İşletmeniz için Doğru PMS'yi Seçmek

Bir Mülk Yönetim Sistemi seçmek, bir otelin alabileceği diğer tüm iş kararları kadar önemlidir. Birçok otel yöneticisi, sınırlı özelliklere sahip yanlış bir Mülk Yönetim Sistemi veya idari ihtiyaçlarını karşılayamayan gereksiz yere hantal bir Mülk Yönetim Sistemi seçme hatasına düşer.

İyi bir Emlak Yönetim Sistemi ile bir otel hızlı bir dönüşüm yaşayabilir. Bu büyük ölçüde, otel personelinin görevleri otomatik olarak devretmesini, işleri daha hızlı başarmasını ve misafirlerle kolayca iletişim kurmasını sağlayan Emlak Yönetim Sistemi tarafından sağlanan özelliklerden kaynaklanmaktadır. Bu tür faktörler, dikkate alındığında, bir otel işletmesinin başarısına katkıda bulunur.

Öte yandan, kötü bir Emlak Yönetim Sistemi yalnızca kaynak israfı oluşturmayacak, aynı zamanda kayba ve genel olarak azalan verimliliğe de yol açacaktır. İşiniz için işe yaramayan veya daha da kötüsü iş yöntemlerinize aykırı çalışan bir Emlak Yönetim Sistemine sahip olmak, sizi işsiz bırakma riski taşıyan çok yanlış bir harekettir. Bu nedenle iyi bir Emlak Yönetim Sistemine duyulan ihtiyaç çok önemlidir. Hangi sistemin sizin için iyi olduğunu ve bu sistemlerden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi anlamak için çaba sarf edilmelidir.

Bu amaçla, bir mülk yönetim sistemi düşünürken dikkat etmeniz gereken faktörlerin kısa bir listesini derledim.

Booking Engine Nasıl?

Bir Emlak Yönetim Sisteminin rezervasyon motoru en önemli özelliklerinden biridir. İşletmenin gelir üretiminin önemli bir parçası olduğundan, iyi bir rezervasyon motoru bir Emlak Yönetim Sisteminin parçası olarak sağlanmalıdır, bu yüzden buna dikkat edin.

Duyuru ve İş Zekası

İşletme raporları, konaklama yerinizin faaliyetlerinin ve hayati düzenlemelerinin zorunlu bir parçasıdır. Bir Mülk Yönetim Sistemi seçerken, otelciler sunduğu farklı raporlara ve otelin geliri ve yürütülmesi hakkında bilgi parçaları edinmeye yardımcı olup olmayacağına bakmalıdır.

Anlaşmalar ve Pazarlama İşlevselliği

İyi bir Emlak Yönetim Sistemi, anlaşma yapma ve pazarlama başarısında size üstünlük sağlamalıdır. Gelişmiş entegrasyonlar ve bağlantılar temelinde, iyi bir Emlak Yönetim Sistemi otelin oda fiyatlarını değiştirmesini, rezervasyon incelemelerini/geri bildirimlerini izlemesini ve sosyal medyayla etkili bir şekilde etkileşim kurmasını sağlar. Aşağıda bir otelin iyi bir Emlak Yönetim Sistemi aracılığıyla bunu başarabileceği yöntemlerin bir listesi bulunmaktadır

Kanal Yöneticileri: Bir kanal yöneticisi, tek bir konumdan çok sayıda platformdaki oda fiyatlarınızı ve müsaitliğinizi kontrol etmenize yardımcı olur. Örneğin, bir kanal yöneticisiyle, Booking.com'da bir listeniz varsa, oda müsaitliğinizi ve fiyatlarınızı Mülk Yönetim Sisteminizdeki kanal yöneticisinden kolayca değiştirebilirsiniz. Bu özelliğin bir avantajı, daha iyi bir fiyata daha iyi değer sunarak daha akıllıca anlaşmalar yapmanıza ve böylece rekabet avantajınızı artırmanıza yardımcı olmasıdır.

Sosyal Medya Entegrasyonu: İyi bir Emlak Yönetim Sistemi, otelin çevrimiçi aktivitelerinin ve yorumlarının kolayca izlenmesini kolaylaştırmak için sosyal medya kanallarını entegre eder. Bunun bir faydası, bir otelin mevcut eğilimleri ve potansiyel müşterilerin ruh halini bilmesine yardımcı olması, bu da pazarlama stratejilerini kolaylaştırmalarına ve genel olarak tüm platformlardaki etkinliği artırmalarına yardımcı olmasıdır.

