Mungkin agak rumit jika menyangkut pemasaran tempat penyimpanan mandiri Anda. Ini adalah pasar yang sangat kompetitif di mana sebagian besar perusahaan melakukan investasi finansial yang signifikan.
Perputaran pelanggan terjadi terus-menerus; oleh karena itu, penting untuk memiliki rencana pemasaran yang dapat mendatangkan pasokan penyewa baru secara teratur.
Kami akan membahas beberapa strategi pemasaran penyimpanan mandiri yang paling penting, dan kami juga akan menunjukkan kepada Anda cara memanfaatkannya untuk mengembangkan perusahaan penyimpanan mandiri Anda.
Apa Itu Pemasaran Penyimpanan Mandiri
Pemasaran penyimpanan mandiri didefinisikan sebagai aktivitas apa pun yang dilakukan bisnis penyimpanan mandiri, yang meningkatkan visibilitas dan kesadaran bisnis tersebut.
Kegiatan tersebut meliputi periklanan, riset pasar, dan promosi produk atau layanan.
Mengapa Penting Memasarkan Bisnis Penyimpanan Mandiri Anda?
Pemilik fasilitas penyimpanan menjalankan bisnis yang menyediakan layanan yang selalu diminati. Orang akan selalu membutuhkan lokasi untuk menyimpan barang-barang mereka. Namun, hal ini tidak meniadakan relevansi dari mengiklankan fasilitas penyimpanan mandiri.
Di sisi lain, pemasaran yang efektif penting jika Anda ingin klien memilih layanan Anda daripada layanan pesaing Anda.
Banyak bisnis penyimpanan mandiri berupaya keras untuk menawarkan layanan terbaik dengan harapan dapat menarik banyak klien. Sayangnya, hal itu seringkali tidak cukup tanpa pemasaran yang efektif.
Ide Pemasaran Penyimpanan Mandiri yang Berhasil
Optimalkan dan Promosikan Situs Web Anda
Jika Anda memiliki bisnis penyimpanan mandiri, Anda diharapkan memiliki situs web yang berfungsi. Jika tidak, Anda mungkin ingin memilikinya untuk bisnis Anda.
Kebanyakan orang tidak lagi mengandalkan daftar Yellow Pages untuk mendapatkan klien. Inilah sebabnya Anda mungkin perlu mengembangkan dan mengoptimalkan situs web untuk bisnis Anda.
Optimasi mesin pencari (SEO) adalah tentang mempermudah mesin pencari seperti Google untuk menemukan dan memberi peringkat situs web Anda. Melalui penelitian dan analisis yang tepat, SEO mencakup pencarian kata kunci yang digunakan oleh audiens yang Anda tuju untuk melakukan pencarian.
Kemudian, Anda harus mengintegrasikannya ke setiap halaman situs web Anda (tetapi hindari isian kata kunci). Header dan subheader, deskripsi meta, gambar yang dioptimalkan, penautan, dan strategi lainnya adalah contoh taktik.
Jika Anda punya uang, membeli traffic masuk melalui iklan bayar per klik (PPC) juga merupakan ide yang bagus. Lagi pula, semakin banyak pengunjung situs web berarti semakin banyak penyewaan!
Jadi, bagaimana cara kerja PPC? Program AdWords Google memungkinkan Anda memanipulasi hasil mesin pencari untuk mencapai peringkat teratas. Anda akan dikenai biaya setiap kali seseorang mengeklik iklan Anda.
Anda dapat menjual ke populasi tertentu dengan iklan PPC di Facebook, yang sedikit lebih hemat biaya dan memungkinkan Anda mendasarkan penargetan pada faktor-faktor seperti geografi, usia, jenis kelamin, dan hobi.
Dapatkan Ulasan Online
Menurut Invespcro , 88 persen pembeli saat ini mengenali ulasan daring dari pelanggan sama seperti rekomendasi pribadi, dan 90 persen membacanya sebelum mengunjungi suatu bisnis.
