Bir Hizmetli Apartman İşletmesi Nasıl Yönetilir thumbnail picture
  06 Jul 2022
 3 views

Mülkünüzün Yönetimini, İşletimini ve İşleyişini İyileştirin; Rezervasyon Ninjas Mülkü ile Gelir Yönetim Sistemi

Görüşme Ayarla
Madde

Bir Hizmetli Apartman İşletmesi Nasıl Yönetilir


Hizmet Konaklama veya Apartman Nedir?

Hizmetli daire, hem uzun hem de kısa ziyaretler için oda servisi, çamaşır odası ve fitness merkezi gibi tüm "otel hizmetlerini" sunan tamamen mobilyalı bir dairedir. Üst düzey konutların çoğu hizmetlidir.

Birinin Bir Hizmet Apartmanı İşletmesi Başlatmayı Düşünmesi Gereken Nedenler

Hizmetli daireler, hem birkaç günlük kısa süreli konaklama arayanlara hem de altı aydan bir yıla kadar değişen uzun süreli konaklama arayanlara hitap ettiği için harika bir yatırımdır.

Büyük pazar talebi ve artan konaklama ihtiyaçları, ev sahiplerine hiç bitmeyen, istikrarlı bir kira geliri sağlayabilir.

Bu daireler, diğer konutlardan daha pahalıdır çünkü konuklara daha iyi hizmet sunarlar.

Genel olarak, hizmetli apartman işine başlamayı düşünmeniz için bazı nedenler şunlardır:

  • Yüzde 40-50 doluluk oranında bile gelir normal kira gelirinin 4-5 katına çıkabiliyor.
    • Kiracı ile ilgili hiçbir sıkıntımız yok.
      • Hizmet dairelerini yönetmeyi öğrendiğinizde, farklı lokasyonlarda birden fazla hizmet dairesi açma kapsamını artırabilir ve hizmet dairesi sektöründe önemli bir oyuncu haline gelebilirsiniz.

      Hizmetli Bir Apartman İşletmek Zor Mudur?

      Günlük operasyonların, misafir hizmetlerinin ve personelin verimli bir şekilde yönetilmesi gerektiği için hizmet verilen bir daireyi işletmek zordur. Temizlik, bakım ve düzenlemelere uyum gibi alanlarda ayrıntılara dikkat etmeyi gerektirir. Ayrıca pazarlama, rezervasyon yönetimi ve yüksek misafir memnuniyetini sürdürmek kritik öneme sahiptir.

      Finansal yönetim ve rekabet daha fazla karmaşıklık katar. Zor olsa da, güçlü sistemler, etkili personel ve misafirlere tutarlı, yüksek kaliteli hizmet sunmaya odaklanma ile başarı elde edilebilir.

      Hizmet Apartmanı İşletmenizi Planlama

      Eğer hizmetli konaklamaya yatırım yapmayı düşünüyorsanız, aklınızda bulundurmanız gereken bir şey, önceden planlama yapmanız gerektiğidir.

      Çünkü bu tür mülkler için yapılan planlama yasalarından biri uyarınca geleneksel bir konut mülkü olarak kabul ediliyorlar. Esasen bir tatil kiralamasıdır.

      Planlama açısından konuyu büyük ölçüde bu şekilde ele alacaklar.

      Sonuç olarak, planlama iznine ihtiyacınız olacak. Bu, daireyi nasıl finanse edeceğiniz de dahil olmak üzere diğer faktörleri etkileyecek ve etkileyecektir.

      Hizmetli daireler için finansmana gelince, ihtiyaç duyacağınız finansman türü, kiralık bir mülk için kullanacağınız diğer finansman türlerinden farklıdır. Ticari bir ipotek gerekecektir.

      Bir evi, buy-to-let ipotek kullanarak hizmetli daire olarak kullanma amacıyla satın almamanız gerektiğini vurgulamalıyız.

      O zaman planlayıcıları göz ardı etmeyin. Sigortaya birazdan geleceğiz, ancak doğru teminata sahip olduğunuzdan emin olun. İşleri ilk seferde doğru yapın çünkü bir şey ters giderse ciddi sorunlar yaşayabilirsiniz.