Genel Entegrasyonlar

İyi bir Emlak Yönetim Sistemi, sisteme birçok faydalı platformu entegre edebilmelidir. Hiçbir uygulama her şeye kapsamlı bir çözüm olamayacağından, kullanıcılara faydalı entegrasyonlar sunulmalıdır. Bu tür bir özelliğin iyi bir örneği BookingNinjas uygulamasıdır. Salesforce ile ortaklığına dayanan uygulama, kullanıcılara AppExchange platformundan uygulamaları doğrudan dahil etme olanağı sunar. Böyle bir özellik, bir otelin uzun vadede büyümesi için çok önemlidir.

POS faktörü

İyi bir ödeme entegrasyonu çok önemlidir çünkü kolay ödemeyi kolaylaştırır ve misafirin otelde iyi vakit geçirmesini sağlar. İyi bir POS entegrasyonu bu amaç için faydalı olacaktır. Ödeme yönteminin kolay olduğundan emin olarak misafir deneyimini artırabilir, ödeme işlemlerinin maliyetini düşürebilir ve otel süreçlerini her zamankinden daha hızlı hale getirebilirsiniz.

Teknik destek

Bir Emlak Yönetim Sistemi, başlangıçta oldukça kafa karıştırıcı ve gelişmiş bir teknoloji parçasıdır. Kurulumunuzda, kullanım sırasında veya geçişte size rehberlik edecek sağlam bir teknik destek ekibine ihtiyacınız olabilir. Müşteri desteği konusunda iyi bir üne sahip bir Emlak Yönetim Sistemi seçmek bu soruna mükemmel bir çözümdür. Bu yüzden, bunu planlama faktörlerinizin bir parçası haline getirin.

Kullanım esnekliği

Bir Emlak Yönetim Sisteminin ardındaki temel fikir, otelin verimli bir aşamada ve esnek bir zamanda çalışmasını sağlamaktır. Dolayısıyla, eğer baktığınız şey esnek olmayan, bayat bir Emlak Yönetim Sistemi ise, onsuz yapmayı reddedebilirsiniz. İyi bir Emlak Yönetim Sistemi, dünyanın her yerinden aynı hız ve doğrulukla çalıştırılması kolay olmalıdır. Personel üyeleri arasında ekip çalışmasını kolaylaştırabilmeli ve tüm departmanlarda verimliliği artırabilmelidir.

İyi bir emlak yönetimi çözümü, bunun farkında olsanız da olmasanız da, bu yılki yeni iş stratejinizde çok önemli bir faktördür. Yapmaya değer olan şey iyi yapmaya değer olduğundan, gerektiğinde en iyiye gitmeniz gerektiğini varsaymak güvenli olacaktır. Yukarıdaki faktörler, bu nesilde başarılı bir iş büyümesi gerçekleştirmek için çok gereklidir ve dikkate alınmalıdır.

Ayrıca, bulut tabanlı bir Emlak Yönetim Sistemi en iyi şekilde çalışır, özellikle de son faktörü, Kullanım Esnekliğini göz önünde bulunduruyorsanız. Bunun en iyi yanı, kelimenin tam anlamıyla birkaç veritabanını ve uygulamayı çevrimiçi olarak barındırabilmeniz ve istediğiniz zaman, istediğiniz cihazla bunlara erişebilmenizdir.

Sonuç olarak, iyi bir Emlak Yönetim Sistemi, işletme büyümesi, gelir artışı ve rekabet avantajı sağlamak için de aynı derecede önemlidir. Bu ilk başta kafa karıştırıcı görünse de, bir Emlak Yönetim Sistemi sizin için çok şey yapabilir. Yazıyı [buradan] okuyabilirsiniz. İşletmeniz için doğru kararlar almak, birinin oynayabileceği en etkili roldür ve bu planları uygulamaya koymak da aynı derecede önemlidir.

İhtiyacınız olabilecek soruları sormayı veya önerilerinizi paylaşmayı unutmayın. Çok takdir edilecektir.