Oleh karena itu, sangat penting untuk mengumpulkan umpan balik positif guna meyakinkan orang bahwa Anda menyediakan layanan penyimpanan mandiri terbaik. Ulasan daring dapat muncul di situs web Anda dan juga di situs web pihak lain, seperti Google, Facebook, Yelp, dan lain-lain.
Tentu saja, memberikan layanan pelanggan yang sangat baik diperlukan untuk mendapatkan peringkat yang baik; setiap kali Anda membuat pelanggan terkesan, pemasaran Anda akan mendapat keuntungan.
Anda dapat menawarkan insentif untuk ulasan atau cukup meminta ulasan dalam email tindak lanjut. Jika mereka senang dengan layanan Anda, sebagian besar pelanggan tidak akan keberatan meluangkan waktu untuk meninggalkan ulasan daring.
Kirim Kartu Pos
Sekarang mari kita kembali ke dunia nyata setelah kita membahas beberapa strategi pemasaran penyimpanan mandiri digital. Surat pos adalah metode yang fantastis untuk mengiklankan perusahaan Anda.
Anda dapat menargetkan perusahaan dan komunitas terdekat, atau hanya pendatang baru yang mungkin telah melakukan perampingan dan tidak memiliki cukup ruang untuk semua barang mereka.
Setelah konsumen pindah, Anda harus terus berkomunikasi dengan mereka dengan mengirimkan kartu pos, mungkin setiap tiga bulan. Anda dapat merujuk mereka ke situs web Anda untuk mendapatkan saran tentang penyimpanan mandiri atau memberikan "diskon khusus klien."
Mereka akan mengingat Anda dan cenderung merekomendasikan Anda kepada orang lain, bahkan jika mereka tidak lagi membutuhkan layanan Anda.
Menjadi Lebih Berpusat pada Pelanggan
Singkatnya, menjadi lebih berpusat pada pelanggan berarti mendekati pemasaran penyimpanan mandiri Anda dengan cara yang berfokus pada pemberian pengalaman terbaik bagi pelanggan, dan dengan begitu, Anda membangun loyalitas merek.
Kami dulu hanya memikirkan penyimpanan barang di gudang mandiri, namun kini kami perlu meningkatkannya, yang berarti mengutamakan klien.
Hal ini dicapai dengan memastikan bahwa prinsip, metode, dan konsep panduan bisnis semuanya dimaksudkan untuk menjaga kepuasan pelanggan.
Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang, meningkatkan retensi klien, meningkatkan bisnis berulang, menerima ulasan yang lebih baik, dan melakukan hal-hal lain dengan strategi yang lebih berpusat pada pelanggan.
Jual Penawaran Anda
Kantor di fasilitas penyimpanan mandiri harus beroperasi seperti pameran seni. Alih-alih hanya menjadi tempat tinggal manajer, pajang berbagai barang penyimpanan mandiri tambahan yang dapat Anda sediakan bagi pelanggan.
Yang termasuk di dalamnya adalah perangkat kunci trailer, perlengkapan pindahan, tali pengikat, pisau serbaguna, kotak, perosotan furnitur, tali pengangkat, kantong kasur, penutup debu, dan masih banyak lagi.
Produk-produk ini akan menarik perhatian jika ditampilkan dengan baik, dan pembeli mungkin membeli barang-barang yang bahkan belum mereka pertimbangkan sebelumnya.
Menurut StoreLocal , sebagai aturan umum, 25% kantor harus disiapkan untuk kenyamanan manajerial dan 75% untuk barang dagangan.
Bekerja pada Pemasaran Rujukan
Pendekatan yang murah dan efisien untuk meningkatkan pendapatan adalah melalui referensi; faktanya, sebagian besar perusahaan kecil dilaporkan menerima sekitar 60% penjualan mereka dari referensi. Lalu, bagaimana cara mendapatkannya?
