ما هو السكن الخدمي أو الشقة؟

الشقة الفندقية هي شقة مفروشة بالكامل، توفر جميع الخدمات الفندقية، مثل خدمة الغرف، وغرفة غسيل الملابس، ومركز اللياقة البدنية، سواءً للزيارات الطويلة أو القصيرة. معظم المساكن الفاخرة مُجهزة بالكامل.

أسباب تدفعك للتفكير في بدء مشروع شقق فندقية

تُعد الشقق الفندقية استثمارًا رائعًا لأنها تجذب الأفراد الذين يبحثون عن إقامات قصيرة الأجل لبضعة أيام بالإضافة إلى أولئك الذين يبحثون عن إقامات طويلة الأجل تتراوح من حوالي ستة أشهر إلى أكثر من عام.

إن الطلب الكبير في السوق واحتياجات الإقامة المتزايدة قد توفر لأصحاب المنازل تدفقًا مستمرًا لا ينتهي من عائدات الإيجار.

تعتبر هذه الشقق أكثر تكلفة من العقارات السكنية الأخرى لأنها توفر خدمات أكبر للضيوف.

بشكل عام، إليك بعض الأسباب التي تدفعك إلى التفكير في بدء مشروع شقق فندقية:

• يمكن أن يكون الدخل أعلى من الإيجار العادي بـ 4 إلى 5 مرات حتى مع نسبة إشغال تتراوح بين 40 إلى 50٪.
• لا توجد مشاكل مع المستأجرين.
• بمجرد أن تتعلم كيفية إدارة شقق الخدمة، يمكنك زيادة نطاق شقق الخدمة المتعددة في مواقع مختلفة وتصبح لاعباً كبيراً في صناعة شقق الخدمة.

هل إدارة الشقق الفندقية أمر صعب؟

تُعدّ إدارة الشقق الفندقية أمرًا صعبًا نظرًا لضرورة إدارة العمليات اليومية وخدمات النزلاء والموظفين بكفاءة. كما تتطلب اهتمامًا دقيقًا في مجالات مثل التدبير المنزلي والصيانة والامتثال للأنظمة. بالإضافة إلى ذلك، يُعدّ التسويق وإدارة الحجوزات والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا النزلاء أمرًا بالغ الأهمية.

تُضيف الإدارة المالية والمنافسة مزيدًا من التعقيد. ورغم صعوبة ذلك، يُمكن تحقيق النجاح من خلال أنظمة قوية وموظفين أكفاء والتركيز على تقديم خدمة متسقة وعالية الجودة للضيوف.

تخطيط مشروع شقق الخدمة الخاصة بك

إذا كنت تنوي الاستثمار في أماكن الإقامة الفندقية، فمن المهم أن تضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى التخطيط مسبقًا.

لأنها تُعتبر عقارًا سكنيًا تقليديًا بموجب أحد قوانين التخطيط لهذا النوع من العقارات. إنها في الأساس عقار للإيجار لقضاء العطلات.

وهذه هي الطريقة التي سيتعاملون بها مع الأمر من حيث التخطيط.

نتيجةً لذلك، ستحتاج إلى تصريح تخطيط. سيؤثر هذا على عوامل أخرى، بما في ذلك كيفية تمويل الشقة.

عند تمويل الشقق الفندقية، يختلف نوع التمويل الذي ستحتاجه عن أنواع التمويل الأخرى التي تستخدمها لشراء عقار للإيجار. ستحتاج إلى رهن عقاري تجاري.

علينا أن نؤكد أنه لا ينبغي عليك شراء منزل بهدف استخدامه كشقة فندقية باستخدام رهن عقاري للإيجار.

إذًا، لا تتجاهل المخططين. سنتحدث عن التأمين قريبًا، لكن تأكد من حصولك على التغطية التأمينية الصحيحة. نفّذ الأمور بشكل صحيح من المرة الأولى، لأنه في حال حدوث أي خطأ، قد تقع في مشكلة كبيرة.

إذا قمت بشراء منزل بقرض الإيجار بقصد استخدامه في الإسكان الخدمي واكتشفت شركة الرهن العقاري الخاصة بك ذلك، فسوف يشعرون بالغضب الشديد.

