Nuestro software de gestión membresía de clubes es compatible con:
Clubes deportivos
Clubes de campo
Clubes de golf
Clubes de fitness
Nuestro PMS es una herramienta de gestión todo en uno que te ayuda a eliminar y optimizar las tareas administrativas de tu carga de trabajo para ahorrarte tiempo y dinero.
Haz que tu club prospere con nuestro software de gestión membresía de clubes
El sistema automatizado de gestión de clubes de Booking Ninjas tiene una función de gestión de miembros sólida que se centra en la importancia de los datos de los clientes.
Crea rápidamente membresías ilimitadas de tu club deportivo, gimnasio, etc.
Gestiona membresías mensuales y permite la entrada de invitados desde un panel de control fácil de utilizar.
Inicio de sesión de miembros
- Permite a los miembros iniciar sesión en tu página web para acceder a recursos exclusivos y pagar por cosas a través de tu página web.
- Sigue fácilmente los datos crecientes de tus miembros con funciones de registros nuevos, renovaciones, cancelaciones, entradas en el club, etc., desde un solo lugar.
Portal de miembros
- Esto permite a los miembros reservar de forma cómoda actividades del club y clases para participar en el club.
- Esto facilita a los miembros repetir reservas, por lo que aumentan los ingresos.
Seguimiento de la asistencia
- Haz un seguimiento de las actividades de los miembros. A través del portal podrás saber cuándo entran y qué hacen.
- Haz un seguimiento de las instalaciones del club con los datos de rendimiento más bajos y predice de forma precisa soluciones.
Datos de los miembros
- Puedes obtener información de la localización de tus miembros dentro de tu club.
- Si ves que los miembros utilizan menos las instalaciones, puedes usar los datos para predecir una mejor asistencia.
- Observa la entrada de los clientes utilizando cualquier estación de trabajo del club para ver las instalaciones usadas y no usadas por cada miembro.
- Puedes saber cuándo los miembros utilizan instalaciones sin pagar y alertar a tus empleados de inmediato.
Clases y pases
- Enlaza membresías y clases con cada pase para que tus miembros puedan reservar programas.
Gestiona todas tus reservas con nuestro motor de reservas
Ofrece a tus miembros acceso fluido a las instalaciones del club cada día y en cualquier momento utilizando nuestro motor de reservas.
Los miembros pueden reservar fácilmente cualquier instalación, como las pistas, piscinas, comedores, registros de eventos, reservas de habitaciones y mucho más desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Evita el overbooking con nuestro sistema online de reservas
- Accede a las instalaciones o servicios del club utilizando nuestro sistema online de reservas integrado y receptivo.
- Haz un seguimiento de las reservas del salón de baile, la sala de reuniones, los patios y los comedores privados.
Reserva de las instalaciones
- Permite a los miembros reservar de antemano cualquier instalación de tu club y obtener datos en tiempo real de las instalaciones reservadas del club.
Calendario de eventos
- Las personas pueden programar tours, recorridos, citas, reservas en el restaurante y actividades como lecciones, seminarios o clases.
- Crea o actualiza el calendario de eventos en unos minutos con un sistema integrado de gestión de clubes.
- Programa los próximos conciertos, eventos y citas con flexibilidad mientras gestionas fácilmente las facturas, el presupuesto e itinerarios al mismo tiempo.
Nuestro PMS supervisa todas tus necesidades de automatización
- Nuestro intuitivo PMS apenas requiere aprendizaje para ponerlo en marcha.
- Nuestro PMS basado en la nube no necesita instalación o mantenerlo en tu ordenador local.
- Accede al PMS desde cualquier dispositivo, incluyendo smartphones y tablets.
- Diseña plantillas reutilizables para utilizarlas una y otra vez para cualquier cosa, como paquetes, alquileres de equipos, planes, facturas, listas de tareas, etc.
- Automatiza las renovaciones de la membresía, los registros y pagos.
- Envía a los miembros recordatorios automatizados de pagos para las instalaciones y las renovaciones de la membresía.
- Facilita las transferencias bancarias y la facturación de tarjetas de crédito para facilitar pagos rápidos de facturas y reducir los pagos tardíos.
Disfruta de un proceso de pago sin complicaciones
Contabilidad del club
- Haz que tu departamento de contabilidad tenga una mejor visión de los pagos y el flujo de caja de tu club.
- Sigue fácilmente y obtén informes de cada operación y del uso de las instalaciones de tu club.
- Mantén cada proceso de flujo de efectivo al eliminar las abrumadoras tareas manuales para garantizar la precisión de los datos.