      Eğer bir evi, hizmetli konut olarak kullanmak amacıyla buy-to-let kredisiyle satın alırsanız ve ipotek şirketiniz bunu öğrenirse, çok öfkelenecektir.

      Büyük ihtimalle paralarını geri isteyeceklerdir ki bu da ipotek ödemelerinin kaçırılması da dahil olmak üzere bir dizi soruna yol açabilir.

      Bir Hizmet Apartmanı İşletmesi Başlatırken Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Hususlar Bunlardır.

      İşte bir hizmet dairesi kurmaya nasıl başlayacağınıza dair temel bir özet.

      Yatırım ve giderler

      Eğer mülkün sahibi sizseniz, yapmanız gereken tek şey onu yenilemek ve buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, su ısıtıcısı, klima, indüksiyonlu ocak, temel çatal bıçak takımı, kahve makinesi, ütü kutusu ve su arıtıcısı gibi modern olanaklarla donatmaktır.

      Her şey bir defaya mahsus masraf olacak ve yatırım ihtiyaçlarını karşılamak için banka desteği alınabilecek.

      Eğer mülkü kiralıyorsanız bu ekstra bir masraf olacaktır. Ancak başarılı bir işletmeyle bu şeylere yapılan harcama 2-3 yıl içinde geri dönebilir.

      Konum her şeydir

      Hizmet dairesi sektöründe lokasyon çok önemlidir ve mülkün stratejik bir konumda, muhtemelen lüks bir semtte, ana otoyollara ve diğer olanaklara hızlı erişime sahip olması önerilir.

      Bölgede birden fazla servis dairesi olması sizi rahatsız etmemelidir, çünkü bu rekabeti artıracaktır ve rekabet iyi olabilir.

      Sizin için bir diğer potansiyel fırsat ise gayrimenkulünüzün şirket merkezlerine ve merkezlerine yakın olmasıdır.

      Bina

      Tasarım ve zemin düzeni bir otelden ziyade bir ev izlenimi yaratmalıdır. Örneğin dinlenme alanı, yemek alanı ve mutfak için yeterli alan olduğundan emin olun.

      Yerel yönetimden herhangi bir itirazın olmadığını belirten bir yazı alın.

      Eğer hizmet dairesini ayrı bir işletme olarak işletmek istiyorsanız, yerel polis departmanına kaydettirin, bir banka hesabı açın, bir taksit hesabı açın, tüm vergileri zamanında ödeyin.

      Konaklama ve misafirhane yasalarını düzenleyen mevzuatta belirtilen tüm düzenlemelere uyduğunuzdan emin olun.

      Güvenlik

      Güvenlik, herhangi bir hizmet dairesi için önemli bir gerekliliktir. Herhangi bir müşterinin ilk ve en önemli olarak kontrol edeceği şey budur.

      24 saat güvenlik görevlisi veya güvenlik ekibi bulundurulmalı, stratejik noktalara CCTV kameraları yerleştirilmeli, servis dairesine giriş-çıkışların takibi için kayıt defteri tutulmalıdır.

      Tesisi ziyaret eden yükleniciler, ziyaretçiler ve çalışanlar tespit edilmeli ve geçmişleri araştırılmalıdır.

      Yönetim tarzı

      Nazik ve sabırlı olun; misafirler çeşitli tiplerde ve kişiliklerde olabilir. Şirketin konseptine sadık kalabilen çalışanları işe alın.

      Sunulan yemekler de dahil olmak üzere hizmet kalitenizden ödün vermeyin; menüyü çok kültürlü beslenme biçimlerine uygun şekilde düzenleyin.

      Sorunları en aza indirmek için, kurallar ve düzenlemeler konusunda açık olun ve bunları misafirlere iletin. Bu, ziyaretçilerinizin kendilerini özel hissetmelerini sağlamanız gerektiği gerçeğini değiştirmez.

      İşinizi yürütme şekliniz başarısını belirler. Bir geri bildirim kitabı hazırlayın ve her misafirden referanslar toplayın.