ومن المؤكد أنهم سيطالبون باستعادة أموالهم، وهو ما قد يؤدي إلى سلسلة من المشكلات، بما في ذلك عدم سداد أقساط الرهن العقاري.

هذه هي الأشياء الهامة التي يجب مراعاتها عند بدء مشروع شقق الخدمة.

فيما يلي شرح أساسي لكيفية البدء في شقة خدمية.

الاستثمار والنفقات

إذا كنت مالك العقار، كل ما عليك فعله هو تجديده وتجهيزه بوسائل الراحة الحديثة مثل الثلاجة، والغسالة، والفرن، وسخان المياه، ومكيف الهواء، وموقد الحث، وأدوات المائدة الأساسية، وآلة صنع القهوة، وصندوق المكواة، وجهاز تنقية المياه.

ستكون كل هذه النفقات لمرة واحدة، ويمكن الحصول على مساعدة بنكية لتلبية متطلبات الاستثمار.

ستكون هذه تكلفة إضافية إذا كنت تستأجر العقار. مع ذلك، مع نجاح مشروعك، يُمكنك استرداد هذه النفقات خلال سنتين أو ثلاث سنوات.

الموقع هو كل شيء

في قطاع الشقق الفندقية، يعد الموقع أمرًا مهمًا للغاية، ومن المستحسن أن يكون العقار في موقع استراتيجي، ربما في حي راقي، مع إمكانية الوصول السريع إلى الطرق السريعة الرئيسية والمرافق الأخرى.

لا ينبغي أن تشعر بالانزعاج إذا كان هناك العديد من الشقق الخدمية الأخرى في المنطقة، لأن هذا من شأنه أن يزيد من المنافسة وقد تكون القدرة التنافسية جيدة.

فرصة محتملة أخرى بالنسبة لك هي موقع عقارك، حيث يكون قريبًا من المقر الرئيسي للشركات ومراكزها.

مبنى

ينبغي أن يُوحي تصميم المنزل وتخطيطه الداخلي بأنه منزل وليس فندق. تأكد من وجود مساحة كافية لمساحة جلوس، ومنطقة طعام، ومطبخ، على سبيل المثال.

التفاصيل القانونية

احصل على خطاب من الحكومة المحلية يفيد بعدم وجود أي اعتراضات.

إذا كنت ترغب في إدارة شقة الخدمة كعمل تجاري منفصل، قم بتسجيلها لدى قسم الشرطة المحلي، وإنشاء حساب مصرفي، وإنشاء حساب PAN، ودفع جميع الضرائب في الوقت المحدد.

تأكد من مراعاة جميع القواعد المنصوص عليها في التشريعات التي تنظم قوانين الإقامة وبيوت الضيافة.

حماية

يُعدّ الأمان شرطًا أساسيًا لأي شقة فندقية. وهذا ما يبحث عنه أي عميل أولًا وقبل كل شيء.

يجب أن يكون هناك حارس أمن أو فريق من حراس الأمن في الخدمة على مدار 24 ساعة في اليوم، ويجب تركيب كاميرات المراقبة في مواقع استراتيجية، ويجب الاحتفاظ بسجل لتتبع الدخول والخروج من شقة الخدمة.

يجب تحديد هوية المقاولين والزوار والموظفين الذين يزورون المنشأة وإجراء فحص للخلفية لهم.

أسلوب الإدارة

كن لطيفًا وصبورًا؛ فالضيوف يأتون بأنواع وشخصيات مختلفة. وظّف موظفين ملتزمين بمفهوم الشركة.

لا تتنازل عن جودة الخدمة، بما في ذلك الطعام المقدم؛ قم بترتيب القائمة لتناسب الأنظمة الغذائية متعددة الثقافات.

لتقليل المشاكل، كن صريحًا بشأن القواعد واللوائح وأخبر ضيوفك بها. هذا لا يغير من أهمية شعور ضيوفك بالتميز.

إن أسلوبك في إدارة أعمالك هو ما يحدد نجاحها. أنشئ سجلاً للتقييمات واجمع شهادات كل ضيف.

