كيف يمكن للعمل عن بُعد أن ينقذ الشركات خلال جائحة كوفيد-19

عندما تفشى فيروس كورونا لأول مرة، كانت معظم الدول تجهل المشكلة اللاحقة التي قد يُسببها للاقتصاد. بعد شهرين، اتضح جليًا حجم الدمار الذي يُمكن أن يُسببه الفيروس. في أقل من خمسة أشهر، شلّ الفيروس أكثر مما كان مُتوقعًا في البداية. انتشر الفيروس من مدينة ووهان الصينية، حيث أثر على الكثير من الناس، وأودى بحياة الكثيرين أيضًا. بعد بضعة أشهر، عانت الدول التي شهدت عددًا كبيرًا من المهاجرين معاناةً حرجة. عندما تنظر إلى دول مثل إسبانيا وإيطاليا والولايات المتحدة، ستدرك حجم الضرر الذي ألحقه الفيروس بها.

اضطرت معظم دول هذا البلد المتضرر بشدة إلى إيقاف جميع أنشطتها الاقتصادية، بما في ذلك إغلاق جميع الشركات، ومنع جميع الأطفال من الذهاب إلى المدارس، ومنع أي تجمعات اجتماعية. وجاءت هذه الخطوة لمنع تضخم حالات الإصابة بفيروس كورونا إلى أعداد هائلة. حاليًا، لا يبدو الوضع واعدًا، وذلك لأن العلماء لم يقتربوا بعد من اكتشاف لقاح محدد لفيروس كوفيد-19.

لقد فُرض على الناس الالتزام بقاعدة "البقاء في المنزل"، ولكن إلى متى سيصمد الناس وهم في منازلهم دون الذهاب إلى أماكن عملهم؟ لا أحد يعلم إلى متى ستستمر هذه الأزمة؛ لذا، على الناس أن يصمدوا. وهنا يأتي دور العمل عن بُعد. فمن خلاله، يمكن للعائلات أن تستعيد سعادتها. وهو يأتي بفوائد جمة، سنناقشها في هذه المقالة مع تقدمنا.

ما هو العمل عن بعد؟

هذا سؤالٌ لا بدّ من الإجابة عليه لفهم هذا المفهوم جيدًا، ومدى فائدته، لا سيما في ظلّ جائحة كورونا. الوظائف عن بُعد هي نوعٌ من المهام التي يُمكن إنجازها بعيدًا عن المكاتب أو أماكن العمل.

بمعنى آخر، يمكنك أن تكون مرتاحًا في منزلك وتُنجز عملك كما لو كنت في مكتبك، أي تعمل من المنزل. العمل عن بُعد يعني أن تكون في منزلك، أو في رحلة، أو في مكان بعيد عن مكتبك، وهذا يعني أنه يمكنك إنجاز العمل بنجاح من أي مكان.

تمنحك الوظائف عن بُعد مرونةً في جدولك اليومي. في الوقت نفسه، تُنجز مهامك وتُثري حياتك الشخصية على أكمل وجه دون التأثير على مسيرتك المهنية. وقد تسببت جائحة كورونا في توقف بعض الشركات مؤقتًا، ولكن بعضها يُمكن إنجازه عن بُعد، بينما لا يُمكن إنجازه في البعض الآخر. تُحقق الوظائف عن بُعد غرضًا مزدوجًا، إذ تُفيد كلًا من الموظف وصاحب العمل. فيما يلي تفصيل لمزايا العمل عن بُعد:

فوائد العمل عن بعد للموظفين

1. المرونة في نمط الحياة

مع تفشي جائحة فيروس كورونا، قد يكون العمل من المنزل الخيار الأمثل لأصحاب الأعمال لضمان استمرارية أعمالهم وعدم توقفها. بمنح هؤلاء الموظفين خيار العمل عن بُعد، سيتمكنون من تحقيق التوازن بين العمل والحياة، دون أن تطغى أهمية أحدهما على الآخر.

مع انتشار جائحة كوفيد-19، أصبح السفر من وإلى العمل أمرًا مستحيلًا، مما يجعل التوازن بين الحياة والعمل في متناول اليد. بالإضافة إلى ذلك، مع نظام العمل من المنزل، يصبح العمل عن بُعد أكثر راحةً ومتعةً مقارنةً بالعمل المكتبي. وبالتالي، يتوفر للموظفين الوقت الكافي لإنجاز أمورهم الأساسية، مثل رعاية عائلاتهم، خارج المكتب.

