Confronto tra i software di gestione immobiliare più diffusi
Ai fini di questo blog, ci concentreremo su 11 categorie da considerare nella scelta del software immobiliare da implementare nella vostra attività di ospitalità. Queste categorie includono: struttura tariffaria accessibile, capacità di integrazione, facilità d'uso, assistenza clienti reattiva, facilità di installazione, interfaccia utente chiara, opzioni di formazione disponibili, funzionalità di intelligenza artificiale, infrastruttura cloud, app mobili e funzionalità all-in-one .
Negli ultimi anni, il leader del settore dei software per la gestione immobiliare è stato Opera, il PMS creato da Oracle. Tuttavia, la sua posizione potrebbe presto crollare. Approfondiamo la questione. Nonostante sia il nome più importante sul mercato dei PMS, Opera ha ottenuto una misera valutazione di una stella da oltre 50 recensori su Hotel Tech Report, una pubblicazione leader del settore. Questo è dovuto principalmente alla scarsa qualità del supporto tecnico e al design e alle funzionalità obsoleti. Si tratta di un problema comune nel mercato attuale della gestione immobiliare. Un motivo potrebbe essere che Oracle è così nota per i suoi database e i suoi prodotti aziendali che Opera è probabilmente un prodotto di minore priorità per l'azienda. Sono riusciti a sfruttare il nome di Oracle senza problemi.
Ma i tempi stanno cambiando. Oggi gli utenti desiderano che i loro sistemi PMS siano l'equivalente di un coltellino svizzero . Alcune funzionalità che in passato potevano essere considerate avanzate, come la riscossione degli affitti, l'elaborazione dei pagamenti e la gestione delle prenotazioni, sono ora richieste. Gli utenti si aspettano anche il monitoraggio dei servizi di riparazione e manutenzione, il pagamento di mutui e utenze, oltre a una varietà di funzionalità di contabilità e reporting. Oltre a questo, la soluzione giusta deve anche soddisfare le aspettative di base di essere intuitiva, facile da usare, conveniente e indipendente dal dispositivo. In poche parole, un PMS adeguato deve soddisfare tutti i requisiti.
Il problema di Opera è che non è riuscita ad adattarsi alla rivoluzione tecnologica. Prendiamo quindi in considerazione una nuova soluzione digitale come Mews. Mews ottiene generalmente punteggi elevati nei siti di recensioni di software per hotel. Tuttavia, la sua novità potrebbe giocare a suo sfavore, poiché i clienti hanno segnalato una mancanza di capacità di integrazione e la difficoltà a tenere il passo con gli aggiornamenti costanti.
La differenza di Booking Ninjas
Cosa manca a queste aziende? La risposta: una piattaforma con capacità tecnologiche che superano di gran lunga qualsiasi altra piattaforma software immobiliare. Questa piattaforma è Salesforce. È qui che Booking Ninjas ha un vantaggio rispetto a qualsiasi altra azienda di software. Il software Booking Ninjas è l'unico sistema di gestione immobiliare Salesforce sul mercato, il che significa che ha la capacità di gestire i dati su una delle piattaforme tecniche più potenti disponibili. Grazie alla partnership con Salesforce , ha accesso per primo agli aggiornamenti più recenti della piattaforma e li utilizza per innovare l'esperienza del cliente. Il software è anche in grado di sfruttare l'intelligenza artificiale Einstein di Salesforce per fornire la migliore conoscenza possibile del cliente.
L'azienda di gestione dei pagamenti (PMS) con sede a Miami offre tutte le funzionalità di cui abbiamo parlato in precedenza e molte altre ancora. Non è esagerato affermare che Booking Ninjas ha la capacità di migliorare ogni reparto della tua attività immobiliare. Questo perché la sua tecnologia è completamente adattabile a qualsiasi caso d'uso la tua azienda possa aver bisogno.
Grazie al supporto del miglior strumento di ricerca di soluzioni digitali al mondo, Booking Ninjas è il software di gestione immobiliare del presente e del futuro.
