Sebagai pemilik rumah sewa liburan, Anda menyadari pentingnya membuat rumah Anda menonjol dari yang lain.
Anda perlu menyediakan fasilitas yang mengesankan pengunjung jika Anda ingin meningkatkan keuntungan Anda. Oleh karena itu, fitur-fitur tertentu harus dianggap sebagai hal yang mutlak harus dimiliki.
Namun, Anda tidak dapat menyediakan semua yang diinginkan pengunjung Anda! Jadi, bagaimana Anda dapat memutuskan opsi mana yang layak untuk diinvestasikan?
Baca selengkapnya: Tips Agar Rumah Liburan Anda Tampil Menonjol
Persyaratan Dasar Rumah Sewa Liburan
Pemeliharaan
Tamu Anda mengharapkan segala sesuatu di rumah liburan berfungsi dengan baik. Jujur saja, tidak ada yang ingin berurusan dengan keran yang rusak atau bola lampu yang putus.
Ini berarti Anda perlu menangani masalah pemeliharaan sebelum tamu Anda melaporkannya kepada Anda.
Fasilitas
Rumah sewaan Anda setidaknya harus memiliki semua fasilitas penting. Misalnya, dapur Anda harus dilengkapi dengan wajan, panci, dan perkakas.
Yang terpenting, properti Anda harus memiliki WiFi yang memadai. Di zaman sekarang, semua orang berharap bisa mendapatkan WiFi di apartemen jangka pendek.
Ada hal-hal lain yang mungkin Anda anggap "tidak perlu", namun tamu Anda mungkin tidak akan menganggapnya demikian.
Perlengkapan tersebut meliputi sabun, tisu toilet, kopi untuk mesin pembuat kopi, dan pasta gigi. Hotel menyediakan perlengkapan tersebut; Anda juga harus menyediakannya.
Baca selengkapnya: Daftar Fasilitas untuk Sewa Liburan
Pelayanan pelanggan
Saat berbicara dengan tamu Anda melalui telepon, email, atau secara langsung, selalu pertahankan sikap profesional dan ramah.
Bukan hal baru lagi bahwa tamu berharap dapat menghubungi Anda kapan saja, baik siang maupun malam. Pengelola properti persewaan liburan biasanya tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Jika Anda mengelola sendiri persewaan liburan Anda, Anda harus menyediakan sarana bagi pengunjung untuk menghubungi Anda atau menunjuk seseorang yang Anda percaya untuk bertindak sebagai perwakilan "siaga".
Baca selengkapnya:Cara Mengelola Properti Sewa Liburan
Sentuhan Ekstra
Sentuhan ekstra dapat mengubah masa inap sewa liburan yang layak menjadi pengalaman yang spektakuler. Misalnya, kartu ucapan selamat datang yang dipersonalisasi atau hadiah kecil dapat sangat membantu membuat tamu Anda merasa nyaman.
Anda dapat menyebutkan acara-acara khusus seperti ulang tahun di kartu ucapan selamat datang Anda, dan mengirimkan hadiah yang dipersonalisasi. Perhatian Anda pasti akan memikat mereka.
Anda bisa saja menjadikannya klien seumur hidup dan menyadari bahwa aspek yang paling diremehkan, tetapi seringkali paling penting, dari persewaan liburan yang baik adalah sentuhan ekstra.
Baca selengkapnya: Template Buku Tamu Sewa Liburan
Cara Mendekorasi Rumah Sewa Liburan
Mendekorasi rumah sewa liburan bisa menjadi tugas yang sulit. Selain itu, memenuhi selera semua tipe orang yang akan tinggal di sana sejujurnya mustahil.
Namun, berikut adalah beberapa elemen yang perlu dipertimbangkan:
Gunakan pencahayaan
Baik di dalam maupun luar ruangan, cerah atau lembut, pilihan pencahayaan di tempat persewaan liburan Anda dapat memberi pengaruh yang signifikan terhadap persepsi tamu terhadap tempat tersebut dan cara mereka menikmatinya.
Anda tidak hanya dapat menggunakan pencahayaan sebagai cara untuk menciptakan ilusi kelapangan, tetapi Anda juga dapat bereksperimen dengan berbagai perlengkapan seperti lampu meja, bohlam gantung, dan lampu sorot untuk menerangi setiap bagian rumah Anda.
Selain itu, ada baiknya berinvestasi pada lampu hemat energi seperti bohlam LED, karena lebih ramah lingkungan dan lebih tahan lama.
Ini juga akan membantu menghindari masalah apa pun, seperti bohlam lampu kamar mandi yang penting padam di tengah malam!
Tutupi kekurangan dengan dekorasi
Sangat penting bahwa cat mobil sewaan Anda hampir sempurna dan semuanya berfungsi dengan baik.
Jika properti Anda memiliki kekurangan kecil seperti lubang kecil di dinding yang sulit diperbaiki, Anda dapat dengan mudah menyembunyikannya dengan menggantungkan lukisan indah di atasnya.
Jangan membebani dirimu sendiri
Meski mengisi setiap permukaan dengan dekorasi dan suvenir mungkin merupakan cara yang Anda sukai untuk mendesain rumah Anda sendiri, hal itu dapat dengan cepat menjadi berlebihan dan kacau bagi tamu.
Minimalisme telah populer dalam beberapa tahun terakhir karena suatu alasan, dan membuat ruangan tampak rapi dan bahkan dapat membantu orang bersantai.
Jaga agar meja dapur tetap rapi dan beri jarak pada hiasan seperti cermin, tanaman, dan lukisan, agar tamu Anda benar-benar dapat menghargai rumah liburan Anda.
Dekorasi Ceruk
Gaya sewa liburan Anda ditentukan oleh preferensi pribadi Anda, lokasi properti, dan anggaran Anda.
