Τα μη κερδοσκοπικά ή μη κερδοσκοπικά ιδρύματα χρησιμοποιούν στρατηγικές και εργαλεία μάρκετινγκ για να ενημερώσουν τους πελάτες ότι υπάρχει ένας οργανισμός, τι αφορά και πώς να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία ή να αγοράσουν το προϊόν.
Εάν το κοινό-στόχος σας δεν το γνωρίζει, δεν θα μπορεί να το αναγνωρίσει, εμποδίζοντας την εταιρεία να επιτύχει τον στόχο της. Επομένως, το μάρκετινγκ είναι εξίσου σημαντικό για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
Τι είναι το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ;
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να επιτύχουν στο μάρκετινγκ για να προωθήσουν τους στόχους τους. Το μάρκετινγκ για φιλανθρωπικά ιδρύματα είναι μια μέθοδος για τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να βρίσκουν υποψήφιους δωρητές και να διασφαλίζουν ότι οι δωρητές γνωρίζουν όλη την υπέροχη δουλειά που κάνει ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
Παρέχουν επίσης στους δωρητές ευκαιρίες να εμπλακούν, όπως να εργαστούν ή να κάνουν μια δωρεά.
Οι υποστηρικτές αναμένουν διαισθητικές, εξαιρετικά προσαρμοσμένες αλληλεπιδράσεις με φιλανθρωπικές οργανώσεις στο διαδίκτυο που συμβαδίζουν με τις καλύτερες διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις που μπορεί να έχουν με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία. Εξαιτίας αυτού, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί αρχίζουν να αναπτύσσουν προορισμούς ιστού, εργαλεία δεδομένων και τεχνικές χρηματοδότησης για να παράγουν ελκυστικές διαδικτυακές εμπειρίες για τον εντοπισμό και τη σύνδεση με δωρητές.
Σημασία του μάρκετινγκ για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
Γιατί οι φιλανθρωπικές οργανώσεις χρειάζονται ένα σχέδιο μάρκετινγκ; Το μάρκετινγκ δίνει στην φιλανθρωπική ομάδα σας ένα μεγάφωνο μέσω του οποίου μπορείτε να επικοινωνείτε. Είναι το μέσο με το οποίο μεταφέρονται οι πληροφορίες σας.
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για τις φιλανθρωπικές οργανώσεις, όπως:
Επίγνωση
Η προώθηση διασφαλίζει ότι τα άτομα που μοιράζονται τις απόψεις σας το γνωρίζουν και μπορούν να το υποστηρίξουν. Ορισμένα εργαλεία μάρκετινγκ σάς δίνουν επίσης την ευκαιρία να ακούσετε και να μάθετε περισσότερα για άλλους στην κοινότητα που μοιράζονται τα ενδιαφέροντά σας.
Πιθανώς η κοινότητά σας μπορεί να σας βοηθήσει να διαδώσετε τη λέξη για την ομάδα σας στα δικά της δίκτυα ή να έχει φρέσκες, δημιουργικές ιδέες για να υποστηρίξει τον στόχο σας.
Συγκέντρωση χρημάτων
Οι ευκαιρίες για τη δημιουργία περισσότερων χρημάτων δημιουργούνται από μια στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί πλατφόρμες που είναι καλοφτιαγμένες και εξαιρετικά ελκυστικές.
Τώρα έχετε τα μέσα να αφήσετε όσους θέλουν να σας βοηθήσουν να εκπληρώσετε τις απαιτήσεις σας να γνωρίζουν τις ανάγκες σας καθώς εμφανίζονται.
Μπορείτε να ρυθμίσετε γρήγορα και απλά τα απαραίτητα εργαλεία για να ενεργοποιήσετε τις διαδικτυακές δωρεές. Μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερους συνεισφέροντες και χρηματοδότηση για τον σκοπό σας.
Εθελοντική Υποστήριξη
Μέσω τεχνικών και εργαλείων μάρκετινγκ, μπορείτε να ενημερώσετε όσους θέλουν να υποστηρίξουν τον σκοπό σας ότι χρειάζεστε εργαζομένους.
Επιπλέον, μεταδίδει στην κοινότητά σας ότι εκτιμάτε τη συμμετοχή της και ότι έχετε αποτέλεσμα.
