akıllı bir gayrimenkul çekirdek bileşenini, bir Pazarlama ve İş aracını ve Bilgi yayma sistemlerini birleştiren bir teknoloji olduğunu gösteriyor. Bunlar, memnun müşterilerimizden aldığımız birçok olumlu referansın gösterdiği gibi, verimli bir şekilde sunacağımız konusunda ustalaştığımız size sunduğumuz değer teklifleridir.
_-_A_Complete_Guide.png)
