- Apa itu Mesin Metasearch Hotel?
- Cara Kerja Hotel Metasearch
- Perbedaan Model Biaya Mesin Pencari Meta Hotel
- Apa Perbedaan Antara Mesin Pencari Meta Hotel dan OTA?
- Pemesanan Langsung
- Manfaat Menggunakan Mesin Pencari Meta Hotel
- Kerugian Menggunakan Mesin Pencari Meta Hotel
- Google: Mesin Pencari Meta Hotel Terbaik
- Daftar Mesin Pencari Meta Teratas untuk Hotel
- Tips Meningkatkan Pemesanan dengan Mesin Pencari Hotel
- Bagaimana Menghubungkan Hotel Anda ke Mesin Metasearch?
- Saya ingin menggunakan Metasearch Engine, apa yang harus saya lakukan?
- Referensi
Apa itu Mesin Metasearch Hotel?
Dalam industri perhotelan, Metasearch memiliki arti yang lebih luas.
Merujuk pada platform tempat inventaris, tarif, dan ketersediaan hotel diambil dari situs web mereka dan/atau Agen Perjalanan Daring (OTA) dan ditampilkan di satu tempat.
Tentu saja, dalam mode metasearch biasa, hasil-hasil ini merupakan gabungan hasil dari berbagai mesin pencari.
Relevansinya bagi calon pelanggan adalah mereka dapat dengan mudah memeriksa harga, melihat gambar, membaca deskripsi, dan memeriksa ulasan tanpa harus menelusuri berbagai platform perjalanan atau mesin pencari.
Pada tahun 2018, survei yang dilakukan oleh Eye for Travel mengungkapkan bahwa 94% wisatawan menggunakan situs metasearch untuk membandingkan tarif hotel.
Jadi, meskipun rata-rata orang menggunakan Google untuk mencari sesuatu dan tidak memanfaatkan mesin Metasearch, para pelancong selalu menggunakan metasearch untuk mempermudah pemesanan kamar hotel dan merencanakan perjalanan mereka.
Keuntungan lainnya adalah menerima informasi kontak tamu hotel, yang tidak terjadi ketika pemesanan dilakukan melalui OTA.
Cara Kerja Hotel Metasearch
Mesin pencari meta tidak terbatas pada hotel, perjalanan, atau industri perhotelan. Mesin pencari meta memiliki cakupan yang lebih luas dan definisi yang luas tentang apa yang dilakukan mesin pencari meta.
Mesin metasearch mencari basis data beberapa mesin pencari secara serentak dalam satu pencarian tunggal.
Saat Anda mencari di mesin pencari meta, Anda akan mendapatkan kumpulan hasil dari beberapa mesin pencari yang juga menerima permintaan dari mesin pencari meta Anda. Intinya, Anda akan mendapatkan lebih banyak informasi.
Mesin Metasearch hotel memanfaatkan fitur inti mesin Metasearch ini dan memberikan hasil kepada pengguna berupa agregasi semua hotel yang tersedia beserta tarif, lokasi, deskripsi, dan foto, dan banyak lagi.
Perbedaan Model Biaya Mesin Pencari Meta Hotel
Sebelum bermitra dengan mesin metasearch untuk bisnis Anda, penting untuk mengetahui cara kerjanya.
Mari kita telusuri bagaimana mesin pencari meta hotel menghasilkan uang dan bagaimana mereka mendapatkan keuntungan dari Anda.
CPC (biaya per klik), atau PPC (bayar per klik)
Model biaya yang umum untuk mesin pencari Meta adalah CPC (biaya per klik) alias PPC (bayar per klik). Mesin pencari Meta mendapatkan pendapatan dari iklan hotel Anda. Setiap kali iklan Anda diklik dan pengguna diarahkan ke situs web Anda, hotel Anda akan dikenai biaya.
Mereka tidak menangani pemesanan, tetapi mengarahkan pengguna ke situs web mitra untuk menyelesaikan transaksi. Model ini tidak menjamin pengembalian dan menciptakan pengeluaran sebelum pendapatan, tetapi memberikan fleksibilitas dan kontrol maksimal atas pengeluaran karena dapat diperbarui secara berkala.
Biaya per tindakan (CPA)
Model biaya yang kurang populer, kali ini Anda hanya akan dikenai biaya saat pelanggan diarahkan ke situs web Anda dan pemesanan dilakukan. Biaya atau persentase dari nilai pemesanan dibebankan sebagai komisi.
