كيفية إدارة عقارات الإيجار لقضاء العطلات

قد تُشكّل إدارة عقارك المُؤجّر لقضاء العطلات تحديًا كبيرًا، خاصةً في ظلّ جائحة كوفيد. ورغم حلول عام ٢٠٢٢ وانتهاء أسوأ مراحل الجائحة، لا تزال بعض التحديات في إدارة العقارات قائمة.

تتحدث هذه المقالة عن الطرق المختلفة والمضمونة التي يمكنك من خلالها إدارة عقارك الإيجاري لقضاء العطلات لتحقيق أقصى زيادة في الرعاية والتواجد عبر الإنترنت والإيرادات.

ما هو مشروع تأجير أماكن العطلات وكيف يمكنك البدء فيه؟

للتوضيح، من المهم تغطية بعض أساسيات مشروع تأجير أماكن العطلات. مع أن هذا ليس دليلاً مفصلاً لبدء مشروع تأجير أماكن العطلات، دعونا نسلط الضوء على بعض أهم الأساسيات التي يجب معرفتها.

اقرأ المزيد: كيفية بدء مشروع تأجير أماكن العطلات: دليل كامل

ما هي شركة تأجير العطلات؟

بحكم التعريف، تشير إيجارات العطلات إلى عقارات خاصة تُؤجر للمسافرين لفترات قصيرة. تختلف إيجارات العطلات عن الفنادق من حيث أنها توفر عادةً مرافق إضافية، مثل المطابخ حيث يمكن للضيوف الطهي، وخصوصية تامة، وإمكانية التعرف على الثقافة المحلية.

تتضمن أعمال تأجير الإجازات جميع العمليات المشاركة في الحصول على عقارات الإيجار لقضاء العطلات وصيانتها وتسويقها وتأجيرها للمسافرين.

يمكنك الاطلاع على قائمة التحقق الشاملة لبدء تشغيل تأجير العطلات لتكون بمثابة دليل موجز أثناء الشروع في رحلة عملك في تأجير العطلات.

اقرأ المزيد: كيفية كتابة خطة عمل لتأجير العقارات لقضاء العطلات

ما الذي تحتاج إلى معرفته حول إدارة الإيجارات لقضاء العطلات؟

سواء كنت تخطط لإدارة ممتلكاتك بنفسك، أو كنت تبحث عن توظيف مدير عقارات، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند البدء في العمل في مجال تأجير الإجازات.

اقرأ المزيد: ما هي الرسوم التي يتقاضاها مديرو العقارات مقابل إيجارات العطلات؟

تعرف على سوقك

أول شيء هو معرفة سوقك، أو كما قد يقول البعض، معرفة جمهورك المستهدف. تحديد سوقك مهم لأنه سيؤثر على قرارات أخرى تتعلق ببدء مشروعك وإدارته.

تتضمن بعض هذه القرارات العثور على أفضل موقع لجمهورك المستهدف، وما يبحث عنه الأشخاص الذين يزورون تلك المنطقة في عقار للإيجار لقضاء العطلات، وما هي اللوائح التي يجب عليك أخذها في الاعتبار.

اقرأ المزيد: نصائح حول كيفية جعل إيجارك لقضاء العطلات مميزًا

اجعل ضيوفك على رأس أولوياتك

ستجد على الإنترنت أدلةً إرشاديةً متعددةً حول كيفية إدارة عقارك المُؤجَّر لقضاء العطلات. ستجد العديد من التكاملات والشركات والتطبيقات والأدوات التي تُقدِّم خدماتها الإدارية، وتعِدُك بنتائج مبهرة.

في نهاية المطاف، يتعين على إدارة الممتلكات الناجحة أن تضع الضيف في المقام الأول عند القيام بأي من التحركات لتسهيل الإدارة.

يتعين عليك تقييم وسائل الراحة التي يطلبها ضيوفك أكثر من غيرها، وما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتسهيل عملية تسجيل الوصول والمغادرة بالنسبة لهم، والمزيد.