Anda harus meminta saran terlebih dahulu! Anda pasti akan menerima beberapa rekomendasi yang tidak diminta, tetapi jangan ragu untuk meminta saran; dengan meminta, hampir dapat dipastikan hasilnya akan lebih cepat.
"Prinsip timbal balik" menyatakan bahwa waktu yang tepat bagi Anda untuk meminta referensi adalah tepat setelah Anda membantu penyewa atau membuat mereka senang dengan cara lain. Dengan insentif, Anda juga dapat menerima rekomendasi; biasanya, uang tunai adalah yang terbaik.
Untuk setiap rekomendasi, Anda dapat menawarkan kartu hadiah senilai $20 atau, jika orang tersebut sudah menjadi penyewa, potongan $50 untuk sewa bulan berikutnya. Bagi klien baru yang membayar, jumlah tersebut merupakan jumlah yang kecil.
Terlibatlah dalam Komunitas Lokal Anda
Dengan berpartisipasi atau terlibat dalam komunitas, Anda juga dapat bertemu dengan penduduk setempat yang berpengaruh dan anggota komunitas lainnya.
Misalnya, Anda mungkin berpikir untuk mendukung tim sekolah menengah setempat atau acara amal. Anda mungkin menyelenggarakan pameran di festival tetangga atau mengadopsi jalan raya di dekatnya.
Dibutuhkan waktu untuk membangun reputasi di masyarakat dan menjadikan diri Anda sebagai orang yang dituju setiap kali penduduk membutuhkan layanan Anda, tetapi keterlibatan masyarakat pada akhirnya akan membuahkan hasil.
Menawarkan Penyimpanan RV & Perahu
Apakah berperahu dan menggunakan RV merupakan hal yang umum di wilayah Anda? Solusi khusus ini dapat menghasilkan pendapatan yang signifikan karena pilihan penyimpanan lainnya mahal, dan banyak orang tidak dapat memarkir RV atau perahu di rumah mereka karena aturan lingkungan atau setempat.
Anda dapat melakukan riset ekstensif untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana penyimpanan RV dan perahu telah berubah dan mengapa hal itu dapat menjadi sesuatu yang perlu dipertimbangkan untuk diadopsi bagi bisnis Anda.
Memanfaatkan Pemasaran Digital Secara Maksimal
Media Sosial
Saat bisnis memilih untuk menggunakan pemasaran digital, pemasaran media sosial menjadi hal yang penting. Salah satu platform pemasaran digital terbaik untuk terhubung dengan konsumen secara cepat adalah media sosial.
Memanfaatkan platform berbagi media sosial memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan khalayak yang lebih luas. Akibatnya, jika perusahaan penyimpanan Anda tidak memiliki strategi pemasaran media sosial, Anda mungkin akan tertinggal.
Anda harus membuat profil perusahaan di berbagai situs media sosial, termasuk Facebook dan Instagram. Dengan begitu, audiens akan mengetahui merek Anda.
Selain itu, Anda harus mengunggah gambar dan berbagi konten tentang barang dagangan Anda di jaringan ini. Postingan ini akan berinteraksi dengan klien saat ini dan menarik klien baru.
SEO Lokal & Optimasi Peta
Jika Anda ingin menonjol dari persaingan dan menarik lebih banyak klien, Anda harus menggunakan teknik yang paling efektif seperti strategi SEO lokal konvensional, dan pengoptimalan peta.
SEO tidak harus rumit. Berikut pendekatan cepat untuk membagi SEO menjadi dua kelompok utama:
SEO di tempat
Ini memerlukan penentuan kata kunci yang digunakan anggota pasar target Anda untuk menemukan situs web, lalu berhasil menggabungkan kata kunci tersebut di seluruh situs web Anda.
Judul dan subjudul yang efektif, tag dan deskripsi meta yang relevan, gambar yang dioptimalkan, dan penggunaan plugin pengoptimalan seperti Yoast adalah contoh metode SEO pada situs yang efektif.