Υπηρεσίες & Αντίκτυπος
Πολλές ομάδες προσφέρουν στις κοινότητές τους ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Ίσως παρέχετε οδηγίες και έχετε τα μέσα για να βοηθήσετε όσους έχουν ανάγκη από τροφή. Μέσω του μάρκετινγκ, μπορείτε να προσεγγίσετε εκείνους που χρειάζονται περισσότερο τις υπηρεσίες σας και να τους διαδώσετε.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη προσφορά και να στείλετε μια λέξη σχετικά με τις υπηρεσίες διδασκαλίας σας σε νοικοκυριά που έχουν δηλώσει ότι έχουν παιδιά σχολικής ηλικίας.
Ακόμα κι αν ο φιλανθρωπικός οργανισμός σας έχει στενή εστίαση, η διαφήμιση των υπηρεσιών σας μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε άτομα και οργανισμούς που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν αυτό που έχετε να προσφέρετε.
Εμπειρία Υποστηρικτών
Οι υποστηρικτές μπορούν να εμπλακούν σε φιλανθρωπικές οργανώσεις με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων μέσω δωρεών, εθελοντισμού και ενός ευρέος φάσματος άλλων δραστηριοτήτων. Αλλά είναι πιθανό να μην επηρεάζουν την καθημερινότητά σας.
Παρόλο που είναι αφοσιωμένοι στον σκοπό σας, η εμπλοκή τους μπορεί να επεκταθεί μόνο σε λίγες ημέρες (πιθανώς μία ή δύο).
Μπορείτε να ενημερώσετε τους ανθρώπους σας σχετικά με την πρόοδό σας προς τους κοινούς στόχους, το τι συμβαίνει στην ομάδα σας, τα νέα προγράμματα και πολλά άλλα με μια στρατηγική μάρκετινγκ που έχει σχεδιαστεί για να τους κρατά το ενδιαφέρον.
Ακόμα κι αν δεν μπορούν να επισκέπτονται την ομάδα σας καθημερινά, οι υποστηρικτές συνεχίζουν να ενδιαφέρονται και να το συνειδητοποιούν.
Παραδείγματα μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα
Κάθε στρατηγική μάρκετινγκ θα χρησιμοποιεί στρατηγικά πλατφόρμες και υλικά. Αυτές οι τακτικές μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ, εάν χρησιμοποιηθούν στους κατάλληλους συνδυασμούς.
Email Marketing
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θεωρείται συχνά ως η κύρια μέθοδος προώθησης στο Διαδίκτυο. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παρέχει πολύ περισσότερα στους διαφημιστές από το άμεσο ταχυδρομείο (ή το ταχυδρομείο εκτός σύνδεσης, σαλιγκάρι), συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Αυτοματοποίηση και ταξίδια: Για να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια από το εργατικό δυναμικό σας, σκεφτείτε να αυτοματοποιήσετε και να οργανώσετε εβδομαδιαίες, διμηνιαίες και ετήσιες επικοινωνίες.
- Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο: Με ένα αξιοπρεπές εργαλείο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να έχετε άμεση πρόσβαση σε δεδομένα, αναφορές και πληροφορίες.
- Εξατομίκευση: Στοχεύστε το κοινό σας με λέξεις που γνωρίζετε ότι θα ανταποκριθούν χρησιμοποιώντας όλα τα δεδομένα που έχετε συλλέξει.
- Άμεσοι σύνδεσμοι για δράση (για εγγραφή ως εργαζόμενος και συλλογή χρημάτων): Το να στείλετε κάποιον απευθείας σε μια τοποθεσία, όπως μια σελίδα δωρεών, μέσω email είναι μια φανταστική ιδέα.
- Το περιεχόμενο πρέπει να είναι σαφές, περιεκτικό και στοχευμένο.
- Τα γραφικά προσθέτουν διάσταση στην εμπειρία και παρέχουν στους πελάτες μια εικόνα της δουλειάς σας.
Σημείωση: Αυτό το κανάλι είναι ανοιχτό στη χρήση όλων των κατηγοριών υλικού, συμπεριλαμβανομένων γραπτών, εικόνων και βίντεο.
Αναπτύξτε ξεκάθαρα μηνύματα επωνυμίας με πρώτο τον δωρητή.
Αμέτρητοι οργανισμοί δυσκολεύονται να εκφράσουν συνοπτικά τον σκοπό τους.
