أفضل محركات البحث الفندقية لزيادة حجوزاتك الفندقية

ما هو محرك البحث الفندقي؟

في قطاع الضيافة، يتمتع Metasearch بمعنى راقٍ.

يشير إلى منصة يتم من خلالها سحب مخزون الفنادق ومعدلاتها وتوافرها من مواقعها الإلكترونية و/أو وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) وعرضها في مكان واحد.

وبطبيعة الحال، في أسلوب البحث المعتاد، تكون هذه النتائج عبارة عن تحالف من النتائج من محركات بحث متعددة.

تكمن أهمية هذا الأمر بالنسبة للعملاء المحتملين في أنه يمكنهم بسهولة التحقق من الأسعار، وعرض الصور، وقراءة الأوصاف، والاطلاع على المراجعات دون الحاجة إلى تصفح العديد من منصات السفر أو محركات البحث.

في عام 2018، كشف استطلاع أجرته شركة Eye for Travel أن 94% من المسافرين يستخدمون مواقع البحث لمقارنة أسعار الفنادق.

لذلك، حتى لو استخدم الشخص العادي محرك البحث جوجل للبحث عن الأشياء ولم يستخدم محركات البحث الوصفية، فإن المسافرين يستخدمون دائمًا محركات البحث الوصفية لتسهيل حجز غرف الفنادق والتخطيط لرحلاتهم.

وهناك ميزة أخرى تتمثل في تلقي معلومات الاتصال الخاصة بضيوف الفندق، وهو ما لا يحدث عندما تتم الحجوزات من خلال وكالة سفر عبر الإنترنت.

كيف يعمل البحث عن الفنادق

لا تقتصر محركات البحث الوصفية على الفنادق أو السفر أو قطاع الضيافة، بل لها نطاق أوسع وتعريف شامل لما تقوم به.

يقوم محرك البحث الوصفي بالبحث في قواعد بيانات محركات بحث متعددة في وقت واحد في بحث واحد.

عند البحث في محرك بحث ميتا، ستحصل على مجموعة من النتائج من محركات البحث المتعددة التي أرسل إليها محرك البحث الميتا الخاص بك استعلامات أيضًا. باختصار، ستحصل على معلومات أكثر.

يستخدم محرك البحث Metasearch للفنادق هذه الميزة الأساسية لمحركات Metasearch ويوفر للمستخدمين نتائج تجميع كل الفنادق المتاحة وأسعارها وموقعها وأوصافها وصورها والمزيد.

نماذج تكلفة الفرق في محركات البحث الفندقية

قبل إشراك عملك مع محرك بحث ميتا، من المهم أن تعرف كيفية عمله.

دعنا نستكشف كيف يربح محرك البحث الفندقي المال وكيف يستفيد منك.

CPC (التكلفة لكل نقرة)، أو PPC (الدفع لكل نقرة)

نموذج التكلفة النموذجي لمحركات البحث الوصفية هو CPC (التكلفة بالنقرة) أو PPC (الدفع لكل نقرة). تحقق محركات البحث الوصفية إيراداتها من الإعلان عن فندقك. في كل مرة يتم فيها النقر على إعلانك وإعادة توجيه المستخدم إلى موقعك الإلكتروني، يُفرض على فندقك مبلغ مالي.

لا يتعاملون مع الحجوزات، بل يُعيدون توجيه المستخدمين إلى مواقع الشركاء لإتمام المعاملات. لا يضمن هذا النموذج العائد، ويُنشئ نفقات قبل الإيرادات، ولكنه يوفر أقصى قدر من المرونة والتحكم في الإنفاق، إذ يُمكن تحديثه باستمرار.

التكلفة لكل إجراء (CPA)

نموذج تكلفة أقل شيوعًا، حيث يتم تحصيل الرسوم منك فقط عند إعادة توجيه العميل إلى موقعك الإلكتروني وإجراء حجز. تُفرض رسوم أو نسبة مئوية من قيمة الحجز كعمولة.

