Asosiasi Pemilik Rumah (HOA) yang dikelola sendiri sepenuhnya bergantung pada upaya sukarela penghuni dan anggotanya, khususnya dewan HOA, untuk mengawasi dan mengelola urusan masyarakat. Berbeda dengan asosiasi yang dikelola secara profesional, tidak ada bantuan eksternal dari manajer HOA atau perusahaan manajemen.
Secara sederhana, ini adalah komunitas kondominium yang memilih untuk tidak menggunakan jasa perusahaan pengelola kondominium. Sebaliknya, mereka memilih untuk menangani semua tugas rumit sehari-hari yang terkait dengan pengawasan gedung, properti, dan komunitas secara mandiri.
Artikel ini mengupas kelebihan dan kekurangan HOA yang dikelola sendiri, memberikan wawasan berharga untuk tata kelola yang dipimpin masyarakat.
Apa itu HOA yang dikelola sendiri?
Dalam HOA yang dikelola sendiri, pejabat dewan terpilih mengawasi operasi harian, pemeliharaan, dan berbagai tugas administratif, manajerial, dan keuangan yang terkait dengan asosiasi. Ini mencakup menanggapi panggilan pemilik rumah, menyelesaikan konflik, mengelola permintaan, mengeluarkan pelanggaran, dan menagih biaya.
Pendekatan langsung mereka mencakup kerja sama dengan vendor untuk layanan pemeliharaan dan hubungan dengan pejabat kota untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum. Manajemen keuangan juga merupakan tanggung jawab substansial, yang mencakup aspek-aspek seperti pengelolaan dana masyarakat, penganggaran, akuntansi, dan penyusunan laporan keuangan.
Namun, menilai ukuran komunitas dan keahlian anggota dalam hal teknis sambil menyeimbangkan potensi penghematan biaya dan risiko terkait sangat penting sebelum mempertimbangkan tata kelola yang dipimpin komunitas.
Keuntungan HOA yang dikelola sendiri
Pengurangan Biaya Bulanan
Banyak pengelola HOA yang mengelola sendiri adalah sukarelawan dan dengan demikian tidak memerlukan biaya operasional tinggi yang biasanya diperlukan untuk menyewa perusahaan manajemen profesional atau pengelola properti. Pendekatan ini meminimalkan biaya pemilik rumah.
Selain itu, HOA yang dikelola sendiri beroperasi untuk mencapai keseimbangan keuangan sambil mempertahankan dana cadangan untuk menutupi proyek-proyek masyarakat di masa mendatang, tidak seperti melibatkan manajemen eksternal.
Peningkatan Koneksi Pemilik Rumah
Dalam HOA yang dikelola sendiri, dewan direksi menjalankan kendali atas urusan masyarakat, secara aktif membina hubungan yang solid dengan pemilik rumah. Hal ini memungkinkan interaksi yang luas, memberikan wawasan tentang berbagai perspektif tentang masalah masyarakat. Hubungan yang dekat seperti itu memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih terinformasi, menyelaraskan pilihan dengan kebutuhan dan preferensi masyarakat yang sebenarnya.
HOA yang dikelola sendiri juga mengilhami semangat kolektif di antara anggota masyarakat, mendorong upaya bersama untuk mencapai tujuan bersama. Berbeda dengan HOA yang berorientasi laba yang dioperasikan oleh perusahaan profesional, HOA yang dikelola sendiri berfokus pada hubungan masyarakat dan antarpribadi.
Penekanan pada keterlibatan masyarakat ini menumbuhkan ikatan yang lebih kuat, yang berkontribusi pada rasa persatuan yang lebih tinggi. Menegosiasikan proyek, berpartisipasi dalam inisiatif pembersihan, memberikan suara pada peraturan daerah, dan menyelesaikan perselisihan sangat penting dalam memperkuat kohesi masyarakat. Secara keseluruhan, pengelolaan diri muncul sebagai jalur menuju tata kelola yang efisien dan menciptakan masyarakat yang erat dan harmonis.
Otonomi yang Lebih Besar
HOA yang dikelola masyarakat memberdayakan masyarakat untuk menetapkan dan menegakkan peraturan, sehingga mendorong pendekatan yang berpusat pada pemilik rumah. Metode ini memungkinkan dewan untuk menangani masalah dengan lebih cermat, sehingga menghasilkan penyelesaian yang lebih adil. Hubungan yang lebih dekat dalam masyarakat memfasilitasi penyelesaian konflik yang lebih lancar, berbeda dengan skenario yang melibatkan perusahaan manajemen yang mungkin kesulitan memediasi ketegangan antara penghuni dan manajer eksternal, yang mengakibatkan masalah berkelanjutan di seluruh masyarakat.
Lebih jauh lagi, otonomi dewan dalam HOA yang dikelola sendiri memungkinkan penerapan aturan dan strategi yang cepat untuk meningkatkan kesejahteraan pemilik rumah. Tata kelola mandiri ini meningkatkan efisiensi dan menghilangkan kebutuhan untuk berkonsultasi dengan perusahaan pihak ketiga sebelum mengambil keputusan.
