Non-profit marketingstrategie

Inrichtingen zonder winstoogmerk of non-profitorganisatie gebruiken marketingstrategieën en -hulpmiddelen om klanten te laten weten dat een organisatie bestaat, waar het allemaal om draait en hoe ze met het merk kunnen communiceren of het product kunnen kopen. 

Als uw doelgroep zich hiervan niet bewust is, zullen zij dit niet kunnen erkennen, waardoor het bedrijf zijn doel niet kan bereiken. Daarom is marketing net zo cruciaal voor non-profitorganisaties.

Wat is non-profitmarketing?

Non-profitorganisaties moeten slagen in marketing om hun doelstellingen te verwezenlijken. Marketing voor goede doelen is een methode voor non-profitorganisaties om potentiële donateurs te vinden en ervoor te zorgen dat donateurs op de hoogte zijn van al het prachtige werk dat een non-profitorganisatie doet.

Ze bieden donoren ook de mogelijkheid om betrokken te raken, zoals werken of een donatie doen.

Ondersteuners verwachten intuïtieve, sterk op maat gemaakte interacties met online goede doelen die op gelijke hoogte zijn met de beste online interacties die ze met welk ander bedrijf dan ook kunnen hebben. Hierdoor beginnen non-profitorganisaties webbestemmingen, datatools en financieringstechnieken te ontwikkelen om boeiende online ervaringen te creëren voor het vinden van en contact maken met donoren.

Belang van marketing voor non-profitorganisaties

Waarom hebben liefdadigheidsorganisaties een marketingplan nodig? Marketing geeft uw liefdadigheidsgroep een luidspreker waarmee ze kunnen communiceren. Het is de manier waarop uw informatie wordt overgebracht.

Er zijn talloze voordelen voor goede doelen, zoals:

Bewustzijn

Promotie zorgt ervoor dat mensen die jouw mening delen hiervan op de hoogte zijn en deze kunnen ondersteunen. Sommige marketingtools geven je ook de kans om te horen van en meer te leren over anderen in de community die jouw interesses delen. 

Mogelijk kan uw gemeenschap u helpen bij het verspreiden van de boodschap over uw groep onder hun eigen netwerken of heeft zij frisse, creatieve ideeën om uw doel te ondersteunen.

Fondsenwerving

Mogelijkheden om meer geld te genereren worden gecreëerd door een marketingstrategie die gebruik maakt van platforms die goed gebouwd en uiterst aantrekkelijk zijn. 

U beschikt nu over de middelen om degenen die u willen helpen aan uw vereisten te voldoen, op de hoogte te stellen van uw behoeften zodra deze zich voordoen. 

U kunt snel en eenvoudig de benodigde tools instellen om online donaties mogelijk te maken. Het kan resulteren in meer bijdragers en financiering voor uw goede doel.

Vrijwilligersondersteuning

Via marketingtechnieken en -hulpmiddelen kunt u degenen die uw goede doel willen steunen, laten weten dat u personeel nodig heeft. 

Bovendien laat het aan uw gemeenschap zien dat u hun deelname waardeert en dat u effect heeft.

Diensten & Impact

Talloze groepen bieden hun gemeenschappen een breed scala aan diensten aan. Misschien geeft u onderwijs en beschikt u over de middelen om mensen die voedsel nodig hebben te helpen. Via marketing kunt u degenen bereiken die uw diensten het meest nodig hebben en hen onder de aandacht brengen. 

In deze situatie kunt u een aanbod op maat maken en een bericht sturen over uw bijlesdiensten aan huishoudens die hebben aangegeven schoolgaande kinderen te hebben. 

Zelfs als uw liefdadigheidsinstelling een beperkte focus heeft, kan het adverteren van uw diensten u helpen mensen en organisaties te bereiken die gebruik kunnen maken van wat u te bieden heeft.

Supporterervaring

Supporters kunnen op verschillende manieren betrokken raken bij goede doelen, onder meer via donaties, vrijwilligerswerk en een breed scala aan andere activiteiten. Maar het is waarschijnlijk dat ze uw dagelijks leven niet beïnvloeden. 

Ook al zijn ze toegewijd aan uw zaak, hun betrokkenheid kan slechts een paar dagen duren (waarschijnlijk een of twee).