في عالم مثالي، يُعد هذا نموذج تكلفة مثاليًا، حيث لا تُفرض عليك رسوم إلا عند استلامك للأموال، ولكن للأسف، له جانب سلبي كبير. إذا أدرك مزود الخدمة أنه يستطيع جني المزيد من الأرباح من مزودي الخدمة الآخرين الذين يعملون بنظام التكلفة لكل نقرة (CPC) بدلاً من هامش العمولات، فسيتراجع ظهورك.

تكلفة الاكتساب الهجينة أو المستهدفة

هذا النموذج هو مزيج من نموذجي تكلفة الاكتساب (CPA) وتكلفة النقرة (CPC). وهو نموذج مزايدة قائم على تكلفة النقرة (CPC) مع عامل عمولة. بفضل هذا النهج، يمكن للفندق أن يكون مرنًا ويسعى جاهدًا لتحقيق أقصى قدر من الظهور، مع تقليل المخاطر أيضًا بالاستثمار فقط طالما أن العوائد جيدة.

الآن بعد أن فهمت كيفية عمل محرك البحث Metasearch مع فندقك، فقد حان الوقت للإجابة على السؤال الكبير.

هل محرك البحث الميتا مفيد لشركتك؟

وما هي أفضل طريقة للإجابة على هذا السؤال من النظر في قيمة محرك بحث الفنادق أدناه.

ما هو الفرق بين محركات البحث الفندقية ووكالات السفر عبر الإنترنت؟

استُخدم اختصار OTA مرارًا وتكرارًا في هذه المقالة، وهو على الأرجح اختصار مألوف لدى العديد من أصحاب الفنادق. يشير اختصار OTA إلى "وكيل السفر عبر الإنترنت".

ما هو وكيل السفر عبر الإنترنت؟

وكالة السفر عبر الإنترنت (OTA) هي سوق على شبكة الإنترنت يسمح للمستهلكين بالبحث عن منتجات وخدمات السفر وحجزها، بما في ذلك الفنادق والرحلات الجوية والمزيد، مباشرة مع موردي السفر.

إنهم يعرضون ويروجون للأسعار الحالية للعديد من الفنادق المختلفة في نفس الوجهة.

قد يبدو هذا التعريف مشابهًا جدًا لتعريف محرك البحث الفوقي، ولكن هناك فرق. إليك قائمة بالاختلافات الجوهرية بين محركات البحث الفوقي ووكالات السفر عبر الإنترنت.

تكلفة النقرة مقابل تكلفة الاكتساب

تقوم معظم محركات البحث Metasearch بتحصيل رسوم مقابل كل نقرة (التكلفة لكل نقرة أو الدفع لكل نقرة) بينما تقوم وكالات السفر عبر الإنترنت دائمًا بتحصيل الرسوم عن طريق العمولة (التكلفة لكل إجراء أو التكلفة لكل اكتساب).

يمكنك زيادة إيراداتك باستخدام محركات البحث ميتا، مقارنةً بوكالات السفر عبر الإنترنت. هذا لأنك لا تحتاج إلى دفع عمولة لمواقع ميتا.

أنت تخاطر بخسارة الإيرادات إذا انتهى الأمر بضيوفك إلى الحجز من خلال وكالة سفر عبر الإنترنت، أو إذا لم يكتشفوا فندقك على الإطلاق.

الحجز المباشر

في الماضي، كان هذا هو الفرق الرئيسي بين مواقع Metasearfch ووكالات السفر عبر الإنترنت. كان بإمكان المستخدمين حجز الفنادق مباشرةً من موقع وكالة السفر عبر الإنترنت، بينما لم تكن ميزة الحجز المباشر متاحة على مواقع Metasearch.

ومع ذلك، الآن، تتمتع محركات البحث مثل TripAdvisor وGoogle Hotel Ads بميزات الحجز الفوري وتسمح للمستخدمين بالحجز بشكل مباشر.

التغطية

وكالات السفر الإلكترونية تعرض وتروج فقط للفنادق التي تتعاون معها. لديها ميزانية تسويقية ضخمة للفنادق التي تتعاون معها، والنتائج التي يحصل عليها المستخدمون تقتصر على عدد الفنادق التي تتعاون مع وكالة سفر إلكترونية معينة، مثل إكسبيديا على سبيل المثال.

