Apa Itu Akomodasi Layanan atau Apartemen?

Apartemen berlayanan adalah apartemen berperabotan lengkap yang menawarkan semua "layanan hotel," seperti layanan kamar, ruang binatu, dan pusat kebugaran, baik untuk kunjungan panjang maupun pendek. Mayoritas hunian kelas atas memiliki layanan.

Alasan Mengapa Seseorang Harus Mempertimbangkan Memulai Bisnis Apartemen Layanan

Apartemen berlayanan merupakan investasi yang bagus karena menarik bagi individu yang mencari tempat menginap jangka pendek selama beberapa hari serta mereka yang mencari tempat menginap jangka panjang mulai dari sekitar enam bulan hingga lebih dari setahun.

Permintaan pasar yang besar dan kebutuhan akomodasi yang terus meningkat mungkin memberi pemilik rumah aliran pendapatan sewa yang tidak ada habisnya dan konsisten.

Kondominium ini lebih mahal daripada properti hunian lainnya karena menyediakan layanan tamu yang lebih baik.

Secara umum, berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan memulai bisnis apartemen berlayanan:

• Pendapatan bisa 4-5 kali lipat dari sewa biasa meski hunian 40-50%.
• Tidak ada masalah dengan penyewa.
• Setelah Anda belajar mengelola apartemen layanan, Anda dapat meningkatkan cakupan untuk beberapa apartemen layanan di lokasi berbeda dan menjadi pemain besar dalam industri apartemen layanan.

Apakah Menjalankan Apartemen Berlayanan Sulit?

Mengelola apartemen berlayanan merupakan tantangan karena perlunya manajemen operasional harian, layanan tamu, dan staf yang efisien. Hal ini memerlukan perhatian terhadap detail di area seperti tata graha, pemeliharaan, dan kepatuhan terhadap peraturan. Selain itu, pemasaran, manajemen pemesanan, dan mempertahankan kepuasan tamu yang tinggi merupakan hal yang penting.

Manajemen keuangan dan persaingan menambah kompleksitas lebih lanjut. Meski sulit, keberhasilan dapat dicapai dengan sistem yang kuat, staf yang efektif, dan fokus pada pemberian layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi kepada tamu.

Merencanakan Bisnis Apartemen Layanan Anda

Jika Anda akan berinvestasi pada akomodasi berlayanan, satu hal yang perlu diingat adalah Anda harus merencanakan terlebih dahulu.

Karena mereka dianggap sebagai properti hunian konvensional berdasarkan salah satu undang-undang perencanaan untuk properti semacam ini. Ini pada dasarnya adalah persewaan tempat berlibur.

Begitulah cara mereka menanganinya dalam hal perencanaan.

Oleh karena itu, Anda memerlukan izin perencanaan. Ini akan berdampak dan memengaruhi faktor-faktor lain, termasuk cara Anda membiayai apartemen.

Terkait pendanaan untuk apartemen berlayanan, jenis pembiayaan yang Anda perlukan berbeda dari jenis pembiayaan lain yang akan Anda gunakan untuk properti beli-untuk-disewakan. Anda akan memerlukan hipotek komersial.

Kami harus menekankan bahwa Anda tidak boleh membeli rumah dengan tujuan memanfaatkannya sebagai apartemen berlayanan menggunakan hipotek beli untuk disewakan.

Kalau begitu, jangan abaikan para perencana. Kita akan membahas asuransi sebentar lagi, tetapi pastikan Anda memiliki perlindungan yang tepat. Lakukan segala sesuatunya dengan benar sejak awal karena jika terjadi kesalahan, Anda bisa mendapat masalah serius.

Jika Anda membeli rumah dengan pinjaman beli untuk disewakan dengan tujuan menggunakannya sebagai perumahan berlayanan dan perusahaan hipotek Anda mengetahuinya, mereka akan marah besar.

Mereka hampir pasti akan menuntut uang mereka kembali, yang dapat menimbulkan banyak masalah, termasuk keterlambatan pembayaran hipotek.

Ini Hal Penting yang Perlu Dipertimbangkan, Saat Memulai Bisnis Apartemen Layanan.

Berikut ini ikhtisar dasar tentang cara memulai bisnis apartemen berlayanan.

Investasi dan biaya

Jika Anda pemilik properti, yang perlu Anda lakukan hanyalah merenovasinya dan melengkapinya dengan fasilitas modern seperti kulkas, mesin cuci, oven, pemanas air, AC, kompor induksi, peralatan makan dasar, pembuat kopi, kotak setrika, dan pemurni air.