اقرأ المزيد: قائمة التحقق من وسائل الراحة للإيجارات لقضاء العطلات

بمجرد وضع احتياجات ضيوفك في المقام الأول؛ أيًا كانت هذه الاحتياجات - فسوف تجد أنه من الأسهل التركيز على استراتيجيات الإدارة الأكثر ملاءمة لهم.

الخبر السار هو أنه كلما زاد رضا ضيوفك، كان ذلك أفضل لأعمالك. طالما أن ضيفك هو أولويتك القصوى، سيزدهر عقارك المُؤجّر للعطلات.

اقرأ المزيد: أفكار رائعة لتأجير أماكن العطلات لعام 2022

نصائح أساسية لإدارة عقارك المخصص للإيجار لقضاء العطلات

في عام ٢٠٢٠، تساءل العديد من مالكي بيوت العطلات عن كيفية إدارة عقاراتهم المخصصة للعطلات عن بُعد. حتى لو كنت تسكن بالقرب من منزلك، إليك بعض النصائح الأساسية التي جربها الخبراء وثبتت فعاليتها، والتي تضمن لك الاستفادة القصوى من تأجير عقاراتك.

قم بإدراج عقاراتك وتحديثها باستمرار

تمامًا كما هو الحال مع الفنادق، لضمان توليد أكبر عدد من الحجوزات، يجب إدراجك في جميع وكالات السفر عبر الإنترنت ومحركات البحث الرئيسية - أو على الأقل إنشاء استراتيجية تضيف القنوات بشكل تدريجي.

كلما زاد عدد القنوات، زاد جمهورك وازدادت إمكانية زيادة الإيرادات. قد تُصبح إدارة جميع هذه القنوات أمرًا صعبًا، خاصةً مع نمو أعمالك.

من المهم تحديث صور العقارات المعروضة والرد على تقييمات العملاء. قد تصبح هذه المهام مملة وتستغرق وقتًا طويلاً.

من الضروري أيضًا معرفة قيمة منزلك ومكان عرضه للبيع على الإنترنت. تتفاوت أسعار إيجار المنازل بشكل كبير على مدار العام، بل وحتى على مدار الأسبوع، لذا يجب أن يتغير سعر منزلك يوميًا ليتوافق مع سعر السوق، وهو أمر قد يكون مُرهقًا بعض الشيء.

يجب أن يعتمد تحديد تلك الأسعار الأولية بشكل صحيح على عدة عوامل مثل مدخلات كل مالك، وخصائص المنزل، وأسعار المنازل القابلة للمقارنة في المنطقة، والتوجيه من فريق إدارة الممتلكات المحلي.

تأكد من تحديث موقعك الإلكتروني وصور قائمتك باستمرار، وردّ على جميع رسائل وتقييمات ضيوفك. قد تستغرق هذه المهام وقتًا طويلاً دون استخدام برنامج شامل لتأجير العطلات.

ابحث عن مقدمي خدمات منزلية محليين موثوق بهم

قد يكون العثور على بائعين موثوق بهم مثل مدبرات المنازل والأمن أمرًا محبطًا لأنه قد يكون من الصعب معرفة أيهم يجب اختياره ولا أحد يريد العثور على البائعين من خلال التجربة والخطأ.

الطريقة الأكثر أمانًا هي الاحتفاظ بقائمة بمدبرات المنازل المحليين الموصى بهم والذين سيساعدونك على تجنب الوقوع في موقف مؤسف حيث تحتاج إلى الخدمة بشكل عاجل.

قم بإجراء بعض الأبحاث في المنطقة التي يقع فيها العقار الذي تستأجره وأنشئ اتصالات مع الصيانة المحلية: سباك أو كهربائي أو عامل صيانة.

طريقة أخرى هي التعاون مع شركة إدارة عقارات رائدة تتولى هذه الأمور نيابةً عنك. يجب أن تكون الشركة قادرة على إيجاد عمال النظافة بسهولة، وتحديد مواعيدهم، والتأكد من رضا ضيوفك التام عن النتيجة.