من ناحية أخرى، تعرض محركات البحث كافة المعلومات المتعلقة بالعروض على منصات أخرى، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت ومواقع الفنادق، مما يسمح للمستخدمين بمقارنة الأسعار بسهولة.

وهذا يعني أن محركات البحث الوصفية تتمتع بتغطية أوسع من وكالات السفر عبر الإنترنت وستوفر لشركتك حضورًا أكبر عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

ومن الجدير بالذكر أن محركات البحث مثل إعلانات الفنادق في Google على سبيل المثال تحتفظ بتفاصيل الاتصال حتى لا تتلقاها بشكل مباشر.

إذا كانت هذه البيانات مهمة لك، فمن الجيد الوصول إلى مواقع البحث الوصفي باستخدام نظام إدارة الممتلكات (PMS) مثل Booking Ninjas . تساعدك هذه الأنظمة على الاحتفاظ ببيانات عملائك، كما توفر تحليلًا للبيانات المجمعة.

وفي النهاية، فإن استخدام وكالات السفر عبر الإنترنت ومواقع البحث الوصفي في قطاع الضيافة ليس منافسة، بل هي أدوات تكميلية تعمل جنبًا إلى جنب لصالح عملك.

فوائد استخدام محرك بحث الفنادق

قيادة الحجوزات المباشرة

كما ذكرنا سابقًا، توفر محركات البحث Metasearch الآن الحجز الفوري وتسمح للمستخدمين بإجراء الحجوزات مباشرة من مواقع البحث Metasearch دون أي تكلفة إضافية عليك.

بالطبع، كفندق، يجب أن يكون لديك محرك حجز متاح لمستخدميك لإجراء حجوزاتهم. يُعدّ وجود محرك حجز أحد المتطلبات الأساسية التي يجب أن تتوفر في الفندق قبل الشراكة مع موقع بحث ميتا. سنتناول هذا الموضوع بمزيد من التفصيل في قسم "كيفية الاتصال بمحرك بحث ميتا" في هذه المقالة.

خفض تكاليف التوزيع

على الرغم من وجود نماذج دفع مختلفة، إلا أن جميع مواقع البحث الرائدة تستخدم نظام الدفع بالنقرة (PPC). هذا يُسهم في خفض تكاليف التوزيع وزيادة الإيرادات.

بموجب نموذج العمل القائم على الدفع مقابل النقرة، ستنخفض تكاليف الحجز، مع وجود فرصة أمام العملاء للانتقال مباشرة إلى موقع الفندق على الويب للحجز - مما يؤدي إلى حجز خالٍ من العمولات، مما يعني عدم وجود تكاليف على الإطلاق!

تشغيل العروض الترويجية

باستخدام مواقع Metasearch، يمكنك الجمع بين العروض الترويجية الحالية وتوافر الغرف في الوقت الفعلي والأسعار، بالإضافة إلى تعديل الأسعار عند الحاجة إليها على الفور.

باستخدام مواقع مثل إعلانات فنادق جوجل، يمكنك إطلاق حملات إعلانية وجذب المسافرين الباحثين بنشاط عن فندق إلى موقعك. تتميز هذه المواقع بمرونة عالية وقابلية تخصيص عالية، وتشير الإحصائيات إلى أنها تحقق نتائج إيجابية.

تعزيز الحضور عبر الإنترنت

ما هي الطريقة الأكيدة التي يمكن للفندق من خلالها بناء حضور قوي على الإنترنت؟ عرض تقييمات عملائه، وصور مميزة لغرفه، وعرض بعض التقييمات من مصادر موثوقة.

فكر في الأمر، متى كانت آخر مرة قمت فيها بالحجز دون التحقق من التقييمات أولاً؟

تُتيح مواقع البحث الوصفي، مثل TripAdvisor، فرصة إعلانية إضافية لفندقك من خلال عرض هذه التقييمات والصور. هذا يُعزز ثقة عملائك وأمانهم.

