Come proprietario di una casa vacanze in affitto, sai quanto sia importante che la tua casa si distingua dalla massa.
Se vuoi aumentare la tua redditività, devi offrire servizi che colpiscano i visitatori. Pertanto, alcune caratteristiche dovrebbero essere considerate assolutamente imprescindibili.
Tuttavia, è impossibile offrire ai visitatori tutto ciò che desiderano! Quindi, come puoi decidere in quali opzioni vale la pena investire?
Leggi di più: Consigli su come far risaltare la tua casa vacanze
Requisiti di base per le case vacanze in affitto
Manutenzione
I tuoi ospiti si aspettano che tutto in una casa vacanze funzioni perfettamente. Diciamocelo, a nessuno piacerebbe avere a che fare con un rubinetto rotto o una lampadina fulminata.
Ciò significa che devi occuparti dei problemi di manutenzione prima che i tuoi ospiti te li segnalino.
Servizi
La tua casa vacanze dovrebbe avere almeno tutti i comfort essenziali. Ad esempio, la cucina dovrebbe includere padelle, pentole e utensili.
È molto importante che la tua proprietà disponga di una connessione Wi-Fi decente. Al giorno d'oggi, tutti si aspettano di trovare la connessione Wi-Fi negli appartamenti per soggiorni di breve durata.
Ci sono altre cose che potresti considerare "non necessarie", ma che probabilmente i tuoi ospiti non considereranno tali.
Tra questi ci sono saponi, carta igienica, caffè per la macchina del caffè e dentifricio. Gli hotel li offrono; dovresti averli anche tu.
Per saperne di più: Lista di controllo dei servizi per le case vacanza
Assistenza clienti
Quando parli con i tuoi ospiti al telefono, via e-mail o di persona, mantieni sempre un atteggiamento professionale e amichevole.
Non è una novità che gli ospiti si aspettino di potervi contattare a qualsiasi ora del giorno e della notte. I gestori di case vacanze sono solitamente disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Se gestisci personalmente la tua casa vacanze, dovresti fornire ai visitatori un mezzo per contattarti o nominare qualcuno di tua fiducia che agisca come tuo rappresentante "di turno".
Per saperne di più:Come gestire gli immobili in affitto per le vacanze
Tocchi extra
Un tocco in più può trasformare un soggiorno dignitoso in una casa vacanze in un'esperienza spettacolare. Ad esempio, un biglietto di benvenuto personalizzato o un piccolo omaggio possono contribuire notevolmente a far sentire i vostri ospiti a proprio agio.
Puoi menzionare eventi speciali come i compleanni nel tuo biglietto di benvenuto e inviare un regalo personalizzato. La tua attenzione li conquisterà sicuramente.
Potresti semplicemente fidelizzare un cliente e scoprire che gli aspetti più sottovalutati, ma spesso più importanti, di un'eccellente casa vacanze sono i dettagli extra.
Per saperne di più: Modello di libro degli ospiti per case vacanze
Come arredare una casa vacanze
Arredare una casa vacanze può essere un compito arduo. Inoltre, soddisfare i gusti di tutte le diverse tipologie di persone che vi soggiorneranno è davvero impossibile.
Tuttavia, ecco alcuni elementi da considerare:
Utilizzare l'illuminazione
Che sia interna o esterna, luminosa o soffusa, la scelta dell'illuminazione nella tua casa vacanze può avere un impatto significativo sul modo in cui gli ospiti percepiscono lo spazio e su come lo apprezzano.
Non solo puoi usare l'illuminazione per creare un'illusione di spaziosità, ma puoi anche sperimentare con diversi apparecchi, come lampade da tavolo, lampadine a sospensione e faretti, per illuminare ogni angolo della tua casa.
Inoltre, vale la pena investire in un'illuminazione a risparmio energetico, come le lampadine a LED, poiché sono più ecologiche e durano più a lungo.
Ciò contribuirà anche a evitare problemi, come ad esempio la rottura di una lampadina essenziale del bagno nel cuore della notte!
Coprire i difetti con l'arredamento
È fondamentale che la verniciatura dell'auto a noleggio sia pressoché impeccabile e che tutto funzioni correttamente.
Se la tua proprietà presenta piccoli difetti, come un piccolo buco nel muro difficile da riparare, puoi facilmente nasconderli appendendoci sopra un bel quadro.
Non sopraffarti
Anche se riempire ogni superficie con decorazioni e souvenir potrebbe essere il modo migliore per progettare la propria casa, per gli ospiti la cosa potrebbe rapidamente diventare caotica e opprimente.
C'è un motivo se il minimalismo è diventato popolare negli ultimi anni: fa sembrare uno spazio ordinato e può persino aiutare le persone a rilassarsi.
Mantieni i piani di lavoro il più possibile in ordine e distanzia decorazioni come specchi, piante e quadri, per permettere ai tuoi ospiti di apprezzare davvero la tua casa per le vacanze.
Decorazioni di nicchia
Lo stile della tua casa vacanze è determinato dalle tue preferenze personali, dalla posizione della proprietà e dal tuo budget.