U kunt uw mensen op de hoogte houden van uw voortgang richting gemeenschappelijke doelstellingen, wat er binnen uw groep gebeurt, nieuwe programma's en nog veel meer met een marketingstrategie die is ontworpen om ze geïnteresseerd te houden. 

Zelfs als ze uw groep niet elke dag kunnen bezoeken, blijven supporters erin geïnteresseerd en zich ervan bewust.

Marketingvoorbeelden zonder winstoogmerk

Elke marketingstrategie zal strategisch gebruik maken van platforms en materialen. Deze tactieken kunnen zeer succesvol zijn bij het bereiken van uw marketingdoelstellingen, als ze in de juiste combinaties worden gebruikt.

E-mailmarketing 

E-mail wordt vaak beschouwd als het belangrijkste middel voor internetpromotie. E-mail biedt adverteerders veel meer dan direct mail (of offline, snail mail), waaronder het volgende:

1. Automatisering en trajecten: om uw personeel tijd en moeite te besparen, kunt u overwegen de wekelijkse, tweemaandelijkse en jaarlijkse communicatie te automatiseren en te organiseren.
2. Realtime gegevens: met een goede e-mailtool heeft u onmiddellijk toegang tot gegevens, rapporten en inzichten.
3. Personalisatie: Target uw doelgroep met woorden waarvan u weet dat ze zullen reageren door alle gegevens te gebruiken die u heeft verzameld.
4. Directe links naar actie (om je aan te melden als medewerker en geld in te zamelen): iemand via e-mail rechtstreeks naar een locatie, zoals een donatiepagina, sturen is een fantastisch idee.
5. Inhoud moet duidelijk, beknopt en doelgericht zijn.
6. Grafiek voegt een dimensie toe aan de ervaring en biedt klanten een beeld van uw werk.

Opmerking: dit kanaal staat open voor het gebruik van alle materiaalcategorieën, inclusief schrijven, afbeeldingen en video.

Ontwikkel een duidelijke, op de donor gerichte merkboodschap. 

Ontelbare organisaties hebben moeite om hun doel kort en bondig uit te drukken.

Het bereik van sommige liefdadigheidsorganisaties is indrukwekkend omdat ze verschillende vormen van hulpverlening bieden aan talloze gemeenschappen en hun inspanningen specialiseren om tegemoet te komen aan de unieke vereisten en doelstellingen van elke gemeenschap. 

Dat vinden wij leuk, maar dan voor supporters die een eenduidig ​​antwoord willen op de vraag ‘Wat doe jij?’ het kan een complex verhaal impliceren.

Hoe kan een bedrijf de context vereenvoudigen? Het eerste antwoord is; om uw sjabloon te gebruiken. 

Om ervoor te zorgen dat de boodschap impactvol, duidelijk en uniform is in alle documenten, wordt onderzoek gedaan, strategieën ontwikkeld en een standaard opgesteld voor de 'elevator speech' van een bedrijf. 

Goede doelen moeten dan duidelijke taal gebruiken wanneer ze met en over supporters praten, om duidelijk uit te leggen waarom donoren nodig zijn en wat hun steun zal helpen bereiken. 

Je geeft de donateur een plek in het verhaal van de organisatie door in je communicatie de betekenis ervan te benadrukken. 

De boilerplate is een uitstekende plek om te beginnen, maar u kunt uw berichtgeving verder ontwikkelen met extra merkboodschapactiviteiten.

Socialmediamarketing

Er lijkt altijd wel een spannend nieuw sociale-medianetwerk te zijn waar je lid van kunt worden! Sociale-mediaplatforms zijn uitstekend geschikt om contact te maken met uw volgers, te bespreken wat u hebt uitgespookt en met hen in verband te brengen. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van belangrijke sociale-mediaplatforms:

• Twitteren
• Snapchat
• Facebook
• Pinterest
• Youtube
• Instagram
• Tik Tok

Het plaatsen van materiaal op sociale media op basis van uw doelstellingen, doelgroep en bedrijfsidentiteit is cruciaal. 

Deze platforms zijn ontworpen voor korte, interessante soorten inhoud; sommige hebben zelfs limieten voor het delen van tekst. Voor de beste impact op deze platforms concentreert u zich op foto's en video.