إنهم يرون فندقك على مواقع البحث الكبيرة مثل Google أو TripAdvisor مع كل المراجعات الرائعة وتقييمات الخمس نجوم، وفجأة، يقومون بحجز غرفة لأنهم يعرفون أنك مختبر وموثوق به الآن.

عيوب استخدام محرك بحث الفنادق

خطوة إضافية للمستخدم لإكمال الحجز

يبدو أنه كلما زاد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت، أصبحت فترة انتباه المستخدم العادي أصغر.

قد يكون استخدام محرك البحث للوصول إلى فندقك خطوةً إضافيةً في عملية الحجز للعديد من العملاء. قد يتشتت انتباههم ويفقدون تركيزهم قبل إتمام الحجز نظرًا لطول العملية نسبيًا، مما قد يؤدي إلى انخفاض معدلات التحويل في محركات البحث.

لا توجد ملكية مباشرة للعميل

يعني هذا أساسًا أن العميل أحيانًا لا يعرف من يجيب. على سبيل المثال، إذا حدث خطأ ما في عملية الحجز، فمن يتصل به؟

قد يكونون غير متأكدين من مكان إجراء الحجز ويتساءلون عما إذا كان ينبغي عليهم الاتصال ببرنامج البحث للحصول على الدعم أو الفندق نفسه.

جوجل: أفضل محرك بحث للفنادق

كما أن هناك مزايا للشراكة مع محركات البحث Metasearch، هناك أيضًا عيوب.

ومع ذلك، يواصل أصحاب الفنادق الاستثمار في هذا المجال، وها هو السبب:

إذا كان عليك الاستفسار أو العثور على غرفة فندق، فمن المرجح أن يقوم الشخص العادي بالبحث في محرك البحث الأول في العالم - جوجل.

عند إجراء بحث متعلق بالفندق على Google، سيتم تقديم تخطيط لك يتبع هذا الترتيب

• إعلانين أو ثلاثة إعلانات بحث مدفوعة (PPC)
• شبكة مقارنة الفنادق والتي تسمى "حزمة الفنادق المحلية"

تحتوي حزمة الفنادق المحلية هذه على زر في الأسفل يسمح لك بعرض المزيد من الفنادق.

يمكنك اختيار النقر على زر "عرض المزيد من الفنادق" أو ببساطة الاختيار من بين أربعة أو خمسة فنادق معروضة مع أسعارها.

هذه الواجهة التي نعرفها جميعًا إذا سبق لك البحث عن الفنادق على Google - هي محرك بحث ميتا.

إنه أحد محركات البحث الأكثر شهرة والذي نستخدمه طوال الوقت ولكننا لا نعرف حتى أننا نستخدمه.

بهذه الطريقة، يكون لفندقك أسعاره وصفحة حجز موقعه الإلكتروني مباشرةً على موقع بحث ميتا، وتسمح لك هذه المساحة بدفع المزيد من الحجوزات المباشرة.

ربما تعتقد أن هذا جيد وجيد، ولكن هل من الضروري الاستثمار في محركات البحث عندما يمكنك الاعتماد فقط على الظهور على Google؟

دعني أوضح الأمر بهذه الطريقة، نادرًا ما يتجاوز الناس حزمة الفنادق المحلية عند البحث عن غرف الفنادق. إذا اخترت عدم المشاركة في البحث الوصفي، فأنت تُسيء إلى نفسك وتُقلل من حضورك على الإنترنت.

ولكن لا تأخذ كلامي فقط، إليك بعض الإحصائيات التي تدعم سبب أهمية البحث الوصفي للفنادق

• وفقًا لـ Google، في الأشهر الستة الأولى من عام 2018، ساعد البحث الوصفي شركاء إعلانات الفنادق (الفنادق المشاركة) في جميع أنحاء العالم على تلقي 65% زيادة في عدد العملاء المحتملين على أساس سنوي.
• تبلغ نسبة إلغاء الحجوزات عبر إعلانات جوجل الفندقية حوالي 13%. وهذا أقل بكثير من نسبة الإلغاء التي تتراوح بين 20% و40% التي تحدث عبر وكالات السفر عبر الإنترنت.
• 65% من جميع حجوزات الفنادق التي يتم إنشاؤها من خلال محركات البحث تأتي من إعلانات الفنادق على Google
• 12% من حجوزات الفنادق تتم من خلال محركات البحث، و25% منها تنتقل إلى قنوات أخرى (SEO، والإعلانات المباشرة، وإعلانات AdWords، والإعلانات العرضية، وغيرها).