Η εμβέλεια ορισμένων φιλανθρωπικών οργανώσεων είναι εντυπωσιακή επειδή παρέχουν διάφορες μορφές προσέγγισης σε πολλές κοινότητες και εξειδικεύουν τις προσπάθειές τους για να καλύψουν τις μοναδικές απαιτήσεις και στόχους κάθε κοινότητας.
Μας αρέσει αυτό, αλλά για τους υποστηρικτές που θέλουν μια άμεση απάντηση στην ερώτηση "Τι κάνεις;" μπορεί να υπονοεί μια περίπλοκη ιστορία.
Πώς μπορεί λοιπόν μια εταιρεία να απλοποιήσει το πλαίσιο; Η πρώτη απάντηση είναι? για να χρησιμοποιήσετε το πρότυπό σας.
Για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα είναι αποτελεσματικό, σαφές και ομοιόμορφο σε όλα τα έγγραφα, γίνεται έρευνα, αναπτύσσονται στρατηγικές και δημιουργείται ένα boilerplate για την «ομιλία του ανελκυστήρα» μιας εταιρείας.
Στη συνέχεια, οι φιλανθρωπικές οργανώσεις θα πρέπει να χρησιμοποιούν απλή γλώσσα όταν μιλούν με και για τους υποστηρικτές για να εξηγήσουν ξεκάθαρα γιατί απαιτούνται οι δωρητές καθώς και τι θα βοηθήσει να επιτευχθεί η υποστήριξή τους.
Δίνετε στον δότη μια θέση στην αφήγηση του οργανισμού τονίζοντας τη σημασία του στις επικοινωνίες σας.
Το boilerplate είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε, αλλά μπορείτε να αναπτύξετε περαιτέρω τα μηνύματά σας με επιπλέον δραστηριότητες ανταλλαγής μηνυμάτων επωνυμίας.
Social Media Marketing
Πάντα φαίνεται να υπάρχει ένα συναρπαστικό νέο δίκτυο κοινωνικής δικτύωσης για να συμμετάσχετε! Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι εξαιρετικές για να συνδεθείτε με τους ακόλουθούς σας, να συζητήσετε τι έχετε κάνει και να σχετιστείτε μαζί τους. Παρακάτω είναι μερικά παραδείγματα σημαντικών πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
- Κελάδημα
- Snapchat
- Youtube
- Τικ Τοκ
Η δημοσίευση υλικού μέσων κοινωνικής δικτύωσης με βάση τους στόχους, την αγορά-στόχο και την εταιρική ταυτότητα είναι ζωτικής σημασίας.
Αυτές οι πλατφόρμες έχουν σχεδιαστεί για σύντομους, ενδιαφέροντες τύπους περιεχομένου. Ορισμένα έχουν ακόμη και όρια κοινής χρήσης κειμένου. Για τον καλύτερο αντίκτυπο σε αυτές τις πλατφόρμες, εστιάστε σε φωτογραφίες και βίντεο.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε μια συγκριτική αξιολόγηση για να μάθετε πώς άλλες εταιρείες λειτουργούν τα δίκτυά τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθώς δημιουργείτε τη δική σας κοινωνική στρατηγική.
Στην πλατφόρμα της επιλογής σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια γρήγορη αναζήτηση για ομάδες χρησιμοποιώντας ονόματα, λέξεις-κλειδιά ή το είδος της οργάνωσης.
Η κατανόηση του είδους περιεχομένου που είναι αποτελεσματικό για τους αντιπάλους σας θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τις δικές σας καμπάνιες αντί να κλέψετε τις ιδέες τους.
Υποβάλετε αίτηση για δωρεάν Google Ad Grant
Μια ομάδα μπορεί να διαφημιστεί δωρεάν μέσω της πιο δημοφιλής μηχανής αναζήτησης στον κόσμο κάνοντας αίτηση για Υποτροφία Google.
Μια επιχορήγηση μπορεί να επεκτείνει το πιθανό κοινό ενός ιστότοπου κατά εκατοντάδες. Έως και 10.000 $ σε διαφημίσεις αναζήτησης Google είναι διαθέσιμες σε οργανισμούς που πληρούν τις απαιτήσεις για τα Βραβεία Google Ad Awards κάθε μήνα.
Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός πρέπει να πληροί τα πρότυπα καταλληλότητας της Google, να έχει καθεστώς φιλανθρωπίας στην πατρίδα του και να εγγραφεί για να συμμετέχει στο Google για ΜΚΟ για να είναι κατάλληλος.