- Publica entradas periódicas de pagos, saldos y más.
Nómina
- Encargate de las normas del gobierno, la remisión de fondos, etc.
- Intégrate con otras aplicaciones para habilitar periodos de múltiples tipos de pagos.
- Configura manual o automáticamente depósitos directos. Ahorra tiempo y dinero.
- Proporciona informes a medida, como informes del presupuesto y comparativa de costes.
Refuerza las transacciones fluidas con los pagos online
Realiza pagos al momento con aplicaciones móviles y softwares automatizados de gestión de clubes.
Los miembros pueden ver y pagar los gastos y facturas no pagados.
Recuerda a los miembros automáticamente los pagos no realizados, los próximos eventos, las renovaciones, etc.
Asegúrate de que tus miembros nunca se olviden de los pagos o de los eventos a través de alertas automáticas, notificaciones emergentes o mensajes desde dentro de la aplicación.
Terminal punto de venta
- Gestiona las ventas, los eventos y las comidas con nuestro software.
- Nuestro POS se integra con otras funciones para mantener los datos de tu negocio al día.
- Mejora tu servicio de comidas y bebidas para pedidos en mesas, comedores exteriores, puestos o carros de bebidas y servicios junto a las piscinas.
Pedir online, realizar pagos online
- Facilita los pedidos de comidas y bebidas a través de la página web o aplicación móvil de tu club.
- Los miembros pueden realizar pedidos con zonas flexibles de recogida como en comedores, antes de ir al club o mientras utilizan una instalación del club.
- Utiliza nuestra sencilla integración para aceptar pagos de miembros y gestionar todos los procesos de pago desde un solo lugar.
- Acepta fácilmente pagos de miembros y haz un seguimiento de las hojas de balance de los clientes para obtener una mejor previsión de tu negocio utilizando nuestro terminal punto de venta.
- Permite métodos de pagos flexibles y envía recordatorios automatizados de pagos.
Mejora las comunicaciones de tus miembros con nuestro CRM
Nuestra aplicación de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) asegura que tus empleados interactúen con miembros potenciales a lo largo del proceso de reclutamiento.
Haz crecer y alimenta las relaciones ya establecidas con los miembros.
Con un simple proceso de incorporación, da la bienvenida a los miembros nuevos y comunícate con ellos automáticamente utilizando varios canales.
Comunicación con el cliente
- Mejorar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva significa mejorar la productividad y eficiencia del trabajo.
- Ofrece a tus huéspedes una experiencia al cliente de calidad con todas las funciones del sistema de gestión.
Correos electrónicos
- Envía respuestas rápidas y automáticas a consultas y respuestas.
- Utiliza correos electrónicos y SMS, envía mensajes automatizados para recordar a los miembros las citas y reservas.
- Crea correos electrónicos publicitarios para los miembros utilizando las herramientas personalizadas para aumentar las tasas de conversión.
Base de datos online de contactos
- Obtén datos precisos al almacenar los datos de los miembros actuales y potenciales, además de otros relacionados en un solo lugar.
Informes y análisis
Realiza pronósticos fiables con los datos de los miembros del club y sus comportamientos para predecir futuras inscripciones, la programación y las reservas.
Obtén datos precisos de los algoritmos para la utilización de los datos históricos de tu club.
Gestión de eventos
Integra fácilmente el sistema con tu página web o Facebook y con una función online de registros de eventos. Esto permite una visibilidad sin esfuerzo alguno.
La visualización del calendario semanal o mensual permite a tu equipo estar al día.
Inscripciones para eventos como talleres y clases.
Paga y renueva las suscripciones de los servicios y de las membresías desde la aplicación.
Optimiza tu marca con nuestro creador de páginas web
Crea una gran página web reservable para gestionar todas tus tareas desde una plataforma.
¡Unifica tu presencia al optimizar tu marca!
Toma el control de las actividades de tu club con nuestra aplicación de gestión de clubes
Reserva citas, gestiona suscripciones y realiza compras desde tu teléfono.
Gestiona las actividades de tu club, los datos de tus empleados y las actividades del equipo desde la aplicación.
Obtén acceso en tiempo real a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Haz un seguimiento de las actividades, tanto de las recientes como de las futuras.
POS móvil
- La aplicación terminal punto de venta móvil pone el poder de tu POS en manos de tu equipo de comida y bebidas.
- Optimizada para smartphones que quepan fácilmente en un delantal o en un bolsillo.
- Ofrece a los miembros una experiencia de compra personalizada sin que tengan que acudir al mostrador.