في نهاية المطاف، يعد البحث الوصفي عادةً أحد قنوات التسويق عبر الإنترنت الأكثر كفاءة، وغالبًا ما يحقق أعلى عائد على الاستثمار في التسويق.

قائمة بأفضل محركات البحث الوصفية للفنادق

لعلّك جمعتَ بين الأمرين وخلصتَ إلى أن إعلانات فنادق جوجل هي محرك البحث الأكثر شيوعًا عن الفنادق. حسنًا، هناك محركات بحث أخرى مربحة بنفس القدر، وبعضها سيُثير انتباهك بالتأكيد.

ربما تكون قد صادفت خدماتهم من قبل عند إجراء حجز فندق.

إعلانات فنادق جوجل

كما ذكرنا أعلاه، فإن Google Hotel Ads هو بلا شك أفضل محرك بحث عن الفنادق في السوق اليوم.

جوجل علامة تجارية معروفة، ويعرفها الجميع تقريبًا، وللوصول إلى محرك البحث هذا، لا يحتاج المستخدمون إلى كتابة "إعلانات فنادق جوجل" في متصفحاتهم. كل ما عليهم فعله هو إجراء بحث عادي على جوجل للوصول إلى موقع البحث قبل قوائم نتائج جوجل التقليدية.

بفضل هذا، أصبح من السهل عليك، كصاحب فندق، جذب العملاء والتفاعل معهم. يمكنك إعادة توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني لإجراء حجوزاتهم، أو السماح لهم بالحجز مباشرةً عبر جوجل.

يعمل هذا البحث التعريفي أيضًا مع شريك الاتصال (PMS) الخاص بك لتوفير اتصال سلس وتحديثات حول أسعار الغرف والعروض الخاصة والمزيد.

تريب أدفايزر

لعلّها المنصة الأكثر موثوقية لتقييمات الفنادق والمنتجعات وأماكن الترفيه وغيرها. اسمها TripAdvisor، وهذا ما يتميّزون به.

يستخدم المسافرون حول العالم موقع وتطبيق Tripadvisor لاكتشاف أماكن الإقامة والأنشطة والمطاعم بناءً على إرشادات من زاروا هذه الأماكن سابقًا. مع أكثر من 934 مليون تقييم ورأي لما يقرب من 8 ملايين شركة، يلجأ المسافرون إلى Tripadvisor للعثور على عروض الإقامة، وحجز التجارب، وحجز طاولات في مطاعم شهية، واكتشاف أماكن رائعة قريبة.

ببساطة، TripAdvisor يجعل السفر أسهل.

إذا لم تكن تعلم أن TripAdvisor هو موقع بحث ميتا، فأنت تعلم الآن.

يتم تجميع نتائجه من مواقع ومصادر مختلفة على الإنترنت. وكما هو الحال مع جوجل، يمكن للعملاء الحجز مباشرةً عبر TripAdvisor.

فنادق كومبايند

HotelsCombined، وهي وحدة تابعة لشركة Booking Holdings، هي محرك بحث فندقي تأسس في عام 2005، ويقع مقره الرئيسي في سيدني، أستراليا.

يجمع الموقع أكثر من 2 مليون صفقة من مئات مواقع السفر وسلاسل الفنادق

HotelsCombined هي شركة متخصصة في مقارنة أسعار الفنادق منذ عام 2005. لقد عملنا مع HotelsCombined منذ عام 2014. يقومون بإدراج الأسعار لفندق معين كما هو معروض على جميع مواقع الحجز، مما يضمن حصولك على أدنى سعر للغرفة.