إنها تجربة رائعة أن تكون في مكان عملك، ترتدي ما يحلو لك، وتستمع إلى الموسيقى أثناء العمل، أو حتى تترك طعامك يُطهى أثناء إنجازك العمل. من المريح القيام بكل هذه الأمور من منزلك، مع الحفاظ على كفاءة العمل. وهذا يعود بالنفع على الموظفين وأصحاب العمل على حد سواء.

2. الحماس المتجدد للوظائف

أظهر الموظفون الذين يعملون عن بُعد من المنزل حماسًا وشغفًا كبيرين تجاه عملهم، ويميلون إلى تقديم أفضل النتائج. إن وجود عائلاتهم وأصدقائهم حولهم أثناء العمل قد يُعزز جودة العمل الذي يُقدمونه.

العمل من المنزل وسيلةٌ رائعةٌ لتحفيز الموظفين على إنتاج أعمالٍ ممتازة، بل وتجاوز أهداف الشركة. بهذه الطريقة، يُشرك أصحاب العمل موظفيهم لضمان استمرارية العمل، مع الحفاظ على جودة الإنتاج.

3. صحة وعافية أفضل

أهم ما يجب حمايته هو صحة الموظفين أو أصحاب العمل. فالصحة والعافية الأفضل يعززان استمرار نمو المؤسسة التجارية وتطورها. لا يمكن إنجاز المهام إلا بأجسام كاملة اللياقة، ويمكن تحقيق ذلك بطرق متعددة، والعمل عن بُعد أحدها.

يجلس الموظف في منزله بينما يُوزّع رئيسه المهام عليه. بهذه الطريقة، يكون الموظفون أكثر تحفيزًا وأقل توترًا مقارنةً بإنجاز جميع المهام في بيئة المكتب. وقد أظهرت دراسة أجرتها الجمعية الملكية للصحة العامة أن حوالي 55% من الموظفين في المكاتب أكثر توترًا من الموظفين عن بُعد.

بالإضافة إلى ذلك، تُميّز إحصائية أخرى بوضوح بين العمل من المنزل والعمل في بيئة مكتبية، إذ تشير إلى أن 69% من العاملين عن بُعد سجلوا تغيبًا أقل نسبيًا مقارنةً بالعاملين غير العاملين عن بُعد. وهذا يُظهر بوضوح مدى فائدة العمل من المنزل كمصدر دخل أساسي للشركات خلال جائحة كوفيد-19.

فوائد العمل عن بعد لأصحاب العمل

لا يقتصر العمل عن بُعد على الموظفين فحسب، بل يستفيد منه أصحاب الأعمال أيضًا، إذ يضطر موظفوهم للعمل من المنزل نتيجةً لقواعد الإغلاق، ويحتاجون إلى استمرارية أعمالهم. إليكم فوائد العمل عن بُعد لأصحاب العمل:

1. تحسين الإنتاجية

تُسبب مساحة العمل المزدحمة، أو بالأحرى المكتب، بعض الإزعاجات التي قد تنشأ عن وجود مساحة أو فريق عمل مشترك. يختلف الأمر مع العمل عن بُعد، إذ يُمكنك تخصيص مساحة عملك بما يناسب ذوقك وراحتك. ومن المعروف أن ميزات مساحة العمل تختلف من شخص لآخر؛ أي أن ما يُفضله شخص ما في بيئة عمله قد لا يُفضله شخص آخر.

أجرى بعض الخبراء استطلاعًا للتحقق من التفاوت بين إنتاجية المديرين الذين يستخدمون موظفين عن بُعد وأولئك الذين يستخدمون موظفين مكتبيين، وأفاد ثلثاهم بزيادة في الإنتاجية الإجمالية. هذا فقط لإخبارنا بمدى إنتاجية الموظفين عندما يتمكنون من تصميم مساحات عملهم، مع أو بدون إعدادات مكتبية، مع الحد الأدنى من عوامل التشتيت أو بدونها.

