Wenn jemand bei Google einen Begriff mit der Formel „Hotel in [Ort]“ eingibt, zum Beispiel „Hotel in New York“ oder „Hotel in Miami“, liefert ihm die Suchmaschine eine Karte mit Angaben zu Standort und Preisen von Hotels in der entsprechenden Gegend.
Unten sehen Sie ein Beispiel für diese Karte, insbesondere die, die Google anzeigt, wenn jemand nach „Hotel in New York“ sucht:
Google ordnet bestimmte Hotels auf dieser Karte stärker ein als andere. Die Suchmaschine bestimmt die Bedeutung eines Hotels anhand einiger Faktoren, die mit der Online-Präsenz des Hotels zusammenhängen.
Welche Faktoren das genau sind und wie Sie den Online-Auftritt Ihres Hotels optimieren, um eine maximale Sichtbarkeit in der Google-Hotelkarte zu erreichen, erfahren Sie im folgenden Artikel.
Welche Faktoren berücksichtigt Google bei der Auswahl der auf der Karte anzuzeigenden Hotels?
Um zu verstehen, wie Google bestimmt, welche Hotels auf seiner Karte angezeigt werden, müssen wir zwei wichtige Punkte berücksichtigen:
1. Die anklickbaren Hotels auf der Google-Karte und die links neben der Karte aufgeführten Funktionen basieren auf Informationen auf der Google My Business-Seite eines Hotels und nicht auf der Website eines Hotels.
2. Über die Karte von Google können Nutzer Buchungen vornehmen und Google erhält für diese Buchungen eine Provision.
Die Sichtbarkeit eines Hotels auf der Google-Karte basiert daher auf den Informationen in seinem Google My Business-Profil und darauf, wie wahrscheinlich es Google einschätzt, dass ein Suchender anschließend eine Buchung in diesem Hotel vornimmt.
Google löst dies auf drei Arten ein:
1. Die Suchmaschine bevorzugt Hotels mit vollständig ausgefüllten Google My Business-Einträgen
2. Hotels mit starker Präsenz auf Buchungsseiten werden gegenüber solchen ohne starke Präsenz bevorzugt.
3. Die „Klickrate“ eines Hoteleintrags bestimmt teilweise, wo es in der Liste links neben der Karte erscheint.
Lassen Sie uns jeden dieser Faktoren der Reihe nach genauer betrachten.
Die Bedeutung des Google My Business-Eintrags eines Hotels für die Sichtbarkeit auf der Karte
Die anklickbaren Hotels auf der Karte und in der Auflistung von Google basieren auf Informationen in ihren Google My Business-Profilen.
Wenn Sie auf eines der Hotels auf der Karte klicken, werden Sie zum Google My Business-Profil dieses Hotels weitergeleitet:
Wie Sie auf dem obigen Foto sehen können, haben Benutzer die Möglichkeit, in ihrem Google My Business-Profil Informationen zu einem Hotel zu durchsuchen, z. B. Fotos, Bewertungen und eine Liste der verfügbaren Annehmlichkeiten.
Diese Informationen sind jedoch nur verfügbar, wenn sie von der Person bereitgestellt werden, die das Profil erstellt hat. Beim Einrichten eines Profils müssen Sie zahlreiche Felder mit diesen Informationen ausfüllen.
Für ein gutes Ranking auf Google Maps ist es unerlässlich, alle verfügbaren Felder Ihres Google My Business-Eintrags auszufüllen. Wenn das bedeutet, dass Sie zusätzliche Fotos Ihres Hotels machen müssen, dann ist das so.
Die Möglichkeit, zusätzliche Informationen zu einem Hotel zu finden, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Nutzer eine Buchung über Google vornimmt. Daher liegt es im Interesse von Google, Hotels mit vollständig ausgefüllten Google My Business-Einträgen anzuzeigen.
Wie Buchungsplattformen die Kartensichtbarkeit eines Hotels beeinflussen
Auch wenn es zunächst unlogisch erscheint, sind Sie auf der Hotelkarte von Google tatsächlich besser sichtbar, wenn Sie auf allen großen Hotelbuchungsplattformen gelistet sind.
Dafür gibt es zwei Gründe.
Zunächst gleicht Google die Angaben in einem Google My Business-Profil mit den Angaben auf Buchungsplattformen ab. Dies gilt insbesondere für die wichtigsten Informationen eines Karteneintrags wie Name, Adresse und Telefonnummer eines Hotels.
Wenn diese Kerninformationen auf allen wichtigen Buchungsplattformen konsistent sind, wird das Vertrauen von Google in den Standort Ihres Hotels gestärkt.
Die Suchmaschine möchte die Anzeige falscher Informationen vermeiden (insbesondere wenn es um Provisionen geht) und bevorzugt daher Hotels, deren Informationen auf den wichtigsten Buchungsseiten verfügbar sind.
Buchungsplattformen beeinflussen die Kartensichtbarkeit zum zweiten Mal dadurch, dass die auf der Karte angezeigten Preisinformationen von verschiedenen Buchungsplattformen stammen.
Stellen Sie daher unbedingt sicher, dass die Buchungsplattformen über aktuelle Informationen zu den aktuellen Preisen und verfügbaren Angeboten verfügen, um Ihren Listenpreis auf der Google-Karte zu senken.
Generell gilt: Je niedriger Ihr angezeigter Preis auf der Karte ist, desto mehr Klicks erhält Ihr Hotel.
Klickrate und ihre Bedeutung für die Kartensichtbarkeit
Die Klickrate gibt an, wie oft bei einer bestimmten Suche auf das Profil eines Hotels im Vergleich zu anderen Profilen geklickt wird.
Wird ein Profil deutlich häufiger angeklickt als andere, signalisiert dies Google, dass das betreffende Hotel am besten zu dieser Suche passt. Google möchte die besten Ergebnisse für jede Suchanfrage liefern und räumt den Profilen mit den meisten Klicks daher eine höhere Sichtbarkeit ein.
Die wirksamste Möglichkeit, die Klickrate Ihres Hotels zu erhöhen, besteht darin, positive Google-Bewertungen zu sammeln.
Benutzer können die Anzahl der Google-Bewertungen eines Hotels und seine durchschnittliche Bewertung direkt in den Karteneinträgen sehen.
In den meisten Fällen klicken Nutzer eher auf Hotels mit besseren Bewertungen. Dies erhöht Ihre Klickrate und steigert sowohl kurzfristig Ihre Buchungen als auch langfristig Ihre Sichtbarkeit.
Dieser Artikel wurde von Oli Graham, Marketing Manager der Digital Content Agentur RightlyWritten, zur Verfügung gestellt.
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