تريفاجو

بصفته موقعًا لمقارنة أسعار الفنادق، يجني تريفاجو أرباحه من شركاء الإعلان، مستخدمًا في المقام الأول نموذج التكلفة لكل نقرة (CPC). تُدرج منصات الحجز، وأصحاب الفنادق، ومقدمو الخدمات الآخرون الأسعار ويعلنون عنها على موقع تريفاجو، ويدفعون ثمن النقرات التي يتلقونها من مستخدمي تريفاجو.

كما تقدم Trivago أيضًا إصدارات مجانية وأخرى مقابل رسوم من منتج Hotel Manager، والذي يستخدمه أصحاب الفنادق لتسويق مرافقهم على موقع Trivago.

سكاي سكانر

Skyscanner هو محرك بحث يتيح للأشخاص البحث وحجز خيارات السفر لرحلاتهم، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات، ولديهم مكاتب في برشلونة وبكين وبودابست وإدنبرة وجلاسكو ولندن وميامي وشنتشن وسنغافورة وصوفيا.

سكاي سكانر تطبيق مجاني للمسافرين، ولا يتقاضى عمولة من المستخدم النهائي، بل يجني أرباحه من الشركات المدرجة فيه.

بالمقارنة مع محركات البحث الأخرى للسفر، يضم الموقع نسبة أكبر من جيل الألفية بين مستخدميه

ويجو

معلومة طريفة: اسم "ويجو" هو اختصار لسؤال "لماذا نسافر؟". يشرح مُبتكرو "ويجو" أن هذه الفكرة تنبع من إيمانهم بأن لدى كل شخص رغبة فطرية وشوقًا للسفر - للتجربة والعيش والنمو.

يعرض تطبيق Wego نتائج أسعار السفر في الوقت الفعلي من أكثر من 700 موقع سفر، حتى يتمكن المستخدمون من التسوق ومقارنة أسعار الرحلات الجوية والفنادق المتوفرة عبر الإنترنت.

يعرض ويجو مزيجًا من أسعار تذاكر الطيران المحلية والدولية ونتائج البحث عن الفنادق من وكالات السفر الإلكترونية وشركات الطيران والفنادق على أجهزة الكمبيوتر أو تطبيقات السفر لنظامي التشغيل iOS وAndroid. بمجرد اختيار المستخدم لتفضيلاته، يُعاد توجيهه إلى موفر السفر لإكمال حجزه.

كاياك

كان KAYAK أحد أوائل من قاموا بذلك، حيث كان موجودًا في لعبة البحث عن الفنادق منذ عام 2004.

يبحث تطبيق KAYAK في مئات مواقع السفر لإظهار المعلومات التي يحتاجها المسافرون للعثور على الرحلات الجوية والفنادق وسيارات الإيجار وباقات العطلات المناسبة.

كاياك، سودو، تشيك فيليكس، موموندو، تشيب فلايتس، موندي، وهوتيلز كومبايند هي مجموعة علامات تجارية تابعة للشركة الأم بوكينج هولدينجز. معًا، تُسهّل هذه العلامات التجارية على الجميع تجربة العالم.

نصائح لزيادة الحجوزات باستخدام محركات البحث الفندقية

حسنًا، يُعد Hotel Metasearch استراتيجية تسويقية رائعة ينبغي على كل فندق الاستثمار فيها.

لكن الجميع يفعلون ذلك، وإذا لم يكونوا يستخدمونه من قبل، فمن المحتمل أنهم سيفعلون ذلك بمجرد الانتهاء من هذه المقالة.

لكن المشكلة تكمن في أن ليس كل شخص سينجح في ذلك. على الأرجح، لن يزيد دخلك إذا لم تُغطِّ بعض الأمور الأساسية أولًا.

تذكر أن الجميع يفعلون ذلك، ولكي تضع نفسك في الملعب، من المهم اتباع هذه النصائح.

تنظيف ملفك الشخصي

تعرض مواقع البحث الوصفي ملفك الشخصي الفندقي بجوار العديد من الملفات الأخرى. لذا، أصبح مظهر ملفك الشخصي والانطباع الأول الذي يتركه مهمًا الآن أكثر من أي وقت مضى.