Semuanya akan menjadi biaya satu kali, dan bantuan bank dapat diperoleh untuk memenuhi persyaratan investasi.

Ini akan menjadi biaya tambahan jika Anda menyewakan properti. Namun, dengan bisnis yang sukses, pengeluaran untuk hal-hal ini dapat kembali dalam 2–3 tahun.

Lokasi adalah segalanya

Dalam industri apartemen layanan, lokasi sangatlah penting, dan direkomendasikan agar properti berada di lokasi yang strategis, mungkin di lingkungan kelas atas, dengan akses cepat ke jalan raya utama dan fasilitas lainnya.

Anda tidak perlu terganggu jika ada beberapa apartemen berlayanan lain di area tersebut, karena ini akan meningkatkan persaingan dan daya saing bisa menjadi baik.

Peluang potensial lainnya bagi Anda adalah lokasi properti Anda yang dekat dengan kantor pusat dan pusat perusahaan.

Bangunan

Desain dan tata letak lantai harus menciptakan kesan seperti rumah, bukan hotel. Pastikan ada cukup ruang untuk area bersantai, area makan, dan dapur, misalnya.

Teknis hukum

Mendapatkan surat dari pemerintah setempat yang menyatakan tidak ada keberatan.

Jika Anda ingin menjalankan apartemen layanan sebagai bisnis terpisah, daftarkan ke kantor polisi setempat, buat rekening bank, buat rekening bank, bayar semua pajak tepat waktu.

Pastikan Anda mematuhi semua peraturan yang tercantum dalam peraturan perundang-undangan yang mengatur undang-undang akomodasi dan wisma tamu.

Keamanan

Keamanan merupakan persyaratan penting untuk setiap apartemen layanan. Inilah yang akan diperiksa pertama dan terutama oleh setiap klien.

Seorang penjaga keamanan atau tim penjaga keamanan harus bertugas 24 jam sehari, kamera CCTV harus dipasang di lokasi yang strategis, dan buku catatan harus disimpan untuk melacak akses masuk dan keluar dari apartemen layanan.

Kontraktor, pengunjung, dan karyawan yang mengunjungi fasilitas tersebut harus diidentifikasi dan menjalani pemeriksaan latar belakang.

Gaya manajemen

Bersikaplah baik dan sabar; tamu datang dengan berbagai macam karakter. Pekerjakan karyawan yang dapat tetap setia pada konsep perusahaan.

Jangan mengorbankan kualitas layanan Anda, termasuk makanan yang disajikan; aturlah menu untuk mengakomodasi pola makan multi-budaya.

Untuk meminimalkan masalah, sampaikan peraturan dan ketentuan secara terbuka dan sampaikan kepada tamu. Itu tidak mengubah fakta bahwa Anda harus membuat tamu merasa istimewa.

Cara Anda menjalankan bisnis menentukan keberhasilannya. Sediakan buku umpan balik dan kumpulkan testimoni dari setiap tamu.

Menyediakan beberapa layanan dasar, seperti mengatur taksi, membantu mereka merencanakan transportasi lokal, dan menyediakan informasi dasar, dapat menyenangkan tamu.

Baca selengkapnya: Perangkat Lunak Manajemen Properti Apartemen Berlayanan 2022

Pemasaran

Salah satu aspek terpenting untuk keberlangsungan bisnis apartemen layanan Anda adalah pemasaran dan periklanan.

Anda dapat mendaftarkan apartemen di situs web metasearch seperti booking.com, airbnb, agoda, dan lainnya. Dapatkan kontrak dari rumah kerja komersial untuk memastikan okupansi yang konsisten.

Terakhir dan yang paling penting, buatlah situs web standar untuk bisnis apartemen layanan Anda dan Anda akan menarik lebih banyak klien secara teratur tanpa harus mengeluarkan uang tambahan untuk pemasaran.

Faktanya, untuk Anda mendaftarkan apartemen Anda, platform pencatatan lainnya mengumpulkan persentase dari pendapatan Anda, dan jika Anda tidak mampu membelinya, situs web Anda adalah solusi yang paling hemat biaya.

Kepatuhan

Kepatuhan adalah istilah yang, tanpa diragukan lagi, menakutkan bagi semua pemilik bisnis. Namun, hal itu jauh lebih sulit jika tidak ada preseden yang dapat diikuti.

Mudah untuk bersemangat mematuhi semua aspek keselamatan dan melakukannya dengan cepat. Namun, bersikap hati-hati akan sangat bermanfaat bagi Anda.

Anda dapat berhasil pada akhirnya dengan membangun hubungan dengan orang-orang yang Anda percaya dan bersabar.

