Tipps zur Aufrechterhaltung Ihres Gastgewerbes während der COVID-19-Pandemie

Die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf die Reise- und Hotelbranche bedeuten Veränderungen und Chancen für Ihr Unternehmen. Hier sind 10 Tipps und einige Geschäftsempfehlungen, wie Hotelmanager reagieren können.

Seit der Finanzkrise 2008 herrschte für Unternehmer keine größere Unsicherheit mehr. Die weltweite Ausbreitung des Coronavirus führt zu massiven Veränderungen in der Art und Weise, wie Hotelmanager ihre Geschäfte führen können, was sich auf Nachfrage, Finanzen, Vorschriften und Personal auswirkt. Bei so vielen Variablen kann man leicht den Überblick darüber verlieren, was für den Fortbestand des Unternehmens unerlässlich ist. Es gibt jedoch Maßnahmen, die Manager jetzt ergreifen sollten, um ihr Unternehmen durch diese Krise zu bringen und für den Erfolg bei der Rückkehr zur Normalität gerüstet zu sein.

Die folgende Liste bietet einige konkrete Ratschläge, um die Auswirkungen des Coronavirus zu bewältigen. Die Kernpunkte sind jedoch: Informieren Sie sich, konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und erkennen Sie Chancen. Bevor Sie loslegen, denken Sie kurz über drei Stärken nach, die Sie und Ihr Unternehmen haben, auch wenn sie derzeit von der Krise betroffen sind. In stressigen Zeiten konzentriert man sich leicht auf das Negative, aber Ihr Unternehmen hat es nicht so weit geschafft, ohne vieles richtig zu machen. Verlieren Sie nicht den Fokus auf das, was funktioniert hat, und seien Sie gleichzeitig offen dafür, diese Stärken an den aktuellen Markt anzupassen.

1. Informieren Sie sich – Es gibt zahlreiche Ressourcen für Unternehmen mit Rat und Tat zum Coronavirus. Informieren Sie sich im Coronavirus-Leitfaden der US-Handelskammer für kleine Unternehmen , auf der Ressourcenseite der US Small Business Association und suchen Sie nach Unterstützung in Ihrem Bundesstaat. Falls Sie weiterhin tätig sind, bietet die CDC Richtlinien für Unternehmen, die während der Krise tätig sind. Lassen Sie sich nicht von den Informationen überfordern. Sie sind sich bewusst, dass diese Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen, was für Ihr Unternehmen am besten ist.

2. Buchhaltung – Buchhaltung ist nicht der aufregendste Aspekt eines Unternehmens, aber jetzt ist es an der Zeit, sich mit den sinnvollen Ausgaben auseinanderzusetzen und Einnahmequellen zu identifizieren, die gestärkt werden können. Bezahlen Sie für eine Dienstleistung, die Sie momentan nicht benötigen? Können Sie gemeinsam mit Ihren Geschäftspartnern Verträge und Zahlungen so umgestalten, dass beide Seiten davon profitieren?

3. Überfällige Rechnungen im Auge behalten – Gibt es offene Forderungen gegenüber Ihrem Unternehmen? Gehen Sie den überfälligen Rechnungen nach oder wenden Sie sich an Inkassobüros, die Ihnen möglicherweise einen Vorschuss für die Schulden anbieten. Lohnt es sich, die volle Zahlung gegen Bargeld einzutauschen, das Sie jetzt benötigen?

4. Arbeiten Sie mit Ihren Partnern zusammen – Die wirtschaftlichen Auswirkungen des Coronavirus sind in weiten Teilen der Wirtschaft spürbar. Sprechen Sie mit Ihren Lieferanten, Vermietern und allen anderen, mit denen Sie regelmäßig zusammenarbeiten, um zu prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, Ihre Verträge zumindest vorübergehend umzustrukturieren. Auch alle, an die Sie regelmäßig Zahlungen leisten, sind am Erfolg Ihres Unternehmens beteiligt.

5. Zusätzliche Kreditwürdigkeit – Eine gute Kreditwürdigkeit ist für solche Zeiten unerlässlich. Angesichts der historisch niedrigen Zinsen könnte es an der Zeit sein, einen Kredit aufzunehmen, um das Unternehmen über Wasser zu halten. Achten Sie jedoch darauf, den Bedarf an sofortigem Bargeld gegen die spätere Rückzahlung abzuwägen.

6. Staatliche Unterstützung – Erfüllt Ihr Unternehmen die Voraussetzungen für staatliche oder bundesstaatliche Unterstützung? Kann Ihr Unternehmen im Kampf gegen das Coronavirus eingesetzt werden? Beantragen Sie Unterstützung und setzen Sie sich mit konkreten Anfragen an Ihre Landes- und Bundesvertreter für deren Unterstützung ein. Sie sind wahrscheinlich nicht das einzige Unternehmen, das die Regierung um Änderungen bittet, die Ihnen und der Branche zugutekommen.

7. Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter – Manche staatlichen Kredite hängen davon ab, dass Mitarbeiter beschäftigt bleiben oder schnellstmöglich zurückgeholt werden. Wägen Sie daher Personalentscheidungen sorgfältig ab. Wie können Sie Ihre Mitarbeiter sonst noch nutzen, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen? Leistet jemand, der für Sie arbeitet, gerade gute Arbeit in der Krise, erwähnen Sie ihn unbedingt in den sozialen Medien. Er verdient die Anerkennung und wird Ihr Unternehmen und die Menschen, die es unterstützt, im Gedächtnis Ihrer Kunden halten.

8. Werden Sie kreativ – Wie können Sie die einzigartigen Vorteile Ihres Unternehmens nutzen, um in der Krise zu helfen? Auch wenn die Hilfe in diesen außergewöhnlichen Zeiten keinen unmittelbaren Gewinn abwirft, erinnern sich die Menschen an Ihre gute Arbeit. Und Unternehmen, die zu den guten Nachrichten beitragen, nach denen sich die Menschen gerade sehnen, erhalten kostenlose Werbung.

9. Behalten Sie die Konkurrenz im Auge – Sie verfolgen die Konkurrenz wahrscheinlich bereits, aber jetzt ist es entscheidend, sie im Auge zu behalten. Vielleicht gibt es gemeinsame Projekte, an denen Sie teilnehmen können. Bitten Sie die Konkurrenz, sich an Ihrer Lobbykampagne zu beteiligen. Oder, falls sie nicht die notwendigen Schritte zum Überleben unternimmt, bietet sich möglicherweise die Möglichkeit, Ihr Geschäft durch eine Übernahme zu erweitern.

10.             Blick in die Zukunft – Irgendwo steht eine Liste mit Dingen, die Sie gerne tun würden, um Ihr Geschäft zu verbessern. Wie können Sie Ihr Unternehmen flexibler und übersichtlicher gestalten, wenn die aufgestaute Nachfrage wieder auf den Markt kommt? Haben Sie ein PMS-System implementiert , mit dem Sie dem richtigen Kunden den richtigen Preis anbieten, effektiv kommunizieren und mit Analysen und KI-Erkenntnissen den Überblick behalten? Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, sich mit digitalen Lösungen vertraut zu machen , die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu erweitern und auszubauen, während sich der Markt neu ausrichtet.



Verschiedene Unternehmen benötigen unterschiedliche Ansätze für ihre Reaktion auf das Coronavirus. Die obige Liste bietet Ihnen einen Ausgangspunkt für die Entwicklung von Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Denken Sie daran, was Ihr Unternehmen zu einem starken Wettbewerber macht, und nutzen Sie diese Stärken oder passen Sie sie an die aktuelle Situation an.