Dalam dunia yang sempurna, ini akan menjadi model biaya yang ideal karena Anda hanya akan dikenai biaya saat Anda mendapatkan uang, tetapi sayangnya, model ini memiliki kekurangan yang besar. Jika penyedia memahami bahwa mereka dapat memperoleh lebih banyak uang dari penyedia lain yang bekerja berdasarkan CPC daripada margin komisi, visibilitas Anda akan menurun.
CPA Hibrida atau Bertarget
Model ini merupakan gabungan dari model CPA dan CPC. Model ini merupakan model penawaran berbasis CPC dengan faktor komisi. Berkat pendekatan ini, hotel dapat bersikap fleksibel dan mendorong visibilitas maksimum tetapi juga meminimalkan risiko dengan hanya berinvestasi selama pengembaliannya bagus.
Sekarang setelah Anda memahami cara kerja mesin Metasearch di hotel Anda, saatnya menjawab pertanyaan besar.
Apakah mesin metasearch menguntungkan bisnis Anda?
Dan apa cara yang lebih baik untuk menjawabnya selain dengan melihat nilai mesin Metasearch Hotel di bawah ini.
Apa Perbedaan Antara Mesin Pencari Meta Hotel dan OTA?
Akronim OTA telah digunakan berulang kali dalam artikel ini dan mungkin sudah tidak asing lagi bagi banyak pelaku bisnis perhotelan. OTA merupakan singkatan dari 'Agen Perjalanan Daring'.
Apa itu Agen Perjalanan Online?
Agen perjalanan daring (OTA) adalah pasar berbasis web yang memungkinkan konsumen untuk meneliti dan memesan produk dan layanan perjalanan, termasuk hotel, penerbangan, dan lainnya, langsung dari pemasok perjalanan.
Mereka menampilkan dan mempromosikan tarif terkini dari berbagai hotel di destinasi yang sama.
Definisi ini mungkin terdengar sangat mirip dengan definisi Mesin Pencari Meta, tetapi ada perbedaannya. Berikut adalah daftar perbedaan signifikan antara mesin pencari Meta dan OTA.
Perbedaan Antara CPC dan CPA
Sebagian besar mesin Metasearch mengenakan biaya per klik (biaya per klik atau Bayar per klik) sementara OTA selalu mengenakan biaya berdasarkan komisi (biaya per tindakan atau biaya per akuisisi).
Anda bisa meningkatkan pendapatan saat menggunakan mesin pencari Metasearch dibandingkan dengan OTA. Ini karena Anda tidak perlu membayar komisi ke situs Metasearch.
Anda berisiko kehilangan pendapatan jika tamu Anda akhirnya memesan melalui OTA, atau jika mereka tidak pernah menemukan properti Anda sama sekali.
Pemesanan Langsung
Dulu, ini menjadi perbedaan utama antara situs Metasearch dan OTA. Pengguna dapat memesan hotel langsung dari situs web OTA, sedangkan fitur pemesanan langsung tidak tersedia di situs Metasearch.
Namun, sekarang, mesin metasearch seperti TripAdvisor dan Google Hotel Ads memiliki fitur pemesanan instan dan memungkinkan pengguna untuk memesan secara langsung.
Cakupan
OTA hanya akan menampilkan dan mempromosikan hotel yang bermitra dengan mereka. Mereka memiliki anggaran pemasaran yang besar untuk hotel yang bermitra dengan mereka dan hasil yang diperoleh pengguna terbatas pada jumlah hotel yang bermitra dengan OTA tertentu seperti Expedia misalnya.
Sebaliknya, mesin metasearch menampilkan semua informasi tentang penawaran di platform lain, termasuk OTA dan situs web hotel, sehingga pengguna dapat membandingkan harga dengan mudah.
Ini berarti mesin Metasearch memiliki jangkauan lebih luas daripada OTA dan akan memberi bisnis Anda kehadiran online yang lebih besar.
Penyimpanan Data
Yang perlu disebutkan adalah fakta bahwa mesin Metasearch seperti iklan hotel Google misalnya menyimpan rincian kontak sehingga Anda tidak menerimanya secara langsung.
Jika data ini penting bagi Anda, maka sebaiknya Anda mengakses situs Metasearch dengan PMS seperti Booking Ninjas . PMS ini berfungsi untuk membantu Anda menyimpan data dari pelanggan dan juga memberikan analisis terhadap data yang dikumpulkan.