Overweeg een vergelijkende evaluatie uit te voeren om te leren hoe andere bedrijven hun sociale-medianetwerken beheren terwijl u uw eigen sociale strategie aan het creëren bent. 

Op het platform van uw keuze kunt u snel naar groepen zoeken op basis van namen, trefwoorden of het soort organisatie. 

Als u begrijpt welk soort inhoud effectief is voor uw rivalen, kunt u uw eigen campagnes aanpassen in plaats van hun ideeën te stelen.

Vraag een gratis Google Ad Grant aan

Een groep kan gratis adverteren via de populairste zoekmachine ter wereld door een Google Scholarship aan te vragen. 

Een subsidie ​​kan het mogelijke publiek van een website met honderden uitbreiden. Er is elke maand tot $ 10.000 aan Google-zoekadvertenties beschikbaar voor organisaties die voldoen aan de vereisten voor Google Ad Awards.

Een non-profitorganisatie moet voldoen aan de deelnamenormen van Google, een liefdadigheidsstatus hebben in het thuisland en zich registreren voor deelname aan Google voor Non-profitorganisaties om in aanmerking te komen. 

Een groep kan toestemming voor Google Ad Grants vragen zodra deze toegang heeft gekregen tot Google voor Non-profitorganisaties. Google zal een uitnodiging sturen om deel te nemen aan het Ad Grants-account van de stichting, waaronder campagnes worden samengesteld, wanneer het voorstel wordt goedgekeurd.

Marketing voor spreken in het openbaar

Individuen investeren meer dan producten in andere mensen. Non-profitorganisaties vallen onder dezelfde categorie. Klanten zijn eerder geneigd uw goede doel te steunen en tijd of geld aan uw organisatie te besteden als ze vertrouwen hebben in de personen die de organisatie runnen.

Een van de beste methoden om klanten kennis te laten maken met uw leiderschapsteam en tegelijkertijd uw doel en groep te promoten, is door in het openbaar te spreken. 

Het effect is hetzelfde, of u nu een toespraak houdt op een klein lokaal evenement met slechts 200 deelnemers of een meerdaagse bijeenkomst met duizenden: u deelt een meeslepend verhaal met echte mensen die misschien niet op de hoogte zijn van uw doel.

Bloggen en contentmarketing

Bloggen en contentmarketing zijn belangrijke zakelijke hulpmiddelen voor liefdadigheidsorganisaties. Dit is waarom:

• Uw kijkers leren via uw inhoud meer over uw doel, doel en zakelijk nieuws en trends.
• Nieuwe gebruikers, abonnees, bijdragers en potentiële klanten worden aangetrokken door inhoud (en SEO).
• Inhoud wordt gedeeld en geeft uw kijkers gratis publiciteit.
• Het hergebruiken van inhoud en het omzetten ervan in verschillende mediavormen kan uw marketingteam veel tijd en moeite besparen.

Een marketingsite voor een goed doel is niet altijd eenvoudig te maken. De budgetten zijn krap, de teams zijn onderbezet en tijd is van essentieel belang. 

Gelukkig zijn er veel oplossingen voor deze schrijfproblemen, zoals het vragen aan vrijwilligers, bijdragers en klanten om verhaalideeën, het gebruik van een bewerkingsschema zodat je vooruit kunt plannen, en meer.

Websitemarketing

Uw website kan fungeren als centraal knooppunt voor al uw correspondentie en sociale media-activiteiten en is uw belangrijkste basis. Hier kunt u kansen geven om een ​​bijdrage te leveren en vrijwilligerswerk te doen, evenals een schets van uw doel en de effecten ervan. 

Het optimaliseren van uw officiële website is essentieel omdat u hiermee de beste kans krijgt om uw doel duidelijk te formuleren en te laten zien hoe u dat aanpakt.