      Taksi ayarlamak, yerel ulaşım planlamalarında yardımcı olmak ve temel bilgiler sağlamak gibi birkaç temel hizmet sunmak konukları memnun edebilir.

      Daha fazlasını okuyun: Hizmetli Apartman Emlak Yönetim Yazılımı 2022

      Pazarlama

      Hizmet apartmanı işletmenizin hayatta kalabilmesi için en kritik unsurlardan biri pazarlama ve reklamcılıktır.

      Daireyi booking.com, airbnb, agoda ve benzeri metasearch sitelerinde listeleyebilirsiniz. Sürekli doluluk sağlamak için ticari yoksul evlerinden sözleşme alın.

      Son olarak ve en önemlisi, hizmet apartmanı işletmeniz için standart bir web sitesi oluşturun. Bu sayede pazarlamaya ekstra para harcamanıza gerek kalmadan düzenli olarak daha fazla müşteri çekebilirsiniz.

      Aslında, dairenizi listelemeniz için diğer listeleme platformları gelirinizin bir yüzdesini toplar ve bunu karşılayamıyorsanız, web siteniz en uygun maliyetli çözümdür.

      Uyumluluk

      Uyumluluk, şüphesiz tüm işletme sahiplerini korkutan bir terimdir. Ancak takip edilecek bir emsal olmadığında çok daha zordur.

      Güvenliğin tüm alanlarında uyumlu olmaya istekli olmak ve bunu hızlı bir şekilde yapmak kolaydır. Ancak dikkatli olmak size çok fayda sağlayacaktır.

      Güvendiğiniz kişilerle ilişkiler geliştirerek ve sabır göstererek sonunda bunu başarabilirsiniz.

      Düzenleyici çalışmalar genellikle işin en heyecan verici kısmı olmayabilir, ancak bir kez yapılıp uygulamaya konulduğunda çok eğlencelidir.

      Sürdürülebilirlik

      Çevreye duyarlı misafirleri çekmek için enerji tasarrufu sağlayan cihazlar, geri dönüşüm programları ve su tasarrufu önlemleri gibi sürdürülebilir uygulamaları hayata geçirmeyi düşünün.

      Pazar eğilimlerini, misafir tercihlerini ve operasyonel verimliliği sürekli izleyerek uzun vadeli sürdürülebilirliği planlayın.

      Risk Yönetimi

      Mülk hasarına, sorumluluğa ve diğer risklere karşı koruma sağlamak için kapsamlı bir sigorta yaptırın.

      Aniden oluşan boşluklar, mülk hasarları veya yerel düzenlemelerdeki değişiklikler gibi krizleri yönetmek için bir plan geliştirin.

      Finansal Planlama

      Emlak alımı, mobilya, pazarlama ve bakım dahil olmak üzere tüm başlangıç ​​ve devam eden masrafları kapsayan ayrıntılı bir bütçe oluşturun.

      Başlangıç ​​maliyetlerini karşılamak ve karlılığa ulaşana kadar faaliyetleri sürdürmek için kredi, yatırımcı veya kişisel birikimler yoluyla yeterli finansman sağlayın.

      Hizmetli Konaklama Sigortası

      Daha önce sigortadan bahsetmiştik. Bu da önemli bir şey. Yeterli sigorta kapsamına sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.

      Yangın çıkarsa ve doğru sigortanız yoksa, başınız büyük belaya girecek. Bu yüzden, kestirme yollara başvurmayın ve doğru poliçelere sahip olduğunuzdan emin olun.

      Ne yaptığınızı herkese bildirin. İhtiyaçlarınıza göre uyarlanmış hizmetli daireler için sigorta yaptırın.

      Varlıkları güvence altına almak güvenliğin bir başka parçasıdır. Hırsızlık, doğal afetler ve yangından sizi koruyan iyi bir kapsamlı sigorta poliçesine sahip olun.

      Hizmetli Dairelerin Türleri ve Örnekleri

      1) Tesis içinde yönetilen ve tesis dışında yönetilen hizmetli daireler

      Hizmetli daireler için tesis içi veya tesis dışı yönetim mevcuttur. Tesis içi yönetilen hizmetli bir dairede normalde bir resepsiyonist ve bir mülk yöneticisi bulunur.