Sebagai catatan akhir, penggunaan OTA dan situs Metasearch di industri perhotelan bukanlah kompetisi melainkan alat pelengkap yang bekerja sama demi keuntungan bisnis Anda.
Manfaat Menggunakan Mesin Pencari Meta Hotel
Dorong Pemesanan Langsung
Seperti disebutkan sebelumnya, mesin Metasearch sekarang menyediakan pemesanan instan dan memungkinkan pengguna untuk langsung membuat pemesanan dari situs metasearch tanpa biaya tambahan bagi Anda.
Tentu saja, sebagai hotel, Anda perlu menyediakan mesin pemesanan agar pengguna dapat melakukan pemesanan. Memiliki mesin pemesanan merupakan salah satu persyaratan yang harus dimiliki hotel sebelum bermitra dengan situs metasearch. Kami membahas lebih lanjut tentang hal ini di bagian cara terhubung dengan mesin metasearch dalam artikel ini.
Mengurangi Biaya Distribusi
Meskipun ada berbagai model pembayaran, semua situs metasearch terkemuka menggunakan sistem bayar per klik (PPC). Ini membantu mengurangi biaya distribusi dan meningkatkan pendapatan.
Dengan model bisnis bayar per klik ini, biaya reservasi akan berkurang, dengan kemungkinan pelanggan dapat langsung mengunjungi situs web hotel untuk memesan – sehingga menghasilkan pemesanan bebas komisi, artinya tidak ada biaya sama sekali!
Jalankan Promosi
Dengan situs Metasearch, Anda dapat menggabungkan promosi terkini dengan ketersediaan kamar dan tarif waktu nyata, serta menyesuaikan harga saat diperlukan secara instan.
Dengan situs seperti Google Hotel Ads, Anda dapat menjalankan kampanye dan menarik wisatawan yang secara aktif mencari hotel di tempat Anda. Fitur-fiturnya sangat fleksibel dan dapat disesuaikan, dan statistik menunjukkan bahwa fitur-fitur tersebut memberikan hasil.
Tingkatkan Kehadiran Online
Apa satu cara pasti bagi sebuah hotel untuk membangun kehadiran online yang kuat? Menampilkan ulasan pelanggan, foto-foto keren kamar mereka, dan menunjukkan beberapa peringkat dari sumber yang terverifikasi.
Pikirkanlah, kapan terakhir kali Anda membuat reservasi tanpa memeriksa ulasan terlebih dahulu?
Situs web metasearch seperti TripAdvisor menciptakan peluang iklan tambahan untuk hotel Anda dengan menampilkan ulasan, peringkat, dan foto-foto ini. Hal ini menciptakan rasa percaya atau aman bagi pelanggan Anda.
Mereka melihat hotel Anda di situs metasearch besar seperti Google atau TripAdvisor dengan semua ulasan hebat dan peringkat bintang 5 dan boom, mereka memesan kamar karena mereka tahu Anda sekarang telah diuji dan dipercaya.
Kerugian Menggunakan Mesin Pencari Meta Hotel
Langkah tambahan bagi Pengguna untuk menyelesaikan pemesanan
Tampaknya semakin berkembangnya penggunaan media sosial dan internet, semakin pendek pula rentang perhatian rata-rata pengguna.
Melalui rute situs metasearch untuk menuju hotel Anda mungkin merupakan satu langkah lebih lanjut untuk melakukan pemesanan bagi banyak pelanggan. Mereka mungkin akan terganggu dan kehilangan fokus sebelum melakukan pemesanan karena prosesnya yang relatif lama. Hal ini dapat menyebabkan rasio konversi yang lebih rendah untuk mesin metasearch.
Tidak ada kepemilikan langsung atas pelanggan
Intinya, ini berarti bahwa terkadang pelanggan tidak tahu lagi kepada siapa mereka harus menjawab. Misalnya, jika terjadi kesalahan dalam proses pemesanan, siapa yang harus mereka hubungi?
Mereka mungkin tidak yakin di mana pemesanan terjadi dan bertanya-tanya apakah mereka harus menghubungi metasearch untuk mendapatkan dukungan atau pihak hotel itu sendiri.
Google: Mesin Pencari Meta Hotel Terbaik
Sama seperti keuntungan bermitra dengan mesin Metasearch, ada juga kerugiannya.