1. Wees nauwkeurig in je schrijven.
2. Wees selectief met je beeldmateriaal (dit is een geweldige kans voor video).
3. Zorg ervoor dat de website zichtbaar en mobielvriendelijk is, zodat iedereen deze op elk gadget kan bekijken.
4. Voeg op elke pagina duidelijke call-to-actions toe. Welke actie wil je dat je kijker onderneemt?
5. Maak een website met zoekmachineoptimalisatie (SEO) in gedachten om het vermogen van potentiële volgers om de website te vinden te vergroten.
6. Maak het eenvoudig voor fans om een ​​bijdrage te leveren en in contact te komen met uw bedrijf.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van succesvolle internetmarketingmogelijkheden voor goede doelen. De voordelen van marketing voor goede doelen kunnen ook via andere methoden worden gerealiseerd, waaronder directe brieven en evenementen.

Hoe u een effectief non-profitmarketingplan ontwikkelt

Er is veel materiaal en gegevens die u moet doorzoeken als u op verschillende manieren met meer individuen probeert te communiceren op een aantal marketingplatforms. 

Door een marketingstrategie te implementeren, kunt u op schema blijven om uw unieke marketingdoelen te bereiken. 

Identificeer uw marketingdoelen

Heb je geprobeerd nieuwe volgers te krijgen? Hoopt ​​u dat uw huidige eenmalige bijdragers erover zullen nadenken om vaste sponsor te worden? 

Misschien moet je het nieuws verspreiden over een bericht dat je hebt over een komende bijeenkomst. Door vooraf duidelijke doelstellingen te stellen, wordt het gemakkelijker voor u om de noodzakelijke strategieën uit te voeren.

Wij raden u aan uw doelstellingen actueel, relevant en kwantificeerbaar te maken. Hier zijn enkele illustraties van doelstellingen die u mogelijk heeft:

• Ons doel is een stijging van X% in online bijdragen.
• We hopen X gloednieuwe bijdragers aan te trekken.
• We willen X% meer mensen naar ons jaarlijkse diner lokken.
• We willen een X aantal eenmalige bijdragers omzetten in terugkerende klanten.

Bestudeer het publiek

Definieer uw doel nadat u uw doelstelling heeft bepaald. Als het bijvoorbeeld uw doel is om eenmalige bijdragers om te zetten in terugkerende bijdragers, weet u al uit wie uw community bestaat.

Misschien heeft u aanvullende informatie nodig over terugkerende donateurs, hun redenen, hun donatiegeschiedenis en misschien wat hen ervan heeft overtuigd om consistent te gaan bijdragen om uw doel te bereiken. Je kunt dit soort kennis combineren door gebruik te maken van de informatie die je al hebt:

• Wat is het typische bijdrageniveau van uw beoogde markt?
• Welke berichten dwingen deze bijdragers het meeste bij te dragen?

Maak uw bericht

Je bent je bewust van zowel je kijkers als je doelstellingen. Houd er rekening mee dat voor het effectief vertellen van een verhaal zowel tekst als afbeeldingen nodig zijn. 

Misschien heb je in je gegevens ontdekt dat sommige bijdragers elke maand ongeveer hetzelfde bedrag doneren, ook al maken ze geen deel uit van een regulier donatieprogramma. 

U kunt deze bijdragers informeren over het voordeel en de gevolgen van het starten van terugkerende donaties. Houd bij het opstellen van uw brief rekening met de volgende suggesties:

• Zorg ervoor dat uw inhoud doelgericht en duidelijk is.
• Concentreer u op uw doel.
• Voeg altijd een call-to-action (CTA) toe.

Verspreid het woord

Via verschillende kanalen komen donoren met u in contact. U kunt ook overwegen een campagne op sociale media over de voordelen van terugkerende donaties als de beste handelwijze te overwegen, of dat e-mail het beste medium is om uw boodschap over te brengen. 

Maak die keuzes op basis van de informatie over je publiek en produceer vervolgens voor het kanaal geschikte inhoud!

Let op inzichten

Nadat uw notitie is verzonden, kunt u meer te weten komen over de manier waarop deze is ontvangen. Hebben eenmalige bijdragers ervoor gekozen om deel te nemen aan een regulier donatieprogramma? 

Als u meerdere platforms heeft gebruikt om de informatie te verspreiden, genereerde het ene dan meer conversies dan het andere? 

Ontdek hoe uw marketingtools voor goede doelen u deze inzichten kunnen bieden, zodat u uw volgende campagnes kunt verbeteren en een benchmark voor de toekomst kunt vaststellen.

