Membandingkan Perangkat Lunak Manajemen Properti Populer
Untuk tujuan blog ini, kami akan fokus pada 11 kategori yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak properti yang akan diterapkan pada bisnis perhotelan Anda. Kategori-kategori ini adalah struktur harga yang terjangkau, kemampuan integrasi, kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan yang responsif, kemudahan instalasi, antarmuka pengguna yang jelas, opsi pelatihan yang tersedia, kemampuan kecerdasan buatan, infrastruktur cloud, aplikasi seluler , dan semua kemampuan dalam satu .
Pemimpin industri dalam industri perangkat lunak manajemen properti selama beberapa tahun terakhir adalah Opera, PMS yang dibuat oleh Oracle. Namun, posisinya sebagai perusahaan seperti itu mungkin akan segera jatuh. Mari kita gali lebih dalam. Meskipun menjadi nama terbesar di pasar PMS, Opera hanya memperoleh peringkat satu bintang dari lebih dari 50 pengulas di Hotel Tech Report, sebuah publikasi terkemuka di industri ini. Hal ini terutama berkaitan dengan dukungan teknisnya yang berkualitas buruk dan desain serta fungsionalitasnya yang ketinggalan zaman. Ini adalah masalah umum di pasar manajemen properti kontemporer. Salah satu alasannya mungkin karena Oracle sangat terkenal dengan basis data dan produk perusahaannya sendiri sehingga Opera kemungkinan merupakan produk dengan prioritas yang lebih rendah bagi perusahaan tersebut. Mereka mampu memanfaatkan nama Oracle.
Namun, zaman telah berubah. Pengguna saat ini menginginkan sistem PMS mereka menjadi setara dengan pisau lipat Swiss Army . Beberapa fungsi yang mungkin dianggap canggih di masa lalu kini diharapkan seperti fitur penagihan sewa, pemrosesan pembayaran, dan manajemen reservasi. Pengguna juga mengharapkan pemantauan layanan perbaikan dan pemeliharaan, pembayaran hipotek dan utilitas, ditambah berbagai kemampuan akuntansi dan pelaporan. Selain itu, solusi yang tepat juga perlu memenuhi harapan dasar untuk menjadi intuitif, mudah digunakan, terjangkau, dan tidak bergantung pada perangkat. Sederhananya, PMS yang tepat perlu memenuhi semua persyaratan.
Masalah dengan Opera adalah kegagalannya beradaptasi dengan revolusi teknologi. Jadi mari kita lihat solusi digital baru seperti Mews. Mews umumnya mendapat skor tinggi di situs ulasan perangkat lunak hotel. Namun, kebaruannya mungkin merugikannya karena pelanggan mencatat kurangnya kemampuan integrasi dan kesulitan untuk mengikuti pembaruan yang konstan.
Perbedaan Booking Ninjas
Jadi, apa yang kurang dari perusahaan-perusahaan ini? Jawabannya: platform yang memiliki kemampuan teknologi yang jauh melampaui platform perangkat lunak properti lainnya. Platform itu adalah Salesforce. Di sinilah Booking Ninjas memiliki keunggulan dibandingkan perusahaan perangkat lunak lainnya. Perangkat lunak Booking Ninjas adalah satu-satunya sistem manajemen properti Salesforce di pasaran, yang berarti ia memiliki kemampuan untuk mengelola data pada salah satu platform teknis paling canggih yang tersedia. Berkat kemitraannya dengan Salesforce , ia memiliki akses ke pembaruan platform terbaru terlebih dahulu dan menggunakannya untuk berinovasi dalam pengalaman pelanggan. Perangkat lunak ini juga mampu memanfaatkan AI Einstein milik Salesforce untuk memberikan wawasan pelanggan terbaik yang memungkinkan.
Perusahaan PMS yang berkantor pusat di Miami ini memiliki semua fitur yang telah kita bahas sebelumnya dan masih banyak lagi. Tidak berlebihan jika dikatakan bahwa Booking Ninjas memiliki kemampuan untuk meningkatkan setiap departemen bisnis properti Anda. Ini karena teknologi mereka sepenuhnya dapat disesuaikan dengan kasus penggunaan apa pun yang mungkin dibutuhkan perusahaan Anda.
Dengan dukungan pencari solusi digital terbaik di dunia, Booking Ninjas adalah perangkat lunak manajemen properti masa kini dan masa depan.
_-_A_Complete_Guide.png)
.png)