Namun, para pelaku bisnis perhotelan tetap berinvestasi dalam hal ini, dan berikut alasannya-
Jika Anda harus mengajukan pertanyaan atau mencari kamar hotel, rata-rata orang kemungkinan besar akan mencari di mesin pencari nomor satu dunia - Google.
Saat Anda melakukan pencarian terkait hotel di Google, Anda akan disajikan dengan tata letak yang mengikuti urutan ini
- Dua atau Tiga iklan pencarian berbayar (PPC)
- Sebuah jaringan perbandingan hotel yang disebut 'Paket Lokal Hotel'
Paket Hotel Lokal ini memiliki tombol di bawah yang memungkinkan Anda melihat lebih banyak hotel.
Anda dapat memilih untuk mengeklik tombol 'lihat lebih banyak hotel' atau cukup memilih salah satu dari empat atau lima hotel yang ditampilkan beserta harganya.
Antarmuka yang kita semua kenal jika Anda pernah mencari hotel di Google sebelumnya - adalah mesin metasearch.
Itu salah satu mesin pencari meta terpopuler yang kita gunakan sepanjang waktu tetapi kita bahkan tidak tahu kalau kita sedang menggunakannya.
Dengan cara ini, hotel Anda memiliki tarif dan halaman pemesanan situs web hotel langsung di situs metasearch dan ruang ini memungkinkan Anda untuk mendorong lebih banyak pemesanan langsung.
Anda mungkin berpikir ini semua baik dan bagus, tetapi apakah perlu berinvestasi pada mesin pencari meta jika Anda bisa mengandalkan kemunculan di Google?
Begini saja, orang-orang jarang sekali melewati Hotel Local Pack saat mencari kamar hotel. Jika Anda memilih untuk tidak berpartisipasi dalam metasearch, Anda merugikan diri sendiri dan mengurangi kehadiran online Anda.
Tapi jangan hanya percaya begitu saja, berikut beberapa statistik yang mendukung mengapa metasearch penting bagi hotel
- Menurut Google, dalam enam bulan pertama tahun 2018, metasearch telah membantu mitra iklan hotelnya (hotel peserta) di seluruh dunia menerima 65% lebih banyak prospek dari tahun ke tahun.
- Rasio pembatalan pemesanan melalui Google Hotel Ads adalah sekitar 13%. Angka ini jauh lebih rendah dibandingkan dengan sekitar 20% hingga 40% pembatalan yang terjadi melalui pemesanan melalui Agen Perjalanan Online (OTA).
- 65% dari semua pemesanan hotel yang dihasilkan melalui mesin pencari meta berasal dari Google Hotel Ads
- 12% reservasi hotel dilakukan melalui mesin pencari meta dan 25% dibantu oleh saluran lain (SEO, langsung, “Iklan” Adwords, Display, dan lain-lain).
Pada akhirnya, metasearch biasanya merupakan salah satu saluran pemasaran daring yang paling efisien di luar sana, yang sering kali menghasilkan ROI [laba atas investasi] tertinggi untuk pemasaran.
Daftar Mesin Pencari Meta Teratas untuk Hotel
Anda mungkin telah menyimpulkan bahwa Google Hotel Ads adalah mesin pencari meta hotel yang paling populer. Nah, ada mesin pencari lain yang sama menguntungkannya dan beberapa di antaranya pasti sudah tidak asing lagi.
Mungkin Anda pernah menemukan layanan mereka saat melakukan reservasi hotel.
Iklan Hotel Google
Seperti kami nyatakan di atas, Google Hotel Ads tidak diragukan lagi merupakan mesin metasearch hotel terbaik di pasaran saat ini.
Google sudah menjadi merek terkenal yang hampir semua orang kenal dan untuk mengakses mesin pencari ini, pengguna tidak perlu mengetik 'Google Hotel Ads' di browser mereka. Yang harus mereka lakukan hanyalah melakukan pencarian Google biasa dan mereka akan mendapatkan akses ke situs pencarian sebelum daftar hasil Google yang umum.
Karena itu, sangat mudah bagi Anda sebagai pemilik hotel untuk menarik dan melibatkan pelanggan. Anda dapat mengarahkan pelanggan ke situs Anda untuk melakukan pemesanan – atau mengizinkan mereka memesan langsung di Google.
Metasearch ini juga bekerja dengan PMS (mitra konektivitas) Anda untuk menyediakan konektivitas yang lancar dan informasi terkini tentang tarif kamar, penawaran khusus, dan banyak lagi.