اقرأ المزيد: قائمة التحقق النهائية لتنظيف أماكن الإيجار لقضاء العطلات للحصول على تجربة أفضل للضيوف

ضع نفسك في مكان ضيوفك وقم بتقسيم الأحداث أو الأنشطة اليومية التي قد تظهر وما هي الخدمات الإضافية التي قد تكون مطلوبة.

الاستفادة من اتجاهات التكنولوجيا المفيدة

من الأقفال الذكية الرقمية إلى محركات الحجز وأنظمة المنازل الآلية؛ السماء هي الحد مع كمية التكنولوجيا المتاحة لأصحاب العقارات والمديرين.

ربما لا تحتاج إلى كل هذه التقنيات، ولكنك تحتاج إلى بعضها. إليك بعض التقنيات الشائعة التي يستخدمها مديرو تأجير العقارات لتحسين إدارة عقاراتهم.

احصل على برنامج إدارة تأجير العطلات

باستخدام برنامج تأجير العطلات مثل Booking Ninjas، ستتمكن من مراقبة عملياتك وإدارتها بالكامل في مكان واحد.

قد يكون الحصول على برنامج لإدارة تأجير العطلات بميزات محدودة مضيعة للوقت والمال إذا كنت تنوي شراء البرنامج. أنت تريد برنامجًا مزوّدًا بجميع الميزات التي تحتاجها مُدمجًا.

تتضمن بعض هذه الميزات محرك الحجز، ومدير القنوات، وميزات المحاسبة، وبرنامج التدبير المنزلي.

جرب عرضًا توضيحيًا لـ Booking Ninjas

تسجيل الوصول والمغادرة الآلي

من أقفال الأبواب وصناديق الأمان إلى الأقفال الإلكترونية والأقفال الذكية؛ تتمثل فائدة تسجيل الوصول والمغادرة الآلي في أماكن الإقامة لقضاء العطلات في أن ضيوفك لديهم طريقة آمنة لتسجيل الوصول أو المغادرة بأنفسهم دون الحاجة إلى وجودك جسديًا.

على سبيل المثال، تُعد الأقفال الرقمية الذكية وسيلةً موثوقةً وآمنةً لاستقبال الضيوف في منزلك دون الحاجة إلى فتح الباب. لكل ضيف رمزٌ سريٌّ صالحٌ فقط خلال فترة إقامته.

يمكن مزامنة كل شيء مرة أخرى مع برنامج إدارة الممتلكات الإيجارية الخاصة بك بحيث يتم تحديثه تلقائيًا بمجرد تسجيل وصول الضيف أو مغادرته.

إذا كنت تمتلك منزلًا واحدًا لقضاء العطلات وتعيش بالقرب من المنطقة أو لديك موظفين مقيمين في المبنى، فقد لا يكون هذا مطلبًا بالنسبة لك، ولكن من المؤكد أنه شيء يجب عليك أخذه في الاعتبار مع توسع عملك.

أنظمة أتمتة المنزل

على غرار عمليات تسجيل الوصول الآلية، يمكنك تثبيت أنظمة أتمتة المنزل حيث ستتمكن من مراقبة والتحكم في مكيف الهواء، وأجهزة التحكم في درجة الحرارة الذكية، والإضاءة الذكية، وما إلى ذلك.

ميزة هذا هي أنك لستَ بحاجة إلى التواجد شخصيًا أو حتى وجود مدير مقيم، إذ يمكنك التحكم بكل شيء من هاتفك المحمول. سيحظى ضيوفك الجدد بترحيب حار في منزل مُضاء بشكل جذاب، مُدفأ أو مُكيف.

اقرأ المزيد: نموذج سجل ضيوف إيجارات العطلات

بالإضافة إلى ذلك، بمجرد مغادرة ضيوفك، يمكنك الاطمئنان إلى أن كل شيء مغلق من خلال هاتفك وتوفير الطاقة وتجنب دفع فواتير الكهرباء المفرطة.

الأمن المنزلي

لماذا تقوم بتعيين وكالة أمنية للبقاء حول ممتلكاتك عندما يمكنك الاستفادة من التكنولوجيا للحفاظ على أمن ضيوفك وراحتهم كما لو كانوا في منازلهم.