SEO di luar situs
Pada versi awalnya, algoritme Google bergantung pada berapa banyak situs web lain di Internet yang terhubung ke situs Anda. Dengan kata lain, Google biasanya memberi peringkat lebih tinggi pada situs web jika banyak situs web lain yang terhubung dengannya.
Meskipun algoritmanya menjadi sedikit lebih rumit, membangun koneksi ke situs web Anda di seluruh Internet masih penting. Proses ini dikenal sebagai "SEO di luar situs."
Ingat, jika Anda hanyalah seorang investor real estat yang tertarik pada penyimpanan mandiri untuk mendapatkan keuntungan atau seorang manajer fasilitas penyimpanan mandiri yang menangani berbagai operasi harian, Anda tidak punya waktu untuk mendalami detail SEO.
Salah satu alasan mengapa perusahaan SEO bermunculan di mana-mana dan menawarkan layanan pengoptimalan di tempat dan di luar tempat bagi bisnis kecil adalah karena hal ini.
Pemasaran Konten
Dengan membuat dan menerbitkan artikel penting terkait penyimpanan mandiri, membahas topik relevan dalam episode podcast, merekam dan mengedit video yang relevan, serta memanfaatkan praktik pemasaran konten media lainnya, pemasaran konten dapat digunakan untuk menarik, mempertahankan, dan mengembangkan audiens penyimpanan mandiri Anda.
Saat tiba saatnya untuk menggunakan jasa Anda, orang-orang akan memikirkan perusahaan Anda terlebih dahulu, berkat promosi strategis pengenalan merek dan pembentukan kompetensi ini. Ini meliputi:
- Konten video
- Konten tertulis
- Grafik
- Pemasaran Email (Buletin)
Google Bisnisku
Banyak perusahaan penyimpanan mandiri mendaftarkan cantuman bisnis Google dalam upaya meningkatkan visibilitas mereka di mesin pencari.
Anda dapat mengendalikan profil bisnis penyimpanan mandiri Anda dengan membuat akun Google Bisnisku. Ini juga akan memberi Anda akses ke berbagai alat gratis tambahan yang dapat meningkatkan kehadiran online Anda.
Anda dapat mengelola dan meningkatkan Profil Bisnis Google Anda menggunakan layanan yang dikenal sebagai Google Bisnisku, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya.
Saran pemasaran Google Bisnisku yang khusus untuk penyimpanan:
Pilih kategori yang tepat untuk situs Anda
Google memungkinkan Anda memilih kategori utama dan kategori alternatif. Ada kategori lain yang berkaitan dengan penyimpanan, seperti layanan pindahan dan penyimpanan, fasilitas penyimpanan mobil, dll.
Kami sering menyarankan fasilitas penyimpanan mandiri bahwa sangat penting untuk memilih kategori yang paling tepat menggambarkan layanan Anda kecuali ada alasan kuat untuk tidak melakukannya.
Atur halaman arahan Anda ke halaman lokasi penyimpanan Anda
Jika setiap fasilitas penyimpanan Anda memiliki URL unik, ini adalah halaman yang harus Anda hubungkan dari profil GMB Anda. Peringkat Anda dalam hasil lokal akan meningkat dengan pengoptimalan halaman arahan ini.
Tentukan jam akses Anda
Bisnis penyimpanan sering kali memiliki jam kantor yang berbeda dari jam-jam yang digunakan klien untuk menggunakan penyimpanan mereka. Fitur "Jam Lainnya" dapat digunakan untuk mengaturnya.
Menjaga Hubungan dengan Pelanggan Sebelumnya
Sumber pendapatan yang luar biasa bisa berasal dari klien lama. Menurut Storist , konsumen yang sebelumnya telah membeli unit penyimpanan dari Anda kemungkinan akan melakukannya lagi di masa mendatang karena 41% pelanggan sebelumnya telah menggunakan penyimpanan.