TripAdvisor
Mungkin platform paling tepercaya untuk ulasan tentang hotel, resor, tempat-tempat menarik, dan banyak lagi. Namanya TripAdvisor dan itulah keunggulan mereka.
Wisatawan di seluruh dunia menggunakan situs dan aplikasi Tripadvisor untuk menemukan tempat menginap, aktivitas yang dapat dilakukan, dan tempat makan berdasarkan panduan dari mereka yang pernah ke sana sebelumnya. Dengan lebih dari 934 juta ulasan dan opini dari hampir 8 juta bisnis, wisatawan menggunakan Tripadvisor untuk menemukan penawaran akomodasi, memesan pengalaman, memesan meja di restoran lezat, dan menemukan tempat menarik di sekitar.
Sederhananya, TripAdvisor membuat perjalanan lebih mudah.
Jika Anda tidak tahu TripAdvisor adalah situs metasearch, sekarang Anda tahu.
Hasilnya dikumpulkan dari berbagai situs dan hal di internet. Sama seperti Google, pelanggan dapat melakukan pemesanan langsung di TripAdvisor.
Hotel Gabungan
HotelsCombined, sebuah unit dari Booking Holdings, adalah mesin pencari meta hotel yang didirikan pada tahun 2005, dengan kantor pusat di Sydney, Australia.
Situs ini mengumpulkan lebih dari 2 juta transaksi dari ratusan situs perjalanan dan jaringan hotel
HotelsCombined telah menjadi pakar perbandingan harga hotel sejak tahun 2005. Kami telah bekerja sama dengan HotelsCombined sejak tahun 2014. Mereka mencantumkan harga untuk hotel tertentu sebagaimana yang ditawarkan oleh semua situs web pemesanan, yang memastikan Anda akan mendapatkan tarif kamar terendah.
Trivago
Sebagai situs web perbandingan harga hotel, Trivago menghasilkan uang dari mitra periklanan yang utamanya menggunakan model bisnis biaya per klik (CPC). Platform pemesanan, pelaku bisnis perhotelan, dan penyedia layanan lainnya mencantumkan harga dan beriklan di situs Trivago, membayar klik yang diterima dari pengguna Trivago.
Trivago juga menawarkan versi gratis dan berbayar dari produk Hotel Manager-nya, yang digunakan para pelaku bisnis perhotelan untuk memasarkan fasilitas mereka di situs Trivago.
Skyscanner
Skyscanner adalah Metasearch yang memungkinkan orang meneliti dan memesan pilihan perjalanan untuk perjalanan mereka, termasuk penerbangan, hotel, dan sewa mobil dan mereka memiliki kantor di Barcelona, Beijing, Budapest, Edinburgh, Glasgow, London, Miami, Shenzhen, Singapura, dan Sofia.
Skyscanner gratis untuk digunakan oleh wisatawan. Mereka tidak mengenakan komisi kepada pengguna akhir. Mereka memperoleh uang dari perusahaan yang mereka cantumkan.
Dibandingkan dengan mesin pencari meta perjalanan lainnya, situs web ini memiliki lebih banyak pengguna dari generasi milenial
Ayo pergi
Fakta menarik - nama 'Wego' merupakan bentuk singkat dari pertanyaan 'Mengapa kita pergi?' Para penggagas Wego menjelaskan bahwa ide ini berasal dari kepercayaan bahwa setiap orang memiliki hasrat dan keinginan bawaan untuk bepergian — untuk merasakan, untuk hidup, dan untuk berkembang.
Wego menampilkan hasil tarif perjalanan secara real-time dari lebih dari 700 situs perjalanan, sehingga pengguna dapat berbelanja dan membandingkan harga tiket pesawat dan hotel yang tersedia secara daring.
Wego menampilkan gabungan tiket pesawat lokal dan internasional serta hasil pencarian hotel dari agen perjalanan daring (OTA), maskapai penerbangan, dan hotel di desktop atau aplikasi perjalanan untuk iOS dan Android. Setelah pengguna memilih preferensi, mereka akan diarahkan ke penyedia perjalanan untuk menyelesaikan pemesanan.
Berperahu kayak
Salah satu yang pertama melakukannya, KAYAK telah berkecimpung dalam permainan metasearch hotel sejak tahun 2004.