Anche se l'obiettivo è scegliere una decorazione di nicchia, tieni presente che vuoi che la tua casa piaccia a persone diverse.
Molti proprietari di case vacanze desiderano che l'arredamento delle loro proprietà rifletta gli aspetti dell'ambiente circostante.
Per trovare spunti per la progettazione della tua casa per le vacanze, ti basterà fare una passeggiata nel tuo quartiere.
Arredare una casa vacanze
Anche se non è così difficile come scegliere una casa vacanze, arredare la propria casa vacanze potrebbe risultare inizialmente impegnativo.
Fortunatamente, avere un piano che stabilisca dove iniziare, andare e terminare la procedura aiuta a organizzare e semplificare il processo.
È fondamentale scegliere l'arredamento giusto, ma non è mai definitivo. Quindi, fate del vostro meglio per arredare con saggezza, ma tenete presente che qualsiasi disposizione complessa di sedute o scelta dei tavoli potrebbe essere facilmente modificata al momento della ristrutturazione.
In generale, i mobili di una casa vacanze in affitto si usurano più velocemente rispetto a quelli di una casa normale a causa del numero di ospiti in arrivo. Inoltre, alcuni articoli, come i materassi, sono più economici e facili da proteggere rispetto ad altri.
Tuttavia, per i mobili di grandi dimensioni che sono maggiormente a rischio di danni accidentali (tavoli da pranzo e divani), investire in mobili pratici e resistenti è una mossa strategica che vi farà risparmiare denaro nel lungo periodo.
Si consiglia di stabilire un deposito cauzionale per eventuali danni negli affitti per le vacanze, poiché ciò aiuta gli ospiti a sentirsi responsabili nei confronti della proprietà in cui soggiornano.
Servizi di lusso per case vacanze
Aggiungere componenti speciali alla tua casa vacanze non solo trasmette un senso di lusso, ma conferisce anche alla tua casa una reputazione esclusiva a livello internazionale e nel quartiere.
Di seguito sono riportati alcuni elementi di stile che puoi integrare nella tua casa per le vacanze, tra molti altri:
Automatizza le tue attività di noleggio
La tecnologia sta rendendo tutto più accessibile nel settore degli affitti a breve termine e per garantire un'esperienza piacevole è opportuno soddisfare le aspettative dei clienti.
L'automazione massimizza la produttività offrendo al contempo un'esperienza eccellente a tutti i viaggiatori, semplificando le prenotazioni.
Grazie alla tecnologia odierna, è possibile ottimizzare il processo di prenotazione online, le valutazioni degli ospiti, i contratti, le procedure di check-in, i sistemi di accesso senza chiave, la comunicazione con il personale di pulizia, la manutenzione, il controllo della temperatura, l'elaborazione dei pagamenti e il pagamento della tassa di soggiorno.
Dispositivi di rilassamento
Quando gli ospiti arrivano in una casa vacanze in affitto dopo un lungo viaggio o semplicemente dopo il disagio del jet lag, desiderano rilassarsi.
Pensa a ciò che più ti piace di una spa: musica rilassante, aromi piacevoli e magari un massaggio.
Come puoi offrire ai tuoi ospiti un'esperienza da spa nelle loro camere? Puoi fornire diffusori di essenze, cuscini rilassanti per gli occhi e generatori di rumore per un'atmosfera più lussuosa.
Altri tipi di massaggio includono un massaggiatore per i piedi o un massaggiatore per il collo.
Ristrutturare una casa vacanze in affitto per mantenerla fresca
Per evitare recensioni negative da parte dei viaggiatori, la tua struttura dovrebbe sempre soddisfare i più elevati standard di pulizia, comfort e praticità.
Per mantenere una buona reputazione, arriverà il momento in cui sarà necessario rivedere lo standard della tua casa vacanze e apportare alcuni miglioramenti.
Costruisci un rapporto forte con gli ospiti
Il momento di contatto più critico nell'esperienza degli ospiti in una casa vacanze è il check-in. Pertanto, tutti i gestori di case vacanze devono padroneggiare le tecniche per accogliere gli ospiti in modo adeguato.
Gli host potrebbero lasciare agli ospiti un regalo commestibile legato alla cultura locale del luogo in cui si trova l'alloggio in affitto.
A meno che gli ospiti non chiedano di vederti o non ti diano l'impressione di voler interagire con loro, non interagire con loro.
È necessario rispettare la loro privacy. Assicuratevi di trovare un equilibrio tra privacy assoluta e accessibilità.
Puoi inviare un messaggio ai tuoi ospiti; è meno invadente di una telefonata perché le informazioni che fornisci sono scritte.
Per saperne di più: Come scrivere un business plan per la tua proprietà in affitto per le vacanze
Punti chiave
Per ottenere un successo maggiore, hai bisogno di un servizio che ti aiuti a garantire l'efficienza della gestione e ti offra una migliore comprensione della tua attività di affitti per le vacanze.
Per saperne di più: Come avviare un'attività di affitto di case vacanza: guida completa
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