تأكد من تقديم جميع المعلومات المحدثة مثل الموقع والأوصاف التفصيلية والصور عالية الجودة ومعلومات الاتصال الكاملة وما إلى ذلك.

تسعير مباشر

لا شيء يُسرّع من هروب المستخدمين أكثر من التسعير غير المتسق. يجب أن يكون السعر المُقدّم في ملفك التعريفي في محرك البحث مطابقًا للسعر المُقدّم على موقعك الإلكتروني.

من المهم أيضًا معرفة أن ترتيبك في معظم منصات البحث يعتمد على دقة المعلومات المُقدمة. لذا، يُعد تحديث أسعارك لتتناسب مع ما هو موجود على موقعك الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية.

المراجعات مهمة

يلجأ الكثيرون إلى TripAdvisor عند حجز غرفة فندقية، وغالبًا ما يكون ذلك للاطلاع على التقييمات. وكما هو الحال مع TripAdvisor، تعرض العديد من مواقع البحث الوصفي التقييمات. لذا، للتفوق في مجال البحث الوصفي، عليك التركيز على التقييمات.

شجع ضيوفك على كتابة بضع كلمات عن تجربتهم وتذكر الرد على المراجعات لإظهار لضيوفك أنك تهتم بآرائهم.

يساعدك إعداد تنبيهات للتقييمات الجديدة على الاستجابة لها، مما يعزز ثقة الزوار المحتملين، ويعزز ترتيبك في محركات البحث.

احصل على محرك حجز موثوق

يوفر محرك الحجز تجربة حجز سلسة لضيوفك. فالهدف النهائي هو تشجيع ضيوفك على الحجز مباشرةً.

تحتاج إلى محرك حجز يتكامل مع موقع الويب الخاص بك ويوفر عملية حجز ودفع سلسة وسهلة لضيوفك.

لا تنسى تحسين محركات البحث

تمامًا كما نبذل الجهد لتحسين المحتوى حتى نتمكن من الحصول على تصنيف مرتفع في Google، تنطبق نفس الممارسات على مواقع البحث أيضًا.

يساعد تنفيذ ممارسات تحسين محركات البحث الشائعة مثل الاستخدام الصحيح للكلمات الرئيسية والمحتوى العام لموقع الويب الخاص بك على زيادة تواجدك على محركات البحث.

العثور على PMS أو CRS المناسب

يمكن أن يكون التنقل عبر الاتصال باستخدام البحث الوصفي ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مهمة شاقة.

لضمان عدم المخاطرة بفقدان مواردك، من الضروري العثور على نظام إدارة الممتلكات (PMS) أو نظام الحجز المركزي (CRS) الذي يمكنه ربط فندقك بمحركات البحث الوصفية وإدارة حملاتك.

تكمن قيمة العمل مع مزود PMS أو CRS المناسب في أنه يمكنك ربط فندقك بجميع محركات البحث الرئيسية، بما في ذلك Google وTripAdvisor وKayak وTrivago.

لا توفر جميع أنظمة إدارة الممتلكات أو أنظمة إدارة العقود (CRS) هذه الخدمة، لذا من المهم التأكد من أن البرنامج الذي تستثمر فيه يمكنه إضافة اتصال بحث ميتا إلى الحزمة الخاصة بك.

نصيحة إضافية: لربط فندقك بإعلانات الفنادق على Google وTripAdvisor، استخدم نظام إدارة الممتلكات Booking Ninjas

كيفية ربط فندقك بمحركات البحث؟

أول شيء يجب أن تعرفه هو أنه سيتعين عليك مشاركة مخزونك ومعدلاتك وتوافرك لتتمكن من عرضه على الضيوف المحتملين.

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها مشاركة هذه المعلومات مع محركات البحث على النحو التالي:

عبر واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة

إذا لم تكن متأكدًا مما يعنيه API، ففكر في التخطي إلى الخيار التالي.