KAYAK menelusuri ratusan situs perjalanan untuk menunjukkan kepada wisatawan informasi yang mereka butuhkan untuk menemukan penerbangan, hotel, mobil sewaan, dan paket liburan yang tepat.
KAYAK, SWOODOO, checkfelix, momondo, Cheapflights, Mundi, dan HotelsCombined adalah sekelompok merek di bawah perusahaan induk Booking Holdings. Bersama-sama, mereka memudahkan semua orang untuk menjelajahi dunia.
Tips Meningkatkan Pemesanan dengan Mesin Pencari Hotel
Baiklah, jadi Hotel Metasearch adalah strategi pemasaran hebat yang harus diinvestasikan oleh setiap hotel.
Tetapi, semua orang melakukannya dan jika mereka belum menggunakannya sebelumnya, kemungkinan besar mereka akan menggunakannya setelah membaca artikel ini.
Namun, inilah hal yang sulit - tidak semua orang akan berhasil melakukannya. Kemungkinan besar hal itu tidak akan meningkatkan pendapatan Anda jika Anda tidak menyelesaikan beberapa hal mendasar terlebih dahulu.
Ingatlah bahwa semua orang melakukannya, jadi agar Anda bisa ikut berperan, penting untuk mengikuti kiat-kiat berikut ini.
Bersihkan Profil Anda
Situs metasearch menampilkan profil hotel Anda di samping beberapa situs lainnya. Jadi, tampilan profil Anda dan kesan pertama yang diberikannya kini lebih penting dari sebelumnya.
Pastikan Anda memberikan semua informasi terkini seperti lokasi, deskripsi terperinci, gambar berkualitas tinggi, informasi kontak lengkap, dll.
Harga yang Jelas
Tidak ada yang membuat orang lari lebih cepat daripada harga yang tidak konsisten. Harga yang diberikan pada profil metasearch Anda harus sama dengan harga yang ada di situs web Anda.
Penting juga untuk diketahui bahwa peringkat Anda di sebagian besar platform metasearch bergantung pada keakuratan informasi yang diberikan. Jadi, memperbarui harga agar sesuai dengan yang ada di situs web Anda sangatlah penting.
Ulasan itu Penting
TripAdvisor adalah situs yang sering dikunjungi banyak orang saat memesan kamar hotel dan hampir selalu untuk melihat ulasan. Seperti TripAdvisor, banyak situs metasearch yang menampilkan ulasan. Jadi, untuk unggul dalam permainan metasearch, Anda perlu mengolah ulasan.
Dorong tamu Anda untuk menulis beberapa kata tentang pengalaman mereka dan ingat untuk menanggapi ulasan untuk menunjukkan kepada tamu Anda bahwa Anda peduli dengan pendapat mereka.
Menyiapkan peringatan untuk ulasan baru membantu Anda menanggapinya. Hal ini menciptakan kepercayaan di antara calon tamu dan juga membantu peringkat Anda di situs metasearch.
Dapatkan Mesin Pemesanan yang andal
Mesin pemesanan menyediakan pengalaman pemesanan yang lancar bagi tamu Anda. Tujuan akhirnya adalah membuat tamu Anda melakukan pemesanan langsung.
Anda memerlukan mesin pemesanan yang terintegrasi dengan situs web Anda dan menyediakan proses pemesanan dan pembayaran yang lancar dan mudah bagi tamu Anda.
Jangan lupakan SEO
Sama seperti kita berupaya mengoptimalkan konten agar bisa mendapat peringkat tinggi di Google, praktik yang sama juga berlaku pada situs metasearch.
Menerapkan praktik SEO umum seperti pemanfaatan kata kunci yang tepat dan keseluruhan konten situs web Anda membantu meningkatkan kehadiran Anda di mesin metasearch.
Menemukan PMS atau CRS yang tepat
Menavigasi koneksi dengan metasearch dan memantau indikator kinerja utama Anda dapat menjadi tugas yang berat.
Untuk memastikan Anda tidak mengambil risiko kehilangan sumber daya, penting untuk menemukan Sistem Manajemen Properti (PMS) atau Sistem Reservasi Terpusat (CRS) yang dapat menghubungkan hotel Anda ke mesin metasearch dan mengelola kampanye Anda.
Nilai bekerja dengan penyedia PMS atau CRS yang tepat adalah Anda dapat menghubungkan hotel Anda ke semua mesin metasearch utama, termasuk Google, TripAdvisor, Kayak, dan Trivago.