Μια ομάδα μπορεί να ζητήσει εξουσιοδότηση από το Google Ad Grants αφού της παραχωρηθεί πρόσβαση στο Google για ΜΚΟ. Η Google θα εκδώσει μια πρόσκληση συμμετοχής στον λογαριασμό Ad Grants του ιδρύματος, βάσει του οποίου δημιουργούνται οι καμπάνιες, όταν εγκριθεί η πρόταση.
Public Speaking Marketing
Περισσότερο από τα προϊόντα, τα άτομα επενδύουν σε άλλους ανθρώπους. Οι μη κερδοσκοπικές ομάδες εμπίπτουν στην ίδια κατηγορία. Οι πελάτες είναι πιο υπεύθυνοι να υποστηρίξουν τον σκοπό σας και να δώσουν χρόνο ή χρήματα στον οργανισμό σας, εάν εμπιστεύονται τα άτομα που τον διευθύνουν.
Μία από τις καλύτερες μεθόδους για να εισαγάγετε τους πελάτες στην ηγετική σας ομάδα και να προωθήσετε ταυτόχρονα τον σκοπό και την ομάδα σας είναι μέσω της δημόσιας ομιλίας.
Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο είτε δίνετε μια ομιλία σε μια μικρή τοπική εκδήλωση με μόνο 200 συμμετέχοντες είτε σε μια πολυήμερη συνάντηση με χιλιάδες: μοιράζεστε μια συναρπαστική ιστορία με πραγματικούς ανθρώπους που μπορεί να μην γνωρίζουν την αιτία σας.
Blogging και Content Marketing
Το blogging και το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι σημαντικά επιχειρηματικά εργαλεία για φιλανθρωπικούς οργανισμούς. Αυτός είναι ο λόγος:
- Οι θεατές σας θα μάθουν περισσότερα για το σκοπό, την αιτία και τα νέα και τις τάσεις της επιχείρησής σας μέσω του περιεχομένου σας.
- Οι νέοι χρήστες, οι συνδρομητές, οι συνεισφέροντες και οι υποψήφιοι προσελκύονται από το περιεχόμενο (και το SEO).
- Το περιεχόμενο κοινοποιείται και παρέχει στους θεατές σας δωρεάν δημοσιότητα.
- Η επαναχρησιμοποίηση περιεχομένου και η μετατροπή του σε διάφορες μορφές μέσων μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο και προσπάθεια στην ομάδα μάρκετινγκ.
Δεν είναι πάντα εύκολο να δημιουργηθεί ένας φιλανθρωπικός ιστότοπος μάρκετινγκ. Οι προϋπολογισμοί είναι περιορισμένοι, οι ομάδες είναι υποστελεχωμένες και ο χρόνος είναι σημαντικός.
Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές λύσεις σε αυτά τα προβλήματα γραφής, όπως το να ζητάς ιδέες από εθελοντές, συντελεστές και πελάτες, να χρησιμοποιείς ένα πρόγραμμα επεξεργασίας που να σου επιτρέπει να προγραμματίσεις εκ των προτέρων και πολλά άλλα.
Μάρκετινγκ Ιστοσελίδων
Ο ιστότοπός σας μπορεί να λειτουργήσει ως κεντρικός κόμβος για όλες τις δραστηριότητες αλληλογραφίας και κοινωνικών μέσων και αποτελεί την κύρια βάση σας. Εδώ, μπορείτε να παρέχετε ευκαιρίες για συνεισφορά και εθελοντισμό καθώς και μια περίληψη του στόχου σας και των αποτελεσμάτων του.
Η βελτιστοποίηση του επίσημου ιστότοπού σας είναι απαραίτητη γιατί σας δίνει την καλύτερη ευκαιρία να δηλώσετε με σαφήνεια τον στόχο σας και να δείξετε πώς το κάνετε.
- Στα γραπτά σου να είσαι ακριβής.
- Να είστε επιλεκτικοί με τις εικόνες σας (αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για βίντεο).
- Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι ορατός και φιλικός προς κινητά, ώστε όλοι να μπορούν να τον παρακολουθήσουν σε οποιοδήποτε gadget.