- Soluciona las compras de los miembros de inmediato, añade un alquiler de carros en el primer tee o turno e incluso vende bolas de golf en el carrito de bebidas.
Pedidos desde el móvil
- Con nuestra aplicación móvil, los miembros del club pueden realizar pedidos de comida, instalaciones y realizar pagos.
- Envía correos electrónicos a los empleados a medida que se realizan los pedidos.
- Los miembros recibirán notificaciones cuando el pedido esté listo para su recogida.
Controlador automático y optimizado de las tarifas/precios de las habitaciones para maximizar los ingresos
Nuestro motor de reservas está conectado con nuestro controlador de tarifas de habitaciones, nuestro motor IA.
El motor IA optimizará los precios de las habitaciones según la disponibilidad, la ocupación actual y más.
Aumenta los ingresos y la eficiencia automáticamente.
La disponibilidad de las habitaciones se actualiza en todos los canales automáticamente
La disponibilidad de las habitaciones, basada en la ocupación en tiempo real de las habitaciones, garantiza que no haya overbooking.
La disponibilidad de tus habitaciones está sincronizada con todos los canales OTA (agencias de viaje online) como booking.com, Airbnb, Expedia, etc., también a través de nuestro gestor de canales.
Precio del software de gestión de clubes
Nuestros paquetes especiales de precios reflejan el valor que aportamos a tu propiedad.
Echa un vistazo a los precios de nuestros paquetes y da la bienvenida a una vida sencilla.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es un software de gestión de clubes?
Un software de gestión de clubes es un conjunto de herramientas que permiten a los clubes, como los gimnasios, clubes de yoga, de golf, estudios de danza, etc., utilizarlo para optimizar y automatizar sus operaciones diarias y mejorar la eficiencia del servicio al cliente. Los clubes utilizan softwares como Booking Ninjas para dirigir sus negocios de forma fluida.
¿Cómo se instala un sistema de gestión de trabajo cooperativo (coworking)?
Para instalar tu sistema de gestión de clubes, lo primero que necesitas hacer es reservar una demostración introductoria con nosotros - https://www.bookingninjas.com/discover
Durante esta demostración, podrás ver todas las funciones que podrán ser utilizadas en tu club. Este proceso es único para cada empresa y los requisitos necesarios para la instalación de tu sistema personalizado de gestión de clubes se determinarán durante la llamada.
¿Qué se incluye para la formación de los empleados del club?
Cuando te embarques en el software de gestión de clubes de Booking Ninjas, dispondrás de un entrenador dedicado para ayudar a tu equipo a ponerse al día. Además, habrá llamadas semanales programadas para que puedas explorar el sistema con un entrenador.
El soporte está disponible a través de correo electrónico, teléfono móvil y Slack si tu equipo necesita más asistencia.
¿Puedes instalar este sistema en una organización que ya cuente con Salesforce?
Sí, puedes instalar este sistema si ya cuentas con Salesforce en tu organización. Si ya cuentas con Salesforce, entonces instalar el PMS de clubes Booking Ninjas encajará a la perfección con tu negocio.
¿Puedo obtener una demostración de vuestro sistema de gestión de clubes?
Sí, puedes programar una demostración de nuestro sistema de gestión de clubes. Gracias a esta demostración, podrás ver cómo el sistema te ayuda a ofrecer una gran experiencia a los clientes y a tus empleados al automatizar los procesos administrativos, la contabilidad y otras operaciones.
¡Programa una demostración hoy mismo! Puedes elegir el momento del día que más te convenga.
¿Tenéis un portal de miembros para que estos gestionen sus cuentas?
¡Sí! En el portal de miembros puedes hacer lo siguiente: ver el estado de las reservas (pase de día/miembro mensual), mejorar los planes, referir programas, etc. También puedes incluir aquellas opciones personalizadas que quieras que tus miembros vean en sus portales.
¿Os conectáis con el POS?
Sí y el POS está conectado al resto del PMS lo que permite a tus empleados realizar operaciones rápidamente y también muestra las preferencias de los miembros permitiendo a tus empleados personalizar cada interacción. Si ya tienes un sistema POS, podemos conectarlo al resto de tu sistema. Si no tienes un sistema POS, te proporcionaremos un sistema POS que está sincronizado automáticamente con el resto del PMS.
¿Están mis datos seguros en el software de gestión de clubes de Booking Ninjas?
Realizaremos una copia de seguridad de todos los datos que tengas en los servidores de las bases de datos de la nube de Salesforce y los actualizaremos en tiempo real para que todos los datos de tus clientes y negocios estén a salvo.