إن توفير بعض الخدمات الأساسية، مثل ترتيب سيارة أجرة، ومساعدتهم في التخطيط لوسائل النقل المحلية، وتوفير المعلومات الأساسية، قد يسعد الضيوف.

اقرأ المزيد: برنامج إدارة عقارات الشقق الفندقية 2022

تسويق

أحد أهم جوانب بقاء مشروعك في مجال الشقق الفندقية هو التسويق والإعلان.

يمكنك إدراج الشقة على مواقع البحث مثل booking.com وairbnb وagoda وغيرها. احصل على عقد من دور العمل التجارية لضمان الإشغال المستمر.

وأخيرًا والأهم من ذلك، قم بإنشاء موقع ويب قياسي لشركتك في مجال الشقق الفندقية وسوف تجذب المزيد من العملاء بشكل منتظم دون الحاجة إلى إنفاق أي أموال إضافية على التسويق.

في الواقع، لكي تقوم بإدراج شقتك، تقوم منصات الإدراج الأخرى بجمع نسبة مئوية من إيراداتك، وفي حالة عدم قدرتك على تحمل ذلك، فإن موقع الويب الخاص بك هو الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة

امتثال

الامتثال مصطلحٌ يُثير قلقَ جميع أصحاب الأعمال بلا شك. لكن الأمر يصبح أصعب بكثير عندما لا توجد سابقةٌ يُحتذى بها.

من السهل الحرص على الالتزام بجميع جوانب السلامة، وتحقيق ذلك بسرعة. لكن الحذر يُفيدك كثيرًا.

يمكنك تحقيق ذلك في النهاية من خلال تنمية العلاقات مع الأفراد الذين تثق بهم وممارسة الصبر.

لا يعد العمل التنظيمي في كثير من الأحيان الجانب الأكثر إثارة في الوظيفة، ولكن بمجرد الانتهاء منه ووضعه موضع التنفيذ، فإنه يصبح ممتعًا للغاية.

الاستدامة

فكر في تنفيذ ممارسات مستدامة، مثل الأجهزة الموفرة للطاقة، وبرامج إعادة التدوير، وتدابير توفير المياه، لجذب الضيوف المهتمين بالبيئة.

التخطيط للاستدامة طويلة الأمد من خلال مراقبة اتجاهات السوق وتفضيلات الضيوف والكفاءة التشغيلية بشكل مستمر.

إدارة المخاطر

احصل على تغطية تأمينية شاملة للحماية من الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمسؤولية والمخاطر الأخرى.

وضع خطة لإدارة الأزمات، مثل الشواغر المفاجئة، أو أضرار الممتلكات، أو التغييرات في اللوائح المحلية.

التخطيط المالي

قم بإعداد ميزانية مفصلة تغطي جميع النفقات الأولية والمستمرة، بما في ذلك شراء العقارات، والتأثيث، والتسويق، والصيانة.

تأمين التمويل الكافي، سواء من خلال القروض أو المستثمرين أو المدخرات الشخصية، لتغطية تكاليف بدء التشغيل واستدامة العمليات حتى تحقيق الربحية.

تأمين أماكن الإقامة الخدمية

تحدثنا سابقًا عن التأمين. هذا أمر مهم أيضًا. يجب عليك التأكد من حصولك على تغطية تأمينية كافية.

إذا اندلع حريق ولم يكن لديك التأمين المناسب، فستواجه مشاكل كبيرة. لذا، لا تلجأ إلى الحلول المختصرة وتأكد من حصولك على وثائق التأمين الصحيحة.

أخبر الجميع بما تخطط له. احصل على تأمين شقق فندقية مُصمم خصيصًا لاحتياجاتك.

تأمين الأصول جزءٌ من الأمن. احصل على بوليصة تأمين شاملة مناسبة تحميك من السرقة والكوارث الطبيعية والحريق.

أنواع وأمثلة الشقق الفندقية

1) شقق فندقية مُدارة داخل الموقع وخارجه

تتوفر إدارة للشقق الفندقية داخل الموقع أو خارجه. عادةً ما يتواجد موظف استقبال ومدير عقارات في الشقق الفندقية المُدارة داخل الموقع.