- Σε κάθε σελίδα, συμπεριλάβετε απλές παροτρύνσεις για δράση. Ποια πορεία δράσης επιθυμείτε να ακολουθήσει ο θεατής σας;
- Δημιουργήστε έναν ιστότοπο με γνώμονα τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) για να αυξήσετε την ικανότητα των υποψήφιων οπαδών να τον βρίσκουν.
- Διευκολύνετε τους θαυμαστές να συνεισφέρουν και να έρθουν σε επαφή με την επιχείρησή σας.
Αυτές είναι μόνο μερικές απεικονίσεις επιτυχημένων λεωφόρων διαδικτυακού μάρκετινγκ για φιλανθρωπικές οργανώσεις. Τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ για φιλανθρωπικές οργανώσεις μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν μέσω άλλων μεθόδων, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων επιστολών και εκδηλώσεων.
Πώς να αναπτύξετε ένα αποτελεσματικό μη κερδοσκοπικό σχέδιο μάρκετινγκ
Υπάρχει πολύ υλικό και δεδομένα που πρέπει να αναζητήσετε καθώς προσπαθείτε να αλληλεπιδράσετε με περισσότερα άτομα με διάφορους τρόπους σε ορισμένες ακόμη πλατφόρμες μάρκετινγκ.
Η εφαρμογή μιας στρατηγικής μάρκετινγκ θα σας βοηθήσει να παραμείνετε εντός προγράμματος για να επιτύχετε τους μοναδικούς σας στόχους μάρκετινγκ.
Προσδιορίστε τους στόχους μάρκετινγκ σας
Προσπαθήσατε να αποκτήσετε νέους ακόλουθους; Ελπίζετε ότι οι σημερινοί συντελεστές σας θα σκεφτούν να γίνουν τακτικοί χορηγοί;
Ίσως πρέπει να διαδώσετε τα νέα σχετικά με ένα μήνυμα που έχετε σχετικά με μια επερχόμενη συγκέντρωση. Ο καθορισμός σαφών στόχων εκ των προτέρων θα σας διευκολύνει να εφαρμόσετε τις απαραίτητες στρατηγικές.
Σας συμβουλεύουμε να κάνετε τους στόχους σας έγκαιρους, συναφείς και ποσοτικοποιήσιμους. Ακολουθούν ορισμένες απεικονίσεις των στόχων που μπορεί να έχετε:
- Στόχος μας είναι η αύξηση κατά Χ% στις διαδικτυακές συνεισφορές.
- Ελπίζουμε να προσελκύσουμε Χ ολοκαίνουριους συνεισφέροντες.
- Θέλουμε να προσελκύσουμε X% περισσότερους ανθρώπους στο ετήσιο δείπνο μας.
- Θέλουμε να μετατρέψουμε το Χ ποσό των εφάπαξ συνεισφερόντων σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.
Μελετήστε το κοινό
Καθορίστε τον στόχο σας αφού προσδιορίσετε τον στόχο σας. Για παράδειγμα, εάν ο στόχος σας είναι να μετατρέψετε τους εφάπαξ συνεισφέροντες σε επαναλαμβανόμενους, γνωρίζετε ήδη από ποιον αποτελείται η κοινότητά σας.
Ίσως χρειαστείτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους επαναλαμβανόμενους δότες, τους λόγους τους, το ιστορικό της προσφοράς τους και ίσως τι τους έπεισε να αρχίσουν να συνεισφέρουν με συνέπεια για να πετύχετε τον στόχο σας. Μπορείτε να συνδυάσετε γνώσεις όπως αυτές χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που έχετε ήδη:
- Ποιο είναι το τυπικό επίπεδο συνεισφοράς της αγοράς που σκοπεύετε;
- Ποια μηνύματα αναγκάζουν αυτούς τους συντελεστές να συνεισφέρουν περισσότερο;
Δημιουργήστε το μήνυμά σας
Γνωρίζετε τόσο τους θεατές όσο και τους στόχους σας. Λάβετε υπόψη ότι η αποτελεσματική αφήγηση μιας ιστορίας απαιτεί κείμενο και εικόνες.
Ίσως ανακαλύψατε στα δεδομένα σας ότι ορισμένοι συνεισφέροντες δίνουν περίπου το ίδιο ποσό κάθε μήνα, παρόλο που δεν αποτελούν μέρος ενός κανονικού προγράμματος δωρεών.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτούς τους συνεισφέροντες για τα οφέλη και τα αποτελέσματα της έναρξης επαναλαμβανόμενων δωρεών. Καθώς συντάσσετε την επιστολή σας, έχετε υπόψη σας τις ακόλουθες προτάσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας είναι στοχευμένο και σαφές.