2. زيادة الرضا الوظيفي

يزيد نظام العمل المرن من مستوى وجودة المخرجات، مما يُحسّن في نهاية المطاف الرضا الوظيفي، وهو أمر بالغ الأهمية في مجال العمل. إن البقاء على اتصال دائم بأصدقائك وعائلتك، وأخذ فترات الراحة اللازمة، والاستفادة القصوى من منزلك، هي بعض الأمور التي تُحفّزك وتزيد من سعادتك وكفاءتك في إنجاز أعمال عالية الجودة تُرضي مديرك وعملائك.

3. تقليل النفقات العامة

تسعى معظم الشركات إلى تحقيق أقصى استفادة من الأرباح مع خفض النفقات. وقد أجبر فيروس كورونا حكومات دول العالم على فرض قواعد التباعد الاجتماعي، مما يتيح لأصحاب العمل في المؤسسات التجارية توفير جدول عمل مرن لموظفيهم من خلال العمل من المنزل. وبهذه الطريقة، يمكنهم خفض بعض النفقات، مثل دفع فواتير الكهرباء، واللوازم المكتبية، والهاتف، وغيرها الكثير. وبالتالي، تواصل المؤسسة التجارية عملها، وتجني إيراداتها، وتحافظ على عملائها، وتخفض بعض التكاليف.

4. انخفاض معدل دوران العمالة

كما ذكرنا سابقًا، فإنّ تمكين موظفيك من العمل من المنزل يُعزز رضاهم الوظيفي، ويُقلّل في نهاية المطاف من دوران العمل. بهذه الطريقة، يُمكنك تطوير فريق عمل مُؤهل على دراية تامة بكل تفاصيل عملك. هؤلاء الموظفون جديرون بالثقة دائمًا، ويمكنهم تعزيز الإيرادات بفضل جهودهم الدؤوبة والإنتاجية.

علاوة على ذلك، يعمل هؤلاء الموظفون الدائمون على تقليل الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على الإعلانات عن الوظائف الشاغرة الجديدة والمقابلات والاختبارات، وتزويد الموظفين النهائيين بمعلومات حول واجباتهم تجاه المنظمة التجارية.

خاتمة

لقد أحدثت جائحة فيروس كورونا رياحًا اقتصادية معاكسة، وشكلت شوكة في حلق معظم الشركات. وبما أن أحدًا لا يعلم إلى متى ستستمر هذه الأزمة، فلا بد من إيجاد طريقة لضمان استمرارية عمل المؤسسة.

العمل عن بُعد خيارٌ جديرٌ بالدراسة، لما يُقدّمه من مزايا عديدة لأصحاب الأعمال والموظفين على حدٍ سواء. بل إنه يُسهّل نموّ الأعمال بشكلٍ طبيعي، حيث يعمل الموظفون بوتيرتهم الخاصة ومن مكانهم المريح.

لا يروق لشريحة كبيرة من مستثمري الأعمال ما رافق أزمة الجائحة. صحيح أن العمل عن بُعد قد يكون الحل الأمثل، ولكن ليس لجميع الشركات بالتأكيد. بل حتى لو كانت جميع الشركات قابلة للإدارة عن بُعد، فإن الإيرادات لا تُقارن نسبيًا، وذلك لأن الأرباح عادةً ما تكون أعلى في غياب فيروس كورونا.

حول حجز النينجا

بوكينج نينجاز بمثابة وسيط بينك وبين عملائك. نوفر عليك عناء إنشاء نظام حجز إلكتروني من الصفر، ونترك لك التركيز على منح عملائك أقصى درجات الرضا التي يستحقونها.

بفضل محرك الحجز المتقدم لدينا والذي يسمح لك بإدارة الحجوزات وتحديث أسعارك وتخصيص تجربة العملاء وفقًا لرغباتك، بالإضافة إلى الميزات القوية الأخرى، فإن Booking Ninjas يتقدم كثيرًا على منافسينا في اللعبة.

كما نقوم أيضًا بتتبع جميع معاملاتك ومعالجتها بكفاءة حتى لا تضطر إلى الضغط على نفسك بشأنها.

معنا، سوف يشعر عملاؤك دائمًا بالأمان والرضا والابتسامة.

لمزيد من المعلومات، راجع حلول Booking Ninjas .