بالنسبة للمهتمين بقطاع إدارة الفنادق والعقارات، يبدو العنوان سؤالاً بلاغياً: ما الذي لا يُعجبك؟ مع اقتراب عام 2020 وتوقعات الضيوف المتغيرة باستمرار، والتي تُجبر مسؤولي الفنادق على التكيف مع التغيرات الداروينية، يبدو أن الوقت قد حان لنُراجع أنفسنا ونُدرك لماذا لا يزال هذا القطاع هو الأفضل من حيث بيئة العمل في العالم.
العضوية لها امتيازاتها
لا تزال مزايا الضيافة تتراوح بين تناول الطعام والشراب مجانًا وسفر "العمل" إلى بقاعٍ نائيةٍ من العالم، قد تكون غريبةً أحيانًا. إذا كنت من عشاق الطعام، فأين يُتوقع منك قضاء وقتٍ احترافيٍّ مع طهاةٍ تنفيذيين أو الاستمتاع بمشروباتٍ ووجباتٍ شهيةٍ مع العملاء والزملاء والضيوف؟
التنوع كخيار افتراضي
لا يتشابه يومان في عالم الفنادق. لا أحد يعلم من سيزورك. تتاح للضيوف من جميع أنحاء العالم فرصة زيارة فندقك. ستتاح لك فرصة العمل مع فريق عمل يعكس تنوع العالم، إن لم يكن الحياة، من مدبرات المنازل إلى محاسبي الحسابات. ولست مُلزمًا بالعمل في مكان واحد: يمكنك العمل أينما تشاء.
حدك الوحيد هو أنت
لا يوجد قطاع آخر معتاد على التغيرات الطبيعية في العمل والحياة مثل قطاع الضيافة. يمكنك رؤية نتائج تأثيرك بسرعة وعن قرب، مع تقليل مستويات البيروقراطية. وعلى عكس معظم القطاعات الأخرى، لا يتوقع قطاع الضيافة تقدمك السريع في المناصب فحسب، بل يشجعه أيضًا. إذا استفدت من فرص التطوير الشخصي لصقل مهاراتك الشخصية، كالتنظيم والعمل الجماعي، وصولًا إلى مهارات أكثر تقنية، كإدارة الإيرادات والمرافق، فإن هذا العمل هو مدرسة إدارة الأعمال المثالية.
العب مع التكنولوجيا المذهلة
نظراً لتزايد المنافسة، والتقلبات الموسمية، وتفاوت هوامش الربح، يتجه قطاع الضيافة نحو الابتكار الرقمي أكثر من أي وقت مضى. مع حلول أنظمة إدارة العقارات السحابية التي تُسهّل إدارة العقارات في الموقع، يُمكنك قضاء وقت أطول خارج المكتب بدلاً من العمل المكتبي. يلجأ المزيد من المديرين التنفيذيين إلى تطبيقات شاملة مثل Booking Ninjas لبرامج الحجز عبر الإنترنت، وأنظمة الذكاء الاصطناعي لإدارة العقارات الذكية لتحليل بياناتك.
لأن الناس لا يزالون مهمين
في نهاية المطاف، لا تزال الضيافة صناعةً قائمةً على رعاية الآخرين. جميعنا نحتاج إلى التواصل الإنساني، ونرغب في أن يعتني بنا شخصٌ ما خارجنا. يتطلب الأمر تعاطفًا والتزامًا لوضع احتياجات الآخرين فوق احتياجاتنا - والقيام بذلك بابتسامة. لكن الشعور الذي ينتابك عندما ترى أنك أسعدت يومًا ما، أو ساعدت في حل مشكلة، أو فاجأت ضيفًا بخدمة أو ميزة، سيدوم أطول من الراتب - ولن يقتصر تأثيره عليك فقط.
نعم، المستقبل هنا، لكنه يشبه الماضي كثيرًا. يُعدّ السفر والسياحة أسرع الصناعات نموًا في القرن الحادي والعشرين. ثمة جانبٌ عميقٌ فيه. ثمة جانبٌ اجتماعيٌّ وفسيولوجيّ في الاهتمام براحة الإنسان وسلامته واحتياجاته الترفيهية. ما لم تُغيّر البشرية طريقة تواصلنا واسترخائنا، سيظلّ قطاع الضيافة محلّ إعجابٍ كبير.
_-_A_Complete_Guide.png)