- Συγκεντρώσου στον στόχο σου.
- Να προσθέτετε πάντα μια παρότρυνση για δράση (CTA).
Διαδώστε το Λόγο
Μέσω μιας ποικιλίας καναλιών, οι δωρητές επικοινωνούν μαζί σας. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε μια καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τα οφέλη των επαναλαμβανόμενων δωρεών ως την καλύτερη πορεία δράσης ή ότι το email είναι το καλύτερο μέσο για την επικοινωνία του μηνύματός σας.
Κάντε αυτές τις επιλογές χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες για το κοινό σας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε περιεχόμενο κατάλληλο για το κανάλι!
Προσέξτε για Insights
Αφού σταλεί η σημείωσή σας, αρχίστε να μαθαίνετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο ελήφθη. Επέλεξαν οι εφάπαξ συνεισφέροντες να συμμετάσχουν σε ένα κανονικό πρόγραμμα δωρεών;
Εάν χρησιμοποιήσατε πολλές πλατφόρμες για τη διανομή των πληροφοριών, η μία δημιούργησε περισσότερες μετατροπές από τις άλλες;
Μάθετε πώς τα φιλανθρωπικά εργαλεία μάρκετινγκ μπορούν να σας παρέχουν αυτές τις πληροφορίες, ώστε να βελτιώσετε τις επόμενες καμπάνιες σας και να δημιουργήσετε ένα σημείο αναφοράς για το μέλλον.
- Πετύχαμε τους στόχους μας;
- Γιατί όχι, αν όχι; Τι μπορούμε να αλλάξουμε για να βελτιώσουμε την εγγύτητά μας;
- Μπορούμε να μεταφέρουμε οτιδήποτε μάθαμε από αυτό στις επερχόμενες καμπάνιες;
Επαναλάβετε τον κύκλο!
Χρησιμοποιήστε αμέσως αυτές τις νέες σκέψεις. Εξετάστε τους στόχους σας υπό το φως των νέων γνώσεων που έχετε.
Ψάχνετε να βελτιώσετε το σχέδιο δράσης σας ή είστε ευχαριστημένοι με την εξέλιξή σας και θέλετε να επιχειρήσετε κάτι διαφορετικό; Καθώς μαθαίνετε περισσότερα, θα είστε καλύτερα σε θέση να εστιάσετε στους στόχους σας και να τους επιτύχετε γρήγορα, φέρνοντάς σας ένα βήμα πιο κοντά στο να έχετε αποτέλεσμα.
Αναλύστε τις επιδόσεις σας στο μάρκετινγκ
Πιθανότατα, το μάρκετινγκ σας δεν θα λειτουργήσει άψογα αμέσως. Αυτό είναι μια χαρά. Μπορείτε να προσδιορίσετε τι είναι αποτελεσματικό και τι πρέπει να αλλάξει με τη βοήθεια της συνήθους αξιολόγησης και αναφοράς.
Λάβετε υπόψη τους παρατηρήσιμους δείκτες απόδοσης καθώς αποφασίζετε και ρυθμίζετε τα κανάλια μάρκετινγκ. Από τη λίστα των τακτικών μάρκετινγκ παρακάτω, παρέχονται τα ακόλουθα παραδείγματα:
Η Στρατηγική Μάρκετινγκ | Ο δείκτης απόδοσης |
Email marketing Δημόσια ομιλία Μάρκετινγκ εκδηλώσεων Μάρκετινγκ περιεχομένου Μέσα κοινωνικής δικτύωσης Δικτυακός τόπος Μάρκετινγκ βίντεο | Αριθμός ανοιγμένων email Αριθμός παραπομπών Αριθμός πωληθέντων εισιτηρίων Αριθμός συνδρομών Αριθμός κοινοποιήσεων, likes και σχολίων Αριθμός προβολών σελίδας Αριθμός προβολών βίντεο |
Χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το Hubspot και το Google Analytics και τις δυνατότητες ανάλυσης που περιλαμβάνονται σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Twitter, το Facebook, το Instagram και πολλές άλλες, μπορείτε να παρακολουθείτε αυτούς τους δείκτες επιτυχίας.