Karena keuntungan bukanlah tujuan utama, anggota masyarakat dapat memanfaatkan keterampilan mereka untuk memberi manfaat langsung kepada masyarakat, menjadikan pengelolaan mandiri sebagai jalan menuju pengembangan masyarakat secara holistik.
Lebih Sedikit Aturan
Dalam banyak kasus, HOA yang dikelola masyarakat umumnya menerapkan lebih sedikit peraturan daripada yang diawasi oleh perusahaan manajemen properti. Perbedaan ini muncul karena manajer properti pihak ketiga sering kali mendasarkan keputusan mereka pada masukan masyarakat dan mempertahankan nilai properti yang tinggi. Namun, keputusan ini dapat mengakibatkan kebijakan yang tidak relevan, sehingga menimbulkan lebih banyak masalah daripada yang dapat diselesaikan.
Dibandingkan dengan pengelola properti yang menerapkan peraturan kaku dan praktik penegakan yang tidak fleksibel, hal ini dapat menjadi beban bagi pemilik rumah, yang berujung pada ketidakpuasan dan tingginya tingkat pergantian penghuni di lingkungan tersebut.
Kerugian HOA yang dikelola sendiri
Pengawasan yang Memakan Waktu dan Tertunda
Mengelola HOA secara mandiri memerlukan komitmen waktu yang signifikan. Tanggung jawab tersebut dapat menyerupai pekerjaan penuh waktu karena banyaknya pekerjaan yang diperlukan untuk pemeliharaan komunitas. Penting untuk diingat bahwa anggota dewan adalah sukarelawan dengan kehidupan yang aktif di luar asosiasi.
Jika mereka tidak dapat mendedikasikan waktu dan upaya yang diperlukan, kegiatan komunitas mungkin tidak dapat berjalan lancar dan efisien. Atau mereka mungkin mengabaikan tanggung jawab mereka, yang pada akhirnya akan menimbulkan masalah bagi HOA.
Pengalaman dan Keahlian Manajemen yang Kurang Memadai
Komunitas yang dikelola sendiri sering kali bergulat dengan tantangan yang timbul dari praktik pembukuan yang ketinggalan zaman, seperti ketergantungan pada lembar kerja Excel, catatan tulisan tangan, atau perangkat lunak yang tidak sesuai untuk pengelolaan properti. Sebagai tanggapan terhadap rintangan ini, HOA yang dikelola sendiri sering kali menggunakan perangkat lunak pengelolaan HOA yang sesuai yang diperbarui dan menghemat waktu yang signifikan.
Selain tantangan pembukuan, tidak semua anggota dewan memiliki pengalaman dan keahlian yang diperlukan untuk mengelola komunitas secara kompeten. Pemahaman mendasar tentang masalah hukum, asuransi, dan manajemen keuangan sangat penting untuk tata kelola yang efektif.
Lebih jauh lagi, keterampilan komunikasi penting dan penyelesaian konflik sangat penting untuk mencegah perselisihan atau masalah dengan vendor, pemilik rumah, dan pihak ketiga lainnya.
Potensi Ketidakpatuhan Hukum
Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang HOA khusus negara bagian sangat penting dan harus dilakukan segera untuk mencegah potensi sengketa yang dapat menyebabkan tindakan hukum. Individu yang bertanggung jawab atas operasi HOA menghadapi tantangan dalam menyediakan cakupan komprehensif dari semua aspek hukum yang mungkin, menjadikan kepatuhan hukum sebagai aspek yang paling menuntut dari tata kelola HOA.
Peraturan HOA bervariasi menurut lokasi, yang mengharuskan pembeli properti di area yang terikat HOA untuk secara otomatis mematuhi undang-undang ini. Pimpinan HOA berkewajiban untuk secara ketat mengikuti pedoman khusus untuk menerapkan peraturan. Lanskap hukum menjadi rumit bagi HOA yang dikelola sendiri, mengingat undang-undang tertentu mengenai pembentukan HOA, pembuatan anggaran dasar, dan dokumentasi yang diperlukan. Sebaliknya, perusahaan manajemen profesional biasanya berpengalaman dalam seluk-beluk hukum HOA.
Untuk mengurangi risiko yang terkait dengan ketidakpatuhan hukum, HOA yang dikelola sendiri dapat memilih untuk menggunakan jasa pengacara. Meskipun merupakan keputusan yang bijaksana mengingat rumitnya masalah hukum, pilihan ini menimbulkan biaya tambahan bagi asosiasi.
Kurangnya Pengawasan Menyebabkan Konflik Antarpribadi
Dalam HOA yang dikelola sendiri, kekuatan seperti membina hubungan dekat dan rasa keakraban di antara anggota masyarakat dapat secara tidak sengaja menyebabkan konflik antarpribadi. Konflik ini dapat terwujud sebagai persaingan atau dendam pribadi, yang memengaruhi proses pengambilan keputusan dan dinamika masyarakat, terutama selama pemilihan dewan. Sebaliknya, perusahaan manajemen profesional cenderung mengurangi konflik emosional dengan pendekatan berorientasi bisnis dan investasi pribadi yang lebih sedikit.