Pekerjaan regulasi seringkali bukan aspek pekerjaan yang paling menarik, tetapi setelah selesai dan diterapkan, hal itu menjadi sangat menyenangkan.

Keberlanjutan

Pertimbangkan untuk menerapkan praktik berkelanjutan, seperti peralatan hemat energi, program daur ulang, dan tindakan penghematan air, untuk menarik tamu yang sadar lingkungan.

Rencanakan keberlanjutan jangka panjang dengan terus memantau tren pasar, preferensi tamu, dan efisiensi operasional.

Manajemen Risiko

Dapatkan cakupan asuransi yang komprehensif untuk melindungi dari kerusakan properti, tanggung jawab, dan risiko lainnya.

Kembangkan rencana untuk mengelola krisis, seperti lowongan mendadak, kerusakan properti, atau perubahan peraturan setempat.

Perencanaan Keuangan

Buat anggaran terperinci yang mencakup semua biaya awal dan berkelanjutan, termasuk perolehan properti, perabotan, pemasaran, dan pemeliharaan.

Dapatkan pendanaan yang cukup, baik melalui pinjaman, investor, atau tabungan pribadi, untuk menutupi biaya awal dan mempertahankan operasi hingga menguntungkan.

Asuransi Akomodasi Berlayanan

Sebelumnya kita sudah membahas asuransi. Itu hal penting lainnya. Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki perlindungan asuransi yang memadai.

Jika Anda mengalami kebakaran dan tidak memiliki asuransi yang tepat, Anda akan mengalami banyak masalah. Jadi, jangan mengambil jalan pintas dan pastikan Anda memiliki polis yang tepat.

Beri tahu semua orang tentang rencana Anda. Dapatkan asuransi untuk apartemen berlayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Mengamankan aset adalah bagian lain dari keamanan. Miliki polis asuransi komprehensif yang layak yang melindungi Anda dari pencurian, bencana alam, dan kebakaran.

Jenis dan Contoh Apartemen Berlayanan

1) Apartemen berlayanan yang dikelola di lokasi dan dikelola di luar lokasi

Manajemen di lokasi atau di luar lokasi tersedia untuk flat berlayanan. Resepsionis dan manajer properti biasanya hadir di apartemen berlayanan yang dikelola di lokasi.

Tidak ada personel di tempat pada apartemen berlayanan yang dikelola di luar lokasi, dan kunci biasanya diambil dari kotak kunci.

Kedua metode administrasi memiliki kelebihan; manajemen di luar lokasi memungkinkan privasi lebih besar, sementara manajemen di lokasi memastikan adanya personel yang membantu.

2) Properti tunggal

Apartemen berlayanan semacam ini, yang bertempat dalam satu properti yang sama, menyediakan tempat tinggal sementara yang sangat terpencil.

Meskipun rumah lengkap kadang-kadang ditawarkan, namun tetap disebut sebagai apartemen berlayanan.

Meskipun jenis perumahan ini populer di situs crowdsourcing seperti airbnb, beberapa platform mengikuti standar kesehatan dan keselamatan yang ketat, menjamin masa inap yang aman dan nyaman.

3) Apartemen layanan perumahan

Beberapa apartemen berlayanan terletak di gedung yang sebagian besar merupakan tempat tinggal. Sering kali, apartemen berlayanan akan dilengkapi dengan perabotan yang sama seperti unit lain di gedung tersebut.

Bagi mereka yang ingin pindah dan yang ditugaskan untuk jangka panjang, kami menawarkan flat berlayanan seperti ini. Menginap di apartemen seperti ini memungkinkan mereka yang pindah untuk merasakan seperti apa tinggal di wilayah tertentu sebelum memutuskan untuk memilih tempat tinggal jangka panjang.

Orang yang ditugaskan dalam jangka panjang (serta mereka yang mengikuti gaya hidup nomaden yang semakin modis) mendapat keuntungan dari jenis properti ini karena mereka akan dikelilingi oleh penduduk setempat, bukan tamu.

4) Apartemen

Apartemen hotel mendorong manajemen di lokasi ke tingkat berikutnya dengan mengintegrasikan fasilitas yang sering terlihat di hotel.

Bar, pusat kebugaran, dan layanan pramutamu mungkin tersedia selain resepsionis dan manajer properti.

Apartemen berlayanan semacam ini ideal bagi mereka yang menginginkan fleksibilitas dan privasi apartemen berlayanan, tetapi tetap memiliki akses ke fasilitas seperti hotel.

Semua komponen ini bekerja sama untuk memberikan tamu ideal pengalaman terbaik yang tersedia.

