Neste artigo, partilhamos algumas das tendências e estilos mais implementáveis que estão agora em voga.

Para garantir a segurança do seu hotel, certos critérios devem ser cumpridos. Antes da COVID, as áreas-chave incluíam garantir os procedimentos de segurança contra incêndio e ter uma equipa de segurança profissional no local.

Obtenha uma lista abrangente das tarefas mais essenciais do quarto de hotel (limpeza, manutenção e comodidades incluídas) que devem ser verificadas antes da chegada de um cliente.

O seu hotel esteve fechado ou com capacidade parcial? A reabertura pode parecer avassaladora. Saiba como garantir que o seu negócio está seguro e pronto para receber hóspedes novamente.

Os gerentes de hotel atendem às necessidades dos clientes e gerem toda a equipa. Parece difícil? Não se preocupe! Se pretende construir ou melhorar a sua carreira como gerente de hotel, nós podemos ajudar.

Explore estratégias para melhorar a limpeza da cozinha do hotel com checklists diários, semanais e mensais, mantendo altos padrões de higiene e eficiência.

Um dos principais objetivos de qualquer hotel de sucesso é alcançar e exceder a excelência para os seus clientes. Ter a lista de verificação perfeita do quarto de hóspedes ajudará a concretizar este objetivo.

Relatórios de recepção são parte significativas de qualquer instituição, especialmente no setor de hospitalidade, onde muitos check-ins e check-outs são realizados. Não apenas isso, mas para satisfazer seus clientes e garantir sua segurança, os relatórios

Por mais que tente, o negócio hoteleiro não é perfeito e, portanto, haverá momentos em que terá hóspedes à espera no átrio por um quarto. Claro que os hóspedes detestam isto e tentam não esperar demasiado tempo.

A automação hoteleira consiste simplesmente em empregar tecnologia para tratar de algumas das muitas atividades que tem de realizar como proprietário ou gerente de hotel.

Ser hoteleiro não é fácil. Envolve gerir vários departamentos e atender dezenas de hóspedes, mantendo-o sempre ocupado. Como gerente ou proprietário, espera-se que supervisione todas as operações do hotel.