Tantangan lain dalam HOA yang dikelola sendiri terletak pada kewenangan dewan yang tidak terkendali. Ketiadaan pengawasan berarti bahwa keputusan dibuat tanpa akuntabilitas, yang berpotensi merugikan masyarakat. Kekuasaan yang tidak terkendali ini bahkan dapat menyebabkan komplikasi hukum, termasuk tuntutan hukum, yang menyoroti risiko yang terkait dengan kurangnya pengawasan dan keseimbangan dalam HOA yang dikelola sendiri.
Dampak pada Nilai Properti dan Transaksi
Calon pembeli rumah yang mempertimbangkan komunitas dengan HOA yang dikelola sendiri mungkin merasa keberatan karena kewenangan besar yang dimiliki oleh dewan, yang berpotensi mempersulit kehidupan para anggota. HOA yang dikelola secara tidak efektif, ditandai dengan keputusan yang berlarut-larut tentang perbaikan dan tanggapan yang tertunda terhadap pertanyaan, menghadirkan kendala bagi para anggota saat ini yang ingin menjual properti.
Tantangan-tantangan ini memengaruhi transaksi properti dalam HOA yang dikelola sendiri, yang menyebabkan calon pembeli bersikap hati-hati. Sebaliknya, HOA yang dikelola secara profesional secara aktif berupaya mempertahankan nilai properti, suatu fokus yang mungkin kurang dimiliki oleh mitra yang mengelola sendiri.
Faktor-Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Mengenai HOA yang Dikelola Komunitas
Mencapai Keseimbangan Antara Sumber Daya dan Risiko
Motivasi utama untuk mengelola diri sendiri sering kali berkisar pada penghematan biaya. Namun, menilai potensi keuntungan finansial terhadap risiko yang terkait dengan tidak adanya manajemen profesional sangatlah penting.
Meskipun pengelolaan mandiri dapat menghasilkan penghematan bulanan yang sederhana bagi setiap pemilik, kurangnya pengelolaan profesional dapat secara signifikan menurunkan nilai keseluruhan properti Anda.
Keahlian Teknis Anggota
Banyak HOA memilih manajemen profesional karena kompleksitas teknis operasinya. Anggota yang berpartisipasi memerlukan keahlian dalam masalah hukum, manajemen keuangan, dan bidang relevan lainnya saat mengelola sendiri. Mendelegasikan tanggung jawab tersebut kepada individu yang tidak berpengalaman dapat menimbulkan tantangan dan terbukti tidak efektif.
Ukuran Komunitas
Mengawasi komunitas yang cukup besar membutuhkan usaha yang signifikan dan mungkin terbukti sangat membebani bagi anggota asosiasi relawan. Mempertimbangkan pengelolaan mandiri untuk HOA menjadi hal yang bijaksana saat menangani komunitas yang lebih kecil, memastikan beban kerja yang lebih mudah dikelola bagi para relawan.
Kewajiban Hukum
Dewan asosiasi yang dikelola sendiri harus mengingat tanggung jawab mereka untuk mengurangi risiko yang menyangkut anggota masyarakat dan publik. Ini berarti bahwa anggota dewan dapat dimintai pertanggungjawaban atas pilihan mereka. Meskipun dokumen yang mengatur HOA dapat memberikan perlindungan kepada dewan terhadap tanggung jawab pribadi, anggota tetap memiliki hak untuk melakukan tindakan hukum jika terjadi kesalahan pengelolaan.
Apakah Manajemen Mandiri HOA Cocok untuk Anda?
Kesimpulannya, masyarakat harus mempertimbangkan baik buruknya pengelolaan mandiri dibandingkan dengan mempekerjakan perusahaan manajemen properti profesional.
Pengelolaan mandiri, khususnya di antara HOA kecil, memungkinkan anggota masyarakat untuk menyumbangkan keterampilan mereka terhadap peningkatan lingkungan dengan menjadi anggota dewan. Motivasi mereka didorong oleh keinginan untuk memberi manfaat bagi masyarakat, bukan keuntungan finansial. Masyarakat yang mengutamakan eksklusivitas dan privasi mungkin menganggap opsi ini sangat menarik.
Coba Sistem Manajemen Properti Booking Ninja
Saat komunitas Anda mempertimbangkan keputusan antara pengelolaan mandiri dan menyewa perusahaan manajemen properti profesional, sistem manajemen properti berbasis cloud dari Booking Ninjas merupakan alternatif yang mengubah permainan untuk dipertimbangkan.
Berbeda dengan manajemen mandiri tradisional, Booking Ninjas memberdayakan masyarakat dengan pendekatan yang modern dan efisien. Bayangkan bagaimana mengelola dan mengoperasikan kondominium dengan lancar dengan efisiensi manajemen properti profesional.