Inilah mengapa sangat penting untuk tetap berhubungan dengan klien Anda. Pemasaran melalui email mungkin merupakan pendekatan yang paling efektif dalam situasi ini. Ada batasan tipis antara memberi tahu seseorang dan mengganggu mereka sedemikian rupa sehingga mereka menolak komunikasi lebih lanjut.
Taktik Pemasaran Offline
Segala bentuk pemasaran yang tidak dilakukan secara daring dianggap sebagai pemasaran luring. Pemasaran luring mencakup berbagai saluran dan struktur, termasuk papan reklame, iklan cetak, serta iklan televisi dan radio.
Bahkan ketika jumlah uang yang dihabiskan untuk pemasaran luring menurun, pemasaran luring tetap bermanfaat, khususnya di pasar tempat strategi lain telah menguasai pasar atau tempat audiens target lebih cenderung berinteraksi dengan bentuk-bentuk ini.
Pemasaran offline menawarkan berbagai pilihan dengan berbagai manfaat untuk memasarkan fasilitas penyimpanan mandiri Anda. Anda dapat memasarkan secara offline melalui media berikut:
- Selebaran
- Koran
- Papan Reklame
Mengintegrasikan Pemasaran Penyimpanan Mandiri ke dalam Alat Manajemen Properti Anda
Otomatisasi tugas menggunakan alat manajemen properti sangat penting untuk memasarkan bisnis penyimpanan mandiri Anda karena membuat segalanya lebih mudah, lebih lancar, dan lebih cepat.
Sistem manajemen properti penyimpanan mandiri, yang sering dikenal sebagai Self Storage PMS, adalah program hebat yang dibuat untuk membantu Anda dalam mengelola bisnis penyimpanan mandiri Anda.
PMS sering kali menggabungkan sejumlah fungsi yang berkaitan dengan operasi, manajemen, akuntansi, dan aspek lain dari perusahaan penyimpanan mandiri.
Ada beberapa pilihan untuk perangkat lunak manajemen penyimpanan mandiri, dan penting untuk memilih salah satu yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Dengan Sistem Manajemen Penyimpanan Mandiri Booking Ninjas, fasilitas penyimpanan Anda dikelola dengan baik dan dioptimalkan untuk melayani klien Anda dengan lebih baik.
Manfaatkan akses jarak jauh, sistem tiket dan POS, akuisisi pelanggan online, dan masih banyak lagi dengan sistem terpadu kami. Saatnya menyimpan dengan lebih baik.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu bisnis penyimpanan mandiri seperti milik Anda mengubah operasi manajemen mereka, jadwalkan pertemuan gratis dengan kami sekarang juga!
Pemikiran Akhir
Kini Anda memiliki akses ke koleksi lengkap saran pemasaran kami untuk bisnis penyimpanan mandiri Anda. Kami sungguh berharap Anda merasa terbantu dan terinspirasi untuk mencoba beberapa hal baru.
Meskipun banyak konsep-konsep ini yang mungkin familier bagi Anda, aspek tersulit dalam penerapannya adalah sering melakukannya.
Kami juga berani mengatakan bahwa otomatisasi tugas mungkin merupakan aspek paling penting dalam memasarkan bisnis penyimpanan mandiri Anda, jadi kami menyarankan Anda untuk menyikapinya dengan serius.
Manajer memanfaatkan perangkat lunak manajemen penyimpanan mandiri untuk menangani pembayaran, memfasilitasi tanda tangan elektronik, dan melihat peta fasilitas.
Lebih jauh lagi, dengan menghubungkannya dengan solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM), keuangan, dan manajemen pekerjaan, sistem yang canggih memberi pengguna lebih banyak kemungkinan manajemen.
Selain itu, sejumlah vendor perangkat lunak seperti
Pemesanan Ninjamenyediakan solusi intelijen bisnis untuk analisis dan visualisasi data.
_-_A_Complete_Guide.png)