      Tesis dışında yönetilen bir hizmetli dairede tesis içinde personel bulunmaz ve anahtarlar normalde bir kilitli kutudan alınır.

      Her iki yönetim yönteminin de avantajları vardır; şirket dışından yönetim daha fazla mahremiyet sağlarken, şirket içinde yönetim personelin yardıma hazır olmasını sağlar.

      2) Tek mülk

      Aynı mülk içerisinde yer alan bu tür hizmetli daireler, geçici konaklama için en üst düzey yalnızlığı sağlar.

      Bazen komple evler de sunulsa da bunlara hala hizmetli daireler denmektedir.

      Bu tür konutlar Airbnb gibi kitle kaynaklı sitelerde popüler olsa da bazı platformlar güvenli ve konforlu bir konaklamayı garantileyen sıkı sağlık ve güvenlik standartlarını takip ediyor.

      3) Konut hizmetli daire

      Bazı hizmetli daireler çoğunlukla konut olan binalarda yer alır. Hizmetli daireler sıklıkla binadaki diğer birimlerle aynı şekilde döşenir.

      Taşınmak isteyen kişiler ve uzun vadeli görevlendirmeler için bu tür hizmetli daireleri öneriyoruz. Bu tür dairelerde kalmak, taşınanların uzun vadeli bir konut seçeneğine yerleşmeden önce belirli bir bölgede kalmanın nasıl bir şey olduğunu tatmalarını sağlar.

      Uzun vadeli görevlendirmeler (ve giderek daha da moda olan göçebe seyahat yaşam tarzını takip edenler) bu mülk türünden faydalanırlar çünkü etrafları misafirlerle değil, bölge sakinleriyle çevrili olacaktır.

      4) Apart Otel

      Apart otel, bir otelde sıklıkla görülen olanakları bünyesinde barındırarak tesis içi yönetimi bir üst seviyeye taşır.

      Resepsiyonist ve tesis yöneticisinin yanı sıra bar, spor salonu ve konsiyerj hizmetleri de mevcut olabilir.

      Bu tür hizmetli daireler, otel benzeri olanaklara erişim sağlarken hizmetli bir dairenin esnekliğini ve mahremiyetini isteyen kişiler için idealdir.

      Tüm bu bileşenler, ideal misafire mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için birlikte çalışır.

      Doğru Hizmetli Apartman Mülkünü Nasıl Bulursunuz

      Bir emlakçıya gidip, hizmetli konaklama amaçlı kullanılabilecek bir mülk aradığınızı söylemenizi önermiyoruz.

      Eğer hizmet dairesi işine uygun gayrimenkul arıyorsanız, kaliteli kiralık evleri önerebiliriz.

      Ancak hedef pazarınızı ve mülklerinizle kimlerin ilgilenebileceğini bilmeniz gerekir.

      Şehir merkezindeki yerel bütçeli otellerle rekabet edebilecek bir mülk satın almayı mı planlıyorsunuz?

      Turist dostu bir bölgede bir mülk satın almayı mı düşünüyorsunuz? Yani, mülkünüzü tatil evi olarak kiralamak isteyen kişiler olacak.

      İşte birkaç ipucu:

      • Konum Analizi: İş bölgeleri, turistik alanlar veya ulaşım merkezlerine yakın yerler gibi yüksek talep gören bir konum seçin. Yerel olanakları, güvenliği ve erişilebilirliği göz önünde bulundurun.
      • Pazar Araştırması: Bölgedeki rekabeti, doluluk oranlarını ve kira getirilerini inceleyin. Hedef pazarınızın tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlayın.
      • Mülkün Boyutu ve Düzeni: Tek başına seyahat edenler, aileler veya iş profesyonelleri gibi farklı tipteki misafirleri ağırlayabilecek esnek bir alana sahip bir mülk seçin.
      • Durum ve Kolaylıklar: Mülkün iyi durumda olduğundan veya minimum tadilat gerektirdiğinden emin olun. Otopark, güvenlik ve modern altyapı gibi mevcut olanaklara sahip mülkleri arayın.
      • Yasal ve İmar Gereklilikleri: Mülkün yasal olarak hizmetli daire olarak işletilebildiğinden emin olmak için yerel düzenlemeleri kontrol edin. Gerekli izinleri ve imar yasalarına uyumu doğrulayın.
      • Finansal Olanaklılık: Satın alma fiyatı, yenileme, mobilyalar ve devam eden operasyonel giderler dahil olmak üzere potansiyel maliyetleri hesaplayın. Tahmini gelirin karlılığı desteklediğinden emin olun.
      • Gelecekteki Büyüme Potansiyeli: Bölgenin uzun vadeli potansiyelini göz önünde bulundurun. Zamanla mülk değerini artırabilecek planlı gelişmelerin veya büyüyen talebin olduğu yerleri arayın.
      • Profesyonel Danışmanlık: Bilinçli kararlar almak için hizmetli daireler konusunda uzmanlaşmış emlakçılara, mülk yöneticilerine ve hukuk danışmanlarına danışın.

      Hizmetli Apartman İşletmesi Kurmak Karlı mı?

      Gelir açısından bakıldığında, hizmetli daireler çoğunlukla diğer mülk türlerine göre daha fazla kira ve yüzde gerektirdiği için daha karlıdır.

      Sermaye artışı söz konusu olduğunda konut daireleri, çatı katları, villalar ve müstakil evlerde başarılı oluyorlar.

      Hizmetli Apartmanların Dezavantajları Var Mı?

      Hizmetli daireye yatırım yapmak, diğer yatırımlar gibi riskler ve faydalar içerir.

      Bir hizmetli mülk satın almaya karar vermeden önce, tam olarak neye bulaştığınızı bilmelisiniz.

      Hizmetli bir dairedeki potansiyel kazançlar, diğer birçok gayrimenkul yatırımından daha yüksek olsa da, hizmetli bir daireyi işletmek yatırımcı olarak sizden de çok fazla çaba gerektirir.

      Ayrıca, hizmetli dairelerin ipotek ve kira sınırlamalarına tabi olabileceğinin farkında olmalısınız. Birçok yatırımcı, hizmetli bir daire satın almayı ve ardından Airbnb'de kiralamayı öngörüyor.

      Ancak, düzenli olarak dairelerinizi kiraya vermeye başlamadan önce, eğer varsa, ipotek koşullarınızı incelemelisiniz.

      Birçok ipotek, evinizi bir yıldan az bir süre için kiraya vermenizi engelleyen kısıtlamalar içerir.

      Bu şartları ihlal etmeniz durumunda, ipotek kredinizin sonlandırılması da dahil olmak üzere önemli sonuçlarla karşı karşıya kalabilirsiniz.

      Hizmetli Daire İş Trendleri

      İşte hizmetli daire sektöründeki güncel trendlerden bazıları:

      1. Uzun Süreli Konaklamalar: Daha uzun süreli, konforlu konaklama arayışında olan iş seyahatindeki kişiler ve uzaktan çalışanların artan talebi.
      2. Teknoloji Entegrasyonu: Gelişmiş rahatlık için akıllı ev özelliklerinin, mobil check-in'in ve çevrimiçi misafir hizmetlerinin kullanımı.
      3. Sürdürülebilirlik: Enerji tasarruflu cihazlar ve atık azaltma girişimleri gibi çevre dostu uygulamalara artan odaklanma.
      4. Hibrit Modeller: Daha fazla esneklik ve olanak sunmak için otel ve hizmetli apartmanların unsurlarını bir araya getirmek.
      5. Yerelleştirilmiş Deneyimler: Konuklara geleneksel otellerden farklılaşacak, benzersiz, yerel esintili deneyimler sunmak.
      6. Sağlık ve Güvenlik Odaklı: Pandemi sonrası artan sağlık bilincine yanıt olarak geliştirilmiş temizlik protokolleri ve temassız hizmetler.
      7. Özelleştirme ve Kişiselleştirme: Oda düzenlemelerinden kişiselleştirilmiş karşılama paketlerine kadar hizmetlerin ve olanakların bireysel misafir tercihlerine göre uyarlanması.
      8. Ortak Yaşam Alanları: Hizmetli daireleri ortak yaşam alanlarıyla birleştiren, genç profesyonelleri ve dijital göçebeleri hedefleyen yeni hibrit modeller.
      9. Esnek Kiralama Koşulları: Hem kurumsal müşterileri hem de tatilcileri cezbetmek için kısa vadeli kiralamalar ve uyarlanabilir fiyatlandırma modelleri sunuyoruz.
      10. Artan Yatırım: Geleneksel otellere kıyasla daha uzun konaklama süreleri ve daha yüksek doluluk oranları nedeniyle gayrimenkul yatırımcılarının artan ilgisi.