تتضمن هذه الطريقة ربط برنامجك يدويًا بمحرك البحث عبر واجهة برمجة التطبيقات.

إنه ليس شيئًا يمكن لأي شخص فهمه بسهولة ما لم تكن خبيرًا تقنيًا لأنه تقني للغاية.

من خلال وكالة سفر عبر الإنترنت (OTA)

إذا كان فندقك لديه شراكة مع وكالات السفر عبر الإنترنت ولا ترغب في العمل مع مواقع الويب للبحث بشكل مباشر، فيمكنك أن تطلب من شريك وكالة السفر عبر الإنترنت الخاص بك إدراج ممتلكاتك نيابةً عنك.

كما هو متوقع، يأتي هذا مع سيطرة أقل على ملفك الشخصي ولا توجد علاقة مباشرة بينك وبين محرك البحث.

من خلال شريك الاتصال

الطريقة الأسهل للاتصال بمحركات البحث الوصفية هي من خلال مزود اتصال معتمد من قبل منصة البحث الوصفية.

غالبًا ما يشير مزود الاتصال المذكور أعلاه إلى نظام إدارة الممتلكات (PMS). بالنسبة للعديد من مواقع البحث الوصفي، يُعدّ وجود محرك حجز و/أو مدير قنوات لفندقك شرطًا أساسيًا.

يوفر نظام إدارة الممتلكات مثل Booking Ninjas هذه الميزات ويساعد أيضًا في ربط فندقك بمحركات البحث الرئيسية.

أريد استخدام محرك البحث Metasearch، ماذا أفعل؟

إذا وصلت إلى هذا الجزء من المقالة، فلم يتبق لك سوى شيء واحد لتفعله.

احصل على PMS المناسب في الزاوية الخاصة بك!

سيغطي هذا الإجراء جميع النقاط المذكورة أعلاه. سيعمل نظام ما قبل الحيض المناسب على:

• نوفر لك محرك حجز موثوق
• التعامل مع التكامل بينك وبين مواقع البحث الوصفي
• قم بإرشادك خلال العملية بأكملها وتأكد من تنفيذ النصائح
• قم بمراقبة تأثير البحث الوصفي على فندقك وحدد ما إذا كان هذا هو الخطوة الصحيحة لشركتك.
• تأكد من عدم السير في المسار المربك لمحركات البحث وحدك.

يضم فريق Booking Ninjas PMS خبراء فنيين يعملون معك لإنشاء أفضل تجربة مع مواقع Metasearch ومنح فندقك التواجد عبر الإنترنت الذي يستحقه.

إذا كنت مستعدًا، فاتصل بنا أو حدد موعدًا اليوم.

مراجع

تراوتمانسدورف، مايكل. "إعلانات فنادق جوجل تنضم إلى إعلانات جوجل". مدونة جوجل، ١١ يوليو ٢٠١٨، https://www.blog.google/products/ads/hotel-campaigns/

تم الوصول إليه في 6 أغسطس 2021.

1. هوتيلوجيكس. "لماذا عليك تعزيز ظهور فندقك في إعلانات جوجل للفنادق؟"، هوتيل سبيك، ٤ فبراير ٢٠١٩، https://www.hotelspeak.com/2019/02/why-increase-your-hotels-visibility-on-google-hotel-ads/

تم الوصول إليه في 6 أغسطس 2021.

1. روكو، تاتيانا. "65% من جميع حجوزات الفنادق المُولَّدة عبر محركات البحث الوصفية تأتي من إعلانات جوجل الفندقية". ترافيل ديلي نيوز، 12 أكتوبر/تشرين الأول 2018، https://www.traveldailynews.com/post/65-of-all-hotel-bookings-generated-through-metasearch-engines-come-from-google-hotel-ads

تم الوصول إليه في 6 أغسطس 2021.

1. EyeForTravel. "94% من مستهلكي السفر يقارنون أسعار الفنادق على محركات البحث". EyeForTravel، 26 نوفمبر 2018، http://eyefortravelblog.blogspot.com/2018/11/94-of-travel-consumers-compare-hotel.html

تم الوصول إليه في 6 أغسطس 2021.