Meskipun memilih dekorasi khusus adalah tujuannya, perlu diingat bahwa Anda ingin rumah Anda menarik bagi banyak orang.
Banyak pemilik persewaan liburan ingin dekorasi properti mereka mencerminkan aspek lingkungan sekitar.
Anda mungkin sekadar berjalan-jalan di sekitar lingkungan Anda untuk mendapatkan ide mengenai desain rumah liburan Anda.
Perabotan Rumah Sewa Liburan
Meskipun tidak sesulit memilih rumah liburan, proses melengkapi perabotan untuk persewaan tempat berlibur Anda mungkin terasa memberatkan pada awalnya.
Untungnya, memiliki rencana tentang di mana memulai, pergi, dan mengakhiri prosedur membantu mengatur dan menyederhanakan prosesnya.
Penting untuk mendapatkan furnitur yang sesuai, tetapi tidak ada yang bisa diperbaiki. Jadi, usahakan semaksimal mungkin untuk menyediakan furnitur dengan bijak, tetapi ingatlah bahwa pengaturan tempat duduk atau pilihan meja yang rumit dapat dengan mudah diubah saat tiba waktunya untuk merenovasi.
Secara umum, perabotan di rumah sewa liburan akan lebih cepat rusak daripada di rumah biasa karena banyaknya tamu yang datang. Selain itu, beberapa barang, seperti kasur, lebih murah dan lebih mudah dilindungi daripada yang lain.
Namun, untuk barang-barang berukuran besar yang lebih berisiko mengalami kerusakan karena kecelakaan (meja makan dan sofa), berinvestasi pada furnitur yang praktis dan tahan lama merupakan langkah strategis yang akan menghemat uang Anda dalam jangka panjang.
Disarankan untuk menetapkan deposit kerusakan untuk persewaan liburan karena hal itu membantu tamu merasa bertanggung jawab terhadap properti tempat mereka menginap.
Fasilitas Sewa Liburan Mewah
Menambahkan komponen khusus ke persewaan liburan Anda tidak hanya memberikan kesan mewah tetapi juga memberi rumah Anda reputasi eksklusif secara internasional dan di lingkungan sekitar.
Berikut ini adalah beberapa elemen bergaya yang dapat Anda masukkan ke dalam rumah liburan Anda, di antara banyak lainnya:
Otomatiskan tugas penyewaan Anda
Teknologi membuat segala sesuatunya lebih mudah diakses dalam industri persewaan jangka pendek, dan Anda harus memenuhi harapan klien untuk mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.
Otomatisasi memaksimalkan produktivitas sekaligus menawarkan pengalaman terbaik bagi semua wisatawan dengan menyederhanakan pemesanan Anda.
Proses pemesanan daring, evaluasi tamu, kontrak, prosedur check-in, sistem masuk tanpa kunci, komunikasi tata graha, pemeliharaan, kontrol suhu, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman pajak hunian dapat dioptimalkan dengan teknologi masa kini.
Alat Relaksasi
Saat tamu tiba di rumah sewa liburan setelah perjalanan panjang atau sekadar merasa tidak nyaman karena jetlag, mereka ingin bersantai.
Pertimbangkan apa yang paling Anda nikmati tentang spa: musik yang menenangkan, aroma yang menyenangkan, dan mungkin pijat.
Bagaimana Anda dapat memberikan tamu Anda pengalaman seperti spa di kamar mereka? Anda dapat menyediakan pengharum ruangan, bantal mata yang menenangkan, dan mesin suara untuk nuansa yang lebih mewah.
Pilihan pijat lainnya termasuk pemijat kaki atau pemijat leher.
Merombak Rumah Sewa Liburan Agar Tetap Segar
Properti Anda harus selalu memenuhi standar kebersihan, kenyamanan, dan kemudahan tertinggi untuk menghindari ulasan negatif dari wisatawan.
Untuk menjaga reputasi yang baik, akan tiba saatnya Anda perlu meninjau standar persewaan liburan Anda dan membuat beberapa perbaikan.
Membangun Hubungan Kuat Dengan Para Tamu
Titik sentuh paling penting dalam pengalaman tamu di persewaan liburan adalah check-in. Oleh karena itu, semua operator persewaan liburan harus menguasai keterampilan menerima tamu dengan baik.
Tuan rumah dapat meninggalkan hadiah yang dapat dimakan untuk tamu yang berkaitan dengan budaya setempat di tempat penyewaan berada.
Kecuali jika tamu meminta untuk bertemu Anda atau memberi Anda kesan bahwa mereka ingin berinteraksi, jangan berinteraksi dengan mereka.
Anda harus mempertimbangkan privasi mereka. Pastikan Anda menemukan keseimbangan antara privasi penuh dan aksesibilitas.
Anda dapat mengirim pesan ke tamu Anda; hal ini tidak terlalu mengganggu dibandingkan membuat panggilan telepon karena informasi yang Anda berikan tertulis.
Baca selengkapnya: Cara Menulis Rencana Bisnis Sewa Liburan untuk Properti Sewa Anda
Poin-poin Utama
Untuk meraih kesuksesan yang lebih besar, Anda memerlukan layanan yang membantu Anda mengamankan efisiensi manajemen, dan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang bisnis persewaan liburan Anda.
Baca selengkapnya: Cara Memulai Bisnis Persewaan Liburan: Panduan Lengkap
Booking Ninjas adalah perangkat lunak manajemen persewaan liburan berbasis cloud yang menawarkan mesin pemesanan standar, layanan pembukuan, manajer saluran, dan portal internet.
Ingin tahu lebih lanjut? Hubungi kami hari ini!
_-_A_Complete_Guide.png)
.png)