Tidak semua PMS atau CRS menyediakan layanan ini, jadi penting untuk memastikan perangkat lunak yang Anda investasikan dapat menambahkan koneksi metasearch ke paket Anda.
Kiat Tambahan: Untuk menghubungkan hotel Anda dengan Google Hotel Ads dan Tripadvisor, gunakan PMS Booking Ninjas
Bagaimana Menghubungkan Hotel Anda ke Mesin Metasearch?
Hal pertama yang perlu diketahui adalah Anda harus membagikan inventaris, tarif, dan ketersediaan untuk ditampilkan kepada calon tamu.
Ada tiga cara Anda dapat membagikan informasi ini ke mesin metasearch sebagai berikut:
Melalui API terbuka
Jika Anda tidak yakin apa arti API, pertimbangkan untuk melompat ke opsi berikutnya.
Metode ini melibatkan menghubungkan perangkat lunak Anda secara manual ke mesin metasearch melalui API.
Ini bukan sesuatu yang dapat dipahami dengan mudah oleh siapa pun kecuali Anda seorang ahli teknis karena ini sangat teknis.
Melalui Agen Perjalanan Online (OTA)
Jika hotel Anda bermitra dengan OTA dan Anda tidak ingin bekerja sama dengan situs web metasearch secara langsung, Anda dapat meminta mitra OTA untuk mencantumkan properti Anda atas nama Anda.
Seperti yang diharapkan, hal ini menyebabkan kontrol yang lebih sedikit atas profil Anda dan tidak ada hubungan langsung antara Anda dan mesin metasearch.
Melalui mitra konektivitas
Cara termudah untuk terhubung ke mesin metasearch adalah melalui penyedia konektivitas yang disetujui oleh platform metasearch.
Penyedia konektivitas yang disebutkan di atas sering kali merujuk pada PMS. Bagi banyak situs metasearch, hotel Anda wajib memiliki mesin pemesanan dan/atau pengelola saluran.
PMS seperti Booking Ninjas menyediakan fitur-fitur tersebut dan juga akan membantu menghubungkan hotel Anda ke mesin pencari meta teratas.
Saya ingin menggunakan Metasearch Engine, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda sudah sampai sampai ke bagian artikel ini maka hanya ada satu hal yang tersisa untuk dilakukan.
Dapatkan PMS yang tepat di tempat Anda!
Tindakan tunggal ini akan mencakup semua poin yang disebutkan di atas. PMS yang tepat akan:
- Memberikan Anda mesin pemesanan yang andal
- Menangani integrasi antara Anda dan situs metasearch
- Dukunglah proses ini dan pastikan tips-tipsnya diterapkan
- Pantau dampak metasearch pada hotel Anda dan tentukan apakah itu langkah yang tepat untuk bisnis Anda.
- Pastikan Anda tidak berjalan sendirian di jalur mesin metasearch yang membingungkan.
Tim PMS Booking Ninjas terdiri dari para ahli teknis yang bekerja sama dengan Anda untuk menciptakan pengalaman terbaik dengan situs Metasearch dan memberikan hotel Anda kehadiran online yang layak.
Jika Anda siap, hubungi kami melalui telepon atau jadwalkan janji temu hari ini.
Referensi
Trauttmansdorff, Michael. “Google Hotel Ads bergabung dengan Google Ads.” blog.google, 11 Juli 2018, https://www.blog.google/products/ads/hotel-campaigns/
Diakses 06 Agustus 2021.
- Hotelogix. “Mengapa Meningkatkan Visibilitas Hotel Anda di Google Hotel Ads.” Hotel Speak, Hotel Speak, 04 Februari 2019, https://www.hotelspeak.com/2019/02/why-increase-your-hotels-visibility-on-google-hotel-ads/
Diakses 06 Agustus 2021.
- Rokou, Tatiana. “65% dari semua pemesanan hotel yang dihasilkan melalui mesin pencari meta berasal dari Google Hotel Ads.” Travel Daily News, 12 Oktober 2018, https://www.traveldailynews.com/post/65-of-all-hotel-bookings-generated-through-metasearch-engines-come-from-google-hotel-ads
Diakses 06 Agustus 2021.
- EyeForTravel. “94% konsumen perjalanan membandingkan harga hotel di metasearch.” Eye For Travel, 26 November 2018, http://eyefortravelblog.blogspot.com/2018/11/94-of-travel-consumers-compare-hotel.html
Diakses 06 Agustus 2021.