Πριν ξεκινήσετε την προώθηση του ΜΚΟ σας, αποφασίστε ποιες μετρήσεις θέλετε να μετρήσετε. Εάν το κάνετε αυτό, θα ξέρετε ακριβώς τι να αναζητήσετε και πώς να αξιολογήσετε την επιτυχία και το αποτέλεσμα μόλις ξεκινήσει το μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιήστε Μη Κερδοσκοπικό Σύστημα Διαχείρισης Περιουσίας για Μάρκετινγκ
Τα κορυφαία συστήματα διαχείρισης ακινήτων, όπως το Booking Ninja, συνήθως διαθέτουν λειτουργίες αυτοματισμού μάρκετινγκ.
Όταν η στιγμή είναι ιδανική για τους υποψήφιους πελάτες να σταματήσουν να αντέχουν και να αρχίσουν να συμπεριφέρονται σαν «γνήσιοι» πελάτες, η διατήρηση καλών σχέσεων και η ενίσχυση των σημερινών δυνητικών πελατών μπορεί συχνά να «οδηγήσει» στην ανάπτυξη της επιχείρησης.
Οι επιχειρήσεις διαχείρισης ακινήτων δίνουν συχνά υπερβολική έμφαση στην απόκτηση δυνητικών πελατών παρά στην καλλιέργεια αυτών που ήδη έχουν.
Ακριβώς επειδή ένας υποψήφιος πελάτης λέει "όχι" δεν σημαίνει πραγματικά ότι έτσι θα νιώθουν πάντα όταν επιλέγουν εσάς για να χειριστείτε τις ιδιοκτησίες τους.
Αλλά αν δεν χειριστείτε σωστά τους δυνητικούς πελάτες σας, θα δείτε ότι οι δυνητικοί πελάτες αρχίζουν να εξαφανίζονται σταδιακά καθώς αποφασίζουν να δραστηριοποιηθούν κάπου αλλού.
Με ένα μη κερδοσκοπικό σύστημα διαχείρισης ακινήτων αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ για συστήματα διαχείρισης ακινήτων, θα μπορούσατε πράγματι να παρακολουθείτε κάθε πελάτη.
Θα μπορείτε να ταξινομήσετε δυνητικούς πελάτες με βάση τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, χρησιμοποιώντας μετρήσεις που προσφέρουν βαθιές πληροφορίες. Θα ξέρετε πότε αποκτήσατε κάθε δυνητικό πελάτη, πώς ταιριάζει στη γραμμή πωλήσεων και πώς να τους επισημάνετε.
Και για να το περιορίσετε, μπορείτε να παρακολουθείτε τις δραστηριότητές τους στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το εργαλείο αυτοματισμού μάρκετινγκ που διαθέτετε! Αυτό είναι κρίσιμο για να τους προσεγγίσετε με την κατάλληλη επικοινωνία την κατάλληλη στιγμή για να τους κερδίσετε ως πελάτη.
Σκεφτείτε την πιθανότητα η ομάδα μάρκετινγκ να προσαρμόσει τις επικοινωνίες στις προοπτικές με βάση τη θέση τους στη διοχέτευση μάρκετινγκ. Οι πληροφορίες που στέλνετε στους δυνητικούς πελάτες καθώς κινούνται μέσω του αγωγού σας τους συναντούν όπου κι αν βρίσκονται.
Βασικά Takeaways
Σας συμβουλεύουμε να δημιουργήσετε μια μη κερδοσκοπική στρατηγική μάρκετινγκ το συντομότερο δυνατό χρησιμοποιώντας αυτές τις προτάσεις. Ακόμα κι αν ο οργανισμός σας δεν ασχολείται με το κέρδος, η επισκεψιμότητα, τα χρήματα και η έκθεση που δημιουργεί το μεθοδικό μάρκετινγκ μπορεί να είναι πολύτιμα για αυτόν.
Μειώνοντας το βάρος της ομάδας και των υποστηρικτών σας και προωθώντας τον οργανισμό σας, αυτές οι πρωτοβουλίες και οι τακτικές θα τους επιτρέψουν να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στον σκοπό και στους υποστηρικτές τους.
Για να μάθετε για τους Booking Ninjas και τι κάνουμε, προγραμματίστε μια δωρεάν κλήση μαζί μας!