      Hizmetli Dairenin Geleceği

      Bundan sadece on yıl önce, "hizmetli daireler" ve "iş yaşamı" gibi terimler konaklama sektöründe boş bakışlara yol açardı.

      Bu tür konaklama giderek yaygınlaşıyor olsa da, bireyler hâlâ uzun süreli olarak normal otellerde kalmayı tercih ediyor.

      Sadece birkaç konaklama türü gezginlere mutfak, çalışma alanı ve diğer imkânları sağlıyordu.

      Hizmetli daire sektörü şu anda patlama yaşıyor, pazara yeni şirketler katılıyor ve yatırımcılar portföylerine eklemek için uygun mülkler arıyor.

      Geleneksel oteller ve bunların geniş tasarımları birçok şehirde hızla yer kaplıyor, ancak hizmetli dairelerin yüksek gökdelenlere yerleştirilmesi gerekmiyor, zamanla gelişmiş kullanım alanlarına sahip yapılarda çok sayıda hizmetli daire türemiştir.

      Sektör artık yeni inşa edilen gökdelenler ve ultra modern mobilyalarla anılırken, yenilenmiş binalara ve geri dönüştürülmüş armatürlere geçiş, minimalist yaşam tarzından ziyade klasik yaşam tarzını tercih eden kişilere hitap edecektir.

      Önemli Noktalar

      Hizmetli konaklama mükemmel bir iş yaklaşımı olabilir. Her şey mükemmel mülkü seçmeye dayanır. Öncelikle mülkü kime kiralayacağınızı belirlemelisiniz.

      Önemli olan, insanların burayı ziyaret edip kalmak istemesini sağlayacak kadar çekici bir yer haline getirmek.

      Hatırlanması gereken en önemli şeylerden biri, hem içeride hem dışarıda temiz tutmaktır. Gönderdiğiniz fotoğraflar, ideal potansiyel müşterileri çekmek için mülkün 'göze çarpmasını' sağlamalıdır.

      Eğer bunu başarabilirseniz, bu ticari girişimin sizin için uygun bir seçenek olmaması için hiçbir neden yok.

      Ayrıca, gerçek bir hizmetli apartman mülk yönetim sistemi olmadan hizmetli apartman işletmesini başarıyla yürütemezsiniz.

      Booking Ninjas, mülklerinizi tek bir arayüz üzerinden yönetmenizi sağlayan Salesforce tabanlı hepsi bir arada bir yazılıma sahip Bulut tabanlı bir Hizmetli Apartman Mülk Yönetim Sistemi sunar.

      Hizmetli daireniz için idari faaliyetleri süper kolay ve düzenli hale getirecektir. Gülünç derecede büyük ama karlı hizmetli daire pazarında gelişmeyi amaçlayan yatırımcılar ve mülk yöneticileri için bir cankurtarandır.

      Rezervasyon Ninjalarımızın mülk yönetiminizi güncellemenize ve üretkenliğinizi ve karlılığınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için ücretsiz bir görüşme planlayın !

Mülkünüzün Yönetimini, Operasyonunu İyileştirin & Rezervasyon Ninjas Mülk Yönetim Sistemi ile Gelir

Görüşme Ayarla

WhatsApp Us

WhatsApp Us