Cara Menemukan Properti Apartemen Berlayanan yang Tepat

Kami tidak menyarankan Anda mendatangi agen real estate dan mengatakan, Anda sedang mencari properti yang bisa digunakan untuk akomodasi berlayanan.

Jika Anda mencari properti yang cocok untuk bisnis apartemen layanan, kami sarankan beli-untuk-disewakan dengan kualitas layak.

Akan tetapi, Anda harus mengetahui target pasar Anda dan juga siapa yang Anda yakini akan berminat dengan properti Anda.

Apakah Anda berencana membeli properti di pusat kota untuk bersaing dengan hotel bujet lokal?

Apakah Anda mempertimbangkan untuk membeli properti di kawasan yang ramah turis? Jadi, orang-orang akan ingin menyewakan properti Anda sebagai rumah liburan.

Berikut beberapa tipsnya:

• Analisis Lokasi: Pilih lokasi dengan permintaan tinggi, seperti kawasan bisnis, kawasan wisata, atau dekat pusat transportasi. Pertimbangkan fasilitas, keamanan, dan aksesibilitas setempat.
• Riset Pasar: Pelajari persaingan, tingkat hunian, dan hasil sewa di area tersebut. Pahami preferensi dan kebutuhan target pasar Anda.
• Ukuran dan Tata Letak Properti: Pilih properti dengan ruang fleksibel yang dapat menampung berbagai jenis tamu, seperti pelancong solo, keluarga, atau profesional bisnis.
• Kondisi dan Fasilitas: Pastikan properti dalam kondisi baik atau memerlukan renovasi minimal. Cari properti dengan fasilitas yang sudah ada seperti tempat parkir, keamanan, dan infrastruktur modern.
• Persyaratan Hukum dan Zonasi: Periksa peraturan setempat untuk memastikan properti dapat dioperasikan secara sah sebagai apartemen berlayanan. Verifikasi izin yang diperlukan dan kepatuhan terhadap hukum zonasi.
• Kelayakan Finansial: Hitung biaya potensial, termasuk harga pembelian, renovasi, perabotan, dan biaya operasional yang sedang berlangsung. Pastikan pendapatan yang diproyeksikan mendukung profitabilitas.
• Potensi Pertumbuhan Masa Depan: Pertimbangkan potensi jangka panjang suatu area. Cari lokasi dengan rencana pembangunan atau permintaan yang meningkat yang dapat meningkatkan nilai properti dari waktu ke waktu.
• Saran Profesional: Konsultasikan dengan agen real estat, manajer properti, dan penasihat hukum yang mengkhususkan diri dalam apartemen berlayanan untuk memastikan keputusan yang tepat.

Apakah Memulai Bisnis Apartemen Berlayanan Menguntungkan?

Untuk sebagian besar, dalam hal pendapatan, apartemen berlayanan sangat menguntungkan karena membutuhkan sewa dan persentase yang lebih besar daripada jenis properti lainnya.

Mereka berkembang pesat di rumah susun, penthouse, villa, dan rumah bandar jika menyangkut pertumbuhan modal.

Apakah Ada Sisi Negatif Apartemen Berlayanan?

Berinvestasi di apartemen berlayanan melibatkan risiko dan keuntungan, sama seperti investasi lainnya.

Sebelum Anda berkomitmen membeli properti berlayanan, Anda harus tahu dengan pasti apa yang akan Anda dapatkan.

Meskipun potensi keuntungan dari apartemen berlayanan lebih tinggi daripada sebagian besar investasi properti lainnya, mengoperasikan apartemen berlayanan juga memerlukan banyak usaha dari Anda, sang investor.

Anda juga harus menyadari bahwa apartemen berlayanan mungkin tunduk pada batasan hipotek dan sewa. Banyak investor membayangkan membeli flat berlayanan dan kemudian menyewakannya di Airbnb.

Namun demikian, Anda harus memeriksa ketentuan hipotek Anda, jika memang ada, sebelum Anda mulai menyewakan apartemen berlayanan Anda secara rutin.

Banyak hipotek mencakup pembatasan yang mencegah Anda menyewakan rumah Anda kurang dari setahun.

Jika Anda melanggar ketentuan ini, Anda mungkin menghadapi konsekuensi yang signifikan, termasuk penghentian hipotek Anda.

