Bagi mereka yang berkecimpung dalam industri manajemen hotel dan properti, judulnya terasa seperti pertanyaan retoris: Apa yang tidak disukai? Saat kita memasuki tahun 2020 dengan ekspektasi tamu yang terus berubah yang memaksa para eksekutif hotel untuk beradaptasi secara Darwinian, tampaknya ini saat yang tepat untuk bertanya kepada diri sendiri tentang mengapa ini masih menjadi industri tempat kerja terbaik di dunia.
Keanggotaan Memiliki Keistimewaan
Keuntungan dari keramahtamahan masih berkisar dari makan atau minum gratis hingga perjalanan "kerja" di tempat-tempat yang terkadang eksotis dan terpencil di dunia. Jika Anda seorang pencinta kuliner, di mana lagi Anda diharapkan untuk nongkrong secara profesional dengan koki eksekutif atau klien, kolega, dan tamu yang menyediakan wine and dining?
Keberagaman sebagai Default
Tidak ada dua hari yang sama dalam bisnis perhotelan. Anda tidak pernah tahu siapa yang akan datang. Tamu dari seluruh dunia memiliki kesempatan untuk masuk ke dalam properti Anda. Anda mendapat kesempatan untuk bekerja dengan staf yang mencerminkan keberagaman dunia, bahkan kehidupan, dari pengurus rumah tangga hingga pembukuan. Dan Anda tidak diwajibkan untuk bekerja di satu lokasi: Anda dapat bekerja di mana pun Anda mau.
Satu-satunya Batasanmu Adalah Dirimu Sendiri
Tidak ada industri lain yang terbiasa dengan perubahan alami dalam pekerjaan dan kehidupan seperti perhotelan. Anda dapat melihat hasil dari dampak Anda dengan cepat dan dari dekat, dengan lebih sedikit lapisan birokrasi. Tidak seperti kebanyakan industri lain, perhotelan tidak hanya mengharapkan tetapi juga mendorong kemajuan pesat Anda dalam jenjang karier. Jika Anda memanfaatkan peluang pengembangan pribadi untuk mengasah keterampilan lunak seperti organisasi dan bekerja dalam tim hingga keterampilan yang lebih teknis seperti manajemen pendapatan dan fasilitas, pekerjaan ini adalah sekolah bisnis terbaik.
Bermain dengan Teknologi Menakjubkan
Karena meningkatnya persaingan, volatilitas musiman, dan margin laba yang bervariasi, industri perhotelan semakin mengadopsi inovasi digital. Dengan solusi Sistem Manajemen Properti berbasis cloud yang memudahkan pengelolaan properti di lokasi, Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu di luar kantor daripada di balik meja. Semakin banyak eksekutif beralih ke aplikasi lengkap seperti Booking Ninjas untuk perangkat lunak pemesanan daring dan AI manajemen properti cerdas guna menganalisis data Anda.
Karena Orang Masih Penting
Di penghujung hari (kerja), industri perhotelan masih dibangun dengan mengutamakan kepedulian terhadap orang lain. Kita semua butuh kontak manusia, mendambakan seseorang di luar diri kita untuk menjaga kita. Dibutuhkan empati dan komitmen untuk mendahulukan kebutuhan orang lain daripada kebutuhan Anda sendiri – dan melakukannya dengan senyuman. Namun, perasaan yang Anda dapatkan saat melihat Anda telah membuat hari seseorang menyenangkan, membantu memecahkan masalah, atau mengejutkan tamu dengan layanan atau fasilitas, akan bertahan lebih lama daripada gaji – dan memengaruhi lebih dari sekadar diri Anda sendiri.
Ya, masa depan sudah di sini, tetapi masih sangat mirip dengan masa lalu. Perjalanan dan pariwisata adalah industri yang paling cepat berkembang di abad ke-21. Ada sesuatu yang mendalam di dalamnya. Ada sesuatu yang sosiologis dan fisiologis dalam memenuhi kebutuhan kenyamanan, keamanan, dan hiburan seseorang. Kecuali dan sampai manusia mengubah cara kita terhubung dan bersantai, akan selalu ada banyak hal yang disukai dari bisnis perhotelan.
_-_A_Complete_Guide.png)