• Hebben we onze doelstellingen bereikt?
• Waarom niet, zo niet? Wat kunnen we veranderen om onze nabijheid te verbeteren?
• Kunnen we alles wat we hiervan hebben geleerd meenemen naar komende campagnes?

Herhaal de cyclus!

Gebruik die nieuwe gedachten meteen. Onderzoek uw doelstellingen in het licht van de nieuwe kennis die u heeft. 

Wil je je plan van aanpak verbeteren, of ben je tevreden met je ontwikkeling en wil je eens iets anders proberen? Naarmate u meer leert, kunt u zich beter op uw doelen concentreren en deze snel bereiken, waardoor u een stap dichter bij het effect komt.

Analyseer uw marketingprestaties

Hoogstwaarschijnlijk zal uw marketing niet meteen vlekkeloos werken. Dit is prima. Met behulp van routinematige evaluaties en rapportages kunt u bepalen wat effectief is en wat er moet veranderen.

Houd rekening met hun waarneembare prestatie-indicatoren bij het bepalen en opzetten van uw marketingkanalen. Uit de onderstaande lijst met marketingtactieken worden de volgende voorbeelden gegeven:

Met behulp van applicaties als Hubspot en Google Analytics en de analysefuncties van sociale-mediaplatforms als Twitter, Facebook, Instagram en vele andere kun je deze succesmarkeringen in de gaten houden.

Beslis voordat u begint met het promoten van uw non-profitorganisatie welke statistieken u wilt meten. Als u dit doet, weet u precies waar u op moet letten en hoe u succes en effect kunt beoordelen zodra uw marketing in beweging is.

Gebruik een non-profit vastgoedbeheersysteem voor marketing 

Eersteklas vastgoedbeheersystemen zoals Booking Ninjas worden meestal geleverd met functies voor marketingautomatisering.

Wanneer het moment perfect is voor potentiële klanten om te stoppen met volhouden en zich als 'echte' klanten te gaan gedragen, kan het onderhouden van goede relaties en het bevorderen van huidige leads vaak 'leiden' tot bedrijfsgroei.

Bedrijven in vastgoedbeheer leggen vaak te veel nadruk op het verwerven van leads in plaats van het cultiveren van de leads die ze al hebben. 

Het feit dat een potentiële klant 'nee' zegt, betekent niet echt dat hij of zij er altijd zo over zal denken om u te kiezen om hun eigendommen te beheren. 

Maar als u niet goed met uw leads omgaat, zult u zien dat uw leads geleidelijk verdwijnen als ze besluiten ergens anders zaken te gaan doen.

Met een non-profit vastgoedbeheersysteem marketingautomatisering voor vastgoedbeheersystemen, kunt u inderdaad elke potentiële klant in de gaten houden. 

U kunt leads classificeren op basis van de stappen die moeten worden genomen door gebruik te maken van statistieken die diepgaande inzichten bieden. U weet wanneer u elke lead heeft verkregen, hoe deze in de verkooppijplijn past en hoe u deze moet labelen.

En als klap op de vuurpijl kunt u hun internetactiviteiten volgen met uw marketingautomatiseringstool! Dit is cruciaal om hen op het juiste moment met de juiste communicatie te bereiken en hen als klant te overtuigen.

Overweeg de mogelijkheid dat uw marketingteam de communicatie kan afstemmen op potentiële klanten op basis van hun positie in de marketingtrechter. De informatie die u naar leads verzendt terwijl ze door uw pijplijn gaan, komt ze tegen, waar ze zich ook bevinden.

Belangrijkste punten

We adviseren u om zo snel mogelijk een non-profitmarketingstrategie te ontwikkelen op basis van deze aanbevelingen. Zelfs als uw organisatie niet uit is op het maken van winst, kunnen het verkeer, het geld en de bekendheid die methodische marketing genereert, nog steeds waardevol voor uw organisatie zijn.

Door de lasten voor uw team en supporters te verlichten en uw organisatie te promoten, zullen deze initiatieven en tactieken hen in staat stellen meer tijd aan de zaak en hun supporters te besteden.

Om meer te weten te komen over Booking Ninjas en wat we doen, plan dan een gratis gesprek met ons!