Tren Bisnis Apartemen Berlayanan

Berikut ini beberapa tren terkini dalam bisnis apartemen berlayanan:

1. Menginap Jangka Panjang: Meningkatnya permintaan dari pelancong bisnis dan pekerja jarak jauh yang mencari akomodasi nyaman jangka panjang.
2. Integrasi Teknologi: Penggunaan fitur rumah pintar, check-in seluler, dan layanan tamu daring untuk meningkatkan kenyamanan.
3. Keberlanjutan: Meningkatnya fokus pada praktik ramah lingkungan, seperti peralatan hemat energi dan inisiatif pengurangan limbah.
4. Model Hibrida: Menggabungkan elemen hotel dan apartemen berlayanan untuk menawarkan lebih banyak fleksibilitas dan fasilitas.
5. Pengalaman Lokal: Menawarkan pengalaman unik dan terinspirasi lokal kepada tamu untuk membedakannya dari hotel tradisional.
6. Fokus Kesehatan dan Keselamatan: Peningkatan protokol pembersihan dan layanan tanpa kontak sebagai respons terhadap meningkatnya kesadaran kesehatan pascapandemi.
7. Kustomisasi dan Personalisasi: Menyesuaikan layanan dan fasilitas dengan preferensi tamu individual, mulai dari pengaturan kamar hingga paket selamat datang yang dipersonalisasi.
8. Ruang Hidup Bersama: Model hibrida baru yang menggabungkan apartemen berlayanan dengan ruang hidup bersama, yang menyasar profesional muda dan pekerja lepas digital.
9. Ketentuan Sewa Fleksibel: Menawarkan sewa jangka pendek dan model harga yang dapat disesuaikan untuk menarik klien korporat dan pelancong rekreasi.
10. Peningkatan Investasi: Meningkatnya minat dari investor real estat karena stabilitas masa menginap yang lebih lama dan tingkat hunian yang lebih tinggi dibandingkan dengan hotel tradisional.

Masa Depan Apartemen Berlayanan

Hanya sekitar sepuluh tahun yang lalu, istilah seperti "flat berlayanan" dan "kehidupan bisnis" akan mengundang tatapan kosong di industri perhotelan.

Meskipun jenis perumahan ini semakin lazim, orang-orang masih lebih suka tinggal di hotel biasa untuk jangka waktu lama.

Hanya beberapa jenis penginapan yang menyediakan dapur, ruang bekerja, dan fasilitas lainnya bagi wisatawan.

Industri apartemen berlayanan sedang berkembang pesat saat ini, dengan banyaknya perusahaan baru yang bergabung di pasar dan para investor yang mencari properti yang sesuai untuk ditambahkan ke portofolio mereka.

Hotel-hotel tradisional dan desainnya yang luas dengan cepat kehabisan tempat di banyak kota, namun, apartemen berlayanan tidak perlu ditempatkan di blok-blok menara yang menjulang tinggi, karena banyak sekali apartemen yang bermunculan di bangunan-bangunan dengan penggunaan yang berkembang dari waktu ke waktu.

Sementara bisnis ini kini diasosiasikan dengan gedung-gedung tinggi yang baru dibangun dan perabotan ultra-modern, peralihan ke bangunan yang telah direnovasi dan perabotan yang didaur ulang akan menarik minat individu yang lebih menyukai gaya hidup klasik daripada gaya hidup minimalis.

Poin-poin Utama

Akomodasi berlayanan bisa menjadi pendekatan bisnis yang sangat baik. Semuanya bermuara pada pemilihan properti yang sempurna. Pertama-tama Anda harus menentukan kepada siapa Anda akan menyewakan properti tersebut.

Ini semua tentang membuat properti terlihat cukup menarik sehingga orang ingin berkunjung dan menginap.

Salah satu hal terpenting yang harus diingat adalah menjaga kebersihan baik di dalam maupun di luar. Foto yang Anda unggah harus membuat properti "menonjol" agar menarik calon pembeli yang ideal.

Tidak ada alasan mengapa usaha bisnis ini tidak menjadi pilihan yang layak bagi Anda jika Anda dapat mewujudkannya.

Selain itu, Anda tidak dapat menjalankan bisnis apartemen berlayanan dengan sukses tanpa sistem manajemen properti apartemen berlayanan yang autentik.

Booking Ninjas menawarkan Sistem Manajemen Properti Apartemen Berlayanan berbasis Cloud yang memiliki perangkat lunak lengkap yang dibangun di atas salesforce untuk mengelola properti Anda di bawah satu antarmuka.

Ini akan membuat aktivitas administrasi apartemen berlayanan Anda menjadi sangat mudah dan teratur. Ini adalah penyelamat bagi investor dan pengelola properti yang ingin berkembang pesat di pasar apartemen berlayanan yang sangat besar tetapi menguntungkan.

Jadwalkan panggilan gratis untuk mempelajari bagaimana Booking Ninja kami dapat membantu Anda memperbarui manajemen properti dan meningkatkan produktivitas serta profitabilitas Anda!