تشمل بعض أنظمة الأمان الرئيسية كاميرات المراقبة، وأجهزة استشعار الحركة، وأجهزة الإنذار ضد السرقة. تأكد من إبلاغ ضيوفك مسبقًا بالأنظمة المُستخدمة.

يمكن مزامنة نظام الأمان المنزلي الذي لديك مع برنامج إدارة العقارات الإيجارية الخاصة بك.

كن جزءًا من شبكة تأجير المنازل

إن عزل عملك قد يؤثر سلبًا على نموه. من المهم التواصل مع مالكي بيوت العطلات، وخاصةً أولئك الذين يعملون في هذا المجال منذ فترة أطول.

تأكد من وجود مجتمع تأجير في موقع إيجارك لقضاء العطلات، وحاول الانضمام إليه. تتوفر أيضًا مجموعات على فيسبوك لأصحاب المنازل المستأجرة، مثل Austin Airbnb Hosts، والتي توفر معلومات أكثر دقة عن القطاع المحلي.

اقرأ المزيد: رسوم خدمة Airbnb: ما هي النسبة المئوية التي يأخذها Airbnb؟

تسويق عقارك

يتجاوز الإعلان عن إيجارك لقضاء العطلات مجرد عرضه على مواقع الإعلانات أو وكالات السفر عبر الإنترنت. هناك طرق عديدة لتسويق إيجارك، مثل إنشاء موقع إلكتروني، أو عرضه على وكالات السفر عبر الإنترنت، أو كتابة مدونة، أو حملات بريد إلكتروني، أو حملات على مواقع التواصل الاجتماعي.

وفقًا لاستطلاعات متعددة، يحصل نصف المراهقين والشباب (54%) على الأخبار عدة مرات على الأقل في الأسبوع من منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook وTwitter، ويحصل 50% منهم على الأخبار من YouTube.

تذكر دائمًا أن التسويق المستمر لعقارك الإيجاري يعد أمرًا ضروريًا للغاية لضمان معدل إشغال مرتفع على مدار العام.

اقرأ المزيد: الإعلان عن تأجير أماكن العطلات: مفتاح نجاح الأعمال التجارية قصيرة الأجل

التواصل مع ضيوفك

تواصل مع ضيوفك قبل إقامتهم، وأثناءها، وبعدها. ابدأ بالتواصل معهم منذ لحظة استفسارهم أو حجزهم.

لا داعي للقلق بشأن القيام بذلك يدويًا ومتابعة كل ضيف. باستخدام برنامج إدارة، يمكنك بسهولة إنشاء ردود بريد إلكتروني مخصصة باسم ضيفك وإرسالها فورًا في الفترات التي تريدها.

تتضمن بعض برامج تأجير الإجازات أيضًا إدارة البريد الإلكتروني والتدفقات المخصصة كجزء من خدمات الاتصال لضمان شعور ضيوفك دائمًا بأنهم يحصلون على الاهتمام الذي يستحقونه.

قائمة مراجعة إدارة عقارات الإيجار لقضاء العطلات

من المهم أن يكون لديك قائمة مرجعية لإرشادك أثناء دمج استراتيجيات الإدارة في أعمال تأجير العطلات الخاصة بك.

لتزويدك بقائمة مراجعة محدثة ومفصلة لإدارة عقارات الإيجار لقضاء العطلات، وضعنا خبرتنا في صناعة الضيافة في قائمة مراجعة إدارة عقارات الإيجار لقضاء العطلات المجانية هذه.

برنامج لإدارة تأجير العطلات

تتطلب العديد من الأمور التي تحتاجها لإدارة أعمال تأجير العطلات برنامجًا لإدارة كل شيء. Booking Ninjas هو نظام موحد يُمكّنك من جمع البيانات وإدارتها وتنفيذ عمليات خدمة تأجير العطلات تلقائيًا.

حدد موعدًا لمكالمة تمهيدية لمعرفة المزيد حول كيفية استفادة هذا البرنامج من أعمال تأجير الإجازات الخاصة بك.