لا يوجد موظفون في الموقع في شقة خدمية مُدارة خارج الموقع، ويتم عادةً استرجاع المفاتيح من صندوق القفل.

تتمتع كلتا طريقتي الإدارة بمزايا؛ فالإدارة خارج الموقع تسمح بخصوصية أكبر، بينما تضمن الإدارة في الموقع وجود الموظفين للمساعدة.

2) ملكية واحدة

يوفر هذا النوع من الشقق الفندقية، والذي يقع ضمن نفس العقار، العزلة القصوى للإقامة المؤقتة.

على الرغم من أن المنازل الكاملة يتم تقديمها في بعض الأحيان، إلا أنها لا تزال تسمى شققًا فندقية.

في حين أن هذا النوع من السكن يحظى بشعبية كبيرة على مواقع التمويل الجماعي مثل Airbnb، فإن بعض المنصات تتبع معايير صارمة للصحة والسلامة، مما يضمن إقامة آمنة ومريحة.

3) شقة سكنية مخدومة

تقع بعض الشقق الفندقية في مبانٍ سكنية في الغالب. وغالبًا ما تُؤثث الشقة الفندقية بنفس طريقة تأثيث الوحدات الأخرى في المبنى.

للراغبين في الانتقال والمقيمين الدائمين، نقترح هذا النوع من الشقق المفروشة. تتيح الإقامة في هذا النوع من الشقق للمنتقلين فرصة خوض تجربة الإقامة في منطقة معينة قبل اختيار السكن طويل الأمد.

يستفيد المستثمرون طويلي الأمد (وكذلك أولئك الذين يتبعون أسلوب الحياة البدوي المتنقل الذي أصبح أكثر عصرية) من هذا النوع من العقارات حيث سيكونون محاطين بالسكان وليس الضيوف.

4) شقق فندقية

ترفع الشقق الفندقية إدارة الموقع إلى المستوى التالي من خلال دمج وسائل الراحة التي نراها عادةً في الفنادق.

قد يكون هناك بار وصالة ألعاب رياضية وخدمات الكونسيرج متاحة بالإضافة إلى موظف الاستقبال ومدير العقار.

يعد هذا النوع من الشقق الفندقية مثاليًا للأشخاص الذين يريدون المرونة والخصوصية التي توفرها الشقق الفندقية مع إمكانية الوصول إلى وسائل الراحة المشابهة لتلك الموجودة في الفندق.

تعمل كل هذه المكونات معًا لمنح الضيف المثالي أفضل تجربة متاحة.

كيفية العثور على شقة فندقية مناسبة

لا نوصي بالتوجه إلى وكيل عقارات والقول إنك تبحث عن عقار يمكن استخدامه للإقامة الفندقية.

إذا كنت تبحث عن عقارات مناسبة لمشروع شقق فندقية، فإننا نقترح عليك شراء شقق للإيجار ذات جودة لائقة.

ومع ذلك، يجب عليك معرفة سوقك المستهدف وأيضًا من تعتقد أنه قد يكون مهتمًا بعقاراتك.

هل تخطط لشراء عقارات في وسط المدينة لتتنافس مع الفنادق الاقتصادية المحلية؟

هل تفكر في شراء عقار في منطقة سياحية؟ سيرغب الناس في تأجيره كمنزل لقضاء العطلات.

وفيما يلي بعض النصائح:

• تحليل الموقع: اختر موقعًا ذا طلب مرتفع، مثل المناطق التجارية أو السياحية أو بالقرب من مراكز النقل. ضع في اعتبارك المرافق المحلية والسلامة وسهولة الوصول.
• دراسة السوق: ادرس المنافسة، ومعدلات الإشغال، وعوائد الإيجار في المنطقة. تعرّف على تفضيلات واحتياجات سوقك المستهدف.
• حجم العقار وتخطيطه: اختر عقارًا يتمتع بمساحة مرنة يمكنها استيعاب أنواع مختلفة من الضيوف، مثل المسافرين المنفردين أو العائلات أو رجال الأعمال.
• الحالة والمرافق: تأكد من أن العقار في حالة جيدة أو لا يحتاج إلا إلى الحد الأدنى من التجديد. ابحث عن عقارات مزودة بمرافق متوفرة، مثل مواقف السيارات والأمن والبنية التحتية الحديثة.
• المتطلبات القانونية وتقسيم المناطق: يُرجى مراجعة اللوائح المحلية للتأكد من إمكانية تشغيل العقار كشقق فندقية بشكل قانوني. تأكد من الحصول على التصاريح اللازمة والامتثال لقوانين تقسيم المناطق.
• الجدوى المالية: احسب التكاليف المحتملة، بما في ذلك سعر الشراء، والتجديد، والأثاث، ونفقات التشغيل الجارية. تأكد من أن الدخل المتوقع يدعم الربحية.
• إمكانات النمو المستقبلية: ضع في اعتبارك الإمكانات طويلة المدى للمنطقة. ابحث عن مواقع ذات مشاريع تطويرية مخطط لها أو طلب متزايد قد يزيد من قيمة العقار مع مرور الوقت.
• نصيحة مهنية: استشر وكلاء العقارات ومديري الممتلكات والمستشارين القانونيين المتخصصين في الشقق الفندقية لضمان اتخاذ قرارات مستنيرة.

هل بدء مشروع شقق فندقية مربح؟

في معظم الأحيان، تعتبر الشقق الفندقية مربحة بشكل خاص من حيث الإيرادات لأنها تتطلب إيجارات ونسب مئوية أعلى من أنواع العقارات الأخرى.

إنهم يزدهرون في الشقق السكنية، والبنتهاوس، والفيلات، والمنازل المتصلة عندما يتعلق الأمر بنمو رأس المال.

هل هناك أي سلبيات للشقق الفندقية؟

إن الاستثمار في الشقق الفندقية ينطوي على مخاطر وفوائد، تمامًا مثل أي استثمار آخر.

قبل أن تلتزم بشراء عقار خدمي، يجب عليك أن تعرف على وجه التحديد ما الذي ستواجهه.

في حين أن الأرباح المحتملة في الشقق الفندقية أعلى من تلك الموجودة في معظم الاستثمارات العقارية الأخرى، فإن تشغيل شقة فندقية يتطلب أيضًا الكثير من الجهد منك، كمستثمر.

يجب أن تعلم أيضًا أن الشقق الفندقية قد تخضع لقيود الرهن العقاري والإيجار. يتخيل العديد من المستثمرين شراء شقة فندقية ثم تأجيرها عبر Airbnb.

ومع ذلك، يجب عليك فحص شروط الرهن العقاري الخاص بك، إذا كان لديك واحد، قبل البدء في تأجير شققك الفندقية بشكل منتظم.

تتضمن العديد من الرهن العقاري قيودًا تمنعك من تأجير منزلك لمدة تقل عن عام.

إذا قمت بانتهاك هذه الشروط، فقد تواجه عواقب كبيرة، بما في ذلك إنهاء الرهن العقاري الخاص بك.

اتجاهات أعمال الشقق الفندقية

وفيما يلي بعض الاتجاهات الحالية في قطاع الشقق الفندقية:

1. الإقامات الطويلة: زيادة الطلب من مسافري الأعمال والعاملين عن بعد الذين يبحثون عن أماكن إقامة مريحة وطويلة الأمد.
2. تكامل التكنولوجيا: استخدام ميزات المنزل الذكي، وتسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول، وخدمات الضيوف عبر الإنترنت لتعزيز الراحة.
3. الاستدامة: التركيز المتزايد على الممارسات الصديقة للبيئة، مثل الأجهزة الموفرة للطاقة ومبادرات الحد من النفايات.
4. النماذج الهجينة: الجمع بين عناصر الفنادق والشقق الفندقية لتوفير المزيد من المرونة ووسائل الراحة.
5. تجارب محلية: تقديم تجارب فريدة مستوحاة من البيئة المحلية للضيوف لتتميز عن الفنادق التقليدية.
6. التركيز على الصحة والسلامة: بروتوكولات تنظيف محسنة وخدمات بدون تلامس استجابة للوعي الصحي المتزايد بعد الوباء.
7. التخصيص والتخصيص: تصميم الخدمات ووسائل الراحة حسب تفضيلات الضيوف الفردية، بدءًا من إعدادات الغرف وحتى باقات الترحيب الشخصية.
8. مساحات المعيشة المشتركة: نماذج هجينة ناشئة تجمع بين الشقق الفندقية ومساحات المعيشة المشتركة، وتستهدف المهنيين الشباب والبدو الرقميين.
9. شروط إيجار مرنة: تقديم عقود إيجار قصيرة الأجل ونماذج تسعير قابلة للتكيف لجذب كل من العملاء من الشركات والمسافرين بغرض الترفيه.
10. زيادة الاستثمار: اهتمام متزايد من قبل المستثمرين العقاريين بسبب استقرار الإقامات الطويلة ومعدلات الإشغال الأعلى مقارنة بالفنادق التقليدية.

مستقبل الشقق الفندقية

قبل عشر سنوات فقط، كانت مصطلحات مثل "الشقق الفندقية" و"السكن التجاري" تثير نظرات فارغة في قطاع الضيافة.

على الرغم من أن هذا النوع من السكن أصبح أكثر انتشارًا، إلا أن الأفراد ما زالوا يفضلون البقاء في الفنادق العادية لفترات زمنية أطول.

كانت هناك أنواع قليلة فقط من أماكن الإقامة التي توفر للمسافرين مطبخًا ومساحة للعمل ومرافق أخرى.

يشهد قطاع الشقق الفندقية ازدهارًا كبيرًا في الوقت الحالي، مع انضمام شركات جديدة إلى السوق وبحث المستثمرين عن عقارات مناسبة لإضافتها إلى محافظهم الاستثمارية.

إن الفنادق التقليدية بتصميماتها الواسعة بدأت تفقد مساحاتها بسرعة في العديد من المدن، ولكن الشقق الفندقية لا تحتاج إلى وضعها في أبراج شاهقة، مع ظهور العديد منها في هياكل ذات استخدام متطور بمرور الوقت.

في حين يرتبط العمل الآن بالمباني الشاهقة الجديدة والأثاث فائق الحداثة، فإن التحول إلى المباني المجددة والتجهيزات المعاد تدويرها سوف يجذب الأفراد الذين يفضلون نمط الحياة الكلاسيكي على نمط الحياة البسيط.

النقاط الرئيسية

قد يكون السكن المُجهّز خيارًا تجاريًا ممتازًا. يكمن السر في اختيار العقار الأمثل. عليك أولًا تحديد الجهة التي ستؤجّر العقار لها.

يدور الأمر كله حول جعل العقار يبدو جذابًا بدرجة كافية حتى يرغب الأشخاص في زيارته والإقامة فيه.

من أهم الأمور التي يجب تذكرها الحفاظ على نظافة العقار من الداخل والخارج. يجب أن تبرز الصور التي تنشرها العقار لجذب العملاء المحتملين.

لا يوجد سبب يمنع أن يكون هذا المشروع التجاري خيارًا قابلاً للتطبيق بالنسبة لك إذا كنت قادرًا على تحقيق ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إدارة أعمال الشقق الفندقية بنجاح دون نظام إدارة عقارات الشقق الفندقية الأصلي.

توفر Booking Ninjas نظام إدارة عقارات الشقق الفندقية المستند إلى السحابة والذي يحتوي على برنامج متكامل مبني على Salesforce لإدارة عقاراتك تحت واجهة واحدة.

سيُسهّل هذا البرنامج إدارة شقتك الفندقية ويجعلها منظمة للغاية. إنه حلٌّ مثالي للمستثمرين ومديري العقارات الراغبين في النجاح في سوق الشقق الفندقية الضخم والمربح.

حدد موعدًا لمكالمة مجانية لمعرفة كيف يمكن لفريق الحجز الخاص بنا مساعدتك في تحديث إدارة الممتلكات الخاصة بك وتعزيز إنتاجيتك وربحيتك!